החלטתם לבטל את המנוי שלכם ל- Sky אך, כשהפעם הראשונה שאתם צריכים להתמודד עם שירות טלוויזיה בתשלום, האם אתם חוששים שלא להשלים את כל השלבים בצורה נכונה ולעלות עלויות השבתה מחרידות? אל תדאגי, אני אתן לך יד.
להלן תוסבר בפירוט כיצד לבטל את מנוי Sky בהתבסס על הסטטוס החוזי שלך (תפוגה טבעית, תפוגה מוקדמת או בתוך 14 הימים הראשונים למנוי) הימנעות מהעונשים האפשריים למי שאינו מכבד את כל כללי המקרה.
הטפסים לביטול המנוי שלך ל- Sky זמינים ישירות באתר החברה, אתה רק צריך לבחור את המתאים ביותר למצבך החוזי ולעמוד בכל ההגבלות להחזרת המכשירים, עלויות ההשבתה וכן הלאה.
אם המינוי שלך ל- Sky עומד להסתיים - 12 חודשים לאחר החידוש האוטומטי האחרון - אתה יכול לבטל אותו מבלי לחייב עלויות נוספות באמצעות טופס סיום עם תום החוזה נוכח באתר Sky Italia.
טופס קצר ייפתח למילוי מקוון ישירות עם פרטיך (או ליתר דיוק של בעל מנוי Sky), קוד הלקוח, תאריך היום והחתימה. לאחר השלמתכם, לחצו על הכפתור להציל להורדת המסמך השלם למחשב האישי שלך (בפורמט PDF) או על הכפתור הדפס להדפיס אותו ישירות על נייר.
יש לשלוח את בקשת הביטול במכתב רשום עם קבלת החזרה לכתובת תיבת דואר SKY 13057 - 20141 MILAN מלווה בעותק של תעודת זהות תקפה. יש להחזיר את המפענחים ואת כל הציוד שהתקבל בהשאלה לשימוש ב- Sky תוך 30 יום מסיום ההתקשרות, תחת קנס של עלויות נוספות אשר עשויות לנוע בין 21 ל -150 אירו לכל מכשיר (תוכל למצוא את כל הפרטים ב התנאים הכלליים של מנוי Sky).
אם אתה רוצה בטל את המנוי של Sky לפני תפוגתו הטבעית עליך להתחבר לאתר החברה, לחץ על הפריט המתייחס אליו טופס המשיכה לא יפוג ומלא את הטופס המוצע לך עם כל פרטי בעל החוזה.
אז בחרו אם לשמור את המסמך במחשב האישי שלכם בצורה של קובץ PDF או להדפיס אותו ישירות ולשלוח אותו במכתב רשום עם קבלת החזר, יחד עם העתק של תעודת זהות תקפה, לכתובת תיבת דואר SKY 13057 - 20141 MILAN.
כפי שניתן להבין בקלות, במקרה של פרישה מוקדמת מהחוזה, א עלויות השבתה בשמיים. יש סכום קבוע שיש לשלם עבור השבתת השירות, השווה ל- 11.53 אירו, ולכך יש להוסיף את סכום המבצעים שעשויים להיות פעילים במנוי שלך.
במילים אחרות, פירוש הדבר הוא שאם במהלך תקופת המנוי לטלוויזיה בתשלום לוויני נהניתם מבונוס על העמלה החודשית (למשל הנחה של 10 אירו למשך 3 חודשים) עליכם להחזיר את סכום הסכום שחסכתם בתחילה (למשל. 30 יורו, תוך שמירה על הדוגמה של 10 יורו בהנחה למשך 3 חודשים).
כמו כן, אל תשכח להחזיר את המכשירים המושאלים לשימוש במרכז שירות סקיי בעירך, או שהקנסות שישולמו יגדלו באופן דרמטי.
לסיכום, אני מזכיר לך שאם הפעלת מנוי ל- Sky למשך פחות מ- 14 ימי עבודה, תוכל לבטל אותו מבלי שייגבה עלות כלשהי על ידי ניצול זכות המשיכה הקבועה בחוק.
במקרה זה, עליך להתחבר לאתר Sky Italia, להתקשר אל ה- טופס משיכה תוך 14 הימים הראשונים, מלא אותו עם כל הנתונים הנדרשים ושלח אותם במכתב רשום עם קבלת החזר (יחד עם עותק של תעודת זהות) לכתובת תיבת דואר SKY 13057 - 20141 MILAN.