בשבועות האחרונים יש לך בעיות עם קו Tiscali שלך? האם כתובת הדואר האלקטרוני שנפתחת עם Tiscali עושה "גחמות"? אם ענית בחיוב לפחות אחת השאלות האלה, סביר מאוד כי אתה רוצה ליצור קשר עם ספק איטלקית ידועה לעזרה. אם הגעת על מאמר זה, אולם, נראה ברור שאין לך אפילו שמץ של מושג איך לפנותTiscali ולכן מבקש ממני לתת לך יד כדי לפתור את המצב. ללא שם: ובכן, אם הדברים הם למעשה, אני שמח לספר לך כי הגעת למקום הנכון בזמן הנכון! מאמר זה, למעשה, אני אסביר מהי הדרך הטובה ביותר להשתמש בערוצים של סיוע לרשות משתמשי Tiscali שבדיוק כמוך, יש כמה בעיות להיות מטופל על ידי המנהל האיטלקי הידוע.

כפי שתבחין ידי קריאת השורות הבאות, אפשר ליצור קשר עם Tiscali בדרכים שונות, בין אם בטלפון או באינטרנט, למשל על ידי ניצול ערוצי התמיכה בפייסבוק וטוויטר. ואם אתה חושב שפנייה למנהל אינה משימה קלה לביצוע, אתה טועה! יצירת קשר Tiscali היא פעולה פשוטה מאוד, בתנאי שאתה בקפידה בצע "טיפים" שלי.

בהתחשב בכך שהזמן הוא יקר, עכשיו בואו לשים בצד את השיחה ולקבל את הלב של המדריך הזה. האם אתה מוכן להתחיל? מושלם, ואז לקבל נוח, לקרוא בעיון את המידע שאתה מוצא להלן ואתה תראה כי לא תהיה לך שום בעיה בקשר עם Tiscali. קריאה טובה ומזל טוב לכל דבר!

  • טלפון אינדקס לתקשר Tiscali לתקשר Tiscali באינטרנט באתר
    • Tiscali פייסבוק
    • טוויטר אם יש לך בעיות או חששות

    קשר מבטטלפון ליצירת קשר Tiscaliטלפון Tiscali, אתה יכול להתקשרמספר 130(או מספר+ 39 070 4608600אם אתה מתקשר מחו"ל). השיחות מתבצעות ללא תשלום רק עבור שיחות מקו קבוע Tiscali רשת סלולרית, ועלויות נוספות לבקש מפעילי רשת ניידת אחרים (העלות נקבעת לפי תכנית המחיר).

    להתקשר למספר 130, תצטרך לבצע את קולו של המדריך, כך שאתה יכול ליצור קשר עם מפעיל בבשר כדי לפתור את הבעיה יש לך על הקו. Tiscali פרסמה באתר האינטרנט שלה קובץ PDF המכיל את המספר הנכון ותאריך כי אתה צריך להשתמש כדי לדבר עם מפעיל: שימוש טוב fFai של קובץ זה לנוחיותך לדבר "פנים אל פנים" עם מפעיל.

    כדי להוריד את הקובץ המכיל צירוף המספרים להשתמש כדי לקבל סיוע מן Tiscali, לחץ כאן, ואת דף האינטרנט שנפתח, לחץ על הקישור Downloadעץ טלפוןבפורמט pdf להציב תחת התמיכה בלקוחות הפרטיתהכותרת.

    תמיכה שירות זמין בימים הבאים פעמים.

    • מכירות- אתה יכול להתקשר מיום שני עד שישי בין 08:30 ל 21.30 וגם בשבת וביום ראשון 08: 30-21: 00.
    • תמיכה מסחרית- זמין בימים שני עד שבת מ 8:30 עד 9:30.
    • פרטי החיוב - זמין מיום שני עד שבת, בין השעות 8:30 ל 21:30
    • תמיכה טכנית - אתה יכול להתקשר מיום שני עד שבת, בין השעות 8:30 ל 21:30 יום ראשון מ 8:30 עד 17:00.
    • תמיכה ניידת- זמין בימים שני עד שבת מ 8:30 עד 9:30.

    אם אתה רוצה לקבל תמיכה טכנית מיוחדת, במקום, לקרוא את המספר892 130, אשר זמין בימים שני עד שישי בין השעות 09: 00-21: 00 ובשבת 09: 00-19: 30. במקרה זה,השיחה אינהחינם. בזמן הכתיבה, Tiscali מספק את השיעור הבא.

    • מ landline- 0.62 יורו לדקה.
    • מתוך רשת Tiscali- 0.15 € עבור חיבור חיבור + € 0.72 / דקה.
    • מן הרוחרשת - 0.18 יורו של חיבור החיוב + 0.72 יורו / דקה.
    • מן הרשת 3- 0.18 € של חיבור החיוב + 0.72 יורו / דקה.
    • מתוך רשת וודאפון- 0.18 € של חיבור חיבור + 0.72 € / דקה.
    • מתוך רשת טים ​​-0.18 יורו של דמי חיבור + 0.72 יורו / דקה.

    אני מזכיר לך כי התמחור להתקשר תתרחש רק אם אתה בעצם מדבר עם מפעיל. בכל מקרה, השיחה לא תימשך יותר מ -24 דקות.

    צור קשר עם Tiscali מקוון

    אם אתה לא רוצה "סלאלום" בין תפריט התמיכה בטלפון, אתה יכולליצור קשר Tiscali באמצעות האינטרנטבאמצעות אחד הערוצים רבים זמין על ידי המפעיל.

    Tiscali אתר אינטרנט

    על ידי התחברות לדף שירות הלקוחות Tiscali, אתה יכול לבחור אחד הנושאים הזמינים (למשלשירותיםעבור דואר Tiscali, תחומים, אירוח וכן הלאה), לחץ על אחד הנושאים המוצעים המשנה (למשלתחומיםבשירותים) ולבקשמידע וסיועעל הנושא משנה נבחרים.

    תוכלו לפתוח דף עם טופס למלא, שבו אתה יכול להזין את הפרטים שלך ואת השאלה להציע Tiscali. על ידי לחיצה עלשלח(מימין למטה) כפתור, בקשת התמיכה שלך יועברו למפעיל, מי צריך לענות לך בהקדם האפשרי באמצעות כתובת הדוא"ל שסופקה.

    פייסבוק

    Tiscali מציעה גםמדיה חברתית תמיכה. אם, למשל, אתה רוצה ליצור קשר עם Tiscali דרךפייסבוק, בקר בדף הפייסבוק הרשמי של שירות עזרה של ספק איטלקית ולחץ על כפתורהודעה pulsante לשוחח עם אחד המפעילים הזמינים. שירות הסיוע של Tiscali יעיל מאוד ובדרך כלל משתמשים מקבלים מענה לבקשותיהם לקבלת סיוע בתוך מספר שעות. הוא זמין בימים שני עד שישי בין השעות 08: 30-19: 30 (ללא חגים).כאשר chatterai עם שולחן כתיבה מפעילת Tiscali עזרה, לספק פרטים נוספים ככל האפשר על הבעיה שאתה סוג של חווה ולנסות להיות ברור: בדרך זו לשים מי נמצא בצד השני של המסך בעמדה לעזור לך .

    אתה לא יכול ליצור קשר עם Tiscali דרך Facebook כי אתה לא יכול להיכנס לחשבון שלך, אולי כי שכחת את הסיסמה שלך? במקרה זה, קרא את המדריך שבו אני מסביר בפירוט כיצד לשחזר את הסיסמה שלך בפייסבוק. עם זאת, אם עדיין לא נרשמת לרשת החברתית הפופולרית, קרא את המדריך שבו אני מסביר בפירוט את פעולתו של פייסבוק.

    Twitter

    ניתן גם ליצור קשר עם Tiscali דרך

    Twitter. לשם כך, לחץ כאן כדי לגשת Help Desk Tiscali ולשלוח הודעה ישירות אל הספק באמצעות לחיצה על כפתורפוסט. בחלון שנפתח, הקלד את מספר הלקוחות שלךואחריו את המסר שאתה רוצה להעביר למחלקת התמיכה Tiscali חשיפת פרטים של הבעיה שלך ומילוי הפרטים האישיים יבקש המפעיל שבה עימכם קשר (לא לחשוף את זה סוג של מידע ציוץ ציבורי, או כל אחד יכול לראות אותם). אני מזכיר לך שבאפשרותך לבקש סיוע דרך Twitter בימים שני עד שישי בימים שני עד שישי בין השעות 08:30 ל -19.30.אם אתה לא מכיר היטב באמצעות טוויטר, אני מזמין אותך לקרוא את המדריך שבו אני מסביר איך זה עובד ברשת החברתית. אני משוכנע כי, בזכות הקריאה הזו, תוכל להפיג את הספקות שאינם מאפשרים לך עדיף להשתמש microblogging המפורסם.

    אם יש לך בעיות או חששות

    אם יש לך בעיות או חששות, אתה צריך לבקר את התמיכה להקים באתר Tiscali המכיל את התשובות לשאלות נפוצות ממשתמשים. ברגע שיש לך גישה לחלק זה של אתר האינטרנט של קליק Tiscali על אחת מהתיבות המציגים לסיוע:

    עוזר הפעלה לקבלת מידע אודות מצב שירות המופעל;עזרה מנהלית, כדי לקבל מידע לקריאת החשבונית לניהול המנוי שלך;סיוע מסחרי, כדי לקבל מידע על Tiscali מציעה אועזרה טכנית, לגשת כלים ותשובות כדי לפתור את הבעיות הטכניות הנפוצות ביותר לגבי שירותי Tiscali. בדף התמיכה, תוכל גם להיכנס לחשבון MyTiscali שלך ולמצוא את מספרי התמיכה שציינתי במאמר זה.הצעה נוספת שאני נותן לך היא לגשת לאזור MyTiscali שלך, שבו אתה יכול למצוא את כל המידע על הקו שלך ואתה יכול לנהל הצריכה, תשלומים, חשבוניות, וכו ' כדי לגשת לאזור MyTiscali שלך, לחץ על הקישור אני פשוט נתן לך, הזן את פרטי הכניסה שלך בשדות המתאימים ולחץ על הכפתור הירוק

    כניסהלהיכנס. אם אתה לא זוכר את הסיסמה שלך, לחץ על הקישורלא זוכר את הסיסמה שלך?(ממוקם מיד מתחת לשדה "דואר אלקטרוני") ועקוב אחר האשף כדי לאחזר את מפתח הגישה לחשבונך.אם לא נרשם MyTiscali, למלא את הטופס הנמצא קצת "נמוך על ידי הזנת שדות טקסט,

    דואר האלקטרוני שלך, סיסמאמאובטחת,מספר הלקוח שלך (אתה יכול למצוא את זה במכתב בברכה שקיבלת בבית, בכתובת הדוא"ל המצוין הליך רכישה ובדף הראשון של החשבונית Tiscali), ה- PIN(אם אתה לא יכול למצוא את הקוד הסודי שלך, לחץ כאן כדי לאחזר אותה) אומספר חשבונית, לחץ עלהרשמהכפתור בצע את האשף כדי להשלים את ההרשמה שלך.בתוך מספר דקות, תקבל קישור לכתובת הדואר האלקטרוני שבה השתמשת כדי להירשם: לחץ על זה כדי לאשר את ההרשמה שלך עם MyTiscali. אם לא קיבלת את הודעת האימייל, נסה לבדוק את תיקיית הספאם שלך.

    מהרגע שנכנסת על לאזור MyTiscali שלך, תוכל לסקור ולערוך את המידע האישי שלך, לבדוק את מצב ההפעלה של המנוי כי נרשמת, לבדוק את הצריכה שלך, לשלם את החשבונות שלך, לנהל את המנוי שלך ועוד הרבה יותר.

    אה ... שכחתי כמעט! תוכל גם לגשת לאזור MyTiscali שלך מסמארטפונים וטאבלטים על ידי הורדת האפליקציה המתאימה ל- Android, iOS ו- Windows 10 לנייד.