לאחר שחשבתם על כך זמן רב, החלטתם להתקין מערכת פוטו-וולטאית בביתכם. אך תחילה תרצה לדעת מהם התמריצים הכלכליים וההליך המפורט להגשת בקשה אליהם. מסיבה זו הומלץ לך ליצור קשר GSE (מנהל שירותי אנרגיה), חברה איטלקית בבעלותה המלאה של משרד הכלכלה והאוצר אשר ממלאת תפקיד מרכזי בקידום ופיתוח מקורות מתחדשים באיטליה.
לא היה לך שמץ של מושג כיצד להמשיך לדבר עם מפעיל GSE אמיתי, ערכת מחקר באינטרנט וסיימת היישר על המדריך הזה שלי. ככה זה, נכון? אז תן לי לומר לך שהגעת למקום הנכון בזמן הנכון. בפסקאות הבאות, למעשה, אסביר לך איך קוראים ל- GSE המציין את כל הפתרונות העומדים לרשותך.
ראשית, אעביר לך את המידע הדרוש ליצירת קשר טלפוני עם החברה המדוברת ולקבלת מידע כללי; בהמשך, תמצא את ההליך המפורט לגישה לאזור לקוחות GSE ופתיחת דוח, עם אפשרות להזמין שיחה ממפעיל שירות. בנוסף, אני אראה לך כיצד להשיג תמיכה בערוצי הקשר האחרים המוצעים על ידי GSE. אם אתה מסכים, אז בואו לא נבזבז זמן יקר יותר וננקוט בפעולה באופן מיידי. קריאה שמחה ובהצלחה לכל דבר!
להזמין שיחה ממפעיל.
האתר הרשמי של GSE, לחץ על הפריט התחברות, בפינה השמאלית העליונה, הזן את הנתונים המשויכים לחשבונך בשדות הזן את מזהה המשתמש שלך הוא הכנס את הסיסמה שלך ולחץ על הכפתור התחברות, להתחבר.
אם עם זאת, טרם נרשמתם לאתר GSE, בחרו באפשרות להתחבר, קרא את מה שמדווח בתיבה הצהרת פרטיות ולחץ על הכפתור תמשיך ככה. בדף החדש שנפתח, הזן את הנתונים הנדרשים בשדות שם פרטי, שֵׁם מִשׁפָּחָה, קוד מס, טלפון נייד עורך אימייל, שים את סימן הביקורת לצד האפשרות אני מקבל, כדי לקבל את תנאי השימוש בפורטל GSE, ולשים את סימן הביקורת לצד הפריט אני לא רובוט, כדי לאמת את זהותך.
ואז לחץ על הכפתור אִשׁוּר, בדוק שהנתונים המוצגים על המסך נכונים ולחץ שוב על הכפתור אִשׁוּר. בשלב זה, גש לתיבת הדואר הנכנס שלך, אתר את הדוא"ל שנשלח על ידי GSE ולחץ על הכפתור הרשמה מלאה נוכח בו, כדי להפעיל את חשבונך ולהשלים את הרישום.
לאחר מכן צור סיסמה כדי לגשת לאזור האישי שלך על ידי הזנתה בשדות סיסמה חדשה הוא אשר סיסמה, הניחו את סימן הביקורת לצד הפריט אני מקבל ולחץ על הכפתור לְהַמשִׁיך, כדי להציג ולערות את שלך תעודת זהות של משתמש (תואם את קוד המס שלך) אשר יחד עם הסיסמה שנוצרה זה עתה תצטרך לגשת לאזור האישי שלך.
לאחר הכניסה לאזור הלקוחות של GSE עם האישורים המשויכים לחשבונך, בחר באפשרות תמיכה, ציין את השירות אליו אתה מבקש סיוע, על ידי בחירת אחת האפשרויות הזמינות מבין חשבון אנרגיה, גישה לאזור הלקוחות, החליפו במקום, חשבון תרמי, אוסף ייעודי, צריכה עצמית, MPE וכו ', וציין נושא, המשתנה בהתאם לשירות שנבחר בעבר (למשל, אם אתה מבקש תמיכה בחשבון האנרגיה שלך, בחר באחת מהאפשרויות הזמינות בין חוֹזֶה, תשלומים, שִׁגוּר, התערבויות טכניות וכו.).
עכשיו, הזן אתנושא הדו"ח בשדה המתאים, לחץ על הכפתור אִשׁוּר ובעמוד הפתוח החדש, הזן את הנתונים הנדרשים בשדות מַפעִיל הוא תיאור (עם בקשתך). לאחר מכן הציבו את סימן הביקורת לצד האפשרויות קראתי את המידע ואני מסכים לעיבוד הנתונים האישיים שלי הוא אני לא רובוט, אתר את הפריט איך אתה מעדיף ליצור איתך קשר?, לחץ על הכפתור מכשיר טלפון ובדוק שמספר הטלפון שמוצג על המסך הוא זה אליו אתה מתכוון להתקשר. ואז לחץ על הכפתור אִשׁוּר וזה הכל. ברגע שיהיה זמין, יפנה אליך טלפונית מפעיל GSE.
במקרה שלא שיויכת מספר טלפון לחשבונך, או אם המספר אליו אתה מתכוון ליצור קשר שונה מזה שצוין במהלך ההרשמה, לחץ על שם פרטי, בפינה השמאלית העליונה, בחר באפשרות פּרוֹפִיל מהתפריט שנפתח ובמסך החדש המוצג בחר באפשרות פרופיל משתמש.
ואז אתר את החלק פרטים ליצירת קשרלחץ על הכפתור +, הזן את מספר הנייד שלך בשדות היכנסו לנייד הוא אישור נייד ולחץ על הכפתור אִשׁוּר. לבסוף, לחץ על האפשרות הסמכת נייד גלוי בסמיכות מהכניסה מדינה, הזן את קוד האימות שנשלח אליך באמצעות SMS בשדה קוד אבטחה ולחץ על הכפתור אִשׁוּר, כדי לאמת את מספר הטלפון ולשייך אותו לחשבון GSE שלך.
האתר הרשמי של GSE, לחץ על הכפתור התחברות, בפינה השמאלית העליונה, והזן את האישורים המשויכים לחשבונך ולחץ על הלחצן התחברות, כדי לגשת לאזור האישי שלך.
כעת, לחץ על האפשרות תמיכה, בחר את שירות העניין שלך (חשבון אנרגיה, גישה לאזור הלקוחות, החליפו במקום, חשבון תרמי וכו '), ציין את הסיבה לבקשתך, בחר באחת מהאפשרויות הזמינות (למשל. תשלומים, חוֹזֶה, מידע ראשוני וכו '), הזן אתלְהִתְנַגֵד בשדה המתאים ולחץ על הכפתור אִשׁוּר.
במסך החדש שיופיע, ציין את שלך מַפעִיל אנרגיה דרך התפריט הנפתח המתאים, הזן את הסוף מספר תרגול אתה מתייחס בשדה מספר תרגול והזן בשדה את תיאור הדוח שלך תיאור. אם אתה צריך את זה, אתה יכול גם לצרף כל מסמך או תמונה על ידי לחיצה על האפשרות הוסף קבצים מצורפים.
בשלב זה, שים את סימני הביקורת הנדרשים לקבלת מדיניות הפרטיות ואימות זהותך, ולחץ על הלחצן אימייל, לשלוח את בקשתך בדוא"ל. בלחיצה על האפשרות ההמלצות שלךבחלק העליון תוכלו להציג את כל הדוחות שלכם ומצבם (תחת עיבוד, מחכה להתערבות שלך הוא סָגוּר).
לסיום, אני רוצה לציין שאתה יכול גם ליצור קשר עם GSE דרך PEC באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת [email protected].
אנדרואיד ו- iPhone / iPad או מחוברים לאתר הרשמי של הרשת החברתית, גשו לפרופיל הרשמי @GSErinnovabili ולחצו על הכפתור כדי שלח ציוץ חדש. בשלב זה, הזן את שלך הוֹדָעָה בשדה המתאים ולחץ על הכפתור צִיוּץ, כדי לשלוח הודעה ציבורית.
ברגע שמפעיל GSE מטפל בבקשתך, תוכל להמשיך בשיחה באופן פרטי ולמסור פרטים נוספים המבוקשים, כגון מספר חשבון האנרגיה שלך, מספר התיק אליו אתה מתייחס וכל הנתונים הדרושים לקבלת סיוע.
