אתה מחפש שיטה "ללא כאבים", כי הוא זול, כדי להפסיק את קו ה- TIM שלך (אם כי ב "ז 'רגון משותף" להמשיך להיקרא טלקום, עכשיו החברה משתמשת המותג הזה עבור קו קבוע) או לעבור הלאה מפעיל? האם אינך מרוצה מהמעבר מחברת הטלפונים הישנה שלך לטלקום וברצונך לבטל את החוזה הקיים שלך לפני שיהיה מאוחר מדי? ובכן, הגעת למקום הנכון בזמן הנכון. להלן תוכלו למצוא בפירוט כיצד לבטל את קו טלקום שורה ללא גביית תשלום של קנסות מבלי להתמודד עם בזבוז זמן מיותר.How do you say? מה מעניין אותך (וגם הרבה), אבל אתה חושש כי פעולות להתבצע כדי להיות מסוגל לבטל קו של טלקום הם מסובכים מדי בשבילך? אבל לא, אין לך סיבה לדאוג, באמת. בניגוד להופעות ומעבר למה שאתה עשוי לחשוב, אני מבטיח לך שזה דבר פשוט מאוד, יש לך מילה שלי. אתה רק צריך להיות זהיר כדי לעקוב אחר ההליך המתאים ביותר את המצב החוזי הנוכחי שלך.באשר לעלויות של פירוק: אלה הם שם, למרבה הצער אתה לא יכול להימנע מהם, אבל לפחות אחרי ההוראות שלי לא תהיה לך עוד הפתעות מגעיל הצעת החוק לשלם. אז, מוכן לנקוט פעולה? אתה? בסדר. אז הייתי אומר לאסור את הפטפטת ולהתחיל.

לתשומת לבך:

אם כל המודולים המפורטים להלן אינם זמינים, לחץ כאן כדי להתחבר לאתר האינטרנט המיוחד של TIM המוקדש לטפסים ולהוריד את מסמך העניין שלך על ידי בחירתו מהתפריט המוקדש לטלפוניה נייחת.

סיום מוחלט של הקוהאם זה הכוונה שלך לסיים את קו הטלפון לצמיתות? אז אתה צריך את הטופס לבטל קו טלקום זמין באתר האינטרנט של המפעיל. להורדתו לחצו כאן.

כאשר אתה מוריד (אם לא שינית את הגדרות ברירת המחדל של דפדפן האינטרנט שלך אתה צריך למצוא את המסמך בתיקייה

הורד

), למלא את הטופס על כל החלקים שלו ולהדפיס אותו.המסמך, השלימה פעם וחתם, זה חייב להישלח על ידי R רשום A / ב TIM

שירות לקוחות מגורים, ת.ד. 111-00,054 פיומיצ'ינו (Rome)יחד עם עותק של תעודת הזהות של בעל חוזה.הבקשה לסיום של הקו ייחשב בתוך15 ימים

משליחת מכתב רשום, במהלך תקופה זו של זמן תצטרך להמשיך לשלם עבור השירות.גם לזכור לספק טלפון, מודם, מפענח וציוד אחר קיבל על הלוואה לשימוש או השכרה, או שאתה גם מחויב עבור קנסות משמעותיים עבור כל התקן לא נמסר. מרכזי TIM שבהם ניתן להחזיר ציוד (למעט מודמים) הם כדלקמן.רומא: Viale Liegi, 31

מילאנו: Piazza Cordusio snc - ang. ויה Broletto

  • נאפולי Directional מרכז - אי A4
  • פאלרמו: Via של חופש, 37 / ד
  • טרוויזו: Via XX Settembre, 2
  • אם אתה לא יכול לחזור על ידי הולך ציוד באחד TIM המרכזים המפורטים לעיל, לשלוח הכל בדואר אל ' כתובת
  • Telecom Italia SpA c / o Geodis לוגיסטיקה - Reverse Warehouse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano PV

צירוף המסמכים המתאימים להורדה מאתר האינטרנט של המפעיל על ידי לחיצה כאן. לפרטים נוספים, עיין בדף האינטרנט המתאים המצורף לאתר האינטרנט של TIM המוקדש למוצרים חוזרים שבאפשרותך לגשת אליהם על ידי לחיצה כאן.לגבי עלויות פירוק, האחרון הסתכם35.18 €

עבור קווי ADSL ו99.00 €עבור סיבים אופטיים קווים. שים לב כי ייתכן שיהיה עליך לשלם קנסות על סיום מוקדם של החוזה. הסכום משתנה בהתאם לתוכנית שנרשמה. לפרטים נוספים, לחץ כאן כדי לעיין בכרטיס שירותי TIM ולחץ כאן כדי להציג את התנאים הכלליים של חוזה TIM.מעבר למפעיל אחראם, לעומת זאת, בכוונתך לבטל את קו הטלקום מכיוון שברצונך לעבור למפעיל אחר, אין צורך לשלוח טופס ביטול. הדבר היחיד שאתה צריך לדאוג הוא להפקיד את הנוהג לחברה שבה אתה מתכוון להירשם לחוזה הטלפון החדש שלך תוכל לבטל את מנוי טלקום בשבילך. פשוט, לא?

אז כל מה שאתה צריך לעשות הוא ליצור קשר עם ספק אתה רוצה להירשם ולהעביר את

קוד הגירה

(או קוד סודי) לספק. זהו קוד אלפאנומרי המזהה באופן ייחודי את קו הטלפון ומאפשר לאשר במהירות את המעבר מספק אחד למשנהו. אתה יכול למצוא אותו בקלות את הצעת החוק או על ידי התקשרות 187. אז תצטרך לחתום על כמה מסמכים אשר יועברו אליך בהתאם להוראות שהתקבלו מספק.לאחר פעולות אלה בוצעו, המעבר למפעיל החדש צריך להתרחש בתוך10 ימי עבודה

(המועד האחרון שנקבע בחוק). לקבלת מידע נוסף, באפשרותך לעיין במדריך שלי כיצד לשנות את מפעיל הטלפון.זכור כי גם אם אתה מעביר למפעיל חלופי אתה מחויב לשלם את

עלויות פירוק טלקום להחזיר את כל הציוד שקיבלת על ההלוואה לשימוש. בשני המקרים, המונחים הם אלה שאותם ניתחנו יחד בשורות הקודמות.ביטול בתוך 14 ימים לאחר ההפעלהאם, לעומת זאת, יש לך חתמה על חוזה עם טלקום עבור פחות מ

14 ימים

, אתה יכול לטעון את זכות המשיכה שלך לבטל את המנוי ללא עלויות נוספות באמצעות טופס ביטול טלקום המתאים. להורדתו מאתר המפעיל לחצו כאן.כאשר אתה מוריד (אם לא שינית את הגדרות ברירת המחדל של דפדפן האינטרנט שלך אתה צריך למצוא את המסמך בתיקייההורד

), למלא את הטופס על כל החלקים שלו ולהדפיס אותו.לאחר מכן, במקרה של העברה למפעיל אחר, המסמך יש לשלוח בפקס למספר800.000187

או על ידי דואר רשום לכתובתTIM מגורים שירות לקוחות, ת.ד 123 - 00054 פיומיצ'ינו (רומא), in במקרה של סיום של הקו, הטופס יש לשלוח לכתובתTIM מגורים שירות לקוחות, Casella Postale 111 - 00054 פיומיצ'ינו (רומא).שים לב כי הנוהל המדובר הוא שמורה באופן בלעדי עבור אלה אשר חתמו על המנוי שלהם מחוץ הנחות מסחריות של TIM או מרחוק. אם אינך עומד בדרישות אלה, עליך לבצע את ההליכים של סיום הקו או ההעברה למפעיל אחר שציינתי בשורות הקודמות.אין עלויות פירוק בגין ביטול חוזה הטלקום בתוך 14 יום. לגבי החזרת הציוד המתקבל ללא תשלום, החובה נותרה, והכללים שיש לנקוט הם אלה שהוזכרו כבר בתחילת המדריך.

בטל את השינוי מטלקום ל TIM

כפי שכבר ציינתי, במאי 2015, טלקום איטליה קיבצה את כל פעילותה בתחום הטלפוניה הקבועה, הטלפוניה הניידת והאינטרנט תחת המותג TIM. המעבר מטלקום איטליה ל - TIM התקיים באופן אוטומטי עבור כל הלקוחות והוביל להכנסת חשבון חודשי, במקום דו חודשי, בתוספת שיפוץ של תוכניות תעריף מסוימות.

אלה שלא הסכימו עם שינויים אלה יכולים לסגת החוזה שלהם עד 31 במאי 2015. זה היה מספיק כדי לשלוח הודעה בכתב של רצונם לבטל את המנוי על ידי רשום A / R ב

טלקום איטליה SpA מגורים שירות לקוחות, Casella Postal 211, 14100 Asti (AT)

או בפקס מספר800.000.187. כעת אפשרות זו אינה זמינה עוד ללקוחות TIM / Telecom. אני מצטער.