בימים האחרונים שביצעת משלוח חבילה עם רשות הדואר באיטליה אבל עכשיו אתה נתקל בבעיה ורוצה לדעת איך לעשות כדי להיות מסוגל לשים אותך על קשר עם אותם? אתה צריך לחפש מידע על השירותים המוצעים על ידי משרד הדואר ורוצה להבין איך לעשות את זה, הוא ברחובות טלמטיקה כי אחר? ובכן, אז הייתי אומר שיש לך על המסלול הנכון בזמן הנכון. נחשו מה? אבל במאמר זה היום אני רוצה illustrarti עבור מילה במילה, איך יוכלו ליצור קשר עםרשות הדואר באיטליה. שמח?

בשורות הבאות יהיה אכן חובתי לספר לכם איך להתקשר לסניף הדואר או באמצעות האינטרנט, שליחת דוא"ל, באמצעות טופס באינטרנט או את הכח של רשתות חברתיות, ובאמצעות טלפון או אפילו אדם, הליכה למשרד לפרסם הכי קרוב לאזור או על ידי מכתבך, מהמסורתיים שנכתב על נייר ושלח לתיבת הדואר. בכל המקרים אין לך מה לדאוג, זה מאוד פשוט וזה לא תקבלו הרבה זמן, יש לך את המילה שלי.

אז? מה דעתך על לשים הדיבורים הצידה ומיד מתחילים להעמיק את הדיון. אתה? פנטסטי. אני מציע, אם כן, לא לאבד זמן יקר יותר ומייד מתחיל להגיע לעבודה. קחו כמה דקות של זמן פנוי לעצמך, לעשות לעצמך נוח ונחמד להתרכז קריאת מאמר שלי מוקדש כולו לנושא. אני מקווה שאוכל להיות מועיל ככל האפשר ובסופו של דבר להיות מסוגל להתמודד עם מה הם הצרכים שלך. קריאה טובה.

בית

  • לתקשר Poste איטלקית דרך Twitter
  • לתקשר איטלקית הודעה באמצעות פייסבוק
  • לתקשר איטלקית Post Office ידי
  • דואר אלקטרוני ליצירת קשר איטלקית Poste באמצעות יצירת קשר
  • טופס מקוון של רשות הדואר באיטליה על ידי יצירת קשר
  • טלפון משרד הדואר האיטלקי אדם
  • אחרים

לתקשר פתרונות לתקשר איטלקית Post via האם טוויטר

אתה אוהד של רשתות חברתיות מחפש דרך ליצור קשר עם משרד הדואר? לאחר מכן השתמשלצפצף! אין צורך לעשות הוא ישיר טוויט ב @PosteSpedizioni, החשבון הרשמי של פוסט האיטלקי, שבו אתה יכול להסביר מה הם הספקות שלך ו / או הבעיות שלך. תוך זמן קצר תקבלו תשובה וגם במקרה עשויים להתבקש לספק פרטים נוספים ואולי להמשיך את ההמרה באופן פרטי, באמצעות DM.

אתה יכול לכתוב בכל עת פוסט איטלקית בטוויטר אבל אתה צריך לזכור כי השירות הסוציאלי זמין 24 שעות על 24. זה עובד מ 8:00 עד 20:00 מיום השנייה עד יום שבת (חגים בלעדיים). זהו, אם כן, משמעות דבר הוא שאם כתובת ציוצי ההודעה האיטלקית מחוץ לשעות יום והימים מדוברים, המסר יתקבל, אך עדיין לקבל תגובה, אתה חייב לחכות לשעות ולימים הקימו.

לתקשר איטלקית הודעה באמצעות פייסבוק

אם אין לך חשבון טוויטר או שאתה עדיין מחפש אלטרנטיבה כמערכת החברתית כדי ליצור קשר עם משרד הדואר האיטלקי הנ"ל אתה צריך לסמוך על פייסבוק. ליתר דיוק, אתה פשוט לבקר את דף האוהדים הרשמי של פוסט ולהתחיל שיחה פרטית להסביר מה הם הספקות שלך ו / או לצרכים שלך ותראה כי בפחות זמן קצר תקבל תשובה מספקת.

ליתר דיוק, לאחר המעבר לדף הפייסבוק הרשמי של Poste Italiane, לחץ על הכפתור כדי לשלוח הודעה הנמצאת מתחת לתמונת הכריכה ולהתחיל בשיחת הצ'אט שלך המסבירה את הספקות שלך ו / או את הבעיות שלך. בתוך זמן קצר תקבל תשובה מאת הדואר.

אפילו במקרה זה, אתה יכול לכתוב בצ 'אט, בפייסבוק, בכל עת Poste Italiane אבל בהתחשב בכך השירות פעיל מ 8:00 עד 20:00 ובימים שני עד שבת (חגים בלעדיים) תקבל לענות רק במהלך השעות והימים שצוינו.

צור קשר דואר אימייל מאת דואר אלקטרוני

האם אתה מעדיף ליצור קשר עם Poste Italiane באמצעותדואר אלקטרוני? זה יכול להיעשות גם. לשם כך, פשוט התחבר לשירות ה- Webmail שבו אתה משתמש בדרך כלל או אל הלקוח המיוחד המותקן במחשב או בהתקן הנייד, התחל את ההרכב של הודעת אימייל חדשה (בדרך כלל פשוט לחץ על הלחצן המתארבעיפרון או עללכתובכפתור ולהזין את הכתובת[email protected] nel בתחום הנמען.עכשיו למלא את השדה עבור האובייקט על ידי הקלדת כותרת כללית המאפשר Poste Italiane להבין על מה את הנושא של הדואר שלך יהיה (למשל

סוגיות משלוח) ולאחר מכן הציג והסביר בפירוט, בתחום המיועד את ההכנסה של הגוף של ההודעה, אלה הם הספקות שלך ו / או הבעיות שלך ולאחר מכן לוחץ על הלחצן כדי לשלוח את הדואר וסיימת.אפילו במקרה זה, Poste Italiane יספק לך תשובה בהקדם האפשרי, ישירות לכתובת הדוא"ל שממנו כתבת.

ליצור קשר עם האיטלקית פוסט באמצעות טופס מקוון

עוד דרך יעילה מאוד כדי ליצור קשר עם Poste Italiane היא למלא את

טופס מקווןזמין באתר הרשמי. לאחר מכן התחבר לדף זה, לעשות גלילה קלה למטה ולמלא את הטופס כי הוא תחת הכותרתצריך מידע?הקלדת השם שלך ואת שם המשפחה שלך, תאריך הלידה שלך, עיר הולדתך ואת המחוז שלה, קוד המס שלך ואת הנושא של הבקשה עם הטקסט המתאים להלן.אם אתה צריך, אתה יכול לצרף קובץ על ידי לחיצה על כפתור החץ כי תמצא בסעיף

רוצה לצרף מסמך?ו על ידי לחיצה על כפתורצרף את הקובץ.אז ציין את מצב התגובה שאתה מעדיף לבחור אם ליצור קשר עם דוא"ל או נייד, אתה מסכים למידע על השימוש בנתונים אישיים, הקלד את קוד האבטחה המוצע בשדה המתאים ולאחר מכן לחץ על הלחצן

Continueימין למטה.ודא כי הטופס נמלא כראוי וכי כל הנתונים שהוזנו נכונה ומאשרת את הנכונות שלך כדי לספק את כל הדואר Poste. אז תראה אזהרה מופיעה על המסך המציין כי הכל הלך בדרך הנכונה (ובמקרה של בעיות אתה ידווח, כמובן).

יצירת קשר Poste Italiane בטלפון

כפי שניתן להעלות על הדעת בקלות, אתה יכול ליצור קשר עם הלקוחות Poste Italiane באמצעות

טלפון. איך? אני אסביר לך את זה מיד. אם אתה רוצה להתקשרlandline, אתה צריך לתפוס את הטלפון, לחייג803 160ולחכות השיחה להתחיל. לאחר מכן הקש על המדריך הקול, פעל לפי ההוראות ולחץ על הלחצן המתאים למה שאתה זקוק לעזרה.השירות פעיל מיום שני עד שבת, מ 8: 00 עד 8:00. השיחה היא בחינם.

אם אתה צריך להתקשר דה

טלפון סלולרי, אתה צריך לתפוס את הטלפון החכם, לגשת חייגן (נומרית המקלדת) ולחייג את המספר199 100 160. לאחר מכן לחץ על הלחצן כדי להתחיל את השיחה (בדרך כלל זה אחד מראהבצבע ירוק). הקשב להנחיות הקלטת הקול ולחץ על המקש המתאים לנושא שבו אתה זקוק לעזרה.השירות פעיל בימים ושעות זהה לזו הקיימת ברשת הקבועה, אך במקרה זה השיחה אינה חופשית. עלות השיחה קשורה למפעיל בשימוש והוא שווה לכל היותר 0.60 € לדקה בתוספת 0.15 € לכל תגובה.האם אתה זקוק לעזרה ספציפית לגבי שירות מסוים המוצע על ידי Poste Italiane? לאחר מכן בקר בדף אינטרנט זה, מצא את סעיף

האם אתה זקוק לעזרה ספציפית?

, בחר את השירות שאתה צריך עזרה מהתפריטאני זקוק לעזרה מו לציין את הסיבות משני תפריטים הנפתחתעבורכי אתה רואה להופיע. לאחר מכן יוצג בפניך מספר הטלפון להזעיק עזרה.צור קשר Poste Italiane באופן אישיאם אתה חושב שזה מתאים יותר, אתה יכול גם ללכת

אדם

לאחד משרדי הדואר רבים באיטליה ישירות לשאול אותם על המידע ולעזור לך.אם אתה לא יודע איפה הדואר הקרוב ביותר ממוקם באזור שלך, מחובר לדף אינטרנט זה, הקלד את שדה החיפוש המתאים המילהחיפוש

שם העיר שלך, את המדינה שלך או שלך CAP, בחר את ההצעה הרלוונטית בין אלה המוצגים לך באופן אוטומטי ולאחר מכן אם הדף עם מידע על האזור הנבחר לא נפתח בכוחות עצמו לחץ על הכפתור עםזכוכית מגדלת.ברגע זה נעשה, תוצג מפה המציגה את כל סניפי הדואר באזור. בחר את מציין המיקום של האדם שמעניין אותך לדעת את הכתובת, מספר הטלפון והפקס המוצעים. לאחר מכן לחץ על הכרטיסייה לוח זמניםלוח הזמנים כדי לדעת פתיחה וסגירה ימים ושעות ו

הממוצע שיעור ההשתתפותלקבל פרטים על ההשתתפות ולהימנע תורים מוגזמת.אם אתה חושב שזה מתאים, אתה יכול גם לסנן את החיפוש עבור קציני דואר באמצעות התפריטים המתאימים בצד שמאל. אתה יכול לבחור להציג רק את אלה פתוחים בזמן מסוים, אלה נמצאים במרחק מסוים ואלו המציעים שירותים ספציפיים.על ידי גלילה בדף האינטרנט לקראת הצעד, אתה יכול להציג את כל משרדי הדואר כרשימה במקום מפה. על ידי לחיצה עלפרטים וזמנים

כי אתה מוצא בהתכתבות עם כל אחד אתה יכול לקבל מידע נוסף, תוך לחיצה על כפתור

הצג יותר(אם זמין) הממוקם בתחתית אתה יכול להציג משרדים נוספים.פתרונות אחריםלסיכום, אני מציע לך תמיד תסתכל על דלה שאלות נפוצותדף באתר הדואר. באפשרותך לעיין בנושאים המודגשים על-ידי לחיצה עליהם או לבצע חיפוש ספציפי על-ידי הקלדת מילות המפתח הפניה בשדה המתאים באמצע המסך. אולי התשובות שאתה צריך כבר נכתבו באינטרנט ואתה לא צריך ליצור קשר עם שירות הלקוחות או לפחות אתה יכול לנסות לעשות קצת מחקר מחכה לקבל דיווח מ Poste Italiane. כמו שאומרים, הפיתוי לא מזיק.

האם אתה לקוח Poste Italiane השייכים

טווחהעסק? במקרה זה ניתן ליצור קשר עם ערוצי הקשר ייעודי כי אתה יכול ללמוד דרך דף האינטרנט המתאים נגיש על ידי לחיצה כאן. זקוק לעזרה על מוצריםPoste Vita

? אז את דף האינטרנט שאתה צריך להתייחס אליו הוא אחד. בעוד במקרה שלPoste Assicura מוצרים prodotti אתה צריך ללחוץ כאן.