איך עובד אומיו

אתם מתכננים את החופשה הבאה שלכם וכמו שרבים עושים עכשיו, חשבתם לפנות לאינטרנט בכדי לחסוך בעלויות הנסיעה. אמנם לא מומחה גדול בתחום הטכנולוגיה, התחמשת במיטב הכוונות והתחלת את המחקר שלך באופן מקוון, אבל אתה פשוט לא מצליח להבין את האתרים הרבים המוקדשים להצעות לטיסות, רכבות ונסיעה באוטובוסים: הם לא עושים אלא "להקפיץ "מדף לדף, מה שהופך את החיפוש שלך לבלתי אפשרי.

ובכן, אני מבין אותך מצוין, ובדיוק בגלל זה אני רוצה לדבר איתך על היום הו שלי, שירות שנקרא בעבר GoEuro ואשר שינה לאחרונה את שמו, שומר על אותו שירות, כדי להקרין את עצמו על התרחיש הגלובלי ולא להיות מוגבל לשוק האירופי בלבד. זהו שירות ידוע, זמין גם בצורת אפליקציה לסמארטפונים וטאבלטים, המאפשר לחפש, להשוות ולהזמין נסיעות ברכבת, באוטובוס או במטוס, בכל מקום באירופה, באמצעות חיפוש בודד, מבלי לשלוח את משתמש בחזרה לאתרי צד ג '. היא מייצגת את מלאי התחבורה האירופי הגדול ביותר ולמעשה רואה את נוכחותם של כל המפעילים היבשתיים העיקריים בתחום התחבורה: Trenitalia, Italo, easyJet, Marino Bus, Alitalia, Vuelingin ורבים אחרים, בסך הכל יותר מ -800 חברות. . הוא תומך גם ב -100,000 יעדים ויותר מ -35 מדינות ברחבי אירופה.

פעולתו אינטואיטיבית ביותר: רק ציין את מיקומי החזרה והחזרה, תאריכי הנסיעה, מספר הנוסעים ותוך מספר שניות מוצגת רשימת ההצעות המעניינות ביותר לרכבות, אוטובוסים וטיסות, עם אפשרות השלם את ההזמנה ישירות מאתר האינטרנט או האפליקציה של אומיו. הכרטיס מסופק אז בפורמט אלקטרוני וניתן להשתמש בו ישירות מהסמארטפון, מבלי להדפיס אותו על נייר. מעניין, נכון? לכן, אם אתה מסכים, הקדש חמש דקות של זמן פנוי ותן לי להסביר ביתר פירוט איך עובד אומיו: מצא את כל המידע שאתה צריך ממש למטה!

העמוד הראשי של השירות והשתמש בטופס שאתה רואה במרכז המסך כדי למצוא את ההצעות הטובות ביותר לרכבות, אוטובוסים וטיסות.

לכן השתמש בתפריטים הנפתחים בחלק העליון של הטופס כדי לציין אם אתה מחפש טיול דרך אחת או עם נסיעה הלוך ושוב, ה מספר נוסעים ובחר כל אחד מהם כרטיסי מועדון לקוחות יש לך. לאחר מכן השתמש בשדות מ הוא ל כדי לציין את מיקומי המוצא והיעד של הטיול שלך, הזן את תאריכי יציאה וחזרה בשדות הסמוכים ולחץ על הכפתור לחפש אחר, על מנת להתחיל לחפש את ההצעות הטובות ביותר לטיול שלך. אם גם אתם מחפשים לינה, השאירו את המתג מקומות לינה זמינים ב- Booking.com, לצפייה גם ברשימת ההצעות למלונות ומתקני אירוח אחרים ב- Booking.com.

לחלופין, אם טרם בחרתם את יעד הטיול הבא שלכם, תוכלו לגלול בעמוד הבית של אומיו ולהיות השראה מההצעות שמספק השירות, שהם גם היעדים ה"פופולאריים "ביותר עבור אנשים שעוזבים משלכם. עִיר.

בכל מקרה, ברגע שתגיע לדף עם תוצאות החיפוש Omio, בחר אם להציג הצעות שקשורות ל רכבות, אוֹטוֹבּוּס אוֹ טיסות באמצעות הסמלים המתאימים הממוקמים למעלה, ואם תרצה, הזמין אותם על ידי מעבר לתפריט ממוין לפי (למעלה משמאל) ובחירת אחד הקריטריונים הזמינים: מהיר ונוח (כדי להדגיש את הנסיעות המציעות את היחס הטוב ביותר בין מהירות למחיר), נוֹחוּת (לתעדוף נסיעות זולות יותר), מֶשֶׁך (לתעדוף נסיעות קצרות יותר) ה יְצִיאָה (לארגן טיולים על בסיס זמן היציאה).

ואז, אם תרצה, לחץ על הכפתור לְסַנֵן (מימין למעלה) לסינון הצעות בהתבסס על מספר עוצר ומשתנה, בשעה חריצי זמן של עזיבה, ai מחירים, ai מקומות יציאה (למשל שדות תעופה או תחנות) וב חברות תעופה, רכבת או אוטובוסים התייחסות. המסננים ייכנסו לתוקף באופן מיידי.

במקום זאת לשנות את המטבע בו להציג את המחירים ואת השפה שבה יש להשתמש ב- Omio לחץ בהתאמה על הסמל € ועל דֶגֶל ממוקם בפינה הימנית העליונה.

לאחר שקבעת את המסננים וסידרת את ההצעות לפי הסדר הנכון לך, אתר את הטיול להזמנה ולחץ עליו. חזור, אם כן, על אותה פעולה לנסיעה חזרה (אם בחרת להזמין נסיעה חזרה) ובדף שנפתח בדוק היטב את כל אפשרויות כרטיסכלומר המאפיינים הקשורים להחזרים, שינויים, הובלת מזוודות וכו '. לחצנים עבור עשויים להיות קיימים באותו מסך לשנות כיתה / מחיר של הכרטיס ושל העדפות מושב לכבוש.

בשלב זה, אם תנאי הנסיעה מתאימים לכם, לחצו על הכפתור תמשיך ככה ומלא את הטופס המוצע לך עם כל הנתונים האישיים שלך: שם פרטי, שֵׁם מִשׁפָּחָה, כתובת דוא"ל, מצב לידה, מדינת מגורים, מידע מ מסמך זיהוי וכו '

אם ברצונך לחסוך זמן ולהימנע מהזנת המידע האישי שלך להזמנות עוקבות, צור חשבון חינם בשירות על ידי לחיצה על הכפתור. הירשם כמנוי. אתה יכול להירשם באמצעות חשבונך פייסבוק, החשבון שלך גוגל או השילוב הקלאסי של דוא"ל וסיסמה (המספק גם הכנסת שם ושם משפחה).

לאחר שהזנת את המידע האישי שלך ו / או יצרת חשבון ב- Omio, לחץ על הכפתור אשר והמשיך, בחר אם לקנות כזה כיסוי ביטול של הכרטיס ובחר אמצעי תשלום מבין האפשרויות הזמינות (למשל. כרטיס אשראי / חיוב, פייפאל אוֹ Apple Pay). אחרי זה, אם יש לך קוד הנחה, הזן אותו בשדה המתאים; הכנס, אם תרצה, גם א כתובת לחיוב להזמנה שלך ולחץ על הכפתור להשלמת העסקה.

המשימה הושלמה! תוך מספר רגעים תקבל את הכרטיס שלך בפורמט אלקטרוני באמצעות דואר אלקטרוני ותוכל לנסוע ישירות באמצעות האחרון (במקום כרטיס הנייר הקלאסי). הכרטיס יוצג אוטומטית באפליקציית Omio לטלפונים חכמים וטאבלטים, אם תיכנס עם חשבונך באחרון.

לבסוף, אני רוצה לציין שאם יצרת חשבון ב- Omio, אתה יכול לנהל את האחרון על ידי לחיצה על השם שלך ממוקם בפינה השמאלית העליונה ובוחר באחד הפריטים בתפריט שנפתח: נתוני הנוסעים, להזנת המידע האישי שלך (אלה שאיתם ימלאו טפסי הזמנת הנסיעה באופן אוטומטי); התראות, להפעלה או השבתה של קבלת הודעות דוא"ל עם קופוני הנחה, מבצעים, עדכונים, סקרים וטיפים לטיולים מאת אומיו ושותפים עסקיים; מַעֲנָק, להשתתף בתכנית הבונוסים של Omio ed צא החוצה, כדי לצאת מהחשבון בשימוש.

לצפייה וניהול ההזמנות שלךבמקום זאת, כל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על הפריט המתאים, אותו תוכלו למצוא תמיד בפינה השמאלית העליונה של הדף הראשי של השירות.

על ידי הקשה כאן.

אם יש לך אייפון או א אייפד, אתה יכול להוריד את היישום Omio על ידי פתיחת ה-חנות אפליקציות (האות המסוגננת "A" שנמצאת על גבי מסך הבית), על ידי בחירה בלשונית לחפש אחר ממוקם בפינה הימנית התחתונה ומסתכל "הו שלי" בשדה החיפוש שמופיע על המסך. לאחר מכן, הקש על סמל היישום בתוצאות החיפוש, לחץ על הלחצן לקבל ומאשר את ההורדה של אותו באמצעות זיהוי פנים, ה גע במזהה או על ידי כניסה ל סיסמה של מזהה Apple שלך. אם אתה קורא הדרכה זו ישירות מ- iOS, תוכל לפתוח את דף App Store המוקדש ליישום על ידי הקשה על כאן.

לאחר השלמת ההתקנה, התחל את הו שלי, תן לו הרשאה לשלוח לך התראות ולהמשיך בחיפוש אחר הנסיעה שלך, באמצעות הטופס שאתה רואה במרכז המסך.

ואז לחץ על הפריט דרך אחת ממוקם בפינה השמאלית העליונה ומציין אם אתם מחפשים טיול דרך אחת או עם נסיעה הלוך ושוב; ואז ציין את מספר האנשים שעבורם אתה מתכוון לבצע את ההזמנה, על ידי לחיצה על הפריט 1 צמוד, ואם יש לך כזה כרטיס נאמנות, ציין אותו על ידי הקשה על הסמל המתאים (הלשונית עם סמל האחוזים ליד, הממוקם בפינה השמאלית העליונה).

בהמשך, ציין בשני השדות עם הכתובת עיר, תחנה או שדה תעופה את מיקומי המוצא והיעד של הטיול שלך והשתמש בשדות עם ה- לוּחַ שָׁנָה כדי לציין את תאריכי החזרה. לאחר שהדבר נעשה, לחץ על הכפתור לחפש אחר ותוך מספר רגעים יוצגו לך תוצאות החיפוש.

תוצאות החיפוש כוללות טיולים אל רכבת, אלה שנמצאים ב אוֹטוֹבּוּס ואלה שנמצאים ב מָטוֹס: כדי להציג את התוצאות המתייחסות לאמצעי התחבורה שאתה מעוניין, לחץ על הסמלים הרלוונטיים למעלה.

בהמשך תוכלו למיין את ההצעות על פי קריטריונים שונים על ידי לחיצה על התפריט ממוין לפי (משמאל למעלה) ובחירת אחת האפשרויות הזמינות מ מוּמלָץ (לצפייה במבצעים מומלצים), הזול ביותר (לצפייה בהצעות הזולות ביותר), הכי מהיר (לצפייה בנסיעות קצרות יותר), זמן יציאה (לצפייה בטיולים על בסיס זמן היציאה) או הַגָעָה (לצפייה בטיולים על בסיס זמן ההגעה).

לאחר מכן, על ידי לחיצה על הסמל עם פסי התאמה (למעלה מימין), באפשרותך להחיל מסננים ולהגביל את החיפוש שלך להצעות ספציפיות בלבד. לפרטים נוספים, דרך השטח אתה משתנה אתה יכול להגביל את הצגת ההצעות לטיולים הכוללים מספר מסוים של שינויים; באמצעות פסי התאמה המתייחסים ל-לוח זמנים אתה יכול לציין את משבצות הזמן בהן אתה מתכוון לעזוב; דרך סרגל ההתאמה מחירים ניתן להגדיר מכסה עבור מחירי ההצעות שיוצגו, ואילו בשדות שלמטה תוכלו לסנן את הנסיעות על סמך חברות (למשל חברות תעופה או רכבת) או i מקומות יציאה (למשל שדות תעופה או תחנות רכבת).

לאחר שהתאמת את כל הפרמטרים שעניינך, לחץ על כפתור ‌ אדום, הממוקם בתחתית המסך, כדי להחיל פילטרים על החיפוש.

בשלב זה, אתה רק צריך לזהות את הטיול של העניין שלך ולבחור אותו על ידי הקשה עליו. אם בחרתם בטיול כולל הלוך ושוב, בחרו גם את הטיול חזרה וקראו את כל המידע שמוצג על המסך: אלה תנאי הנסיעה שבחרתם, עם הכללים הנוגעים לשינויים, החזרים כספיים, מטען וכו '. ... לחצנים עשויים להיות זמינים באותו מסך עבור לשנות כיתה / מחיר של הכרטיס וקבע את העדפות מושב להיות תפוס ברכב שנבחר.

אם אתה מוכן להמשיך, לחץ על הכפתור תמשיך ככה ומלא את הטופס המוצע לך עם כל הנתונים האישיים שלך: שם פרטי, שֵׁם מִשׁפָּחָה, כתובת דוא"ל, מצב לידה, מדינת מגורים, מידע מ מסמך זיהוי וכולי.

לאחר שמילאתם את הטופס, לחצו על הכפתור אשר והמשיך ובמסך שנפתח בחר אם לקנות כיסוי ביטול של הכרטיס, הוסף א כתובת לחיוב (אופציונלי) ואם יש לך קוד הנחה, הזן אותו בשדה המתאים. לאחר מכן בחר אמצעי תשלום מבין האפשרויות הזמינות (למשל. כרטיס אשראי / חיוב, פייפאל אוֹ Apple Pay) ולבצע את העסקה בלחיצה על הכפתור המתאים.

לאחר סיום הפעולה, תקבל את הכרטיס שלך בפורמט אלקטרוני באמצעות דוא"ל ותמצא אותו גם באפליקציית Omio, על ידי לחיצה על כַּרְטִיס ממוקם במרכז התחתון: בדרך זו, אתה יכול להשתמש בכרטיס שלך מבלי להדפיס אותו.

באותו מסך תוכלו למצוא גם את פרטי הטיולים שהזמנתם, ובכרטיסייה ישן, ההיסטוריה של מסעות העבר שלך. כדי להציג את כל הפרטים ולנהל כל נסיעה, כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על הפריט המתייחס לאחרון.

אם אתה רוצה לזרז את ההזמנות שלך ולמצות את המירב מהפוטנציאל של אומיו, אני מציע לך ליצור חשבון בתוך האפליקציה: זו פעולה פשוטה מאוד (וגם בחינם לחלוטין) שבזכותה תוכל להתאים את כל ההעדפות שלך וחשוב יותר, לזרז את ההזמנות על ידי מילוי אוטומטי של טפסים עם המידע האישי ופרטי התשלום שלך.

ליצירת חשבון באפליקציית Omio לחץ על הסמלאיש קטן ממוקם בפינה השמאלית התחתונה ואז הקש על הלחצן התחברות ובחר אם להירשם דרך חשבונך פייסבוק, החשבון שלך גוגל או דרך דוא"ל וסיסמה.

לאחר שתסיים זאת, תוכל להזין את הנתונים האישיים שלך בתפריט נתוני הנוסעים, פרטי כרטיס אשראי בתפריט שיטות תשלום וה כרטיסי הנחה או נאמנות בתפריט עם אותו שם.

לבסוף, אני מציין כי ללא קשר לרישום חשבון Omio, בתפריט הגדרות אתה יכול גם לשנות את ההעדפות הקשורות להתראות אפליקציות, תוך כדי תפריט מַטְבֵּעַ באפשרותך לבחור את המטבע שבו מחירי הנסיעות יופיעו.

דף הבית של Omio, היכנס לחשבונך, לחץ על השם שלך (מימין למעלה) ובחר את הפריט מַעֲנָק מהתפריט שנפתח.

בדף הבא הקלד את שלך מספר טלפון סלולארי בשדה הטקסט המתאים (על ידי בחירה נכונה קוד מדינה מהתפריט הנפתח הסמוך) ולחץ על הלחצן קבל קוד. תוך מספר שניות תקבל קוד אימות באמצעות SMS: הקלד אותו באתר Omio (בשדה שהופיע בינתיים על המסך) ולחץ על הכפתור. אשר את הקוד, כדי לאמת את מספר הטלפון הנייד שלך.

בשלב זה תוכל לשלוח את קישורי המנוי שלך ל- Omio בדואר אלקטרוני על ידי הקלדת כתובות הנמענים בשדה הזן כתובות דוא"ל ולחיצה על הכפתור שלח הזמנות או לחלופין, תוכלו לשתף אתכם קוד הזמנה על ידי לחיצה על הכפתור המתאים או שימוש בסמלים של רשת חברתית, הנמצאים בתחתית.

משתמשים חדשים הרשומים ל- Omio יוכלו לנצל את קוד ההזמנה שלהם על ידי הדבקתו בשדה המתאים על המסך מַעֲנָק (זה שאתה נמצא בו עכשיו). נוח, נכון?

מרכז סיוע לשירות, אשר נגיש הן ממחשבים והן מסמארטפונים וטאבלטים (מהנייד ניתן לגשת אליו גם על ידי לחיצה על סמל ה-איש קטן, בפינה השמאלית התחתונה של אפליקציית Omio ובחירת הפריט שירות לקוחות מהמסך שנפתח).

במרכז העזרה של אומיו תוכלו למצוא אחד נוח סרגל חיפוש בהן ניתן להקליד את שאלותיכם הקשורות להפעלת השירות או לחילופין תוכלו לבחור את דפי הסיוע השונים המחולקים על פי אמצעי התחבורה: רכבת, אוֹטוֹבּוּס הוא מטוס.

אם, לעומת זאת, אתה זקוק לסיוע ישיר ממפעיל, תוכל לנצל את שירות הצ'אט החי שמציע אומיו על ידי התחברות לדף מרכז העזרה, על ידי לחיצה על הכפתור. לְשׂוֹחֵחַ ממוקם בפינה השמאלית התחתונה, על ידי מילוי הטופס המוצע לכם באמצעות ‌ שם, כתובת דוא"ל, שפה, מספר טלפון הוא הודעה לשלוח ולחיצה על הכפתור התחל שיחה.

אם שירות הצ'אט אינו זמין, באפשרותך לשלוח הודעה לתמיכת Omio על ידי לחיצה על הכפתור צור קשר (או על ידי ביקור ישירות בדף זה) ומילוי הטופס המוצע לכם עם כל המידע המבוקש ותיאור הבעיה או הספק שיש לפתור. צרף, אם אתה רואה לנכון, קובץ שיכול להעיד על הבעיה שנתקלת בה ולחץ על הלחצן לִשְׁלוֹחַ, לשלוח את בקשתך. מפעילי Omio יענו לכם בהקדם האפשרי.

לחלופין, ניתן גם ליצור קשר טלפוני עם התמיכה האיטלקית של אומיו בטלפון 06 9480 4274. השירות זמין בימי חול בין השעות 09: 00-22: 00 ובחגים בין השעות 10: 00-20: 00.

המאמר נכתב בשיתוף פעולה עם אומיו.