בימים האחרונים קיבלת הודעה מאת אינטזה סנפאולו, הבנק הנוכחי שלך, שאיתו הודיעו לך שמפתח הפלסטיק שלך, שימושי להשלמת עסקאות בנקאיות רבות, יוחלף בקרוב בשירות שנקרא O-Key חכם. מסיבה זו, פעלתם מיד להפעלתו אך כל ניסיונותיכם לא נתנו את התוצאה הרצויה. לא ידעת לאן להפנות את ראשך כדי להצליח בכוונתך, עשית קצת מחקר באינטרנט כדי ללמוד עוד על הנושא ובסופו של דבר היית מדריך זה. ובכן, אם זה המקרה, הרשו לי לומר לכם שהיום הוא יום המזל שלכם!
בפסקאות הבאות, למעשה, אסביר לך כיצד להפעיל את O-Key מראה לכם את כל הפתרונות העומדים לרשותכם. קודם כל, זה יהיה התפקיד שלי להראות לך את ההליך המפורט להפעלת השירות באוטונומיה מלאה באמצעות הטלפון החכם שלך, ולאחריו אראה לך גם כיצד לבקש הפעלה של O-Key Smart בסניף, כדי לבצע הפעולה בתמיכת יועץ בנק. יתר על כן, במקרה שתיתקל בבעיות במהלך הפעלת השירות באמצעות אפליקציית Intesa Sanpaolo, אפרט גם את כל הערוצים לבקשת תמיכה וקבלת סיוע.
אם אתה מסכים, בוא לא נבזבז זמן נוסף בצ'אט ובוא ננקוט בפעולה באופן מיידי. הרגיש לעצמך נוח, קח את כל הזמן שאתה רואה לנכון והקדיש את עצמך לקריאת הפסקאות הבאות. עקוב אחר ההוראות שאני עומד לתת לך בקפידה, ובטלפון החכם ביד, נסה להוציא אותם לפועל: על ידי כך, אני מבטיח לך שתוכל להשלים את הפעלת ה- O-Key Smart של Intesa Sanpaolo תוך זמן קצר את כל. תיהנו מהקריאה!
Android ו- iOS, התחל את הליך ההפעלה החכם O-Key ופעל לפי ההוראות המוצגות על המסך.
ואז קח את הטלפון החכם שלך, הפעל את אפליקציית Intesa Sanpaolo על ידי הקשה על הסמל שלו (א ריבוע לבן על רקע ירוק), לחץ על הכפתור היכנס, הזן את קוד הלקוח שלך (זה שסופק לך בעת פתיחת חשבונך) בשדה קוד בעלים והקש על הלחצן תמשיך ככה. לאחר מכן הזן את קוד ה- PIN המשויך לחשבונך בשדה ה- PIN ולחץ על הלחצן תמשיך ככה.
עכשיו, בצילום המסך הזן O-Key, הקלד את ה מספר סיכה שנוצר על ידי מפתח הפלסטיק שסופק לך בעת פתיחת חשבונך ב- Intesa Sanpaolo, לחץ על הכפתור הפעל את O-Key Smart ואשר את כוונתך על ידי הקלדת ה- מספר סיכה משויך לחשבון שלך.
ואז לחץ על הכפתור תמשיך ככה לקבל א קוד אבטחה באמצעות SMS, הזן אותו בשדה קוד אבטחה והקש על הלחצן תמשיך ככה להשלמת ההפעלה של O-Key Smart (אם לא קיבלת שום SMS, לחץ על הלחצן בקש הגשה חדשה לבקש שליחת SMS חדש). אם הכל התנהל כשורה, תראה סמל על המסך פנים מחייכות והכיתוב שירות O-Key חכם מופעל בסמארטפון זה.
האם כבר הפעלת את O-Key Smart אך כעת ברצונך לשנות את הטלפון החכם שלך? במקרה זה יהיה שימושי לדעת שתוכלו גם להחליף את המכשיר עליו הפעלתם את O-Key Smart וגם להתאים טלפון חכם חדש (עד 2 מכשירים לכל היותר).
כדי להמשיך, הפעל את אפליקציית Intesa Sanpaolo באחרונה, הקש על הלחצן היכנס, היכנס לשלך קוד בעלים בשדה המתאים ולחץ על הפריט תמשיך ככהואז הזן את קוד ה- PIN המשויך לחשבונך בשדה פִּין ולחץ על הכפתור תמשיך ככה.
במסך החדש המוצג, בחר באפשרות החלף [שם מכשיר] כדי להפעיל את O-Key Smart בסמארטפון החדש על ידי החלפת הישן, אחרת שמים את סימן הביקורת לצד הפריט הפעל גם במכשיר זה ולחץ על הכפתור תמשיך ככה.
במקרה הראשון, כל שעליך לעשות הוא לחזור על הפעולה המתוארת לעיל, על ידי הזנת קוד האבטחה שנשלח אליך באמצעות SMS בשטח קוד אבטחה ולחץ על הכפתור תמשיך ככה. ואז הזן את מספר סיכה משויך לחשבון הבנק שלך וזהו.
אם, לעומת זאת, בחרתם באופציה הפעל גם במכשיר זה, הזן את קוד האבטחה שהתקבל באמצעות SMS בשדה המתאים, הקש על הלחצן תמשיך ככה וברגע שאתה רואה את הפריט על המסך זיווג המכשיר, קח את הטלפון החכם עליו כבר הפעלת את O-Key Smart, הפעל את אפליקציית Intesa Sanpaolo ואשר את השיוך על ידי הזנת מספר סיכה. ההודעה המבצע אושר יאשר את ההתאגדות המצליחה.
בכל עת תוכל לבדוק את המכשירים שבהם הפעלת את O-Key Smart באמצעות יישום Intesa Sanpaolo או באמצעות גישה לאזור הלקוחות מהאתר הרשמי של הבנק. במקרה הראשון, הקש על הלחצן ≡ ממוקם בפינה השמאלית העליונה, בחר באפשרות הגדרות ולחץ על הפריט ניהול סמארטפונים. לאחר מכן בחר את המכשיר של העניין שלך, ואם ברצונך להסיר אותו, בחר באפשרות מחק מכשיר.
אם, לעומת זאת, אתה מעדיף לגשת ממחשב, המחובר לאתר Intesa Sanpaolo, הזן את הנתונים שלך בשדות קוד בעלים הוא פִּין ולחץ על הכפתור היכנסואז הקש על הפריט תַפרִיט ממוקם בפינה השמאלית העליונה ובחר באפשרויות הפרופיל שלי הוא אבטחה, גבולות וחתימות מהתפריט שמופיע.
בעמוד החדש שנפתח לחץ על הפריט ניהול מכשירים משויך נוכח לצד האפשרות O-Key חכם לצפייה בסמארטפונים עליהם הפעלת את השירות. כדי להשבית מכשיר לחץ על הלחצן לִמְחוֹק וזה הכל.
באתר הרשמי של הבנק, היכנס לחשבונך על ידי הזנת הנתונים הנדרשים בשדות קוד בעלים הוא פִּין ובמסך החדש המוצג, בחר באפשרות דבר איתנו (הסמל של בועת דיבור).
כעת בחר בפריט הסניף שלך לצפייה הן באנשי הקשר של סניף הייחוס שלך והן בשם ושם המשפחה של האחראי להענקתך. ואז לחץ על הכפתור לקבוע פגישה, בחר באפשרות חשבונות וכרטיסים לציין את סיבת המינוי ולהזין כל הערה בשדה תשאיר פתק.
לבסוף, זה מציין את תַאֲרִיך וה מרווח זמן אתה מעדיף לפגישה שלך, בחר אם לקבל תזכורת באמצעות סמס אוֹ אימייל ולחץ על הכפתור אִשׁוּר להזמין פגישה בסניף.
כתוב לסניף המקוון הזמין באתר הרשמי של Intesa Sanpaolo או על ידי גישה לאזור הלקוחות (מהמחשב שלך או דרך אפליקציית הבנק) ובחר באפשרות דבר איתנו.
