יצירת קשר אמזון

משהו השתבש בסדר אמזון שלך ואתה לא יודע איך? האם ברצונך לסיים רכישה באתר e-comemrce המפורסם אבל יש בעיות? ובכן, סביר להניח על ידי לשים אותך בקשר עם שירות הלקוחות של האתר אתה יכול להתמודד כדי להתמודד עם כל הקשיים שלך. How do you say אתה כבר חשבתי על זה אבל אין לך מושג קל איך לנהלקשראמזון? אל תדאג, אני יכול לעזור לך.

אם תעניק לי כמה דקות של הזמן הפנוי היקר שלך יכול למעשה להסביר, עבור מילה במילה, איך להיות מסוגל לדבר עם המוקד הטלפוני של אמזון אלא גם צ'אט קשר עם שירות לקוחות או אפילו בתור לעשות כדי לשלוח את הבקשה שלך באמצעות דואר אלקטרוני על ידי מילוי טופס מיוחד פנייה לשירות הלקוחות של האתר המפורסם באמצעות טוויטר. בכל מקרה, אל תדאג, לא תצטרך לעשות שום דבר מסובך מדי. פשוט לגשת לחלק המתאים של האתר, בחר את שיטת הקשר המועדפת וסיימת.

אז? אתה יכול לדעת מה אתה עדיין עושה אותם? מיקומו נוח מאוד לפני המחשב הנאמנה שלך - או, אם אתם מעדיפים, לתפוס את הטלפון החכם או מחשב הלוח, אתה יכול לעשות הכל גם משם - אחרי ההוראות צעד אחר צעד אני עומד לתת לך. אני בטוח שבסופו של דבר תהיה מוכן להגיד שזה היה ממש משב רוח. מה אתה חושב שאנחנו מתערב?

הערה:חלק מהשיטות ליצור קשר עם אמזון המפורטים במדריך זה לא יכול להיות זמין לצורך הספציפי שלך. יצירת קשר עם שירות הלקוחות של אמזון אפשרי בכל המקרים אבל לא כל השיטות הזמינות תמיד זמינים.

טלפון אמזון לתקשר בית
- מ
- המחשב מאוניברסיטת לסמארטפונים וטאבלטים
אמזון לתקשר באמצעות
- צ'אט מ-
- המחשב מאוניברסיטת לסמארטפונים וטאבלטים
לתקשר אמזון ידי
- דואר
- המחשב מאוניברסיטת לסמארטפונים וטאבלטים
אמזון לתקשר על

טלפון טוויטר

לתקשר אמזון האם ברצונך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אמזון בטלפון? לאחר מכן בצע את ההוראות שתמצא למטה, זה מהיר וקל.

ממחשב

כדי להיות מסוגל ליצור קשר עם אמזון בטלפון, עליך להגיש את הבקשה שלך דרך האתר המפורסם. זה יהיה אז אמזון עצמו להתקשר אליך בחזרה. לשם כך, הדברים הראשונים שאתה חייב לעשות, אחרי שתעבור בדף הבית של אמזון ואתה נכנס לאתר עם החשבון שלך, לחץ על הפריט הםעזרה הממוקם בפינה השמאלית העליון, סוגלפנות אלינו ב סרגל החיפוש ממוקם במרכז המסך על הדף החדש שמוצג לך ולחץ על כפתורחיפוש pulsante.עכשיו, לחץ על הקישור

אפשרויות תמיכה צור קשרולאחר מכן בחר את הקישורצור קשרממוקם בחלק התחתון של סעיףצור קשר.בדף האינטרנט החדש כי בשלב זה תוכל לראות, בחר בשם שתחתיו אתה רוצה לפנות אמזון על ידי לחיצה עלצו הנחתי,ההתקנים אמזון ו-אפליקצית קינדל,שירותים דיגיטליאוMult respect ו less האחרבשלב זה, אם אתה רוצה ליצור קשר עם אמזון כדי לקבל מידע ועזרה על הזמנה כבר וידא כי המוצר המוצע הוא באופן אוטומטי הנכון. אם לא, לחץ על הלחצןבחר לחצן הזמנה נוסף בצד ימין ובחר את הסדר הנכון. אם ברצונך ליצור קשר עם אמזון לתמיכה לגבי מכשיר הקינדל של אמזון או אפליקציה, לחץ על הכפתור המתאים ביחס למכשיר שאליו אתה רוצה לקבל תמיכה או, אם הוא אינו מופיע ברשימה, לחץ על

אני לא רואה את המכשיר שלי / יישוםופעל לפי ההוראות על המסך.במקרה של בעיות עם השירותים הדיגיטליים המוצעים על ידי אמזון, לאחר לחיצה על הכרטיסייה הרלוונטית להשתמש בתפריטים הנפתחים המוצעים לך בהדרגה המציין את הנושא הנכון. גם אם יש לך בעיות עם אמזון ראש או אחר, לאחר לחיצה על הכרטיסייה הרלוונטית בחר את הנושא של הפניה מהתפריטים הנפתחים השונים שיוצעו מעת לעת על סמך מה שנבחר.ואז לחץ עלאנחנו קוראים לך

כפתור בפינה השמאלית התחתונה של סעיף

איך אתה מעדיף לפנות אלינו?. לאחר מכן הקלד את מספר הטלפון שלך בשדה ריקמספרשלך ולאחר מכן לחץ על כפתורהתקשר אלי עכשיולהיות פנה מיד על ידי שירות הלקוחות או ללחוץ על כפתורהתקשר אלי תוך 5 דקותלהיות נקרא אחרת ".מ סמארטפונים וטאבלטיםהאם אתה רוצה ליצור קשר עם אמזון על ידי שליחת הבקשה שלך על ידי הטלפון החכם או Tablet? לאחר מכן פתח את היישום אמזון (זמין עבור iOS, אנדרואיד ו- Windows Phone) על המכשיר שלך, לחץ על הלחצןתפריט

כפתור (אחד עם שלוש שורות אופקית) הממוקם בצד שמאל משמאל ובחר את הפריט

שירות לקוחות. עכשיו, לגלול למטה המסך המוצג לך וללכתצור קשרואז לבחור אתCall שירות לקוחותאפשרות שתמצא בסעיףיש לך שאלות?.אם נדרש, הקלד את הסיסמה עבור חשבון אמזון שלך (או השתמש בטביעת האצבע כדי לבטל את נעילת היישום, אם ההתקן תומך בו) ולאחר מכן בחר את הסיבה לאיש הקשר בחר אחת מהאפשרויות הבאות:הזמנה שביצעתי,

קינדל שלי,שירותים דיגיטליים,החשבון שליאואחרים. לאחר מכן בחר את הפריטים הקשורים לבעיה נתקלת או את הנושא שבו אתה מתכוון לקבל מידע נוסף, הקלד את מספר הטלפון שלך בשדה המתאים ולאחר מכן לעצור על כפתורהתקשר אלי עכשיו.צור קשר עם אמזון באמצעות צ'אטאם אתה מעדיף ליצור קשר עם אמזון באמצעות צ'אט, תוכל לבצע את ההוראות שלהלן. גם במקרה זה זהו ניתוח מהיר, וכמו שאומרים, ללא כאב.ממחשב

כדי ליצור קשר באמצעות צ 'אט עם שירות הלקוחות של אמזון ההליך שאתה צריך לעקוב טוב או רע כמו לראות את השורות הקודמות, כאשר הסברתי איך לדבר בטלפון עם שירות הלקוחות. הדבר היחיד שמשתנה הוא הצעד הסופי.

ליתר דיוק, לאחר לחיצה על הקישור פנה המצורף בסעיף

צור קשר

של

תמיכה אפשרויות צור קשר, לאחר בחירת נושא ההתייחסות בין אלה זמין לאחר ציון הסיבה שגורמת לך ליצור קשר עם אמזון דרך את התפריטים הנפתחים המתאימים על המסך, לחץ עלChatכפתור שאתה רואה להלן, בסעיףאיך אתה מעדיף ליצור קשר?.ואז להקליד את ההודעה שלך בשדה ריק שאתה מוצא בחלון החדש שנפתח על המסך, תחת הכותרתאיך אני יכול לעזור לך היום?ואז לבחור אם או לא לקבל את תמליל ההמרה על ידי דוא"ל על ידי בחירה או ביטול הסימון בתיבה המתאימה הממוקם בתחתית לוחץ על לחצן התחל

התחל בצ 'אט. לאחר מכן הפגישה צ 'אט יתחיל בעוד כמה רגעים אתה יכול סוף סוף אינטראקציה עם שירות הלקוחות של אמזון.מ סמארטפונים וטאבלטיםלמרבה הצער, את הטלפון החכם אמזון וטאבלט App אינו מאפשר לך להשתמש בשירות הצ'אט. למרות זאת אתה עדיין יכול לשוחח עם אמזון מן הנייד על ידי ביצוע בפועל "קטן" אבל פשוט "תכסיס": גישה לאתר באמצעות יישום הדפדפן כי אתה בדרך כלל להשתמש כדי לגלוש באינטרנט מן הנייד, לאפשר צפייה בשולחן העבודה ולבצע את אותם הצעדים שיש לי שצוין בשורות הקודמות, כאשר הסברתי כיצד לשוחח עם אמזון ממחשב.אם אינך יודע כיצד להפעיל את התצוגה במצב שולחן העבודה מהמכשיר הנייד שלך, כל שעליך לעשות הוא לזכור את ההגדרות של הדפדפן שבו אתה משתמש ולבחור את האפשרות המתאימה מהתפריט שמוצג. לדוגמה:מ- Safari ל- iOS

, תוכל להעלות את התצוגה במצב שולחן העבודה על-ידי לחיצה על הלחצן מלבן קון והחץ

בתחתית (ב- iPhone) או בצד שמאל למעלה (ב- iPad) ובחירת אפשרות

לבקש אתר שולחן העבודה

מהתפריט שנפתח (אם אתה לא יכול לראות את זה, לסחוב מימין לשמאל).מ Chrome עבור אנדרואיד, אתה יכול להעלות את התצוגה במצב שולחן העבודה על ידי הקשה על כפתור עם שלוש נקודות puntבפינה הימנית העליונה ובחירת פריטבקשה שולחן העבודה באתרמהתפריט אתה רואה את עצמך מופיעים.
צור קשר אמזון בדוא"לאתה יכול גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אמזון בדוא"ל. כדי לברר כיצד להמשיך, בצע את ההוראות הבאות.ממחשבבמקרה זה גם את ההליך להיות אחריו כדי ליצור קשר עם אמזון בדוא"ל הוא זהה, עד לנקודה מסוימת, של אחד לראות יחד בשורות הקודמות כדי לדבר עם שירות הלקוחות באמצעות הטלפון. כדי להיות מדויק, לאחר לחיצה על הקישורצור קשרהמצורפת בסעיף

צור קשר

של

אפשרויות תמיכה צור קשר

, לאחר בחירת הנושא של התייחסות בין אלה זמין לאחר ציון הסיבה שגורמת לך לרצות לפנות Amazon באמצעות התפריטים הנפתחים המתאימים על המסך, לוחץ על כפתורדואר אלקטרוני Bottone.בדף האינטרנט שיוצג בנקודה זו, מלא את התיבה בתחתית הקלדת המידע הנוסף הקשור לבעיה שלך או לספק שלך (אתה יכול לעזור עם הדוגמאות שכבר הוצגו בה) ולאחר מכן לחץ על הלחצןSend. אז ההודעה שלך יועברו אמזון תוך זמן קצר תקבל תגובה בדוא"ל מן הסיוע.מ סמארטפונים וטאבלטיםבנוסף למחשבים, אתה יכול גם לכתוב לשירות הלקוחות אמזון מ סמארטפונים וטאבלטים, באמצעות האפליקציה הרשמית של האתר. איך עושים את זה? שום דבר לא יכול להיות פשוט יותר. בתור התחלה, לגשת לתפריט של היישום על ידי לחיצה על הכפתור המתאים בפינה השמאלית העליונה, בחר את הניסוחצור קשרבמסך החדש המוצג וצעד על

צור קשר עם שירות ללכת דואר אלקטרוני.אם נדרש, הקלד את הסיסמה עבור חשבון אמזון שלך (או השתמש בטביעת האצבע כדי לבטל את נעילת היישום, אם ההתקן תומך בו) ולאחר מכן בחר את הסיבה לאיש הקשר לבחור אחת מהאפשרויות הזמינות ובחר את הפריטים הקשורים לבעיה אתה רואה או על הנושא שעליו תרצה לקבל מידע נוסף.

לסיום, למלא את התיבה מתחת

פריט לספק מידע נוסף:להלן, להסביר בפירוט את הסיבות שהובילו אותך לכתוב אמזון ולחץ עלשלח דואר אלקטרוניכפתור. ברגע שזה נעשה, אמזון יגיב לך על ידי דואר אלקטרוני בהקדם האפשרי.צור קשר אמזון בטוויטר

לבסוף, אני רוצה לציין כי ניתן גם ליצור קשר עם אמזון

לצפצף. פשוט לכתוב לחשבוןאמזון עזרהמצטט@ azon Amazon elp