לאחר שקראתי את המדריך שלי כיצד להתקין וורדפרס בארובה, החלטת לסמוך על החברה האיטלקית הידועה שתיצור את האתר החדש שלך, ותרכוש דומיין וגם שטח אירוח. לאחר שביצעת את הזמנתך והשלמת את הפעלת השירותים השונים שנרכשו, נתקלת בכמה בעיות בתצורה של האחרונה, ומסיבה זו תרצה כעת ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של ארובה כדי לפתור את העניין. אם זה המקרה, תן לי לומר לך שהגעת למקום הנכון בזמן הנכון!
עם המדריך של היום, למעשה, אראה לך כיצד ליצור קשר עם ארובה מראה לך את כל הפתרונות העומדים לרשותך הן לבקשת סיוע והן להשגת מידע מסחרי. לאחר שציינתי את הנוהל המפורט לקבלת סיוע טלפוני, תוך פירוט כל מספרי הטלפון להתקשרות בהתאם לשירות העניין שלך, אסביר גם כיצד ליצור קשר עם ארובה באמצעות דוא"ל, צ'אט ורשתות חברתיות. איך אתה אומר? האם זה בדיוק מה שרצית לדעת? אז בואו לא נבזבז זמן נוסף בצ'אט ובואו ננקוט פעולה מייד!
אומץ: הפוך את עצמך לנוח, קח חמש דקות של זמן פנוי והתמסר לקריאת הפסקאות הבאות. בחרו בפתרון אנשי הקשר שלדעתכם המתאים ביותר לצרכים שלכם, עקבו אחר ההוראות שאני עומד לתת לכם ואני מבטיח לכם שתוך זמן קצר בכלל תוכלו להשיג את כל המידע הרצוי ולפתור את הבעיות שלכם. לא נותר לי מה לעשות, אבל לאחל לך קריאה טובה ומאחל לך בהצלחה גדולה לכל דבר!
PEC, 2 כדי לגשת לקטע הנוגע לחתימה הדיגיטלית, 3 לסיוע באחסון חלופי, 4 לשאלות, מידע וסיוע ב SPID.
עמוד מידע מסחרי באתר החברה.
ואז הזן את הנתונים שלך בשדות שם ושם משפחה, מספר טלפון עורך אימייל וציין את השירות שאתה מעוניין בו (שירותי PEC ושירותים מוסמכים, אירוח ותחומים, מאגר מידע, שרתים ייעודיים, שירותים הוא ענן) דרך התפריט הנפתח בחר את השירותואז הזן את כותרת בקשתך בשדה לְהִתְנַגֵד, הקלד את שלך הוֹדָעָה בשדה המתאים ולחץ על הכפתור בחר קובץ לצרף קבצים כלשהם.
לבסוף, שים את הסימן ליד הפריטים אני מסכים הוא אני מאשר לקבל את עיבוד הנתונים האישיים שלך ולהצהיר על גילך ולחץ על הכפתור שלח הודעה ליצירת קשר עם ארובה בדוא"ל.
ההודעה בקשתך הועברה בהצלחה לסיוע עם מספר זיהוי [מספר] יאשר שההודעה שלך נשלחה. ברגע שיועץ בארובה לוקח על עצמו את הבקשה, תגובתו תישלח לכתובת הדוא"ל שצוינה לעיל.
לחלופין, אם כוונתך להשיג סיוע בשירות או מוצר שרכשת, תשמח לדעת שתוכל לפתוח כרטיס מהאיזור האישי שלך. במקרה זה, מחובר למקטע התמיכה של אתר ארובה, בחר באפשרות בקשת סיוע והיכנס לחשבונך על ידי הזנת פרטי הכניסה שלך בשדות שם משתמש הוא סיסמה.
בעמוד החדש שנפתח לחץ על הכפתור בקשה חדשה, וודא כי הנתונים המוצגים בשדות אימייל הוא מספר טלפון נכונים ובחרו את השירות אליו אתם מבקשים סיוע מהתפריט הנפתח בחר את השירות.
ואז הזן את כותרת בקשתך בשדה לְהִתְנַגֵד, מציין את הבעיה בה נתקלת בשטח הוֹדָעָהלחץ על הכפתור בחר קובץ להעלאת קבצים כלשהם ולחץ על הכפתור שלח הודעה כדי לשלוח את ההודעה שלך.
כדי להציג את כל בקשות התמיכה שלך, בחר שוב בכרטיסייה בקשת סיוע וגלול למטה בדף עד שתמצא את התיבה עם ההיסטוריה של כל בקשותיך. לאחר מכן לחץ על הסמל של חץ שמצביע ימינה המתייחסים לתרגול האינטרס שלך, על מנת להציג את הפרטים ואת התשובות הניתנות על ידי סיוע בארובה (שיועבר לך גם בדוא"ל).
יהיה שימושי לדעת שאפשר ליצור קשר גם עם ארובה בדוא"ל לקבלת הצעות או תלונות. במקרה זה, לאחר התחברות לדף התמיכה של ארובה והתחברות לחשבונך, בחר את כרטיס העניין שלך טיפים הוא תלונות, הזן את הנתונים הנדרשים בשדות אימייל, שֵׁרוּת, לְהִתְנַגֵד הוא הוֹדָעָה ולחץ על הכפתור לשלוח הודעה, כדי לשלוח את הדוא"ל.
העמוד הראשי של ארובה, לחץ על הערך מוצרים ושירותים ובחר באפשרות אירוח ותחומים מהתפריט שמופיע. בדף החדש שנפתח לחץ על הלחצן צ'אט חי נוכח בפינה השמאלית התחתונה, הצב את סימן הביקורת לצד האפשרויות אני מסכים הוא אני מאשר ולחץ על הכפתור התחל שיחה.
ואז הזן את ההודעה שלך בשדה כתוב כאן כדי להתחיל את הצ'אט ולחץ על הסמלמטוס נייר כדי לשלוח את ההודעה ולהתחיל את הצ'אט.
אם, לעומת זאת, ברצונך לשוחח עם מפעיל ארובה ולקבל מידע על שירות ענן ארובה, התחבר לאתר האחרון ולחץ על הפריט צ'אט חי נוכח בתחתית הדף. אז ציין את הסיבה שבגללה אתה מתחיל את הצ'אט בשטח הסביר בקצרה את הסיבה לשיחה זו ולחץ על הכפתור צ'אט מתחיל.
עכשיו, הזן את ההודעה שלך בשדה הזן את ההודעה שלך כאןלחץ על הכפתור לשלוח הודעה והמתינו לתשובה מנציג ארובה. אולם לסיום הצ'אט, לחץ על הכפתור סיים שיחה וזה הכל.
האם אתה רוצה לשוחח עם יועץ בארובה בכדי לקבל מידע על שרתים ייעודיים? במקרה זה, מחובר לדף הראשי של ארובה, לחץ על הפריט מוצרים ושירותים ובחר באפשרות פתרונות מרכז נתוניםואז לחץ על הערך צ'אט חי נוכח בפינה השמאלית התחתונה (או גלול למטה בדף ולחץ על הפריטים זקוק לעזרה? עורך שוחח עם מפעיל) ולחץ על הלחצן תמשיך ככה להתחיל צ'אט.
התחבר לחשבונך (אם עדיין לא עשית זאת), כתוב ארובה בתחום לחפש אחר בחלק העליון ולחץ על הפריט לחפש אחר. לאחר איתור ה- דף הפייסבוק של ארובה בתוצאות החיפוש, הקש עליו ולחץ על הלחצן שלח הודעה כדי לפתוח את Messenger.
כעת בחר מבין אפשרות העניין שלך אני יכול לשוחח עם מישהו הוא יש לי שאלה. אתה יכול לעזור לי? ולחץ על הכפתור הרלוונטי לִשְׁאוֹל כדי להתחיל בצ'אט, אחרת הזן את שלך הוֹדָעָה בשדה הטקסט למטה והקש על הלחצן להיכנס לשלוח אותו.
אם, לעומת זאת, אתה מעדיף להמשיך ממחשב, המחובר לדף הפייסבוק הרשמי של ארובה, לחץ על הכפתור שלח הודעה, בחר באפשרות שאתה מעוניין בה אני יכול לשוחח עם מישהו הוא יש לי שאלה. אתה יכול לעזור לי? או, יותר פשוט, הזן את ההודעה שלך ישירות בשדה הקלד הודעה ולחץ על הכפתור להיכנס לוח המקשים לשליחת ההודעה.