התשוקה שלך לנסיעה מובילה אותך לעתים קרובות לבקר במקומות חדשים. במהלך שהותכם, בנוסף לביקור ביופיו של המקום בו אתם נמצאים, אתם אוהבים לגלות את המטבח המקומי ולשתף את חוויותיכם על ידי פרסום ביקורות על TripAdvisor, פורטל הנסיעות המפורסם עליו ניתן לסקור מבנים, פעילויות ואטרקציות תיירותיות בכלל. אולם למרבה הצער, כשפרסמת את הביקורת האחרונה שלך, הבנת שיש לך מבנה שגוי וכעת ברצונך לבטל את פסק הדין שלך כדי לא להציג מידע שגוי.
אם זה המקרה, תן לי לומר לך שהגעת למקום הנכון בזמן הנכון! בפסקאות הבאות, למעשה, אסביר לך כיצד למחוק סקירת TripAdvisor גם מהמחשב וגם מהסמארטפונים והטאבלטים. ראשית, אראה לך את ההליך המפורט לבקשת הסרת הביקורת שלך מנכס שביקרת בו, ולאחר מכן אסביר כיצד למחוק את פסק הדין שהשאיר משתמש בדף הנכס אותו אתה מנהל.
אבל עכשיו די לפטפטים ובואו לפעול! יאללה, תעשה לך נוח, קח חמש דקות של זמן פנוי והקדיש את עצמך לקריאת הפסקאות הבאות. בחר את הפיתרון שלדעתך מתאים ביותר לצרכיך, עקוב בקפידה אחר ההוראות שאני עומד לתת לך ואני מבטיח לך שבכל זמן קצר תוכל להבין כיצד לבקש את ביטול הביקורת ב- TripAdvisor. תיהנו מהקריאה!
אתר השירות, לחץ על הסמל שלאיש קטן בפינה השמאלית העליונה ובחר באפשרות המשך בדוא"ל להיכנס לחשבון שלך (בחר המשך עם פייסבוק אוֹ המשך עם גוגל אם נרשמת באמצעות חשבון הפייסבוק שלך או חשבון Google שלך). לאחר מכן הזן את פרטי הכניסה שלך בשדות כתובת דוא"ל הוא סיסמה ולחץ על הכפתור התחברות.
כעת, לחץ על הסמל של שלוש נקודות נוכח בתפריט העליון ובחר את הפריט מרכז שירות מהתפריט שמופיע, ואז בחר באפשרות מרכז שירות נוכח תחת הכותרת שאלות? ובדף החדש שנפתח, לחץ על האפשרויות צור קשר הוא תמיכה כללית ממוקם בפינה הימנית העליונה.
על הדף איך נוכל לעזור לך?, אתר את החלק שירות עצמי ולחץ על הערך הסר / ערוך ביקורת. בטופס יצירת הקשר שהופיע למטה, וודא כי לצד השאלות איזה סוג של שאלה אתה רוצה לשאול? הוא איזו פעולה אתה רוצה לעשות? התשובות נבחרות ביקורות הוא הסרה / עריכה של ביקורתואז בחר את סקירה שאתה מתכוון למחוק באמצעות התפריט הנפתח שליד הפריט איזו ביקורת?.
ואז ציין את הסיבה לבקשתך על ידי בחירה באחת מהאפשרויות (סיבת התלונה נפתרה, אני מתבאס על ידי הבעלים / הבעלים, אני מתעצבנת ממשתמשים אחרים, הביקורת קשורה לנכס הלא נכון הוא אני כבר לא רוצה שפרסום הביקורת שלי יתפרסם) בתפריט הנפתח שליד הפריט ציין מדוע ברצונך להסיר את הביקורת שלך. לחץ, אם כן, על הכפתורים לִשְׁלוֹחַ הוא אני רוצה להסיר את הביקורת שלי והאחרון יבוטל תוך מספר שעות.
אם, לעומת זאת, אתה הבעלים של נכס ורוצה למחוק ביקורת שהתקבלה, עליך לדעת שלא ניתן לעשות זאת. עם זאת, אם אתה סבור שהביקורת אינה אמיתית או שהושארה לנכס הלא נכון, תוכל לדווח עליה לצוות TripAdvisor שימשיך בבדיקות המתאימות ואולי בביטול.
ואז התחבר לאתר TripAdvisor המוקדש לבעלי נכסים, הזן את פרטי הכניסה שלך בשדות כתובת דוא"ל הוא סיסמה ולחץ על הכפתור להתחבר. בדף הראשי של חשבונך לחץ על הערך ביקורות נוכח בתפריט העליון ובקטע נהל ביקורותבחר את סקירת העניין שלך על ידי לחיצה על כותרתו בעמודה כותרת הביקורת.
בדף הפתוח החדש לחץ על האפשרות לדווח על בעיה וציין את פרטי הדוח שלך. דרך התפריט הנפתח שמתחת לפריט מה רע בביקורת הזו?בחר אחת מהאפשרויות הזמינות מ אני לא מזהה את האורח הזה, הביקורת מפרה את הכללים, הביקורת הוגשה לגבי הנכס הלא נכון, הביקורת נכתבה על ידי מתקן מתחרים הוא אַחֵר.
כעת, הזן פרטים נוספים בשדה מידע נוסף ולחץ על הכפתור לִשְׁלוֹחַ לדווח על הביקורת שברצונך למחוק. הדוח שלך יעובד בהקדם האפשרי ותקבל הודעה בדוא"ל על כל ביטול הביקורת המדווחת.
אתר השירות ולאחר מכן הקש על הלחצן ≡ ממוקם בפינה השמאלית העליונה, לוחץ על הכפתור התחברות ובחר אחת מאפשרויות הגישה הזמינות מ המשך עם פייסבוק, המשך עם גוגל הוא המשך בדוא"ל, תלוי איך יצרת את חשבונך בעת ההרשמה ל- TripAdvisor.
אם נרשמת באמצעות חשבון הפייסבוק שלך או חשבון Google שלך, בחר בכפתורי הכניסה המתאימים ופעל לפי ההוראות המוצגות על המסך להשלמת הכניסה, אחרת הזן את פרטיך בשדות כתובת דוא"ל הוא סיסמה והקש על הלחצן התחברות.
לאחר הכניסה לחשבונך, הקש שוב על הלחצן ≡ ובחר באפשרות מרכז שירות. במסך החדש שמופיע, הקש על הפריט מרכז שירות נוכח תחת הכתיבה שאלות?הקש על האפשרות צור קשר ובחר את הפריט תמיכה כללית.
עליך לדעת שאתה יכול לגשת גם לסעיף זה באמצעות TripAdvisor למכשירי Android ו- iOS. מרכז השירות, לעומת זאת, הוא חיצוני לאפליקציה המדוברת ותצטרך להמשיך מהדפדפן. עם זאת, אם ברצונך להכיר נוהל זה, הפעל את אפליקציית TripAdvisor בלחיצה על הסמל שלה (א ינשוף על רקע ירוק) במסך הבית של המכשיר שלך, ואם עדיין לא עשית זאת, היכנס לחשבונך.
כעת, הקש על הפריט אני (הסמל שלאיש קטן) בתפריט התחתון ובמסך החדש המוצג בחר באפשרות מרכז שירות. חלון הדפדפן ייפתח אוטומטית ותוכל לבצע את ההוראות המפורטות לעיל: לאחר מכן לחץ על הפריט צור קשר, בחר באפשרות תמיכה כללית והקש על הלחצן התחברות.
על המסך איך נוכל לעזור לך?, בחר באפשרות הסר / ערוך ביקורת נוכח תחת הכותרת שירות עצמיואז גלול למטה בדף ואתר את האפשרות איזו ביקורת?. ואז בחר את סקירה למחיקה דרך התפריט הנפתח תבחר אחד וציין את סיבת ההסרה על ידי בחירה באחת האפשרויות הקיימות תחת הכותרת ציין מדוע ברצונך להסיר את הביקורת שלך (סיבת התלונה נפתרה, אני מתבאס על ידי הבעלים / הבעלים, אני מתעצבנת ממשתמשים אחרים, הביקורת קשורה לנכס הלא נכון הוא אני כבר לא רוצה שפרסום הביקורת שלי יתפרסם).
לחץ, אם כן, על הכפתורים לִשְׁלוֹחַ הוא אני רוצה להסיר את הביקורת שלי כדי לאשר את בחירתך. ההודעה תודה שהגשת את בקשתך. חשבונך יעודכן בקרוב יאשר את שליחת בקשתך. אם הכל ילך כשורה, הביקורת שלך כבר לא תהיה גלויה תוך מספר שעות.
האם הביקורת למחיקה האם פורסמה בדף של עסק שאתה מנהל? במקרה זה תוכלו להוריד את היישום בעל השכרת נופש של TripAdvisor המוקדש לבעלי מבנה (זמין עבור Android ו- iOS) ומדווח על ביקורת לצוות השירות, אשר יעריך אם למחוק את הביקורת המדוברת או לא.
לאחר הפעלת האפליקציה שהזכרת זה עתה, הזן את פרטי הכניסה שלך בשדות כתובת דוא"ל הוא סיסמה ולחץ על הכפתור להתחבר. בכניסה הראשונה, בחר אם לקבל את קוד אבטחה כדי לבדוק את המכשיר בשימוש, על ידי הצבת סימן הביקורת לצד הפריט הודעת טקסט, לקבלת SMS עם קוד האימות, או לצד האפשרות שיחה קולית, לקבלת שיחה למספר המשויך לחשבונך.
עשית את בחירתך, לחץ על הכפתור שלח את הקוד שלי כדי לקבל את הקוד בן 6 הספרות, הזן אותו בשדה הטקסט שמתחת לכתיבה אנא הזן את הקוד ששלחנו והקש על הלחצן לְאַשֵׁר כדי לאמת את המכשיר שלך.
כעת, הקש על הפריט חֶשְׁבּוֹן נוכח בתפריט למטה, בחר באפשרות ביקורות ובמסך החדש המוצג, הקש על כותרת הביקורת עליה יש לדווח תחת הכותרת כותרת הביקורת.
לחץ, אם כן, על הקול לדווח על בעיהבחר אחת מהאפשרויות הזמינות (אני לא מזהה את האורח הזה, הביקורת מפרה את הכללים, הביקורת הוגשה לגבי הנכס הלא נכון, הביקורת נכתבה על ידי מתקן מתחרים הוא אַחֵר) דרך התפריט הנפתח מה רע בביקורת הזו? והזן את פרטי הדוח בשדה מידע נוסף.
לבסוף, לחץ על הכפתור לִשְׁלוֹחַ והמסר תודה. צוות התמיכה שלנו יבדוק את בקשתך בהקדם האפשרי יגיד לך שהדוח שלך נשלח בהצלחה והוא ייבדק בהקדם האפשרי.
