במשך כמה ימים, כפתור בית שלך אייפון או שלך אייפד נראה שלא מגיב נכון לפקודות? אל תחשוב הגרוע ביותר מיד! זה לא בהכרח מקולקל ... אולי פשוט צריך לכייל אותו מחדש ברמת התוכנה. לאן אתה הולך? אל תברח! אני יודע שאלה נראות לך כמילים גדולות בלתי מובנות, אבל אני יכול להבטיח לך, שהתרגול המדובר הוא מעשה רוח מתורגם למעשים מעשיים. נסה זאת לפני שאתה לוקח את המכשיר לשירות, ואולי תהיה לך הפתעה נעימה מאוד.
אם אתה רוצה ללמוד כיצד לכייל את כפתור הבית ב- iPhone או ב- iPad שלך, עליך לנקוט בצעדים המעטים והפשוטים שאני אראה לך במדריך שאתה קורא. ואז, במקרה המצער שההתראות שלי אינן מאפשרות לך לפתור את הבעיות עם כפתור הבית של המכשיר שלך, יהיה עליך לקחת בחשבון את האפשרות שהתקלות שנתקלת בהן מקורן בחומרה, ולכן אתה תהיה נאלץ ליצור קשר עם התמיכה של אפל. בינתיים, עם זאת, אתה יכול להפוך את השימוש במכשיר לפחות מורט עצבים על ידי הפעלת לחצן דף הבית של התוכנה.
מכיוון שאני כבר יכול לשמוע אותך "מכפה", הייתי אומר לא לבזבז יותר זמן בצ'ט ולהגיע לעבודה מיד. אומץ: הפוך את עצמך לנוח, קח את הזמן להתרכז בקריאת הפסקאות הבאות וחשוב מכך, ליישם את ה"טיפים "שאני עומד לתת לך. לא נותר לי לעשות אלא לאחל לך קריאה שמחה ולאחל לך בהצלחה גדולה לכל דבר!
לְהַדלִיק/ כבה את המכשיר) עד שה- סרגל כיבוי, זו המכילה את הכתובת החלק כדי לכבות.
בשלב זה, שחרר את המפתח כּוֹחַ של ה- iPhone / iPad, אך אל תכבה את המכשיר. במקום זאת, החזק את כפתור בית של הטרמינל למספר שניות והמתין למסך הכיבוי של iOS להיעלם (בשלב זה ייתכן שתבחין כי המסך פולט אור לבן למשך כמה עשיריות שנייה, כמו מעין "פלאש", המציין שיש לך ביצע את ההליך נכון). לאחר סיום שלב זה, היה צריך לשחזר את פעולת כפתור הבית כהלכה.
כדי לוודא שהכל התנהל כשורה, נסה להפעיל אפליקציה חדשה ולחץ שוב על הכפתור בית. אם מסך הבית של iOS מופיע, הכל אמור לחזור לקדמותו - סימן לכך שבעיות כפתור הבית שנתקלת בו נגרמו פשוט בגלל התנגשות תוכנה.
אם תרצה, תוכל גם להתאים כמה הגדרות הקשורות לכפתור הבית, כגון מהירות הלחץ שלו ביחס ל"קליקים "רצופים שבוצעו על האחרון. כדי להמשיך, פתח את האפליקציה הגדרות (הסמל האפור המתאר את הילוכים הממוקם במסך הבית), עבור אל כללי> נגישות> כפתור הבית ובחר את מהירות לחיצה על כפתור הבית על ידי בחירה באחת מהאפשרויות הזמינות (בְּרִירַת מֶחדָל, לְהַאֵט אוֹ איטי מאוד)
דף iFixit זה, לוחץ על סוג המכשיר שברצונך לתקן (למשל. מכשיר טלפוןואז לוחץ על אחת הקטגוריות הזמינות (למשל. תיקון אייפון) ואז בחר את הדגם שברצונך לתקן (למשל. אייפון 6s). לאחר מכן לחץ על הכרטיסייה המתאימה לבעיה שברצונך לפתור (למשל. קבוצת כפתורי הבית) ובצע בזהירות את כל ההוראות שיסופקו במדריך להמשך התיקון.
לפרטים נוספים בנוגע להליך שיש לבצע לפתוח מכשירי אפלקרא את המדריך שרק קישרתי אליך: שם תמצא מידע נוסף על מה לעשות.
עמוד זה של אתר הענק של קופרטינו.
אם לפני שאתה הולך לחנות אתה רוצה ליצור קשר עם אפל כדי להסביר את המצב ואולי לדעת בפירוט רב יותר את ההליך שיש לבצע על מנת לתקן את המכשיר שלך, תוכל לפנות לשירות הלקוחות של החברה בדרכים הבאות.
- מכשיר טלפון - התקשר למספר חינם 800 915 904 ופעל לפי ההוראות של המדריך הקולי. השיחה היא בחינם, המספר זמין מיום שני עד שבת בין השעות 08:00 עד 19:45.
- אפליקציית התמיכה של Apple - לאחר התחברות לשלך שם זיהוי של אפלבחר את דגם המכשיר מרשימת המכשירים שעבורם ברצונך לקבל סיוע ובחר את מצב הסיוע שאתה מעדיף, בהתבסס על אלה הזמינים.
- טוויטר - בקר בחשבון הרשמי @AppleSupport ושולח DM המסביר (באנגלית) את הבעיות שנתקלו בהן.
לקבלת מידע נוסף על אופן ההתקשרות עם אפל, קרא את הניתוח המעמיק בו אני מסביר בפירוט רב יותר כיצד להשתמש בערוצי התמיכה השונים הקיימים.
אני גם מזכיר לך שאם ביטחת את המכשיר שלך באחריות AppleCare +, אתה יכול ליהנות מכיסוי נזקים בשוגג, שמקנה לך שני תיקונים בשיעור מופחת. למידע נוסף על כך, בקר בדף התמיכה באתר אפל. אם, לעומת זאת, לא ביטחתם את המכשיר שלכם, תוכלו לבצע את התיקון באמצעות תשלום המחיר המלא, כפי שצוין כאן.
