לאחר הערכה מדוקדקת של האפשרות להשאיר את המנוי פעיל ב- שמיים על קרקע דיגיטלית, סיכמת שעליך לוותר עליו ובכוונתך לסיים באופן מיידי את הקשר החוזי עם ענק השידורים בטלוויזיה, השקת את עצמך בגוגל בחיפוש אחר מידע על הצעדים שיש לנקוט בכדי לעשות זאת.
איך אתה אומר? האם באמת פגעתי במקום? אז תן לי לומר לך: אתה נמצא במקום הנכון, בזמן הנכון! למעשה, אני אראה לך למטה כיצד לבטל Sky דיגיטלית שימוש בערוצי הקשר השונים שהעמידה החברה לרשותה. למען שלמות המידע, יתרה מזאת, באחריותי לספק לך מידע מדויק על דרכי הביטול הקיימות: עם תום ההתקשרות הטבעית, עם משיכה מוקדמת או על ידי זכות ביטול תוך 14 יום מהפעלת ההסכם. שירותים.
לכן, בלי להסס עוד רגע, הרגישו בנוח וקראו בעיון רב את כל מה שיש לי לומר בנושא: אני מבטיח לכם שבסוף המדריך הזה תוכלו לקדם בצורה מושלמת את סוג הבקשה המתאים ביותר המקרה שלך. אחרי שאמרתי את זה, אני לא יכול שלא לאחל לך קריאה טובה ומאחל לך בהצלחה רבה לכל דבר!
אתר Sky Italia וכדי להתייעץ עם התיעוד הנוגע ל תנאים כלליים של מנוי סקיי למגורים ביבשה דיגיטלית, ל כרטיס שירות שמיים ביבשה דיגיטלית והנספח לתנאי ההצעה "שמיים על הקרקע הדיגיטלית". בטל מתי שתרצה. ללא עלויות יציאה ", שתמצא בחלק המתאים של דף האינטרנט.
דף אינטרנט זה ולחץ על הכפתור להמשיך, מונח בתוך הקופסה באינטרנט.
לאחר מכן היכנס לאזור שלך שמיים DIY הכנסת, במידת הצורך, את שלך תעודת זהות בשמיים והמתאימים סיסמה גִישָׁה; אם אין לך כזה, תוכל ליצור מזהה Sky חדש על ידי לחיצה על הכפתור לא רשום? צור את Sky ID שלך עכשיו ומילוי הטופס המוצע לכם עם המידע המבוקש: קוד לקוחות של Sky, קוד פיסקלי, אימייל הוא סיסמה (פעמיים). לבסוף, לחץ על הכפתור תמשיך ככה ופעל לפי ההוראות שעל המסך להשלמת ההרשמה לשירות.
לאחר הכניסה, מלא את הטופס המוצע לך על כל חלקיו. כשתסיים, לחץ על הלחצן קָדִימָה ופעל בקפידה אחר ההוראות המוצגות על המסך בכדי להתחיל את ההליך: כאמור, אם בכוונתך לבקש השבתת השירות עם תום הטבעי של החוזה, עליך לדאוג לבטל באופן מקוון לפחות 30 ימים לפני הסלילה.
לאחר השלמת שלב זה, ייצור איתך קשר תוך זמן מרבי של 12 שעות (במשבצת הזמן שעוברת בין השעות 09: 00-22: 00), על ידי מפעיל "אנושי" של Sky, שידאג למסד ולחתום על בקשתך (שתעבוד, כאמור, בהמשך 30 ימים).
כל הסכומים המגיעים יחויבו בשיטת התשלום שנבחרה בעת ההרשמה לשירות (הוראת קבע בנקאית, חיוב בכרטיס אשראי או תשלום באמצעות הזמנה בדואר).
דוֹאַר רָשׁוּםראשית, הורד את מודול בקשה המתאימה ביותר למקרה שלך (למשל. טופס ביטול בתום הטבעי של החוזה אוֹ טופס נסיגה מוקדם) על ידי מעבר לדף אינטרנט זה ולחיצה על הקישור הורד המצורף לתיבה המתייחסת לצורת העניין שלך.
לאחר שהדבר נעשה, הדפס את הטופס שהושג ומלא אותו על כל חלקיו, עם ציון שלך שם פרטי, שֵׁם מִשׁפָּחָה, קוד לקוחות של Sky, קוד פיסקלי, כתובת חליפת עסקים, אימייל, טלפון קווי הוא טלפון נייד (שלושת המידע האחרון הם אופציונליים) ומציינים את סיבה של הביטול.
לבסוף, הדבק את תַאֲרִיך בתיבה המתאימה, חֲתִימָה המסמך, סרוק אותו ולשלוח אותו עד PEC בכתובת [email protected]. גם במקרה זה הבקשה תטופל במסגרת הדברים הבאים 30 ימים וכל הסכומים המגיעים יחויבו בך באמצעות אמצעי התשלום שצוין בעת חתימת החוזה.
הערה: אם תנסה לבטל באמצעות כתובת דוא"ל "רגילה", תקבל הודעת שגיאה ובקשתך לא תטופל.
לטופס ביטול Sky, לחץ על הכפתור הורד (או ב- חץ למטה) המתאים לסוג הביטול שברצונך לבצע: טופס ביטול בתום הטבעי של החוזה, טופס סיום מוקדם לסיום (מעבר ל 14 הימים הראשונים) אוֹ צורת נסיגה של הצעת Sky ביבשה דיגיטלית "בטל מתי שתרצה. ללא עלויות יציאה "בהן ניתן למנוי עד 07/07/2019. לאחר מכן, הדפס את קובץ ה- PDF שהתקבל.
כעת מלא את המסמך על כל חלקיו, וציין את המסמך שלך מידע אישי, שלך קוד לקוחות של Sky, ה סיבה לסיום ואם תרצה, שלך פרטים ליצירת קשר (כתובת דוא"ל ו / או מספר טלפון); כשתסיים, הדבק תאריך וחתימה למסמך ולשלוח הכל באמצעות מכתב רשום עם אישור קבלה (A / R), בכתובת הבאה.
הביטול יועבר לפיכך ויושם על ידי 30 ימים לאחר תאריך קבלת הבקשה (החותמת המודבקת במכתב הרשום תהיה בתוקף). גם במקרה זה, כל הסכומים הנותרים שייגבו יחויבו באמצעי התשלום שנבחר בעת חתימת החוזה.
אתר המוקדש לביטול Sky, לוחץ על הקול הורד (או על הכפתור עם חץ למטה) ממוקם בתיבה טופס משיכה תוך 14 הימים הראשונים - חוזה Sky ו- Sky & Fastweb, הדפיסו אותו ומלאו אותו על כל חלקיו.
לבסוף, הדבק תַאֲרִיך הוא חֲתִימָה למסמך, אליו תוכלו לשלוח באמצעות PEC בכתובת [email protected] או להדפיס ולשלוח באמצעות מומלץ a / R בכתובת סקיי - ת.ד. 13057 - 20141 מילאנו. אני מזכיר לך שאם בקשתך תצליח, לא תצטרך לשאת בעלויות על השבתת השירותים.
