החלטת לבטל את המנוי שלך ל- Sky אך אינך בטוח כיצד להמשיך? האם אתה חושש להתמודד עם תשלום קנסות גבוהים מאוד? אל תדאג, אם אתה רוצה אני יכול לעזור לך לסיים את חוזה הטלוויזיה בלוויין בתשלום בלי לשלם יותר מדי. זה פחות מורכב ממה שאתה מדמיין.
אם ברצונך לבטל את המנוי שלך ל- Sky ללא תשלום יתר (כמעט תמיד ניתנת עלות השבתה, אך מדובר בכמה יורו), עליך לוודא שאינך מפר את מגבלות הזמן הקבועות בחוזה שלך, עליך להחזיר את כל ציוד שקיבלת בהשאלה מסקיי ועליך לשלוח את טופס ביטול המנוי בהתאם לכללים שקבעה חברת מרדוק.
אם אתה רוצה לדעת יותר, קח חמש דקות של זמן פנוי וקרא עוד. למטה תוכלו למצוא את כל מה שאתם צריכים בטל שמיים: טופס, מידע על עלויות הפירוק, כללים למניעת קנסות והנחיות למסירת הציוד שהתקבל בהשאלה לשימוש. נסה לעקוב אחר ההוראות בזהירות!
נהלים ועלויות ביטול שמיים
נתחיל בבירור הנהלים והעלויות של ביטול סקיי, אשר, כפי שקל להבין, משתנים בהתאם לסוג המנוי המנוי.
- אם נרשמת כמנוי ל- Sky למשך פחות מ- 14 יום ונרשמת כמנוי מרחוק (או בכל מקרה מחוץ למתחם העסקים של החברה), אתה יכול לבטל את החוזה ללא עלות על ידי שליחת הודעה ל- Sky.
- אם נרשמת כמנוי ל- Sky למשך יותר מ- 14 יום, תוך ניצול הנחות או מבצעים, לפני שתוכל לסיים את החוזה שלך תצטרך להמתין לתום החובה החוזית שנקבעה בפרומו (למשל 12, 15 או 24 חודשים). במקרה של נסיגה מוקדמת מהמועד האחרון, תצטרך לשלם סכום השווה להנחות ששימשו + 11.53 € כעלות השבת המפענח.
- אם נרשמת למנוי Sky יותר מ 14 יום במחירון (כדי לא לנצל הנחות או מבצעים) תוכלו לבטל את החוזה על ידי תשלום של 11.53 אירו בלבד כעלות להחלמת המפענח.
- אם המינוי שלך ל- Sky עומד לפוג באופן טבעי (שנקבע לשנה אחת עם חידוש אוטומטי), אתה יכול לבטל את המנוי שלך בלי לשלם קנסות על ידי שליחת הודעה ל- Sky בזמן.
בקשות ביטול נלקחות על ידי Sky a 1 חודש מהקבלה שלהם. במהלך פרק זמן זה יש צורך להמשיך ולשלם את האגרה הרגילה בגין השימוש בשירות הטלוויזיה בתשלום.
החזרת ציוד
ללא קשר לסוג החוזה שנחתם עם Sky ותאריך תפוגתו, לאחר ביטול המנוי, להחזיר את המפענח ואת כל הציוד קבלות בהשאלה לשימוש (למשל מפתח דיגיטלי, כרטיס חכם וכו '). החזרת הציוד חייבת להתבצע בשעה a מרכז שירות סקיי בְּתוֹך 30 ימים מיום סיום המנוי. אם לא תציית להתחייבות זו, אתה תהיה אחראי לתשלום עונשים מלוח מאוד.
- € 21.00 - עבור כל מפענח SD שלא הוחזר;
- € 75.00 עבור כל מפענח HD שלא הוחזר;
- € 150.00 עבור כל מפענח My Sky שלא הוחזר;
- € 30.00 עבור כל ספק כוח מפענח חיצוני שלא הוחזר;
- 30.00 אירו עבור כל מפתח דיגיטלי שלא הוחזר;
- € 30.00 עבור כל שלט רחוק שלא הוחזר;
- 30.00 € לכל כרטיס חכם שלא הוחזר.
כדי למצוא את מרכז השירות של Sky הקרוב לביתך, התחבר לדף אינטרנט זה של אתר Sky והזן את כתובת המגורים שלך בשדה הטקסט המתאים.
הערה: עלויות ההפעלה והעונשים שנקבעו בחוזי Sky עשויים להשתנות לאורך זמן. כדי להתעדכן בנתונים אלה, התחבר לאתר Sky והתייעץ עם המסמך עם תנאים כלליים של מנוי לווין למגורים.
ביטול שמיים: טפסים
בשלב זה, הייתי אומר שנוכל להגיע לליבה של הדרכה זו ולגלות מהם טפסי הביטול של Sky שבהם עליך להשתמש כדי לבטל את המנוי שלך.
ביטול Sky: טופס ביטול תוך 14 יום
אם נרשמת כמנוי ל- Sky למשך פחות מ- 14 יום ונרשמת מחוץ לשטח העסקי של החברה (למשל טלפונית), התחבר לאתר Sky ולחץ על הפריט טופס משיכת חוזה בשמים ב -14 הימים הראשונים שנמצא בתיבה חוזה שמיים, שמיים ומהיר - רשת לווין.
בעמוד שנפתח, מלא את הטופס המוצע לך על ידי הזנת כל הנתונים האישיים שלך, או ליתר דיוק, הנתונים של בעל חוזה Sky לביטול ולחץ על הכפתור להציל להורדת המסמך למחשב האישי שלך.
לאחר ההורדה, ההדפסה והחתימה, יש לשלוח את טופס הביטול באמצעות מומלץ a / R בכתובת תיבת שמים ת.ד. 13057 - 20141 מילאנו. הטופס המדובר יכול לשמש גם לחוזי Sky + Fastweb.
בטל Sky: טופס פקיעת החוזה
אם המנוי שלך ל- Sky עומד להסתיים באופן טבעי ואינך רוצה להפעיל את החידוש האוטומטי, התחבר לאתר Sky ולחץ על הפריט טופס ביטול עם תום חוזה Sky שנמצא בתיבה חוזה שמיים, שמיים ומהיר - רשת לווין.
בעמוד שנפתח מלא את הטופס המוצע לך עם נתוני בעל חוזה Sky ולחץ על הכפתור להציל כדי להוריד אותו למחשב האישי שלך. לאחר השלמת הפעולה הדפיסו את המסמך, חתמו עליו ושלחו אותו עד מומלץ a / R בכתובת תיבת שמים ת.ד. 13057 - 20141 מילאנו. המודול יכול לשמש גם לחוזי Sky + Fastweb. יש להעביר את המסמך לסקיי לפחות 30 יום לפני תום החוזה.
ביטול שמיים: טופס משיכה מוקדם
אם המנוי לטלוויזיה בתשלום שלך לא עומד להסתיים ואתה רוצה לבטל אותו מראש, התחבר לאתר Sky ולחץ על הפריט טופס משיכת חוזה סקיי לא יפוג שנמצא בתיבה חוזה שמיים, שמיים ומהיר - רשת לווין.
לאחר מכן מלא את הטופס המוצע לך, לחץ על הכפתור להציל ולהדפיס את המסמך. לאחר השלמת הפעולה, חתום על הטופס ושלח אותו באמצעות מומלץ a / R בכתובת תיבת שמים ת.ד. 13057 - 20141 מילאנו. המודול יכול לשמש גם לחוזי Sky + Fastweb.
בטל Sky TIM: טופס
אם נרשמת ל- Sky דרך הצעה מטעם TIM, עליך להשתמש בטפסים אחרים כדי לבטל את החוזה שלך. לאחר מכן התחבר לאתר Sky ולחץ על אחד הפריטים שנמצאו בתיבה חוזה TIM Sky - סיבים או ADSL.
- טופס ביטול עם תום חוזה TIM Sky אם ברצונך לבטל חוזה Sky עם תפוגתו הטבעית.
- טופס משיכת חוזה של TIM Sky במהלך 14 הימים הראשונים אם ברצונך לבטל חוזה שנקבע מחוץ לעסקי Sky למשך פחות מ- 14 יום.
- טופס משיכת חוזה TIM Sky אינו מסתיים אם ברצונך לסגת מהמינוי שלך ב- Sky מוקדם.
שאר ההליך זהה לזה שהודגם לעיל בחוזי Sky ו- Sky + Fastweb. עליכם למלא את הטופס שמוצע לכם, לשמור אותו במחשב האישי, להדפיס אותו, לחתום עליו ולשלוח אותו עד מומלץ a / R. שנה רק את כתובת היעד: Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., שירות לקוחות, PO Box 111, 00054 Fiumicino (RM).
בטל את Sky באופן מקוון: טופס
אם נרשמת כמנוי עכשיו טלוויזיה, שירות הסטרימינג המוצע על ידי Sky Italia, וכעת ברצונך לבטל את הרישום, דע כי אינך צריך למלא שום טופס.
NOW TV הוא שירות שאינו קשור לחלוטין לשירות הטלוויזיה בלווין בתשלום ואין לו התחייבויות חוזיות. ניתן להפעיל ולהשבית את הצפייה בכרטיסים המרכיבים את הצעת השירות בכל עת.
כדי להשבית את הצפייה בכרטיס טלוויזיה NOW, היכנס לשלך אזור אישי על השירות. לאחר מכן לחץ על הלחצן נהל כרטיסים, אתר את הכרטיס שיש לנטרל ולחץ על הכפתור לַעֲרוֹך ממוקם ליד שמו.
בשלב זה בחר את הסיבה שבגללה אתה מבטל את המנוי ולחץ על הכפתור אִשׁוּר להשלמת הפעולה. תוכל להמשיך ולצפות בתוכן הכרטיס עד לתום הטבעי של המנוי הנוכחי. למידע נוסף, קרא את המדריך שלי לאופן שבו הטלוויזיה NOW עובדת.
