לאחר שראיתי את הפרסומת של הצעה חדשה בטלוויזיה WINDTREהחלטתם להחליף מפעיל ולהסתמך על השירותים שמציעה חברת הטלפונים האיטלקית הידועה. הודיעו לך מייד כיצד לעבור ממפעיל אחד למשנהו, אך עדיין יש לך ספקות רבים וברצונך לקבל תמיכה טלפונית של WINDTRE כדי לא לעשות טעויות. ובכן, אם זה המקרה, תן לי לומר לך שהגעת למקום הנכון בזמן הנכון!

עם המדריך של היום, למעשה, אני אגיד לך איך קוראים לרוח (או יותר נכון, מ WINDTRE) ואני אראה לך את הצעדים הנדרשים לקבלת שיחת טלפון מהמפעיל. בדרך כלל, בקשות ליצירת קשר של WINDTRE שמורות לאלקוחות שאינם רוצים להחליף מפעיל, אך בחלק מהמקרים אפילו ללקוחות קיימים יש אפשרות זו. איך אתה אומר? אתה מצפה ללמוד עוד וליצור קשר עם מפעיל? אז אל תבזבזו יותר זמן וחקרו את הנושא מיד.

יאללה, הרגיע את עצמך וקח חמש דקות של זמן פנוי להקדיש לקריאת הפסקאות הבאות. קרא בעיון את ההוראות שאני עומד לתת לך, נסה להוציא אותן לפועל ואני מבטיח לך שתוך מספר דקות תקבל שיחה מעובד WINDTRE שיעזור לך למצוא מענה לכל הספקות שלך. תיהנו מהקריאה!

אתר WINDTRE, לחץ על הפריט סִיב (למעלה) ואז בחר את הפריט המתאים לסוג ההצעה שברצונך להפעיל (למשל. סיבים מציעים, כניסה קבועה בלבדוכו ') ובדף החדש שנפתח לחץ על הכפתור תגלה מצורף להצעת העניין שלך.

לאחר מכן לחץ על הקישור זקוק לעזרה? אנחנו קוראים לך! ממוקם בפינה השמאלית העליונה, ציין את שלך מספר טלפון בשדה הטקסט המופיע בתיבה זקוק לעזרה? שהופיע במרכז העמוד ולחץ על הכפתור הסגול לִשְׁלוֹחַ.

אם הכל ילך כשורה, תראה את ההודעה על המסך תודה שבחרת בנו! בקשתך טופלה בהצלחה, אדם מסור ייצור עמך קשר ללא תשלום בהקדם האפשרי. בשלב זה אתה רק צריך לחכות לשיחה מיועץ WINDTRE. אני מזכיר לך שהשירות הוא בחינם ופעיל כל יום, בין השעות 09:00 עד 21:00.

דף הבית של אתר WINDTRE, לחץ על הפריט התחברות (מימין למעלה), ספק את אישורי הכניסה שלך בתפריט הכניסה ואז לחץ על הכפתור התחברות.

עדיין לא רשום? במקרה כזה לחץ על הכפתור תיצור את המשתמש שלך, ציין את שלך מספר טלפון בשדה הטקסט המתאים, לחץ על הכפתור תמשיך ככה (למטה) ופעל לפי ההוראות המופיעות על המסך לרישום. מידע נוסף כאן.

לאחר הכניסה לחצו על שדה הטקסט כתוב כאן, שנמצא בתיבה בפינה השמאלית התחתונה (אם אינכם רואים אותה, תוכלו לזכור אותה על ידי לחיצה על הסמל שלאיש קטן משמאל), כתוב "צור איתי קשר" ויאללה להיכנס במקלדת או לחץ על חץ כתום ממוקם מימין לשדה הטקסט. חזור על הפעולה פעם נוספת ולחץ על הכפתור כן לשוחח עם יועץ.

אנדרואיד (אם יש לך מכשיר ללא שירותי Google, בדוק אם יש כזה חנות אלטרנטיבית) או iOS / iPadOS.

לאחר מכן, להתחבר לחשבון WINDTRE שלך או להתחבר כרגע (אם עדיין לא עשית זאת). לשם כך עליך לציין מספר טלפון סלולארי, קוד אימות התקבל באמצעות SMS, כתובת דוא"ל הוא סיסמהואז לחץ על קישור שנמסרה לך בכתובת הדוא"ל שציינת. מידע נוסף כאן.

לאחר הכניסה לחצו על הכפתור רָצוֹן (למטה מימין), כתוב "צור איתי קשר" או ב שדה טקסט ממוקם בתחתית המסך, לוחץ על הסמל שלמטוס (מימין), כדי לשלוח את הבקשה ולחזור על הפעולה פעם נוספת. לבסוף, לחץ על הכפתור כן, כדי לקבל את עזרתו של יועץ.

מידע נוסף כאן.