האם יש לך בעיה עם תוכנית חדשה שלך Tre הדולר ולא יכול ליצור קשר עם מפעיל? רכשת חדש נייד ממותגים שלושה, היית צריך קצת מידע על התצורה שלה, אבל אתה לא יכול לתקשר עם טכנאי בבשר? אם התשובה לשאלות אלה היא חיובית, אל תדאג, אני כאן כדי לעזור לך להסביר כיצד ליצור קשר עם מפעיל Tre.
יודע שיש לך כמה פתרונות לרשותך: מרכזיה קלאסית עם אלף שלה ויותר "מבוך", רשתות חברתיות מיידיות ביותר ודואר אלקטרוני (אבל אני ממליץ לך רק במקרים מיוחדים). כל הפתרונות הם בחינם, למעט מרכזיית אם אתה מתקשר מטלפון נייד שאינו Tre או קו שאינו TIM קבוע, וקל יחסית לשימוש. זה תלוי בך כדי לבחור את אחד זה נראה הכי מתאים לצרכים שלך ופעל לפי ההוראות הקשורות שאתה מוצא להלן.
אז, אתה יכול לדעת מה עוד אתה מחכה? קח חמש דקות של זמן פנוי וברר כיצד ליצור קשר עם מפעילTR באמצעות כל ערוצי התקשורת זמין על ידי מפעיל ידוע. Tre מפעילים חברתיים זמינים כל יום בשבוע מ 9.00 ל 21.00, בעוד סיוע טלפוני זמין במלוא יכולתו מיום שני עד יום שבת 9: 00-22: 00 ובחגים מ 10.00 עד 18.00.פנה למפעיל שלוש דרך PBX
אם אתם מתכוונים להתקשר למפעיל שלוש דרך המרכזייה הדבר הראשון שאתה צריך הוא לחייג את
מספר 133במקלדת הנומרית של הטלפון הנייד שלך, ולחץ על כפתור שבה להתחיל שיחת הטלפון ולחכות קול רשום מפרט את כל השירותים הזמינים. Crushing ולאחר מכן לחץ עלכפתור מספר 2 (כלומר את המפתח המתאים "ללכת" שהוצע על ידי הקול המוקלט) פעמים ברציפות ולבחור לגלות את פרטי ההצעה ובמימוןלחיצה על הכפתור המתאים (שאמורה להיות מספר1).לבסוף, לשאול את אפשרויות
השק פעילות עולה על הקו שלך (על ידי לחיצה על כפתור זה צריך להיותמספר1), להקשיב כל ההודעות של הקול המוקלט ולחיצה על9עבור parmare עם מפעיל של שלושה.אתה יכול ליצור קשר עם 133 גם מקו אחר של אחד צריך סיוע. במקרה זה, עם זאת, לשנות את השילוב של המפתחות שאתה צריך להקליד. ראשית אתה צריך לציין כי אתה לקוח שלושה לחיצה על
כפתור מספר 1, ואחרי זה אתה צריך להקליד את מספר הטלפון הסלולריהזקוקיםסיוע ואחריו וסולמית (#) ואתה צריך לאשר את כניסתם של מספר על ידי לחיצה על1כפתור. שאר ההליך זהה למה שנראה בעבר עבור השיחה עשה ישירות מן הקו כי צריך סיוע.אני ממליץ, לנסות לכבד את זמני השירות האוטומטי לא למהר. אחרת הפקודות שלך לא יכול להיות מוכר כראוי ואתה עלול למצוא את עצמך צריך לחזור על ההליך אני רק הצביעו לך כמה פעמים. קחו את העובדה שהרצף המספרי שהצגתי לכם יכול להיות נתון לווריאציות, לכן זה תמיד טוב לעקוב בקפידה אחר האינדיקציות של פריט המדריך.
כפי שכבר צוין בפתיחת ההודעה, פנה למפעיל Tre חינם לכל הלקוחות של מפעיל הרשת הסלולרית המפורסם ולקוחות TIM מהרשת הקבועה. בכל שאר המקרים השיחה עולה 0.33 יורו לדקה.
הערה:
אם אתה לקוח עסקי, במקום מספר 133, כדי להיות מסוגל ליצור קשר עם מפעיל שלוש עליך להזין את המספר 139 על הטלפון הנייד שלך keypadצור קשר עם מפעיל שלוש דרך הרשת החברתית
אם אתה מוצא את שירות הלקוחות בטלפון קצת יותר מדי מסורבלת, אתה יכול ליצור קשר עם המפעיל Tre
עבור דרכים קלות יותר מיידיות, כגון רשתות חברתיות.Twitterעל אתה רוצה ליצור קשר עם מפעיל Tre על
אתה רק צריך לפרסם ציוץ אזכור בתחילת חשבון @Tre_Assistance מנסה להסביר במהירות את הבעיה נתקל. בתוך דקות ספורות עליך ליצור קשר עם המפעיל אשר יתווסף מיד לעוקבים שלך ויזמין אותך לעשות את אותו הדבר על מנת לשלוח הודעה ישירה עם השם שלך, מספר Tre שלך והסבר לבעיה.פייסבוקאם אתה מעדיף ליצור קשר עם המפעיל Tre דרך
פייסבוק
, לחץ כאן כדי להתחבר fanpage הרשמי של החברה לוחץ עלצור קשרכפתור הממוקם בפינה הימנית העליונה.בדף שנפתח (אתר האינטרנט Tre), לחץ על הלחצןpulsante כניסה לפייסבוק כדי לגשת לשירותים מקוונים של המפעיל, הקלד את מספר הטלפון הנייד
בשדה הטקסט שסופק והזן את קודאישורשנשלח אליך על ידי הודעת טקסט.הבא, לשים את סימן הסימון ליד הכניסהקבל, לחץ על
לאשר קודולחצנים, הקלד את הבקשהוהקלד את ההודעה שאתה רוצה להעביר אל Tre.לאחר הזנת הבקשה שלך לעזרה בשדה הטקסט, לבדוק את המילההודעה פייסבוקולחץ
שלחכדי לפרסם את ההודעה בפומבי בפייסבוק או לשים סימן ביקורת לידהודעה פרטיתלשלוח את ההודעה באופן פרטי דרך האפליקציה 3Social. תגובת המפעיל אמורה להגיע בקרוב.צור קשר עם מפעיל Tre באמצעות דואר אלקטרוניאם אתה לא חירום אבל אתה עדיין צריך ליצור קשר עם מפעיל Tre, אתה יכול לנסות לתקשר עם המנהל המפורסם על ידי דואר אלקטרוני.
ליצור קשר עם מפעיל Tre בדואר אלקטרוני, פשוט לחץ כאן כדי להתחבר לאתר הרשמי של המפעיל ולחץ על פריט
אזור הלקוח.
ממוקם בפינה הימנית העליונה כדי לגשת לאזור 3 באינטרנט.כדי לגשת 3 איטליה Online אזור הלקוח, אתה צריך חשבון ולהזין את הנתונים הנדרשים בשדות תחת הכותרתהאם אתה כבר רשום?
. אם עדיין אין לך חשבון שבאמצעותו אתה יכול לגשת 3 איטליה אזור הלקוח, אתה יכול לרשום אותו מיד על ידי לחיצה עלהרשמהכפתור ומלא את הטופס המוצע לך.לאחר שנכנסת לאזור 3 Italia Online Area, תוכל ללחוץ על הפריט המתאים כדי לכתוב הודעת דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של המנהל ולאחר מכן ליצור קשר עם האופרטור Tre.יודע כי אזור הלקוח 3 שירותים נגישים גם טלפונים חכמים באמצעות היישום המתאים עבור iPhone, אנדרואיד ו- Windows Phone או על ידי גישה מהדפדפן דרך רשת Tre לאתר ac3tre.it/133/.
פנה למפעיל Tre דרך פקס
אם אתה חושב שזה מתאים יותר, אתה יכול ליצור קשר עם מפעיל Tre גם בפקס. אתה יכול להשתמש מספר פקס
800 179 600
עבור כל אותם פרקטיקות הנוגעות למכירת ה- SIM נטענת, שינוי של מספר, שינוי מאדם לחברה בודדת (או להיפך) ואת כל המקרים שאתה מוצא עולה ב דף זה.