אליס בעיות גישה דואר: כיצד לפתור

לא ניתן להתחבר אל אליס מייל או TIM Mail עוד? האם נאמר לך ששם המשתמש או הסיסמה שלך שגויים? ובכן, במקרים כאלה יש מעט מאוד לעשות: או לחפש את שם המשתמש והסיסמה המדויקים שילוב או לאפס את נתוני הכניסה.

How do you say? כבר ניסית לאפס את הסיסמה, אך ההליך אינו מצליח משום שאינך זוכר את התשובות שהגדרת לשאלות אבטחה? רע, רע מאוד! תקלות כאלה יכולות להיות יקרות. זה לוקח קצת מאוד זמן לאבד את הגישה שנים של התכתבות, קבצים מצורפים וכל אנשי הקשר שלך ... אבל למרבה המזל יש עדיין כביש שאתה יכול לנסוע. אתה יכול ליצור קשר עם התמיכה TIM ולשלוח התראה עלאליס דואר בעיות גישה.

בסוף המבצע ניתן לבקש את "הכפייה" של החשבון ולאחר מכן לשחזר את נתוני הגישה, לשלוח פקס למפעיל עם עותק של תעודת הזהות שלך (או יותר, של תעודת הזהות) אליו עומד חוזה הטלפון). אני מזהיר אותך: ההליך לא קשה מאוד להשלים אבל זה עלול לקחת כמה ימים עד שתוכל לגשת לחשבון הדואר האלקטרוני שלך שוב.

שחזר אליס מייל שם משתמש וסיסמה

לפני יצירת קשר עם TIM, ודא שיש לך כראוי בעקבות הליך שחזור שם המשתמש והסיסמה שלך. כדי לאפס את סיסמת Alice Mail (או TIM Mail), מחובר לדף אינטרנט זה ולשירות ולחץ על הפריטאחזור שם משתמש וסיסמההממוקמים בתחתית טופס ההתחברות.

בדף שנפתח, הקלד את שם המשתמשבשדה הטקסט בצד שמאל (תחת הכותרת... הסיסמה שלך), בחר את הסיומת של כתובת הדואר האלקטרוני שלך (@ tim.it,@ alice.itאו@ tin.it) ולחץ עלשחזור סיסמהכפתור.

ואז להזין את קודאישור קוד(captcha) אשר מוצג בדף שנפתח ולחץ עלקדימה. בשלב זה, אם יש לך מספר טלפון נייד המשויך לחשבון אליס שלך, תקבל הודעת SMS עם קוד אימותall'interno להיות מוזן באתר האינטרנט של TIM. לאחר השלמת אתה יכול לאפס את סיסמת החשבון שלך ואז תוכל לפתור את הבעיות שלך גישה לשירות. אחרת תצטרך לענות על השאלותאבטחה להגדיר בעת פתיחת החשבון על אליס מייל ולהגדיר סיסמה חדשה כדי לגשת לתיבת הדואר.אם לא הגדרת מספר טלפון נייד או שאלות אבטחה כדי לשחזר את הסיסמה שלך, נאמר לך שאתה לא יכול להמשיך עם ההליך כי לא קיימות אפשרויות שחזור. במקרה זה אתה צריך ללכת לפרק הבא של הדרכה ולקבל את "בקשה חידוש סיסמה עבור מודול שירות TIM".

לגבי ההתאוששות של שם המשתמש, עליך לבצע הליך דומה מאוד לזה שראינו זה עתה עבור הסיסמה. לאחר התחברות לדף אינטרנט זה, לחץ על

Recover שם משתמשכפתור, הזן את קודאישור מכסה (captcha) אשר מוצג בדף שנפתח ולחץ עלקדימה. לסיום, עליך להזין את מספר הקו של TIM המשויך לדואר האלקטרוני של אליס, עליך לאשר את זהותך וסיימת.אם אתה מנסה לאחזר את שם המשתמש עבור חשבון המשויך לקו נייד, עליך להקליד את קוד האימות שנשלח אליך באמצעות SMS או שעליך להשיב על שאלות האבטחה שנקבעו במהלך ההרשמה. ההליך יכול להיות מיושם רק לכתובת @ tim.it ו @ alice.it, לא עבור אלה @ tin.it.אילוץ

חשבון אליס Mail אם בעקבות הליך סטנדרטי עבור התאוששות של שם המשתמש והסיסמה לא היית מסוגל לגשת לדואר האלקטרוני שלך, אתה יכול ליצור קשר עם סיוע של TIM, ולדווח בעיות כדי

גישה אליס Mail .כדי לעשות זאת, להוריד את הטופס של "בקשה התחדשות סיסמה עבור דואר TIM" שירות, למלא את כל חלקיו ולשלוח אותו בדואר אלקטרוני

[email protected] מצרף עותק של החלק הקדמי / האחורי של כרטיס אחד הזהות של בעל החשבון (אשר עשויה להיות שונה גם מבעל קו הטלפון).אם יש לך ספקות לגבי העיתוי ואופן השלמת הליך זה, המחובר לדף הפייסבוק של TIM ולחץ על הודעת

כפתור הנמצא בחלקו הימני העליון ולבקש על השירות של מפעיל שירות הלקוחות. בהודעה, בבקשה לספק את כל המידע האישי שלך (שם, קוד מס ומספר טלפון), מתאר בקצרה את הבעיה שלך והזן את hashtag #TIMFissoלאפשר טכנאים למיין את בקשתך במהירות. אתה אמור לקבל תשובה בקרוב.אם אתה מעדיף להשתמש בטוויטר אתה יכול ליצור קשר עם מפעילי TIM באמצעות חשבונות @ TIM4ULuca, @ TIM4UFabio ו @ TIM4USara. לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך שלי על איך לדבר עם מפעיל TIM.מכניס הביטחון חשבון אליס Mail

לאחר גישה חזר לחשבון שלך אליס דואר או דואר TIM, ראה להגדיר כך "רציני" סיסמה, מספר הטלפון הנייד שלך כדי לגשת לשחזור נתונים ו שאלות אבטחה. כדי להתאים את הפרמטרים הללו, לחץ על הגדרות

הפריט הראשון ממוקם בפינה הימנית העליונה ולאחר מכן עלסיסמה ואבטחה במרכז הדף שנפתח.מלוח הקשורים הסיסמה והגדרות האבטחה אתה יכול לשנות את סיסמת הגישה לחשבון אליס / TIM שלך (לחץ עלכפתור Edit

להציב ליד הפריטסיסמה), אתה יכול להגדיר את מספר הטלפון הנייד לצורך שחזור סיסמה ( לחיצה על ערוךלהציב ליד קולניידים התאוששות) ואתה יכול להפעיל את אימותבטוח המערכת כדי להתאים את הסיסמה של אליס דואר / TIM Mail ל- "קוד זה חד פעמי" להתקבל בטלפון.בעיות בגישה דרך לקוחות דואראם אתה יכול להשתמש אליס דואר / דואר TIM הדפדפן אבל לא מן לקוח הדוא"ל שלך, יש כנראה משהו לא בסדר בהגדרות התוכנית. אז הנה הפרמטרים זכות להגדיר דואר אליס וטים Mail

Outlook, Apple Mail,Mozilla Thunderbird ולקוחות דוא"ל אחרים.אליס דואר פרמטרים תצורה (כתובות @ alice.it)שרת דואר נכנס (IMAP או POP3):

in.alice.it.

• שרת דואר יוצא (SMTP):out.alice.it.
• שם משתמש:אליס מייל כתובת הדוא"ל שלך להשלים עם סיומת (למשל [email protected]).
• סיסמה:הסיסמה של חשבון הדואר שלך אליס.
• אימות דואר יוצא (SMTP):כן, שם משתמש וסיסמה זהה לדואר נכנס.
• מספר יציאת שרת:143 (IMAP) או 110 (POP3).
• יציאת שרת SMTP: 587.
• TIM Mail פרמטרים תצורה (כתובת @ tim.it)שרת דואר נכנס (POP3 או IMAP):

imap.tim.it או pop.tim.it.

• שרת דואר יוצא (SMTP):smtp.tim.it.
• שם משתמש:כתובת הדואר שלך TIM עם סיומת (למשל [email protected]).
• סיסמה:הסיסמה של חשבון הדואר שלך TIM.
• אימות דואר יוצא (SMTP):כן, שם משתמש וסיסמה זהה לדואר נכנס.
• מספר יציאת שרת:143 (IMAP) או 110 (POP3).
• מספר שרת שרת SMTP:587.
• אני ממליץ להשתמש בפרוטוקול IMAP במקום בפרוטוקול POP3, כיוון שהוא אינו מוחק הודעות מהשרת ומאפשר סנכרון של הודעות דוא"ל בהתקנים מרובים.