איך אני יכול לדבר עם מפעיל TIM

בעקבות עצתם של החברים המהימנים ביותר לאחרונה, החלטתם לסגור את הקשר עם חברת הטלפון הישנה שלכם ולעבור ל- TIM. בחירה מצוינת, אין ספק! עם זאת, אם אתה קורא עכשיו מדריך זה, סביר להניח כי אתה מתחיל לשאול את עצמך"איך אני יכול לדבר עם מפעיל TIM?". אם זה אכן המקרה, ואם בזמן שאתה לא מסוגל למצוא תשובה לשאלה שלך אתה לא צריך לדאוג, אני יכול להסביר את כל מה שאני יכול לעשות כדי להיות מסוגל ליצור קשר עם שירות הלקוחות של המנהל המפורסם.

אני יודע, עכשיו כל שירותי התמיכה של מפעילים האיטלקים, כולל TIM, הפכו "מבוכים" אמיתיים שבתוכה מצליחין ללהטט הוא באמת קשה. עם זאת, זה לא לגרוע מן העובדה כי אין מערכת לדבר עם מפעיל TIM. למעשה, בעקבות אינדיקציות שאני עומד לספק לך, תוכל לדבר עם מפעיל TIM במהירות וללא יותר מדי בעיות.

אם כוונתכם היא אפוא לברר מה נדרש כדי ליצור קשר עם שירות הלקוחות TIM אני מציע לך לשבת בחיבוק ידיים להתרכז בקריאת המדריך הזה. תראה כי בסופו של הדבר את השאלה "איך אני יכול לדבר עם טים?" מפעיל יהיה רק ​​זיכרון רע כי אתה תגיד לך יותר מרוצה מהתוצאה. How do you say אתה לא מאמין לי? ובכן, אם זה המקרה, אין לי מה לעשות אלא להוכיח את זה כמעט.

איך אני יכול לדבר עם מפעיל TIM באמצעות מרכזיה?

אם ברצונכם לדבר עם מפעיל TIM באמצעות מרכזיה, תוכלו ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של המנהל על ידי התחלת שיחה למספר מספרים מיוחדים ומיוחדים. TIM יש למעשה שירות לקוחות בטלפון, כי אתה יכול ליצור קשר הן עבורtelefonia ניידיםטלפוניה נייחת. TIM הנייד מרכזייתאם יש לך בעיות או חששות בנוגע לקו נייד TIM, אתה יכול ליצור קשר עם מפעיל של המנהל הפופולרי על ידי התקשרות 119

. המספר פעיל בכל ימות השבוע 24 שעות ביממה, והשיחה ניתנת בחינם הן מקו סלולרי והן מקו TIM.לאחר ההאזנה להודעת המבוא של שירות, בזהירות אחר ההוראות של הקול המוקלט ולוחץ על אפשרות הכפתור המתאימה לקבל

מסחרי, טכני ומנהלי (שאמור להיות מספר4). ואז לשאול אותם כדי לגשת לשירותים שלהתמיכה הניהולי והמסחרי לחיצה על הכפתור המתאים (שאמורה להיותמספר 2) ואשר את נחישותם לדבר עם מישהו הבשר ודם לחיצה על הלחצן המתאים לדרישות האחרות(אשר צריך להיות6).אם אתה לא רוצה לקבל שירות, אבל רוצה לחסום SIM שלך בעקבות הגניבה או האובדן של הטלפון החכם שלך, שנקרא119

, לבחור באפשרות "מסחרי, טכני ומנהלי (שאמור להיות תואם את כפתור המספר4) ולבקש לחסום SIM כתוצאה גניבה או אובדןלחיצה על כפתור שמגיע הצביעו לקול מדריך (שאמור להיותמספר 3).אם מגע 119 מקו נייח או טלפון סלולארי שאינו TIM, לפני הבאים בדרך שאני פשוט מראה עליך להקליד את מספרשעבורה צריכים שקדם

סיוע באמצעות כוכבית (*) ואחריו הסמל pound (#).גם לקחת בחשבון את העובדה כי כאשר אופרטורים אינם זמינים, למשל בשעות הלילה, שירות התמיכה TIM עובד על ידי ההזמנה. במקרה זה אתה יכול לבקש להיות קשר על ידי לחיצה על מקש1

ולחכות השיחה מהמפעיל. העסקה כוללת את הנסיגה של 1 יורו מהטלפון הטלפון.אזהרה:רצפים של מספרים אני רק ציינו כפופים וריאציות תכופות. אם אתה רוצה להימנע מטעויות ובזבוז זמן מיותר, לא ללחוץ על הכפתורים אוטומטיים הצעתי לך אבל מנסה להקשיב היטב את קולו של המדריך (ואז בוחר באפשרויות יש לי הובילה אותי).

TIM קבועה מרכזייהאם יש לך בעיות או ספקות לגבי קו קבוע TIM שלך, אתה יכול ליצור קשר עם מפעיל של המנהל המפורסם על ידי קורא

187

. המספר פעיל בכל ימות השבוע 24 שעות על 24 ואתה יכול להתקשר בחינם מהשני נייח נייד, כל עוד הם TIM.כדי לדבר עם מפעיל TIM עבור שלך landline, לחייג את המספר187

ולהקשיב ההודעה היכרות של השירות. לאחר מכן לחץ על1מפתח אם אתה רוצה לקבל סיוע מסחרי עבור הצעות פעיל על הקו שלך או על2מפתח אם אתה צריך סיוע טכני לחכות למפעיל לענות על השאלות שלך.אם איש הקשר 187 מטלפון נייד או נייח לא TIM, לאחר שלחץ על הכפתור סיוע (למשל.

שתי לקבלת סיוע טכני)מקלידים את המספר שעבורה צריךסיוע אחריו מ סימן פאונד (#).איך אני יכול לדבר עם מפעיל TIM באמצעות רשתות חברתיות?אם אתה לא הולך לדבר עם מפעיל TIM באמצעות מרכזן או יותר פשוט אתה לא רוצה לבלות חלק מהזמן שלך מנסה תמיכה טלפונית אתה יכול ליצור קשר עם מנהל שירות לקוחות באמצעות רשתות חברתיות. TIM יש למעשה fanpage הרשמי על

פייסבוק וכמה פרופיליםTwitterאשר עוסקת במתן סיוע ללקוחותיה.פייסבוקאם אתם מעדיפים לדבר עם מפעיל TIM באמצעות פייסבוק לחץ כאן לקשר את דף האוהדים מנהל הרשמי, להיכנס לחשבון הפייסבוק שלכם ולאחר מכן לוחץ על

כפתור מסר הודעה

להציב בצד ימין, כך שאתה יכול לחבר ולשלוח הודעה פרטית כדי להמחיש בקצרה את הבעיה נתקלת או ספק שלך.ההודעה להישלח אל TIM חייבת להכיל את מספר הטלפון שעבורו ברצונך לקבל סיוע, את השם ושם המשפחה של ה- SIM ואת מספר הזיהוי המס. אני גם מציע לך לכלול hashtag טקסט ההודעה #TIMmobile

אם אתה זקוק לסיוע עם מספר טלפון נייד או hashtag #TIMfissoאם אתה זקוק לסיוע במשך מספר נייח.לאחר שהלחנת ושלח את ההודעה בתוך מספר דקות אתה אמור לקבל תשובה ממפעיל TIM, מי צריך לעזור לך לפתור את הבעיה שלך.Twitter

אם ברצונך לדבר עם מפעיל TIM דרך Twitter, תוכל לעשות זאת על ידי פנייה לאחד מפרופילי השירות הרשמיים. בטוויטר TIM יש למעשה כמה חשבונות העוסקים אך ורק עם מתן עזרה ללקוחות. ה- TIM מוקדש חשבון טוויטר עוזר: @ TIM4UAlessio, TIM4UGiulia @, @ TIM4UStefano עבור טלפונים ניידים TIM4ULuca @, @ ו @ TIM4UFabio TIM4USara עבור הטלפוניה הנייחת.

כדי לדבר עם המפעיל TIM דרך Twitter אתה רק אז להיכנס לחשבון שלך, ולחץ על כפתור שבאמצעותו להלחין טוויט, מקדימים אותו

@ TIM4UAlessio

,@ TIM4UGiuliaאו @TIM4UStefano אם יש לך בעיות או חששות על ידי chiarare על הטלפון הנייד או@ TIM4ULuca,@ TIM4UFabioאו@ TIM4USaraאם יש לך בעיות או ספקות להתברר לגבי טלפוניה נייחת, מסבירים 280 תווים הבעיה שלך או ספק שלך ולשלוח את ההודעה על ידי לחיצה על כפתור מיוחד.ב טוויט הראשוני לא להזין את מספר הטלפון שלך או נתונים אישיים אחרים, כי ההודעה תהיה ציבורית. כדי לספק את כל המידע שלכם ובררו את כל הפרטים הקשורים לבעיה שיש לך על הקו שלך, לחכות המפעיל TIM יוסיף לעוקבים שלך, ואתה לאפשר שליחת הודעות ישירות, הודעות פרטיות, כי כאשר קיים הגבול 280 תווים.משאבים שימושיים אחרים

לפני סיום, אני מציע לך תסתכל על סעיף סיוע באתר האינטרנט של TIM ולהוסיף דף זה הסימניות שלך. בפנים תמצאו תיעוד מעמיק מספיק תשובות לשאלות כמה נפוצות בנושא קווי TIM עלול למצוא שימושי לפתור ספקות או בעיות על הקו שלך מבלי לְהַחִיל קשר עם מפעיל בבשר.

בנוסף, להסתכל כי על ידי גישה

שירות MyTIM קבוע מחשב או טלפון חכם

(באמצעות האפליקציה המתאימה עבור אנדרואיד ו- iPhone) יכולים לדווח על כל הכישלונותבקו הביתימבלי שתצטרך לפנות למפעיל בבשר, ולא לשום דבר אחר בזבוז זמן חסר תועלת. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לבחור את הפריט לשלוח דיווחובוחר את הבעיה שבה נתקל על הקו שלך (למשל.קו מבודד). אתה יכול לעקוב אחר ההתקדמות של התרגול ישירות מהחשבון שלך על MyTIM Fisso. אם אין לכם חשבון על MyTim שירות קבוע, אתה יכול ליצור אותו במהירות על ידי לחיצה על הכפתור המתאים והזנת מספר הטלפון שלכם בטופס זה מוצע לך.