אתה הולך להפסיק קו וודאפון שלך כי אתה עומד להעביר לבית, או, יותר פשוט, כי אתה רוצה לשנות מפעיל, אבל אתה לא יודע מה הוא ההליך הנכון לעקוב אחרי? אין בעיה. הגעת למקום הנכון בזמן הנכון.
תן לי כמה דקות מזמנך ולספר לכם איפה למצוא את הבית וודאפוןיישום הדרה יותר מתאים לטלפון החוזה שלך, איך לקמפל אותו גזע וכיצד לשלוח אותו למפעיל לסיים ADSL או סיבים המנויים. כמובן שאנחנו גם שירות עלויות שחרור משרות ופליליים נוראיים הרבה, אשר אנו נתקלים כאשר היא מתרחקת באופן המוקדם שלו בחוזה ו / או לא riconsegnano תיקונים וודאפון כי מתקבלים על הלוואה לשימוש: מודמים, מקלות וכן הלאה.
אז אתה מוכן להתחיל? ובכן: למצוא את כל המידע שאתה צריך כאן! זכור כי מהבקשה לסיום החוזה לביטול יעיל של הקו, כ -30 ימים יעברו. במסגרת זמן זו תצטרך להמשיך לשלם באופן קבוע הן את שירות הטלפון ואת ADSL או סיבים אופטיים. ללא שם: אז אל תספר לי שאני לא להזהיר אותך!
ביטול וודאפון הביתה להעברה נוספת
מפעילת אם אתה רוצה לבטל את המינוי שלך עם וודאפון לעבור ממפעיל אחר, אנא צרו קשר עם החברה שבה אתה רוצה להירשם כניסת המנוי החדש שלך / אינטרנט וליידע אותו משלך נכונות לבצע את ההגירהשלשורה.
תתבקשו הקוד הגירהוודאפון: קוד אלפאנומרי של 7-18 תווים שמזהה באופן ייחודי את קווי טלפון המאפשר לאשר פעולות מרחוק כגון מעבר למפעיל אחר. אתה יכול למצוא את הקוד על כל חשבונית וודאפון.
לאחר שנמסר הרצון שלך לעבור וודאפון לספק אחר, תצטרך לחכות את הזמן להעברת הקו לספק החדש (פעולה שבדרך כלל מתרחשת בתוך 10 ימי עבודה) ואתה צריך למלא כמה טפסים שאתה הם יישלחו ישירות לבית.
עלויות השבתה- Vodafone מספק עלויות decommissioning של35 €במקרה של מעבר למפעיל אחר. בנוסף, אם אתה לסגת מוקדם מן החוזה שלך (אשר יש מגבלת 24 חודש) אתה נדרש לשלם קנס של45 €.
ביטול וודאפון הביתה עם הפסקת
באינטרנט אם אתם מחפשים עבוריישום הדרה וודאפון הבית לחדול קול / ADSL או קול / סיבים המחוברים לאתר האינטרנט של המפעיל, לחץ עלכפתור כניסה להציב בפינה הימנית העליונה והיכנס לחשבון Vodafone שלך. אם עדיין לא נרשמת באתר Vodafone, לחץ על הלחצןהרשמה pulsante הממוקם בפינה השמאלית העליונה וליצור את החשבון שלך באמצעות מספר הטלפון שלך.בשלב זה, לחזור אל הדף קישרתי לך קודם לכן, לבחור את מספר כרטיס
קבוע, ADSL ו-סיבים ולחץ על פריטנסיגה ADSL אוהחוזה סיבים או על נסיגהקול מהחוזהמספר קבוע רק , בהתאם לסוג המנוי שאתה מנוי.למלא את הטופס המוצע לך ולחץ על
שלחכפתור להעביר אותו Vodafone. לאחר השלמת התשקיף, המתן כדי ליצור קשר עם המפעיל וזה יודיע לך על המצב של התרגול שלך.עלויות השבתה
- במקרה של סיום של הקו, Vodafone מספקת עלויות השבתה שווה70 €עבור קווי ADSL ו60 €עבור סיבים אופטיים קווים. בנוסף, אם לבטל לפני פקיעת החוזה (24 חודשים) אתה חייב לשלם קנס של45 €.ביטול וודאפון הביתה בתוך 14 ימים
אם נרשמת ל- המנוי וודאפון מרחוק (ולכן מחוץ לבתי העסק של החברה) ואת כבר פחות 14 ימים לאחר חתימתה, אתה יכול לסגת מן החוזה בתוך מילוי חינם ' טופס ספציפי ושליחתו על ידי רשום
כדיVodafone שירות לקוחות c / o PO Box 109 14100 אסטי.מודול למשיכה בתוך 14 ימים אתה מוצא באתר של וודאפון, על ידי בחירת
הכרטיסייה רשת קבועולחיצה על הצהרה הקישורשל ביטול (במחשבה שנייה) עבור שירותיADSL ו- Fibre אותקין פרטי הקישור של נסיגה (rethink) עבור שירותי טלפוניה קבועה(כדי לבקש ביטול של הקו הקול היחיד). חזרת
ציוד אם אתה כבר מנוי על וודאפון לתקופה קצרה יותר מ -24 חודשים, בנוסף לתשלום 45 € עבור שחרור המשרות של הקו אתה צריך להחזיר את
התחנה וודאפון וכל הציוד למפעיל נתן לך על הלוואה שימוש. אם אתה לא עושה את זהבתוך 30 ימיםמ השבתה של הקו שלך, אתה הולך לתשלום קנס של50 €.החזרת המכשירים חייבת להתבצע על ידי שליח (DHL) הנחת אותו באריזתו המקורית, עטיפתם בנייר החבילה ואטימתם בקלטת דבק. במקרה של אובדן של תיבות המקורי, אפשר להשתמש בתיבת אריזה עטופה נייר קלף אטום עם סרט דבק. יתר על כן, אל תשכח לצרף
התחבורה מסמךבעקבות ההוראות באתר איטליה Vodafone.לקבלת מידע נוסף על ההליך כולו כדי להחזיר את תחנת Vodafone, להתייעץ הדרכה שלי המוקדש לנושא. אם אתה רוצה להעמיק את היבט הקשור למעבר ממפעיל אחד למשנהו, קרא את ההודעה שלי על איך לשנות את מפעיל הטלפון.
הערה:
את העלויות של ביטול הקו ואת העונשים המבוקשים על ידי Vodafone במקרה של סיום מוקדם ו / או כישלון להחזיר את הציוד עשוי להשתנות. כדי להיות מעודכן תמיד על נתונים אלה, עיין בתיעוד עם התנאים הכלליים של חוזה Vodafone הזמין באתר האינטרנט של המפעיל.