כבר כמה ימים שכבר לא הצלחתם לגשת לחשבון הפייסבוק שלכם, לא מהמחשב או מסמארטפונים וטאבלטים. בניסיון לעשות זאת, הודיעו לך באמצעות הודעה ספציפית כי הגישה שלך נמנעה מכיוון שהפרופיל שלך חסום על ידי הרשת החברתית עצמה. גרררררר... הכעס הזה!
כנראה שצוותו של מארק צוקרברג טעה או שהפרת את כללי השירות, אולי בלי משים. בהתחשב בנסיבות, לכן היית רוצה להבין כיצד ליצור קשר עם פייסבוק לצורך חשבון חסום, כדי שתוכל להסביר את הסיבות שלך ותוכל לגשת שוב לפרופיל שלך ללא בעיות. איך אתה אומר? הדברים הם בדיוק כאלה והיית רוצה לדעת אם אוכל לתת לך יד על מה לעשות? כמובן שכן, חלילה. זה בדיוק מה שהתכוונתי לעשות היום עם המדריך הזה.
אם תשקיע כמה דקות מזמנך היקר בקריאת השורות הבאות, תוכל לגלות יחד איתי כיצד לבצע את הפעולה המדוברת, אשר אני מבטיח לך שהיא הכל חוץ מסובך. האם אתה מוכן? כן? גדול. אז בואו נאסור את הפטפוט ומיד נתחיל להיות עסוק. כולי תקווה שבסופו של דבר תוכלו להרגיש מאוד מאושרים ומסופקים ממה שלמדתם וכמובן שהצלחתם להשתלט שוב על הפרופיל שלכם.
הדף הזה.
במילים אחרות, מצב מסוג זה מתרחש בכל המקרים בהם מניחים התנהגות שגויה. בין הסיבות העיקריות שיכולות לדחוף את פייסבוק לחסום חשבון הוא המקרה של אזכור גניבת זהות, פרסום תכנים אלימים או פורנוגרפיים, שימוש בשם בדוי ומגעים עם אנשים אחרים לצורך הטרדה, פרסום, קידום מכירות או אחר. התנהגות אסורה.
מבחינת משך החסימה, זה יכול להיות זמני (לכן כמה ימים, כמה שבועות או כמה חודשים) או, במקרים החמורים ביותר, קבוע (כלומר לכל החיים). זה לגמרי לפי שיקול דעתו של צוות הפייסבוק, תלוי בסיבה המדויקת שהובילה לחסימה. בשני המקרים, המשתמש המפנה מקבל הודעה על ההחלטה שהתקבלה בעת ניסיון לגשת לרשת החברתית (והדבר נדחה), באמצעות הופעה של הוֹדָעָה ספציפי, וכאשר ניתן גם באמצעות הודעת דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני המקושרת לפרופיל.
עם זאת, יכול לקרות שפייסבוק חוסם לטעות גישה לחשבון. במקרים כאלה תוכלו לפנות לרשת החברתית כדי לנסות לבטל את החסימה של הגישה לפרופיל או בכל מקרה כדי להאיץ את הזמן הנדרש לדבר. רק במקרה של הפרות חמורות של הסטנדרטים הקהילתיים של פייסבוק, המצוין בדף זה, לא ניתן יהיה לשחזר בשום צורה שהיא, אפילו לא באמצעות שידול של מארק צוקרברג וצוותו, את השימוש בחשבון חסום.
דף אינטרנט זה, על מנת לגשת אל מודול דרכה תוכל ליצור קשר עם הרשת החברתית לצרכיך.
לאחר מכן מלא את השדה שמתחת לערך כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון על ידי הקלדת כתובת הדואר האלקטרוני איתה נכנסת לפייסבוק לפני החסימה או מספר הטלפון המשויך לחשבון. לאחר מכן מלא את השדה שמתחת לנוסח שם פרטי ושם משפחה על ידי הקלדה פנימה, כפי שאתה יכול לנחש, את שמך ואת שם המשפחה שלך, כפי שהם מצוינים בחשבון.
עכשיו, אתה צריך לדאוג לסריקה והעלאה משלך מסמך זיהוי תקף (למשל תעודת זהות). הקובץ חייב להיות בפורמט JPG, בעוד שאין מגבלות מסוימות לגבי הגודל המרבי המותר. אם אינך יודע לסרוק, תוכל לקרוא את המדריך שלי בנושא כיצד לסרוק מסמך כדי לגלות מיד כיצד לעשות זאת. המסמך, זכור זאת, יישמר באופן מאובטח למשך 30 יום (שלאחריו הוא יימחק) ולא יהיה גלוי לאף משתמש אחר.
כדי להעביר את קובץ סריקת המסמך לפייסבוק, לחץ על הלחצן בחר קובץ שתמצאו מצורפים לטופס, תחת הכותרת תעודת הזהות שלךבחר בסריקה מהמחשב שלך או מהמכשיר הנייד שלך (תלוי בהתקן שבו אתה משתמש) והמתן מספר רגעים עד שההעלאה תתחיל ותושלם. לאחר מכן לחץ על הלחצן לִשְׁלוֹחַ.
לאחר שהדבר נעשה, הנתונים שלך יישלחו מיידית לפייסבוק והרשת החברתית תעריך את המקרה שלך, בכדי שתוכל לקבוע אם ניתן להמשיך בפתיחת החשבון או לא. אתה אמור לקבל הודעה על כך מהרשת החברתית תוך מספר ימים, נסה להיות סבלני.
כיצד ליצור קשר עם פייסבוק לחשבון חסום עדיין לא הצלחת "להוציא עכביש מהחור"? האם חזרת לגישה לחשבונך אך נתקלת בבעיות אחרות? האם התרחשו מכשולים אחרים במהלך הבנייה שתרצה שתוכלו להתמודד איתם? אל תדאגי, אני יכול לעזור לך גם בזה.
בהתחשב בנסיבות, ההצעה הטובה ביותר שאוכל לתת לך היא ללא ספק להסתמך עליה מרכז שירות של פייסבוק. כדי למצוא את התשובה לשאלותיך, פתח את הדפדפן שלך, התחבר לדף הבית הרלוונטי והקלד את ה- מילת מפתח הקשורים לבעיה שלך או ספק בסרגל החיפוש בחלק העליון (למשל. חשבון חסום). אתה יכול גם לנסות לראות אם בין המאמרים בסעיף נושאים פופולריים (ממוקם למטה) יש משהו רלוונטי לצרכים שלך.
אני גם מציין שמרכז העזרה של פייסבוק נגיש גם באמצעות יישום הרשת החברתית עבור דְמוּי אָדָם הוא iOS. כדי לגשת אליו משם, הפעל את האפליקציה ולחץ על הלחצן עם שלוש שורות אופקיות במסך הפייסבוק הראשי הרחב את התפריט סיוע ותמיכה נוכח במסך החדש שמוצג לך ולחץ על הפריט מרכז שירות. גם במקרה זה, תוכלו לבצע חיפוש לפי מילת מפתח, להקליד את ההפניה בסרגל למעלה ולחפש בין הנושאים הפופולאריים שתמצאו בהמשך, על ידי גלילה על המסך.
זכור גם שאם חשבון הפייסבוק שלך אינו חסום, אז הודעה ספציפית לא מופיעה כשאתה מנסה להתחבר, אך אתה עדיין נתקל בעיות כניסהזה יכול להיות בגלל שיבוש רגעי, מהעובדה שאתה משתמש בסיסמה שגויה או, שוב, מ"תקלות "בעלות אופי אחר הנוגע תמיד לגישה. למידע נוסף אודות העניין, תוכלו להתייעץ בעמוד מיוחד זה של אתר פייסבוק. בהקשר זה, אני רוצה לציין שהמדריך שלי הקדיש בעיות בפייסבוק וההדרכה שלי התמקדה במיוחד כיצד לאפס את.