איך פועלות חנויות פייסבוק

בשנים האחרונות עולם המסחר המקוון מועשר באינספור אפשרויות, מה שמאפשר לכל אחד, בדרכים המגוונות ביותר, לקנות אובייקטים נפוצים (ולא) דרך האינטרנט ולקבל אותם ישירות בבית. בקשר לזה, פייסבוק החליטו להקל על עבודת הסוחרים באמצעות השקה חנויות, קבוצת כלים שמטרתם לסייע לעסקים קטנים ובינוניים להכיר את עצמם ולמכור את מוצריהם באופן מקוון, תוך ניצול הפופולריות של הרשת החברתית ומבלי בהכרח להיות בעלי אתר מסחר אלקטרוני.

חנויות היא מערכת המאפשרת למוכרים ליצור במהירות אוסף פריטים על ידי ציון פרטים, מחירים, סטטוס ושיטות קנייה וניהול מכירתם על כל היבטיה, החל מהזמנה ועד משלוח המוצר. קונים פוטנציאליים יוכלו לגשת לחנות ישירות מהדף העסקי ולרכוש את הסחורה למכירה בברז אחד בלבד.

לכן, אם אתם מעוניינים להבין טוב יותר כיצד מערכת זו עובדת, המשיכו לקרוא את הניתוח המעמיק שלי: אני בטוח שבסיומה תוכלו להבין היטב את המאפיינים של חנויות פייסבוק ותוכלו לקבוע אם סוג מכירה זה מתאים לעסק שלך. עם זאת, לא נותר לי לעשות אלא לאחל לך קריאה טובה ובהצלחה גדולה לכל דבר!

חנויות מקוונות של פייסבוק ודפים חברתיים, חנויות מאפשרת לך ליצור חנות מקוונת בהתאמה אישית קטנה, שממנה ניתן לנהל את כל היבטי המכירה: רשימת המוצרים הזמינים, מחירים שלהם, שאלות שנשאלות על ידי משתמשים, משלוחים, החזרות ומחלוקות וכן במקרים מסוימים, אפילו עסקאות מכירה.

עסקים יכולים לשנות את המראה הגרפי של החנויות המתאימות, תוך התערבות על הצבעים ומריחת תמונת כריכה אישית; כל מוכר יכול גם ליצור משלו קטלוג מוצרים, המציין מחירים ומאפיינים ספציפיים של כל אחד מהם.

במדינות בהן עסקאות בתוך האפליקציה פעילות, ניתן לסיים את המכירה ישירות מתוך פייסבוק או אינסטגרם: עם זאת, תכונה זו שמורה כיום רק לחברות שבסיסן בארצות הברית שבחרו לנצל את האפשרות הנ"ל. .

בכל המקרים האחרים ניתן לבצע את הרכישות באתר המסחר האלקטרוני של החברה, נגישות באמצעות כפתור מיוחד שניתן להגדיר בתוך החנות או באמצעות שליחת הודעה פרטית למוכר. החנויות שנוצרו כך יופיעו בעמוד הפייסבוק של החברה, בפרופיל האינסטגרם בהתאמה, בסיפורים ובמידת הצורך גם בפרסומות.

קונים פוטנציאליים, מצידם, יוכלו לצפות בחנות דרך העמודים החברתיים של פייסבוק ואינסטגרם של החברה, דרך סיפורים או פוסטים ממומנים: כל חנות מאפשרת לך להתייעץ עם רשימת המוצרים, לשמור אותם בין המועדפים שלך ובאמצעות הפונקציות. משולב, בקש מהקמעונאים מידע מדויק או השלם את המכירה באמצעות מסחר אלקטרוני, הודעה פרטית או, במידת הצורך, רכישה בתוך האפליקציה.

הדרכה זו. אם אתה רוצה שהחנות המקוונת תהיה גלויה גם באינסטגרם, תצטרך ליצור פרופיל חברה גם ברשת החברתית הצילומית הידועה.

היכנס לפייסבוק ולחץ על שם ה- דף החברה בה ניתן ליצור את החנות, שאמורה להיות בסרגל הצד הימני של הרשת החברתית, תחת הכותרת עמודים.

כעת, לחץ על הערך לִקְנוֹת הנמצא בסרגל הצד השמאלי (אם אינך רואה זאת, סביר להניח כי קטגוריית הדף אינה תואמת חנויות פייסבוק; במקרה זה עליך לשנות אותה באופן שציינתי לעיל), שים את הסימון סמן לידו לנוסח אני מקבל את תנאי והתקנות של המוכר ולחץ על הכפתור תמשיך ככה, לעבור לשלב הבא, שכולל ציון ה- שיטת רכישה מועדף: הקודם שליחת הודעה, או דרך אתר המסחר האלקטרוני של הפעילות.

לאחר שבחרת, לחץ על הכפתור תמשיך ככה, ציין את מַטְבֵּעַ לשימוש לרכישות (למשל. EUR) ולחץ על הכפתור להציל, להשלמת הקמת החנות המקוונת. המשחק נעשה כמעט: החל מרגע זה, תוכלו להתחיל מיד בהתאמה אישית של החנות לפי רצונכם ולהוסיף את המוצרים למכירה.

כצעד ראשון, אני מציע לך ללחוץ על הפריט תאר מה שמוכר [שם הדף] וכדי לציין, עם כמה משפטים חדים, את אופי הסחורה למכירה בדף. כשתסיים, לחץ על הכפתור שמור את השינויים שלך כדי לאשר את השינויים שבוצעו בחנות, שלא ייראו למשתמשים עד שתוסיף את המוצר הראשון שלך.

הערה: הקטעים שהראיתי לך מתייחסים עכשיו לדף חברה השייך לאיטליה, מדינה בה לא ניתן לנצל תשלומים בתוך היישום או משלוחים ישירים. אם החברה שלך ממוקמת במקום אחר (למשל. בארצות הברית), ייתכן שתתבקש להזין מידע הנוגע למסים, מע"מ, משלוח ואמצעי תשלום.

הוספת מוצרים

לאחר יצירת החנות תוכלו להוסיף את הפריט הראשון שלכם למכירה על ידי לחיצה על הכפתור הוסף מוצר. לאחר פעולה זו, עליכם לראות טופס למילוי ובו מידע הנוגע לפריט למכירה: א תמונה ו / או א וִידֵאוֹ של המצגת, שם פרטי, ה מחיר, הנה סטטוס במבצע, ה תיאור ואם בחרת לסיים את המכירה דרך אתר חיצוני,כתובת מאותו הדבר.

לבסוף, ציין אם שתף את המוצר בדף באופן אוטומטי, זה מציין אם לעשות את זה גלוי או לא והשתמש בתפריט הנפתח מצב המוצר כדי לציין את הסטטוס שלו (חָדָשׁ, משופץ, משמש במצב מקובל, משמש במצב טוב אוֹ משמש כחדש).

כשתסיים, לחץ על הכפתור הוסף מוצר כדי למקם את המוצר בחנות המקוונת שלך: תוך מספר דקות, יש לעבד את הכרטיסייה הרלוונטית ולראות את המשתמש על ידי המוצר.

ניהול מוצרים, קטלוגים והזמנות

לאחר הוספת המוצרים למכירה, תוכלו ליצור קולקציות מותאמות אישית, על מנת לארגן אותם בצורה נכונה ולאפשר ללקוחות לזהות אותם בקלות: לשם כך לחצו על הכפתור. הוסף אוסף (השוכן בסעיף לִקְנוֹת בדף הפייסבוק), לחץ שוב על אותו כפתור (הפעם ממוקם בצד שמאל למעלה), כדי ליצור אוסף מותאם אישית ובאמצעות החלונית הבאה, ציין את שם פרטי מאותה הרמה והיחסית של רְאוּת.

להוספת מוצרים לאוסף לחץ על הכפתור הוסף מוצרים והניח את סימן הביקורת לצד הפריטים שייכללו באוסף; כשתסיים, לחץ תחילה על הכפתור לְהוֹסִיף ואז על הכפתור להציל, ממוקם בחלק העליון.

אם אתה מעדיף לנהל בפירוט את המוצרים במבצע ואת הסטים שלהם, לחץ על הכפתור נהל קטלוגים ואז על הקול מוצרים, השוכן בסרגל הצד השמאלי. כדי לגשת לפונקציות הפרסום המתייחסות לערכות מוצרים, לחץ במקום זאת על הפריט סטים של מוצרים ואז על הכפתור פרסם סט מוצרים המתאים לאוסף שאתה מעוניין לחסות.

שם ניהול הזמנות, יחד עם זה של המוצרים, ניתן לבצע באמצעות כלי פרסום של הדפים: כדי לגשת אליו, לחץ על הפריט באותו שם שנמצא בסרגל העליון של הדף שלשמו יצרת את החנות (אם אינך רואה אותו, לחץ תחילה על הפריט אַחֵר), מצא את הקטע לִקְנוֹת בסרגל הצד השמאלי ולחץ על הנוסח הזמנות (אוֹ הזמנות ממתינות) כדי להציג את סטטוס ההזמנה.

כדי לשנות את הגדרות החנות, אתה יכול גם ללחוץ על הכפתור בצורת 'גלגל שיניים שנמצא בפינה השמאלית העליונה ובוחר את הפריט נהל את חלון הראווה מהתפריט שמופיע; אם ברצונך להעתיק את הקישור הישיר לחנות, לחץ במקום זאת על האפשרות לינק ישיר.

כאשר קונים פוטנציאליים מגישים בקשות או שאלות, תקבל הודעה פרטית עליה תוכל לענות באמצעות שיטת יצירת הקשר הנחשבת לך המתאימה ביותר, בקרב הנתמכים (שָׁלִיחַ, ישיר מאינסטגרם אוֹ Whatsapp, אם קישרת את WhatsApp Business לדף).

למידע נוסף על השימוש בחלונות ראווה ובחנויות חברות ב- Faecbook, אני מזמין אותך לקרוא את המדריך הרשמי שפורסם במרכז העזרה לחברות.