לאחר שחשבתם על זה זמן רב וקראתם את המדריך שלי באיזה אייפון לבחור, הלכתם לחנות אפל בעירכם לקנות את ה"אייפון הראשון "שלכם, וכרגע סירבתם לרכוש את הערבות הנוספת. לאחר שחזרת הביתה, סיימת בהצלחה את תצורת המכשיר, ובחשיבה על כך החלטת לחזור על עקבותיך על ידי הפעלת האחריות שמציע השירות. AppleCare. כדי לברר כיצד להמשיך, עשית קצת מחקר באינטרנט וסיימת ישר על המדריך הזה שלי. ובכן, אם כן, הרשו לי לומר לכם שהגעתם למקום הנכון בזמן הנכון!
בפסקאות הבאות, למעשה, אסביר לך כיצד להפעיל את ולהאריך את האחריות של מכשיר ה- Apple שלך. ראשית, אראה לך את הדרישות הדרושות להפעלת השירות המדובר והמכשירים הזכאים להפעלה, ולאחר מכן אביא לך את ההליך המפורט לרכישת אחת מחבילות AppleCare, באופן מקוון, באוטונומיה מלאה, או באמצעות אפל תמיכת לקוחות., עם תמיכת יועץ על בשרו.
אם אתה מסכים, אל לנו לבזבז עוד זמן בצ'ט ומיד ננקוט פעולה. אומץ: הפוך את עצמך לנוח, הקדיש חמש דקות של זמן פנוי והקדיש את עצמך לקריאת הפסקאות הבאות. אני מבטיח לך כי על ידי ביצוע בקפידה אחר ההוראות שאני עומד להעביר לך ומנסה להוציא אותן לפועל, הפעלת AppleCare במכשיר שמעניין אותך באמת תהיה משב רוח. אחרי שאמרתי את זה, כל שעלי לעשות הוא לאחל לכם קריאה שמחה ולאחל לכם מזל טוב לכל דבר!
האתר הרשמי של אפל, לחץ על הכפתור היכנס לתמיכה שלי, הזן את הנתונים הנדרשים בשדות שם זיהוי של אפל הוא סיסמה ולחץ על הסמל של חץ שמצביע ימינה, כדי להתחבר עם מזהה Apple שלך.
על המסך המכשירים שלי, בחר את התקן שעבורו ברצונך להאריך את האחריות, על ידי לחיצה עליה ואם המכשיר המדובר זכאי להפעלה של AppleCare, לחץ על הכפתורים הוסף כיסוי הוא קנו את AppleCare.
לחלופין, תוכל גם להפעיל את הארכת האחריות מקטע התמיכה שלי באתר Apple. לאחר החיבור לדף המדובר, בחר במכשיר שברצונך להפעיל את תוכנית AppleCare על ידי בחירה בין מק, אייפד, אייפון, Apple Watch, אייפוד הוא טלויזיית אפל ובדף הפתוח החדש לחץ על הכפתור התחברות. ואז הזן אתכתובת דוא"ל וה סיסמה המשויך למזהה Apple שלך בשדות המתאימים ולחץ על הסמל של חץ שמצביע ימינה, להתחבר.
אם המכשיר שנבחר אינו זכאי להארכת האחריות, ההודעה תוצג על המסך לא מצאנו מוצר מתאים [שם מוצר], המציין כי אינך יכול להפעיל את AppleCare.
אחרת, תראה את האפשרות בחר את המוצר [שם המכשיר] לכיסוי והמכשיר שבו תוכלו להפעיל את AppleCare. לאחר מכן לחץ על התקן לעניין שלך ובחר באפשרות AppleCare +, להמשיך בהפעלת השירות להארכת האחריות.
כעת, ללא קשר לבחירתכם הקודמת להפעיל את AppleCare, וודאו בשטח ארץ מגורים או אזור מגורים האפשרות מוגדרת אִיטַלִיָה (או ארץ מגוריך) ולחץ על הכפתור בחר מוצר.
בקטע מכשיר ראש, הזן את כתובת הדוא"ל שלך בשדה כתובת דוא"ל ולחץ על הכפתור לִשְׁלוֹחַ כדי לבצע אבחון במכשיר שלך (זה הכרחי כדי להמשיך ברכישת AppleCare).
ואז גש לתיבת הדואר האלקטרוני שלך מהמכשיר שבו אתה מתכוון להפעיל את AppleCare, אתר את הדוא"ל שנשלח על ידי אפל ולחץ על הכפתור הכלול בתוכו (למשל. אבחון iOS אם יש לך אייפון / אייפד), כדי לבצע את האבחון.
לאחר השלמת הבדיקה חזור למסך בדוק את המכשיר של אתר אפל ולחץ על הכפתור הגש את התוצאות כדי לגשת לקטע גשו לקופה ולהשלים את רכישת AppleCare. אם, לעומת זאת, לא קיבלתם אימיילים, בחרו באפשרות לא קיבלתי אימייל לבקש הגשה חדשה.
יהיה שימושי לדעת שאם הכוונה שלך היא להפעיל את AppleCare עבור ה- iPhone או ה- iPad שלך, תוכל גם להמשיך מההגדרות של המכשיר בשימוש. במקרה זה, לחץ על הסמל של גלגל שיניים כדי לגשת ל הגדרות iOS והקש על הפריט כיסוי AppleCare + זמין (גלוי רק אם המכשיר שלך זכאי לקבלת אחריות מורחבת).
במסך החדש שמופיע לחץ על הכפתור תמשיך ככה ופעל לפי ההוראות המוצגות על המסך להפעלת AppleCare במכשיר שלך.
איך אתה אומר? אתה בטוח שה- iPhone / iPad שלך זכאי להארכת האחריות, אך אינך רואה את האפשרות כיסוי AppleCare + זמין בהגדרות iOS? במקרים מסוימים אפשרות זו אינה נראית לעין אם הליך הארכת האחריות התחיל בעבר מבלי להשלים את רכישת AppleCare.
אם כן, עבור אל הגדרות של iOS, על ידי הקשה על סמל ה- גלגל שיניים גלוי במסך הבית של המכשיר, לחץ על הפריט כללי ובמסך החדש המוצג, בחר באפשרות מידע. כעת, הקש על הפריט כיסוי AppleCare + זמין והקש על הלחצן תמשיך ככה.
אם האחריות המורחבת אינה זמינה בדרך זו, המשמעות היא שהמכשיר שלך אינו זכאי להפעלה של AppleCare. למידע נוסף, תוכלו לעיין במדריך שלי כיצד לבדוק את האחריות של אפל.
כיצד לבדוק IMEI ב - iPhone.
לאחר שאחזר את המספר הסידורי או קוד ה- IMEI של המכשיר שלך, הרם את הטלפון, חייג את המספר 800 915 904 והתחל את השיחה על ידי לחיצה על הסמל של מכשיר. לאחר ששמע את הודעת קבלת הפנים, אמור את הפקודה "AppleCare", כדי לציין את השירות אליו אתה מבקש תמיכה, ואז אמור גם את שם התקן (למשל אייפון) שעליו אתה מתכוון להפעיל את AppleCare.
עכשיו, אמור או הקלד את קוד IMEI או ה מספר סידורי של המכשיר שמעניין אותך והמתין לתשובה מיועץ של אפל. שאליו תוכלו לבקש הפעלה של AppleCare.
הפעל את AppleCare לאחר 60 יום
אם אתה תוהה אם כן ניתן להפעיל את AppleCare לאחר 60 יום, התשובה חיובית אך רק אם הכוונה שלך היא להאריך את האחריות של Apple TV.
כאמור לעיל, באפשרותך להפעיל תוכנית AppleCare + באופן בלעדי תוך 60 יום מיום רכישת המכשיר. רק עבור Apple TV, ניתן להפעיל את הארכת האחריות בתוך תוך 12 חודשים מיום הרכישה והליך ההפעלה זהה למה שציינתי בפסקאות הקודמות.
