האם החלטת לבטל את החוזה שלך עם Fastweb אבל אתה לא יודע איך להמשיך מבלי לגרום לעונשים מוגזמים או עלויות פירוק? ובכן, כדי לומר את האמת על עלויות של הפסקת אתה לא יכול לעשות את זה הרבה: הם נדרשים על פי חוק ולכן יש לשלם. עם זאת, אם אתה רוצה, אני יכול לתת לך יד כדי להשלים אתFastweb הסתיים בצורה נכונה כדי למנוע את תשלום קנסות מלוחים (אשר מחויבים לעתים קרובות כתוצאה של טעויות רשלניות בנאלי על ידי המשתמש או על כישלונה תקשורת של המפעיל).

התהליך להתמודד עם משתנה בהתאם למצב החוזיים שלהם ואת הסוג של ביטול להתבצע אם יש לך מנוי על המנוי עבור פחות מ 14 ימים או שאתה רוצה לעבור למפעיל אחר יכול להיות מספיק עבור טלפון פשוט, אבל אם אתה רוצה להפסיק לגמרי הקו שלך אתה צריך למלא טופס ולשלוח אותו Fastweb דרך רשום A / R.

שום דבר קשה, בקיצור. אבל אתה חייב להיות זהיר כדי לעמוד במועד האחרון לביטול החוזה, ומעל לכל, עליך מיד להחזיר את כל הציוד שקיבלת בהשאלה לשימוש או השכרה של ספק. אם אתה לא מסתכן בתשלום של קנסות "חסרי תועלת" שיכולים אפילו להגיע ליותר מ -100 יורו לכל מכשיר! פחד, אה? אז בואו לא לבזבז זמן נוסף, בואו נלך ישר לתוך הלב של הדרכה זו.

Fastweb ביטול בתוך 14 ימים

אם נרשמתם המנוי שלך על ידי חברת Fastweb הרחק הנחות עסקיות ו / או ממרחק כבר פחות 14 ימיםלאחר ההפעלה, אתה יכול לנצל את זכותו של נסיגה הקבועות בחוק. זה אומר שאתה יכול לבקש לבטל את החוזה מבלי לבזבז אגורה אחת וללא צורך בירוקרטיה בירוקרטית.

כל מה שאתה צריך לעשות הוא ליצור קשר עם שירות הלקוחות Fastweb ב192193ולסיים סיום של המנוי שלך. לחילופין, ניתן להתחבר לאתר האינטרנט של המפעיל, להוריד את ההצעה הקבועה rerip rethinking טופס (טופס הנסיגה מוקדם), למלא אותו ולשלוח אותו על ידי רשום / R לכתובת הבאה.FASTWEB S.p.A. - ת.ד. 126-20,092 Cinisello Balsamo (MI) Fastweb ביטול

להעביר למשנהו מפעיל

אם אתה רוצה לעשות

ביטול Fastweb לעבור ממפעיל אחר (או לחזור TIM) אתה צריך לבצע את הנוהל המקובל לשינוי ספק השירות.אז להתקשר עם הספק שבה אתה רוצה להירשם חוזה הטלפון שלך, המפעיל לחשוף הרצון שלך כדי להפעיל חוזה חדש ולהגיד להם את קוד גירת

שתמצא על הצעת חוק Fastweb (צריך להיות בעמוד השני) או דף המוקדש לקו שלך באתר Fastweb. מה זה? קוד ההעברה הוא קוד אלפאנומרי המורכב מ- 7-18 תווים, אשר מזהה באופן ייחודי קווי טלפון ומקל על פעולות הגירה ממפעיל אחד לאחר.המעבר מ Fastweb לספק החדש צריך להתקיים בתוך giorni 10 ימי עבודה

. בינתיים, יהיה עליך לחתום על מסמכים אשר כמעט בוודאות יישלחו לביתך ונשלחו בפקס או בדואר רשום, בהתאם להנחיות המפעיל החדש.עלויות שחרור משרות והחזרתציוד לאחר השלמת ההליך, אתה תצטרך לשלם כדי Fastweb סכום של 34 יורו

אם מודמים ומכשירים אחרים נמצאים בבעלות או שווה ל 42.60 EURאם במקום זאת, מודמים והתקנים אחרים סופקו על ידי ספק. בנוסף, יהיה עליך לחזור למפעיל כל ההתקנים שהתקבלו בהשאלה לשימוש או להשכרה. אם לא השלמת מודמים בתמורה, טלפונים אלחוטיים והתקנים אחרים

Fastweb בתוך 45 ימים מיום סיום החוזה, תחויב עונשים שיכולים לנוע בין מינימום של 10,80 יורו עד למקסימום של 110,92 יורו לכל מכשיר. טבלה מלאה של עלויות בעת כתיבת המאמר הוא כדלקמן.מרשעת מכוערת: 110.92 €מודם קל: 110,92 יורו

  • NGRG: 40,33 EUR
  • Videostation: 85,71 EUR
  • אלחוטי קל: 20,17 מקלדת EUR
  • : 10,08 EUR
  • נתונים Wi-Fi: € 60.50
  • נתונים Wi-Fi נקודת גישה: € 60.50
  • Wi-Fi נתונים ברשת כרטיס: € 15.13
  • כדי להחזיר את המכשירים Fastweb אתה צריך לחכות להוראות ספציפיות מהמפעיל; הוראות שצריכות להגיע באמצעות SMS או דואר אלקטרוני והן צריכות להכיל הכל: הכתובת לשליחת הציוד, הקוד שישמש למשלוח וכו '. אם אתה זקוק למידע נוסף בנושא, עיין במדריך שלי על אופן החזרת מודם Fastweb.
  • אחרי 45 ימים על פי החוזה, כדי להחזיר את ציוד Fastweb (אשר אולם לא ימנע את תשלום קנסות) אתה צריך לעשות חבילה על חשבונך ושלח אותו בדואר לכתובת הבאה.

SDA אקספרס שליח S.p.A., SS 11 זווית SP 13-20,064 גורגונזולה (MI) הערה

:

עלויות פירוק של הקו ולציין את העונשים על אי החזרת הציוד עשוי להשתנות. כדי לעדכן את הסכומים שישולמו, עיין במסמך לקבלת שקיפות, ניהול חוזים ופרטיות של Fastweb, התנאים הכלליים של חוזה ההצעה הקבוע ואת דף זה של אתר האינטרנט של המפעיל.

סיום Fastweb עם ביטול קוסיום מוחלט של קו Fastweb (ללא העברה למפעיל אחר) דורש שליחת מכתב רשום עם הודעה של 30 ימים לפחות. כדי לקבל את הטופס למלא מקושר לדף זה של אתר האינטרנט של Fastweb להיכנס באמצעות אישורי הכניסה שקיבלת (כנראה באמצעות SMS) בעת שנרשמת למנוי שלך.

למלא את הטופס המוצע לך עם כל המידע נחשב חובה (שם, שם משפחה, דוא"ל הטלפון הראשי) ופעל לפי ההוראות על המסך כדי להוריד את המסמך.

כאשר ההורדה הושלמה, להדפיס את הטופס, למלא אותו על ידי הזנת כל המידע הנדרש ולשלוח אותו בדואר רשום לכתובת

FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)

. אל תשכח לצרף עותק דו - צדדי של תעודת זהות תקפה.הפעלה של השירות מתבצעת בדרך כלל תוך 30 יום משליחת הביטול, במהלך תקופה זו עליך להמשיך לשלם את מנוי הטלפון שלך. זכור, גם, כי שחרור משרות של שירות Fastweb גם כרוך סגירת תיבות דואר @ לקוחות fastwebnet.it, אשר יהיה נגיש לאחר 30 ימים מיום ביטול החוזה.השבתת עלויות החזרה של ציוד

גם במקרה של סיום מוחלט של הקו,

פירוק עלויות previsti הם בחזונו. אתה צריך לשלם

62.60 €אם הציוד בבעלות המשתמש70.60 €אם המכשירים סופקו על ידי ספק. יתר על כן, החובה להחזיר את כל הציוד שהתקבל לשכור או הלוואה לשימוש בתוך45 ימיםמ סיום החוזה נמשכת.הערה:decommissioning עלויות ועונשים משתנים. לקבלת מידע נוסף בנושא זה, עיין במסמכי שקיפות, ניהול חוזים ופרטיות ועל תנאי החוזה הקבוע הכללי הזמינים באתר האינטרנט של המפעיל. לגבי העונשים שישולמו במקרה של אי החזרת הציוד, עיין בדף זה באתר האינטרנט של Fastweb.כיצד ליצור קשר עם Fastweb

במקרה של בעיות, ספקות או קשיים בתהליך הביטול, נסה ליצור קשר עם מפעיל Fastweb על ידי ביצוע ההוראות שנתתי לך במדריך שלי בנושא. אתה יכול לדבר עם טכנאים Fastweb או בטלפון או דרך האינטרנט, זה תלוי בך כדי לבחור את המדיום אתה מעדיף ביותר.