זה נכון, עד לפני כמה זמןמפעיל החליפיןהיה חוויה אמיתית. עם האבולוציה של האמצעים הזמינים ואת ההליכים הדרושים כדי להשלים את ההליך כולו, המצב השתנה בהחלט ועכשיו לשנות את המפעיל היא פשוטה מאוד, הרבה יותר לעשות מאשר לומר. עם זאת, אם אתה קורא את המדריך הזה עכשיו, זה כנראה בגלל שיש משהו שהוא עדיין לא ברור על מה לעשות. אם הדברים באמת כאלה אתה לא צריך לדאוג: אני יכול להסביר לך, צעד אחר צעד, כל מה שאתה צריך לעשות כדי לשנות את המפעיל ללא בעיות.
לפני שנוכל להציג בפירוט מה שצריך לעשות כדי לשנות המפעיל חייב, אולם specificarti דבר חשוב מאוד: ההליך שחייבים לשים במקום משתנה, ולא רק על סמך העובדה כי אתה הולך לשנותקוויים מפעילתאוטלפוניה ניידת. עם זאת אתה לא צריך להיות מפחד, בשני המקרים את הפעולות להתבצע הם די פשוט.
אם אתה מוכן כל כך לגלות את כל השלבים שצריך לעשות כדי לשנות את המפעיל, אני מציע לך לקבל נוח ולהתרכז בקריאת מדריך זה. אני בטוח שאתה בסופו של דבר יוכל להגיד לך יותר מרוצה ואתה בהחלט יש הרבה רעיונות ברורים יותר על איך לשנות את המפעיל. מוכנים? אתה? מושלם, אז בואו נתחיל.
מפעיל טלפוניה נייחת שינוי אם אתה לא יכול להחזיק יותר מ ספק השירות הנוכחי שלך ואת רוצה לשנות מפעיל בטלפון נייח יודע כי העסקה נדונה לוקחת בדרך כלל במקום תוך זמן קצר ובעלות נמוכה יחסית. בעיקרון את הצעדים שעליך לבצע כדי לשנות למפעיל נייח מקים קשר עם המפעיל הם רוצים לחתום על חוזה טלפון חדש (ו / או באינטרנט) ולהביע המשאלה שלה לשנות מפעילים תוך שמירה על המספר הנוכחי.
יש לציין כי שינוי מפעילי בתחום הטלפוניה הקבועה יש שמות שונים המבוססים על מפעיל היציאה ו היעד. היא מדברת על הפעלתבמעבר מתצוגת טלקום (TIM) למפעיל אלטרנטיבי, הגירה שלאם הוא עובר ממפעיל אחד למשנו אלטרנטיבי או אתה נופל לתוך טלקום (TIM) וניידות מספרים אם אנו עוברים מטלקום (TIM) למנהל אחר עם תשתית משלו.
הצעות ומבצע לפני יצירת קשר עם המפעיל החדש אני מציע לך לחץ כאן כדי להתחבר לאתר האינטרנט SOSTariffe כך שאתה יכול לברר מה הם ההצעות ומבצעים של הזמן הנוח ביותר. באמצעות אתר האינטרנט של SOSTariffe אתה יכול למעשה להשוות תכונות ומחירים של טלפון + ADSL או תוכניות סיבים המוצעים על ידי כל המפעילים הלאומיים העיקריים. כדי להשוות את הקידומים השונים הזמינים, פשוט בחר פרופיל צריכה משמאל למעלה והתאם את ההעדפות שלך באמצעות הסמלים הנמצאים בסרגל הצד הימני.
החוזה לתקשר וזיהה את ההצעה בטלפון כי אתה חושב יכול להיות המתאימה ביותר לצרכים שלך תלוי מה ההעדפות שלך, אתה יכול ליצור קשר עם ספק השירות החדש, ולאחר מכן לבקש לשנות מפעילת הטלפוןישירות באינטרנטאופיזיתבאחד החנויות הרשמיות הרבות המופצות באופן נרחב באזור.
אם אתה מעדיף לבקש לשנות את המפעיל בטלפון כל שעליך לעשות הוא לחייג את מספר הטלפון בטלפון כדי ליצור קשר עם שירות הלקוחות של המנהל החדש ולהתחיל שיחת טלפון. לאחר מכן בצע את קול המדריך ולאחר מכן לחץ על הלחצן המתאים לפקודה כדי לבקש שינוי במפעיל. ואז לחכות למפעיל לענות. לאחר שתקבל תשובה ממפעיל מרכזיה, תביע את רצונך לשנות את המנהל, קבל את רישום השיחה ולאחר מכן המתן לקבלת בדואר אלקטרוני את המסמכים הדרושים כדי לחתום (אם נדרש) ולשלוח למנהל החדש. שיטת שליחת המסמכים שנחתמו וחתומים מסומנת בדוא"ל שנשלח על ידי המפעיל החדש. בדרך כלל מדובר בפעולה שיש לבצע באמצעות פקס או בדואר רשום.
אם אתה מעדיף להגיש בקשה לשינוי מפעיל מקוון, אתה רק צריך לגשת לאתר האינטרנט של מנהל אשר ברצונך להעביר, לחץ על ההצעה אתה מעוניין, לזהות את הכפתור או את הפריט שבו לבקש שינוי מנהל באמצעות ההצעה בשאלה מקל על אשף פשוט מוצג על המסך כדי להשלים את הפעולה. בסוף הקוסם תישלח הודעת דוא"ל עם כל המסמכים הדרושים כדי להתחיל את ההליך לשנות את האופרטור. ואז להמשיך לחתום (איפה richeisto) ולשלוח את כל המסמכים למנהל החדש. שיטת שליחת המסמכים שנחתמו וחתומים מסומנת בדוא"ל שנשלח על ידי המפעיל החדש. בדרך כלל מדובר בפעולה שיש לבצע באמצעות פקס או בדואר רשום.
אם אתה רוצה להתחיל את ההליך לשנות את המפעיל באופן אישי, ללכת לאחד החנויות הפיזיות רבות של המנהל שבחרת באזור שלך. ואז להביע את עוזר החנות שלך נכונות לשנות את המפעיל ולאחר מכן לחתום על הטפסים המוצעים ולספק את המסמכים והמידע הנדרש (תעודת זהות, קוד מס) כדי להתחיל את ההליך.
ללא תלות כיצד לשנות את המפעיל על פי בחירתך יודע כי בפועל של ביטול חוזה הטלפון הקיים מנוהל ישירות על ידי המפעיל החדש.
הגירה קוד הביטוי
אתה צריך את קוד ההגירהלהיות מסוגל להעביר מהספק הנוכחי שלך לחברת הטלפון החדש. אם מעולם לא שמעת על זה, יודע שזה קוד אלפאנומרי של 7-18 תווים שאתה יכול למצוא בטבע של מפעיל הטלפון הנוכחי שלך. קוד זה מאפשר לך לזהות את המשתמשים שלך באופן ייחודי ואם מסופק למנהל החדש, מסמיך את המפעיל לשנות את ההליך.
תזמון ועלויות
לאחר הליך לשנות מפעיל מתחיל, שים לב כי הזמן הדרוש כדי להשלים את הפעולה מוכתב על ידי החוק וכי מפעיל חדש יפעיל את הקו בתוך 10 ימי עבודהמ בקשת המנוי על ידי הלקוח.30, לעומת זאת, הם הימים המרביים של הודעה כי הספק הישן יכול לבקש סיום השירות.לגבי העלויות שייגרמו, עליך לזכור כי שינוי המפעיל אינו כרוך בתשלום כספי מסוים, לפחות לא כפי שקרה עד לפני מספר שנים, אך הוא אינו חופשי. למעשה, בניגוד למה שקרה בעבר, כאשר היית צריך לשלם את העונשים המפורסמים, עכשיו כדי לשנות את מפעיל טלפוניה קבועה יש לתמוך בעלויות
של שחרורשל השירות אשר, בהתאם למקרה, יכול ללכת מ 30.00 € ל 100.00, 00 €. אלה עלויות בלתי נמנעות שהמפעיל טוען לבטל את הקו ולכן יש לו את הזכות לאסוף.המקרים היחידים שבהם תשלום של קנסות נדרשים עדיין הם אלה שבהם הלקוח, לאחר המנוי בוטל, אינו מחזיר את
ציוד(למשל, מודם, מפענח, טלפונים) קיבל על ההלוואה לשימוש או להעסיק. פעולה זו צריכה להיעשות בדרך כלל תוך 15 יום מרגע ביטול החוזה.עלויות אחרות שעלולות להיות שהצטברו על השינוי של המפעיל הם אלה הקשורים
מבצע פעילבזמן ההפעלה של המנוי הישן. לדוגמה, אם החוזה בתנאי הפעלה חינם נגד התחייבות חוזית של 24 חודשים ואתה מחליט לשנות את האופרטור לפני מועד זה אתה מחויב לשלם את עלויות ההפעלה שלא שולמו בהתחלה.שינוי מפעיל הטלפון הסלולרי
שלא כמו ההליך לשנות את מפעיל הטלפוניה קבועה, אחד שצריך לשים במקום לשנות את מפעיל הטלפון הנייד הוא פשוט יותר מיידי. גם במקרה זה בדרך כלל המעבר ממפעיל אחד למשנהו מתרחש תוך זמן קצר והעלויות כמעט כמעט שווה לאפס.
הצעות ומבצעים
לפני יצירת קשר עם המפעיל החדש אני מציע לך לחץ כאן כדי לקשר לאתר SOSTariffe כדי שיוכלו לברר מה הן ההצעות הטובות ביותר של הרגע. באמצעות אתר האינטרנט של עובדת SOSTariffe אתה יכול להשוות תכונות ומחירים של תוכניות נטענות ואלה שנעשו מנויים זמינים ספקים שונים. כדי להשוות את הקידומים השונים הזמינים, פשוט בחר פרופיל צריכה משמאל למעלה והתאם את ההעדפות שלך באמצעות הסמלים הנמצאים בסרגל הצד הימני.
אנשי קשר וחוזה
לאחר שזיהית את הקידום המתאים ביותר לך, אתה יכול להתחיל את ההליך בפועל כדי לשנות את המפעיל הסלולרי. לשם כך אתה יכול לבחור להביא אליכם באחד מנהל
הרבחנות בחרת, ללכת לאחד הפקידים בחנות ולהסביר כי אתה רוצה להחליף ספקים, או שאתה יכול לעשות את זה כלטלפוןהפנייה לשירות הלקוחות של המנהל שאליה אתה רוצה לעשות את המעבר או לעזוב את מספר הטלפון שאליו אתה יכול להתקשר בסעיף המתאים של האתר של אותו. בשני המקרים, ציין את ההצעה שברצונך להפעיל. כמובן, אם יש לך ספק אל תהסס לקבל עצה.הבא, אם בחרת לשנות מפעיל סלולארי על ידי הולך לחנות תצטרך לספק מסמכי זיהוי שלך (תעודת זהות ומספר תעודת זהות) ו- SIM הנוכחי שלך. לאחר מכן תצטרך לחכות כמה דקות עבור כל התרגול להיות שונה כדי לשנות את המפעיל ואתה תצטרך לחתום על החוזה עם המנהל החדש.
אם, לעומת זאת, בחרת לשנות את מפעיל הטלפון הסלולרי שלך באמצעות האינטרנט או באמצעות הטלפון תצטרך לספק את הנתונים ואת הכתובת שלך, כמו גם את IC ICCID
של כרטיס ה- SIM שלך, תצטרך לאחר מכן לחכות שליח להגיע לביתך. תספק לכם את כל המסמכים הדרושים כדי לבצע את המעבר ומנהל SIM של מפעיל חדש שאותו תצטרך למסור עותק מצולם של מסמכי הזיהוי שלך (תעודת זהות ומספר תעודת זהות). באופן כללי בתיעוד חייב להיות חתום במועד מסירה וכן עותק של אותו נשמר באמצעות הספק אשר לאחר מכן להחזירה למנהל בשעות שלאחר מכן. במקרים מסוימים התיעוד חייב להיות חתום ונשלח באופן אוטומטי למספר הפקס או לכתובת שצוין על ידי המפעיל החדש.זכור כי אם אתה רוצה להעביר את יתרת האשראי מן ה- SIM הישן שלך על הבר החדש, על החוזה כי אתה מתבקש לחתום, את התיבה ליד זה נכתבTCR
(העברת יתרת האשראי). המבצע בדרך כלל עולה 1.50 € לוקח בערך 6 ימי עבודה כדי להשלים.Rechargeableבמקרה של מעבר מתוכנית אחת נטענת אחרת עושה את הטלטלות מספר בדרך כלל אין עלויות או קנסות.
יש, עם זאת, מקרים מיוחדים שבהם המעבר מתכנית אחת נטענת לאחרת גם יש עלויות. כמה הצעות נטענות מ Wind, למשל, יש הנחה על עלויות ההפעלה אשר נעלמת אם החובה החוזה 24 חודש אינו מכובד. משמעות הדבר היא שאם תחליט לשנות את המנהל לפני מועד זה, עליך לשלם את סכום ההפעלה שלא שולם במועד חתימת התוכנית.
מנוי
תוכניות מנוי רבים, לעומת זאת, לספק איגרת חוזית של סך של חודשים אשר, אם לא מילא, מוביל לתשלום של עונשים שכר למדי. בנוסף, אם החלטתם לקנות טלפון בתשלומים באמצעות המפעיל שלך, לפני המעבר לחברה אחרת אתה צריך לשלם את הסכום השיורי כולו הכרחי עבור "גאולה" של הטלפון החכם.
ציר זמן ועלויות
אם בחרת חוזה מנוי הם יתנו לך
חדש
כרטיס SIM שבו אתה צריך להחליף את הישן כדי לשנות את כרטיס ה- SIM ולאחר מכן לשנות את המפעיל, תצטרך לחכות על יום עבודה. בכל מקרה, החברה החדשה תשלח לך SMS כדי ליידע אותך כאשר אתה יכול להחליף את ה- SIM הישן שלך עם אחד חדש.אם בחרת שיעור מראש, עם חריגים הם יתנו לך כרטיס ה- SIM עםמספר
זמני כך שתוכל להתקשר במהלך הזמן שנדרש כדי להשלים את השינוי של הליך המוביל. לאחר מכן ה- SIM עצמו יעבור מ זמני עד סופי מבלי לעשות שום דבר. ה- SIM שסופק לך על-ידי המנהל החדש ימשיך לעבוד עם המספר הישן שלך, אך עם חברת הטלפונים החדשה. על פי ההוראות האירופיות האחרונות, זה לוקח רק יום אחד כדי לקבל ניידות מספרים ניידים.יש לציין כי במקרה של עיכוביםprevisti פיצוי מסופק. עבור עיכובים מעבר לשני ימי עבודה אתה יכול לבקש החזר שנקבע על ידי חברת הטלפון, אשר לא יכול להיות פחות מ 2.50 € עבור כל יום של עיכוב.
אני מציע לך, עם זאת, לבצע שיחה לשירות הלקוחות של המפעיל למי אתה מתכוון לבצע את הטלטלות על מנת לקבל את כל המידע המדויק לגבי הליך לשנות את המפעיל.