בעבר קנית מספר פעמים ב אלי אקספרס, אתר המסחר האלקטרוני הסיני הידוע (זמין גם באיטלקית) המציע אלפי מאמרים מכל הסוגים. אולם עם הזמן, גילית שאתה מעדיף אתרי קניות מקוונים אחרים: מסיבה זו החלטת לבטל את הרישום מ- AliExpress והיית רוצה שהעזרה שלי תצליח.
ככה זה, אני צודק? אז אשמח לעזור לך ולהסביר כיצד למחוק חשבון AliExpress. ראשית, זה יהיה התפקיד שלי לספר לך את כל אפשרויות הביטול הקיימות ואת ההבדלים ביניהן. ואז תמצא את ההליך המפורט למחיקת חשבונך, ובמידה ואתה נתקל בבעיות בכך, גם את ההוראות לבקשת תמיכה מצוות AliExpress.
הייתי אומר, אם כן, לא להתגורר יותר ולראות איך להמשיך. כל שעליך לעשות הוא לקחת חמש דקות של זמן פנוי, לקרוא את ההוראות שלהלן ולהוציא אותן לפועל. לא נותר לי מה לעשות, למעט לאחל לך קריאה טובה ולאחל לך בהצלחה גדולה לכל דבר!
העמוד הראשי של אתר הקניות המפורסם, ואם עדיין לא עשית זאת, היכנס לחשבון שברצונך להשבית.
לאחר מכן לחץ על האפשרות חֶשְׁבּוֹן, בפינה השמאלית העליונה, בחר את הפריט להתחבר, הזן את פרטי הכניסה שלך בשדות כתובת דוא"ל או מזהה משתמש הוא סיסמה ולחץ על הכפתור התחברות, להתחבר.
בשלב זה, אם ברצונך להסיר ידנית את הנתונים המשויכים לחשבונך, לחץ שוב על הפריט חֶשְׁבּוֹן, בחר באפשרות ההזמנות שלי וגשת לחלקים כרטיסים וחשבונות בנק הוא כתובת למשלוח, להסרת כל אמצעי התשלום וכתובות המשלוח המשויכות לחשבונך.
לאחר שהדבר נעשה, לחץ על האפשרות חֶשְׁבּוֹן ממוקם בתפריט הראשי, אתר את הפריט הגדרות חשבון בסרגל הצד השמאלי ולחץ על האפשרות שינוי הגדרות. בדף החדש שנפתח, אתר את החלק המידע האישי שלי, בחר באפשרות ערוך פרופיל חבר ובמסך החדש המוצג (שבו אתה יכול גם להציג את תעודת זהות של משתמש), לחץ על הכפתור השבת את החשבון.
על המסך בודק את המידע הבא, הזן את מזהה המשתמש שלך או את כתובת הדוא"ל המשויכת לחשבונך בשדה אימייל / מזהה חבר ולכתוב "הפוך את המשתמש שלי ללא פעיל" בתיבה שנמצאת מתחת לפריט הקלד את המילים הבאות: השבת את חשבוני.
עכשיו, בסעיף שחרר את חשבוני במקביל, שים את סימן הביקורת לצד האפשרות כן, לנתק את כתובת הדואר האלקטרוני שלך מחשבון AliExpress שאתה מבטל, ולהצביע על הסיבה שבחרת לבטל את החשבון, על ידי הצבת סימן ביקורת לצד אחת האפשרויות הזמינות (אני לא קונה ב- Aliexpress.com ולכן אני לא צריך חשבון זה, אני לא מוצא מוצרים שתואמים את הצרכים שלי, קיבלתי יותר מדי אימיילים מ- Aliexpress.com וכו.).
לבסוף, לחץ על הכפתור לנטרל את חשבוני ובחר באפשרות בסדר, כדי לאשר את כוונתך ולהשבית את חשבונך.
עמוד AliExpress פרטיות שלי, ואם טרם נכנסת לחשבונך, הזן את הנתונים בשדות כתובת דוא"ל או מזהה משתמש הוא סיסמה ולחץ על הכפתור התחברות. אם תרצה, הקש על הפריט אנגלית, בפינה השמאלית העליונה ובחר באפשרות אִיטַלְקִית מהתפריט שנפתח, כדי להגדיר את השפה האיטלקית.
לאחר שהדבר נעשה, לחץ על הכפתור נוף גלוי בתיבה תמחק את החשבון שלך ובדף הפתוח החדש לחץ על הכפתור תמחק את החשבון שלך.
כעת היכנס לתיבת הדואר הנכנס שלך, אתר את הדוא"ל שנשלח על ידי AliExpress, רשום את ה- קוד בן 6 ספרות הכלול בתוכו והזן אותו בשדה קוד אימות נוכח במסך אמת זהות באתר AliExpress.
ואז לחץ על הכפתור אִשׁוּר, כדי לאמת את זהותך, ובחר באפשרות שוב מחק את חשבוני, כדי למחוק את חשבונך לצמיתות.
אנדרואיד (זמין גם ב- חנויות אלטרנטיביות, עבור מכשירים ללא שירותי Google) ו- iPhone / iPad, האפשרות לבקש השבתה אינה זמינה.
עם זאת, אם אין לך מחשב זמין, תוכל להשתמש ב- דפדפן מותקן בסמארטפון או בטאבלט (למשל. כרום ב- Android ו- ספארי ב- iPhone / iPad) ופעל לפי ההוראות שנתתי לך בפסקאות כדי להשבית או למחוק חשבון AliExpress.
האתר הרשמי של AliExpress, לחץ על האפשרות עֶזרָה, בחלק העליון ובחר את הפריט שירות לקוחות מהתפריט שנפתח. על המסך מרכז עזרה, אתר את החלק נושאים נוספיםבחר בלשונית חֶשְׁבּוֹן ובחר באפשרות כיצד לסגור חשבון / לשחרר דוא"ל, כדי להציג את ההליך המפורט לביטול או מחיקת חשבונך.
לחלופין, אתר את החלק צור קשר ולחץ על הכפתור שירות מקוון, כדי לגשת לשירות הסיוע האוטומטי של AliExpress. לכן זה מציין את הבעיה שנתקלה בשטח אנא, הקלד את שאלתך כאן ולחץ על הסמלמטוס נייר, כדי לשלוח את ההודעה.
בשלב זה, עקוב אחר ההוראות שסיפק העוזר הווירטואלי, ואם אינך מוצא פתרון, לחץ על הלחצן שוחח עם סוכן עכשיו, ליצור קשר עם מפעיל חי.