יש לך רק קנה טלפון סלולרי חדש עם SIM SIM ואתה נתקל בבעיה כלשהי בהבנה איזו תוכנית התעריף הופעל? האם אתה רוצה יותר הבהרה על שירות מסוים פעיל על מספר ה- TIM שלך אבל אתה לא יודע איך לעשות? אם התשובה לשאלות אלה היא "כן" אני רוצה מיד להרגיע אותך על דבר אחד: לצערי אתה לא היחיד. למרבה המזל, יש תרופה לכל דבר ובמקרים אלה ואחרים הפתרון הטוב ביותר הוא בהחלט ליצור קשר עם Operatorore TIM מפעיל. How do you say אתה לא יודע איך לעשות? ובכן, אל תדאג: אני כאן, מוכן לתת לך את כל ההסברים של המקרה כדי ליצור קשר עם מפעיל TIM.אני יודע, עכשיו כל שירותי סיוע של מפעילי הטלפון האיטלקי, כולל TIM, הפכו אמיתי "מבוך" שבו כדי לנהל ללהטט הפך להיות ממש קשה. עם זאת, אין זה אומר כי אין שיטה יעילה שבאמצעותה ניתן ליצור קשר עם מפעיל TIM. בעקבות למעשה אינדיקציות כי אני הולך לתת לך פחות זמן לדבר עם המנהל המפורסם, כדי לפתור את כל הבעיות הקשורות SIM בשימוש ולהפיץ כל ספק לגבי השירותים הקשורים אליו.
אם זה לכן הכוונה שלך כדי לגלות מה אתה צריך לעשות כדי ליצור קשר עם מפעיל TIM, אני מציע לך לקחת כמה דקות של זמן פנוי, לקבל את עצמך בנוח ולהתרכז בקריאת השורות הבאות. אני בטוח שבסופו של דבר תהיה מוכן לצעוק על ארבע הרוחות שהיה הרבה יותר קל ממה שחשבת ואתה גם תהיה מוכן להסביר לכל החברים שלך איך לעשות את זה.
לפני להסביר בפירוט כיצד ליצור קשר עם מפעיל TIM, עם זאת, אתה צריך לדעת משהו. מלבד היכולת ליצור קשר עם מפעיל TIM באמצעות מרכזיה קלאסית אתה יכול גם לעשות את אותו הדבר דרך ערוצים אחרים. בהתאם לצרכים וההעדפות שלך, אתה יכול למעשה ליצור קשר עם מפעיל TIM באמצעות מוקד טלפוני או באמצעות שירותים חברתיים. זה תלוי בך לבחור את הפתרון שאתה חושב עשוי להיות מעשי יותר.
צור קשר עם מפעיל TIM באמצעות מרכזיה
אם ברצונך ליצור קשר עם מפעיל TIM ואתה מתכוון להסביר את "הקול" הבעיה שלך עליך ליצור קשר
119, מספר הטלפון TIM, בצע את האינדיקציות של הפריט המדריך ולחץ על שילוב של המפתחות שאני אציין בשורות הבאות.כדי ליצור קשר עם מפעיל TIM, לחייג את המספר
119על המקלדת הנומרית של הטלפון הנייד שלך ולחץ על הלחצן כדי להתחיל שיחה. לאחר האזנה ההודעה היכרות של השירות, לחץ על4כפתור על לוח המקשים הטלפון כדי לגשת di מסחרי, סיוע טכני ומנהלישירותי.עכשיו לבקש גישה di ∞ ∞ תמיכה מנהליתעל ידי לחיצה על
2ולדבר עם מפעיל TIM בחירתצרכים אחריםאפשרות, אשר אמור להתאים למספר6מפתח.כאשר מפעילי אינם זמינים באופן מיידי (במהלך הלילה, למשל), שירות התמיכה TIM עובד על ידי הזמנה: עליך לבקש ליצור קשר (על ידי לחיצה על1מפתח) ולחכות השיחה מהמפעיל. במקרה זה, 1 אירו נלקח חשבון הטלפון.
לסיכום: כדי ליצור קשר עם מפעיל TIM ולקבל סיוע עבור הקו שלך עליך להתקשר119והזן את רצף המספרים
4-2-6.זכור שלפעמים השירות מציע אפשרויות בסדר שונה במקצת ממה שהראיתי לך כל כך בקפידה אחר ההוראות של הקול מוקלט אם אתה לא רוצה לעשות טעויות ולאבד זמן יקר. 119 של TIM זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.השיחה ללא תשלום הן בטלפון נייד והן מקו קבוע, בתנאי שזה TIM.מפעילת TIM לתקשר דרךרשתות חברתיות אם זה לא הכוונה שלך לפנות למפעיל TIM באמצעות מרכזן או יותר פשוט אתה לא רוצה לבלות חלק מהזמן שלך מנסה תמיכה טלפונית אתה יכול ליצור קשר עם מנהל תמיכת לקוחות דרך חברתי רשת. TIM יש למעשה fanpage הרשמי על
פייסבוק וכמה פרופילים
Twitterאשר עוסקת במתן סיוע ללקוחותיה.אם אתה מעדיף לפנות למפעיל TIM באמצעות פייסבוק לחץ כאן קישור למנהל המעריצים הרשמי, להיכנס לחשבון הפייסבוק שלכם ולאחר מכן לוחץ עלהמסר הכפתורלהציב בצד ימין, כך שאתה יכול לכתוב ולשלוח הודעה פרטית שבה ממחישה בקצרה את הבעיה נתקלת או את הספק.
ההודעה להישלח אל TIM חייבת להכיל את מספר הטלפון שעבורו ברצונך לקבל סיוע, את השם ושם המשפחה של ה- SIM ואת מספר הזיהוי המס. אני גם מציע לך לכלול hashtag טקסט ההודעה #TIMmobileאם אתה זקוק לסיוע עם מספר טלפון נייד או hashtag #TIMfisso
אם אתה זקוק לסיוע במשך מספר נייח.לאחר שהלחנת ושלח את ההודעה בתוך מספר דקות אתה אמור לקבל תשובה ממפעיל TIM, מי צריך לעזור לך לפתור את הבעיה שלך.אם אתה מנוי ל- Twitter ומעדיף ליצור קשר עם מפעיל TIM באמצעות שירות המיקרו-בלוגים המפורסם, תוכל לעשות זאת על-ידי יצירת קשר עם אחד מפרופילי השירות הרשמיים. בטוויטר TIM יש למעשה כמה חשבונות העוסקים אך ורק עם מתן עזרה ללקוחות. חשבון טוויטר TIM מוקדש לסיוע הוא: @ TIM4UAlessio, TIM4UGiulia @, @ ו @ TIM4UStefano TIM4ULuca.כדי לפנות למפעיל TIM דרך Twitter אתה רק אז להיכנס לחשבון שלך, לחץ על הכפתור שבאמצעותו להלחין טוויט, מקדימים אותו
@ TIM4UAlessio
,
@ TIM4UGiulia,@ TIM4UStefanoאו @ TIM4ULucaולהסביר בקצרה את הבעיה שלך או את הספק.לאחר שיצרת את הציוץ שבאמצעותו תוכל ליצור קשר עם מפעיל TIM, לחץ על הלחצן כדי להמשיך בפרסום. תוך מספר דקות אתה אמור לקבל תשובה מהמפעיל שבחרת ליצור קשר.
