נמשכת האפשרות שיהיה לך חשבון תשלום אפס בשילוב כרטיס משולם מראש שישמש גם לרכישות מקוונות וגם לאלה בחנויות פיזיות, החלטת לפתוח חשבון התלהבות. אולם לאחר מספר חודשים הבנת שהשתמשת בשירות מעט או לא כלום וכעת תרצה למחוק אותו על ידי סגירת חשבונך.
אם זה אכן המקרה ואתה משוכנע בהחלטה שלך, אני יכול לעזור לך להגיע למטרה שלך. אם אתה נותן לי כמה דקות מזמנך הפנוי, אני יכול למעשה לספר לשניכם כיצד לסגור חשבון HYPE - - בהחלט ככה להשהות את זה. ראשית, עם זאת, תפקידי לספר לך מה טומן בחובו ביטול חשבון HYPE, ובמקרה של מחשבות שניות, מה זמני ההמתנה כדי לבצע הרשמה חדשה. באופן זה תוכלו לבחור בפתרון המתאים ביותר לצרכיכם ולא לבצע פעולות שעשויות להתחרט עליהן.
יאללה, תרגיע את עצמך, קח חמש דקות של זמן פנוי וקרא בעיון את הפסקאות הבאות. זהה את האפשרות שאתה חושב שתעשה הכי טוב עבורך ואני מבטיח לך כי על ידי ביצוע ההוראות שאני עומד לתת לך תוכל לבטל את חשבון ה- HYPE שלך תוך זמן קצר. בשלב זה לא נותר לי לעשות דבר, למעט לאחל לך קריאה טובה ולאחל לך בהצלחה גדולה לכל דבר!
התלהבות למכשירי אנדרואיד ו- iOS אין פונקציה לסגור את חשבונך באופן עצמאי. לשם כך, יש צורך לשלוח הודעת דוא"ל לצוות HYPE. הביטול הוא לגמרי בחינם, מיידי ומוחלט: הנסיגה תהיה אפקטיבית מרגע ההתקשרות ועד לסיוע.
לאחר שביקשת לבטל את חשבון HYPE שלך, לא תוכל עוד לגשת לשירות או לעקוב אחר צעדיך ולבקש להפעיל אותו מחדש. במקרה של מחשבות שנייה, הפיתרון היחיד העומד לרשותך יהיה להתחיל בהליך רישום חדש: לעשות זאת, עם זאת, בהכרח תצטרך להמתין לפחות 6 חודשים מיום המשיכה וגם במקרה זה לא תהיו בטוחים שתוכלו להפעיל חשבון חדש.
למעשה, לצוות HYPE תהיה הזכות לקבל או לדחות את בקשתך, תוך הערכת יחד את הסיבות שבגללן החלטת לסגור בעבר את חשבונך הישן. אם, אם כן, אינך בטוח למחוק את חשבונך לצמיתות, אני ממליץ לך להשהות את חשבון HYPE כפי שמצוין בפסקאות הבאות.
התלהבות מותקן במכשיר שלך והיכנס לחשבונך על ידי הזנת ה- סיסמה בשדה המתאים ולחיצה על הכפתור התחברותאם יש לך יתרה חיובית, בחר אם לבצע העברה לחשבון הבנק שלך, אם לבצע משיכה באמצעות כספומט (אם יש לך גם את כרטיס ה- HYPE הפיזי) או אם לשלוח את הכסף לחבר באמצעות הפונקציה שלח כסף. לקבלת ההליך המפורט, תוכלו לעיין במדריך שלי בנושא איך עובד HYPE.
לאחר שהעברת הכסף העומד לרשות חשבון HYPE שלך הסתיימה, אתה מוכן לבקש לסגור את האחרון. לשם כך היכנס לתיבת הדואר הנכנס שלך, לחץ על הכפתור כדי ליצור הודעה חדשה, הזן את הכתובת שלום@hype.it בשטח המוקדש למקבל ההודעה והקלד אתלְהִתְנַגֵד “סגירת חשבון HYPE"בשדה המתאים.
כעת, בגוף ההודעה, הזן את ה-כתובת דוא"ל המשויך לחשבון HYPE שברצונך לסגור, שלך שם פרטי הוא שֵׁם מִשׁפָּחָה ובקשת הביטול שלך, ואז לחץ על הכפתור עבור שלח את ההודעה וזה הכל. במקרה של בעיות, המדריך שלי לשליחת דוא"ל עשוי להיות שימושי.
עליכם לדעת שאם הפעלתם גם את כרטיס ה- HYPE הפיזי, לא יהיה צורך בהליך לביטולו, אשר יהיה אוטומטי עם סגירת חשבון ה- HYPE המשויך. עם זאת, על פי יעוץ צוות השירות, הקפד לעשות זאת חתוך את הכרטיס שלך על מנת לפסול אותו כדי להימנע מכל שימוש שאינו תואם.
לבסוף, אם בחרת בעבר לקבל את משכורתך בחשבון HYPE על ידי מסירת פרטי הבנק המשויכים לאחרון, זכור להעביר את הנתונים החדשים למעסיק שלך כך ששכרך יזוכה כהלכה.
לעבור מ- HYPE ל- HYPE Next וכעת, ברצונך לחזור על עקבותיך על ידי שדרוג לאחור לתכנית השירות בחינם, אני מצטער לומר לך שזה לא אפשרי והפתרון היחיד שעומד לרשותך הוא סגור את חשבון HYPE Next.
במקרה זה, ההליך זהה לזה שצוין לעיל לסגירת חשבון HYPE: כל שעליך לעשות הוא לשלוח דוא"ל לכתובת שלום@hype.it ציון נכונותך לבטל את החשבון. לאחר 6 חודשים מביטול החשבון "הישן", תוכלו להירשם שוב לשירות באמצעות התחברות לאתר הרשמי של HYPE או באמצעות האפליקציה לסמארטפונים וטאבלטים.
במקרה זה, בנוסף למסירת פרטי הבנק החדשים למעסיק עבור זיכוי השכר, תצטרך גם לוודא שאתה מבצע את השיכון החדש של השירותים ששילמת באמצעות הוראת קבע לחשבון HYPE שלך. אותו מידע חל גם על חשבונות HYPE Premium.
מדור העזרה של HYPE כדי לנסות למצוא את התשובות שאתה מחפש באוטונומיה מלאה.
אם, לעומת זאת, פעלת בפירוט אחר ההוראות שציינתי בפסקאות הקודמות אך נתקלת בבעיות שמנעו ממך לבקש סגירת חשבון HYPE שלך, תוכל לפנות לשירות סיוע הלקוחות על ידי שליחת הודעה למייל. כתובת שלום@hype.it.
לחלופין, אתה יכול גם לבקש סיוע דרך הרשתות החברתיות. לשם כך, מחובר לדף הפייסבוק הרשמי של HYPE, לחץ על הכפתור שלח הודעה לפתוח שָׁלִיחַ, הזן את ההודעה שלך בשדה המתאים והקש על הלחצן להיכנס לשלוח אותו.
אם אתה מעדיף להשתמש טוויטר, לאחר הפעלת האפליקציה של הרשת החברתית המפורסמת והתחברות לחשבונך, התחבר לפרופיל HYPE הרשמי ולחץ על הלחצן כדי שלח ציוץ חדש. לאחר מכן הזן את בקשתך לסיוע בשדה המתאים (אל תזין את פרטי חשבונך) ולחץ על הלחצן צִיוּץ כדי לשלוח הודעה ציבורית.