כיצד ליצור קשר עם Google

לאחרונה אתה נתקל בבעיות באמצעות אחד השירותים או תוכניות רבות שנעשו על ידי Google? האם נתקלת בתוכן לא הולם והאם תדווח מיד על מה שקרה למנוע החיפוש המפורסם? אם זה אכן המקרה, סביר להניח שאתה רוצה לדעת איך ליצור קשר עם Google. ניחשתי? ובכן, אז יש לי חדשות טובות לתת לך: הגעת למקום הנכון (או טוב יותר את ההודעה הנכונה) בזמן הנכון! במאמר זה, למעשה, אני אתן לך את כל המידע הדרוש לך כדי ליצור קשר עם Google ולפתור את הבעיות שלך או לשלוח את הדוחות שלך ענקית Mountain View.אני כבר צופה שיש כמה דרכים שבהן תוכל לנקוט: תוכל ליצור קשר עם Google באופן מקוון באמצעות הפורומים הרשמיים שלה, אתר האינטרנט שלה או ערוץ Twitter הרשמי שלה; אתה יכול ליצור קשר טלפוני עם החברה, או אם אתה צריך לדווח על בעיות הקשורות תוכנה או שירות מסוים, אתה יכול לנצל את הפונקציה של שליחת המשוב מסופק "דו G" עבור מוצרים רבים שלה.

כדי לדעת כיצד לבצע את כל הפעולות האלה בפירוט, לעשות את עצמך בנוח, לקחת כמה דקות של זמן פנוי ולקרוא הדרכה זו כדי לברר איזה ערוץ השירות הכי טוב בשבילך. קריאה נעימה ומזל טוב כדי לפתור את כל הבעיות הקשורות שירותי Google הביתה!

אינדקס לתקשר גוגל עבור פורום

• סיוע Google
  • אתר גוגל
  • גוגל תמיכה בטוויטר
  • טלפון התמיכה של Google
  • לתקשר גוגל עבור בעיות דווח
• תוכן לא הולם ל- Google
• לתקשר גוגל עבור

סיוע אם זה קשר

הרצון שלך Googleעבור לשאולתמיכהעבור אחד השירותים או תוכנה רבים מציעה, לקרוא על. בשורות הבאות אראה לך כיצד ליצור קשר עם התמיכה של Google באמצעות הפורומים הרשמיים שלה, האתר שלה, בטוויטר ובאמצעות הטלפון. פורום Google

אחת הדרכים העיקריות לבקש סיוע ל- Google היא להשתמש בפורום של מוצרי

גוגל, רכזת המספקת גישה אל "פורום המשנה", שכל אחד מהם מתמחה במתן תמיכה וסיוע מלא שירות מסוים שמציעה ביג גהשתמש בפורום התמיכה של Google קל: פשוט בחר את הפורום אינטרסים, חפש את הנושא שמתאים שאלה או בעיה שלך, אם אין הקיימים מסוגל לענות על השאלות שלך, לפתוח דיון חדש כדי לקבל סיוע.

ביתר פירוט, מה שאתה צריך לעשות הוא להתחבר לדף הפורום של מוצרי Google על ידי לחיצה על הקישור רק סיפקתי לך, בדף שנפתח, לחץ על אחד בפורום תמיכה זמין (למשל.

Chrome,Gmail,Google Playוכן הלאה). כל פורום, כפי שכבר הזכרתי, נוגע למוצר מסוים, לכן הקפד לבחור את המוצר הנכון.בדף שנפתח, אתה תמצא הודעה מוזמנת לפורום שהרגע בחרת, וגלילת הדף, תראה את רשימת השאלות שנשאלו על ידי משתמשים אחרים. תחת הכותרת

טיעוניםהקלה, למשל, תוכלו למצוא את הנושאים אשר משכו את העניין ביותר בקרב הקהילה. גלילה דרך הדף, עם זאת, אתה יכול לדפדף בין כל אינספור נושאים אחרים מכוסים בפורום ואתה יכול לחפש אחד שיכול לעזור לך לפתור את הבעיה / ספק. לאחר שזיהית דיון שעשוי להיות שימושי למטרות שלך, לחץ עלשלהכותרתלהתייעץ עם זה כדי לראות אם הפתרון לבעיה שאתה מחפש הוא נתון בפועל.האם ברצונך ליצור אינטראקציה עם משתמשים בדיון שאתה עוקב אחריו? לאחר מכן לחץ על הערך

הוסף תשובה, כתוב את ההודעה שלך בתיבה שמופיעה ולחץ עלפרסםלפרסם את זה. לפני פרסום ההודעה שלך, אתה יכול גם ללחוץ על סמל המצלמה dellaכדי לצרף תמונה או צילום מסך (מאוד שימושי אם אתה רוצה להבין איזה סוג של בעיה אתה נתקל), או להעשיר את המסר שלך על ידי הוספת קישור,קובץ מצורף אוציטוטדרך הכפתורים המתאימים הממוקם בפינה השמאלית התחתונה של המסגרת.אם עדיין לא נכנסת לחשבון Google שלך, תתבקש לעשות זאת לפני שתפרסם את תשובתך בדיון. אם עדיין אין לך חשבון Google, תוכל ליצור חשבון על ידי ביצוע המדריך שלי לנושא.אם אתה רוצה לפתוח דיון חדש על נושא שעדיין לא נדון, לחץ על הכפתור האדוםנושא חדש

(בדף הבית של הפורום הנבחר) ו, בדף שנפתח, לחץ על השדה

שאלההשאלה אתה רוצה לשאול את הקהילה ולבחור את הקטגוריות השונות הזמינות בתפריטcercando קטגוריות, מנסה להיות מדויק ומדויק ככל האפשר.ברגע שיש לך סיים לנסח את השאלה שלך מסווג את זה כראוי, לחץ עלפרסם, ואם משתמשים הקהילה יגיב, תקבל עדכונים באמצעות הודעות דוא"ל המוגדרים כברירת מחדל .אפילו עבור פתיחת דיון חדש, אני רוצה לציין כי אתה צריך להיכנס עם חשבון Google שלך.

אתר Googleאפשרות נוספת שאתה צריך לשקול ליצור קשר עם Google היא לגשת לגרסה האנגלית של האתרGoogle מרכז העזרה

, בחר את הנושא של עניין לנצל את אפשרויות אנשי הקשר המופיעים בראש מימין. אני כבר צופה שאפילו לאחר הגדרת אתר התמיכה באנגלית, ייתכן שאפשרויות אנשי הקשר לא יופיעו עבור כל השירותים (כיוון שהם אינם זמינים תמיד).

זאת, כדי להפעיל את אפשרויות יצירת הקשר באתר מרכז העזרה של Google, המקושר אליו, לגלול למטה לתחתית הדף, לחץ על

Englishובתפריט שנפתח, בחר את הערךאנגלית

, על מנת להקים את האתר באנגלית.בשלב זה, בחר אחד השירותים הזמינים ו, ​​בדף שנפתח, לחץ על האפשרותצור קשר,Get Up

,קבל תמיכהאוקבל עזרה(בהתאם לשירות שנבחר) כי אתה הממוקם בפינה הימנית העליונה. בתפריט שמופיע, בחר אחד מהפריטים הזמינים (בהתאם לבעיה שעבורה אתה זקוק לעזרה) ובחר אחת מאפשרויות הקשר הזמינות:בקש צ'אטלשוחח עם מפעיל Google (בדרך כלל פשוט המתן 2-3 דקות עבור להתחיל שיחה) אותמיכה בדוא"ללקבל סיוע בדוא"ל.הערה:כדי לקבל סיוע באמצעות אחד הערוצים הנ"ל, עליך לתקשר באנגלית ואז אתה חייב להיות פקודה טובה של האחרון.תמיכה של Google בטוויטראם אתה אוהב "twittering" בטוויטר, אז אתה תהיה שמח לדעת שאתה יכול ליצור קשר עם Google כדי לבקש סיוע באמצעות כלי זה גם כן. כדי לנצל את היתרון של ערוץ תמיכה חינם זה, בקר בחשבון מאומת

@GoogleItaliaולהיות חסיד של

עקוב אחר כפתור

. בדרך זו תוכל לראות את ציר הזמן של Twitter את כל העדכונים השונים שיפורסמו על ידי Google איטליה.כדי ליצור קשר עם החשבון, לחץ עלשלח ציוץכפתורו, בתיבה שנפתחת, לבקש תמיכה על ידי תיאור קצר של הבעיה שלך. כדי להקל על צוות Google להגיב בהקדם האפשרי, השתמש ב- hashtag#Gelpp

. אני ממליץ, לא להזין מידע סודי כגון מספר הטלפון שלך או את כתובת הדוא"ל שלך בטוויטר, שכן היא הודעה ציבורית גלויה לכל אחד.אם ברצונך להשתמש ב- Twitter כדי לבקש עזרה, אך אינך רשום כעת לרשת החברתית הזו, קרא את המדריך שבו אני מסביר כיצד להירשם ל- Twitter. אם כבר יש לך חשבון Twitter אבל לא השתמשת בו זמן מה, ולכן אינך יודע כיצד לממשק עם Google באמצעות הרשת החברתית הזו, קרא את המדריך שבו אני מראה לך בפירוט כיצד פועל טוויטר.Google Phone תמיכההדרך "הקלאסית" ביותר כדי לקבל עזרה מ- Google היא ליצור קשר עם Google איטליהעל ידי קורא

02 36618300

, זמין מיום שני עד יום שישי מ 08:00 עד 17:00. לאחר חיוג המספר על

החייגשל הטלפון החכם או על לוח המקשים של הטלפון הביתי, הפעל את השיחה ולאחר מספר שניות, אתה אמור להיות מסוגל להקשיב מדריך קולי שיצביע על מקשי הספרות כדי ללחוץ כדי לדבר עם מפעיל.כדי להקל עליך לדבר עם מפעיל Google, רשמתי למטה את שילוב המפתח לשימוש. אני רוצה לומר לך, עם זאת, כי גוגל יכול פתאום לשנות את השילוב הזה, ומסיבה זו, אני מזמין אותך להקשיב היטב את האינדיקציות שהתקבלו מן המדריך הקול.ראשון, לחץ1אם אתה רוצה לעזור עם מוצרים עסקיים של Google או לחץ2

כדי לקבל עזרה עם שירותים אחרים. לאחר ביצוע הבחירה הראשונה, לחץ על

1אם אינך יכול לגשת ל- Gmail, לחץ על2אם אתה נתקל בבעיות עם Android או Play Store, לחץ על3אם אתה מתקשה להשתמש במפות Google או Google Earth, לחץ4אם אתה נתקל בבעיות עם תוכן מקוון או לחץ5לבקש סיוע עם שירותים אחרים.לאחר בחירת האפשרות המתאימה לך, לחכות בתור והמפעיל הראשון זמין לדבר איתך כדי לתת לך את כל העזרה שאתה צריך.צור קשר עם Google על תוכן לא הולםאם עליך ליצור קשר עם Google כדי לדווח על בעיות - תוכן לא הולם, שגיאות במפות Google, הפרת פרטיות וכו '. - גישה אל דף הקשר של Google על ידי לחיצה על הקישור אני פשוט נתן לך לזהות את סעיףפרטיות, הגנה באינטרנט אבטחה.

ואז לחץ על האפשרות

בחר מוצר או אפשרות

ו, בתפריט הנפתח שמופיע, בחר אחד הפריטים הזמינים. אתה תישלח בחזרה לדף תמיכה שבו אתה יכול לדווח על ניסיונותדיוג,

שגיאות בשירותים מסוימים וכל דבר אחר (בהתאם לאפשרות שלחצת בתפריט הנפתח).אם, במיוחד, אתה רוצה לדווח על בעיה לגבי חשבון Gmail שלך, לחץ כאן אם אתה נתקל בבעיות שליחת או קבלת הודעות דואר אלקטרוני; לחץ כאן אם קיבלת הטרדה מצד משתמשים אחרים וברצונך לדווח על כך ל- Google, או לחץ כאן אם אינך יכול לגשת לחשבונך, מכיוון שאתה סבור שמדובר בהפרה.בהתאם לאפשרות שעליה לחצת, מלא את הטופס המוצע לך על ידי ביצוע ההוראות שמופיעות במסך כדי להעביר את הדוח שלך אל Google. קרוב לוודאי שלא תתקשר אלייך אלא אם Google זקוקה למידע נוסף כדי לפתור את הבעיה שלך. עדיין תוכל להיות בטוח שבקשתך לא תתעלם כלל.אם אתה צופה תוכן ב- YouTube אתה שם לב שיש הפרה ברורה של תנאי השירות (זה וידאו אלים, זה מעודד משפטים לדין פרקטיקות, מקדם טרור, מפר את זכויות היוצרים, וכו ') אתה יכול לדווח על מה גוגל על ​​ידי לחיצה על סמל(...)ו, בתפריט נפתח, על ידי לחיצה על פריט

Report

.

לאחר מכן, לבחור באחת האפשרויות המופיעות בתחתית, לציין מה הבעיה (אם נדרש) ולשלוח את הדוח שלך על ידי לחיצה על כפתורשלח. תוכל להיות בטוח ש- Google תביא בחשבון את הדוח שלך, ואם ימצא לנכון, תמחק את התוכן המדובר.דיווח בעיות ל- Googleלאחרונה אתה נתקל בבעיה באמצעות תוכנית שנבנתה על ידי Google כמו, למשל, Chrome? במקרה זה אתה יכול להשתמש בפונקציה כללה כמה תוכניות שבוצעו על ידי החברה View Mountain המאפשר לך לשלוח משוב

הקשורים לפעולה שלהם. גם אם זה לא אומר כי גוגל עונה לך (לפחות לא בזמן קצר מאוד), מנסה לא עולה כלום.לדוגמה, אם אתה משתמש בדפדפן Chrome במחשב שלך, באפשרותך להפעיל כלי דיווח זה על-ידי לחיצה על האפשרותHelp op שמופיעה לאחר לחיצה על הלחצן

(...)

(ב- Windows) או לאחר לחיצה עלעזרהבסרגל הכלים בראש (על macOS) ו, בתפריט שנפתח, בחר את הפריט

דווח על בעיה ...כדי לגשת לכלי שיאפשר לך לשלוח משוב ל- Google.בחלון שנפתח,הקלד את הודעת הטקסט שאתה רוצה לשלוח לצוות התמיכה של Google, ציין את כתובת הדואר האלקטרוני(זה אמור להיות מוגדר כברירת מחדל אם אתה מחובר לחשבון שלך) ו לחלופין לצרף קובץ על ידי לחיצה על כפתורבחר קובץובחירת אחד מהחלון שנפתח. לבסוף, כדי לשלוח את ההודעה שלך, לחץ על הלחצןשלח

.עכשיו אתה לא צריך לעשות הוא להחזיק אצבעות ומקוות כי גוגל תיתן לך תשובה או לפחות לפתור את הבעיה שיש לך שהובא לידיעתו.