לאחרונה שמת לב שהמחשב שלך מתנהג בצורה קצת מוזרה: לפעמים נראה שהוא עובד בצורה מושלמת ואילו אצל אחרים זה נראה להשתגע ולעסוק בהתנהגויות לא צפויות, כמו האטות לכאורה ללא מוטיבציה או שימוש אינטנסיבי ברשת.
החשדות שלך, כמובן, נפלו על זיהום בנגיף, אולם אתה חושש שתוכניות נגד תוכנות זדוניות שאתה מכיר אינן מסירות את האיום ביעילות, ולכן אתה מחפש מידע על כיצד למחוק וירוסים באופן ידני - - מבלי להסתמך על סוג אחר של תוכנה. ובכן, זה בדיוק המדריך הנכון להתייעצות: להלן, למעשה, אספק לך הוראות מדויקות לגבי הצעדים שיש לנקוט כדי להיפטר מאיומים פעילים הן במחשב שלך והן במכשירים הניידים שלך, כלומר סמארטפונים וטאבלטים.
אולם לפני שאמשיך לפני שאני ממשיך לתת לך הנחה חשובה: חיסול ידני של נגיפים מורכבים יכול להפוך לא הליך ממושך, בלתי צפוי ומסוכן. קרא את הקטע "מידע ראשוני" במדריך זה בזהירות רבה לפני ביצוע כל סוג של פעולה ידנית: אני בטוח שברגע שתבהיר את רעיונותיך, תוכל בהחלט לקבל את ההחלטה הנכונה ולפעול במודעות מלאה למה אתה עומד לעשות.
מדריך נושאים.
לאחר שהדבר נעשה, תוכלו להמשיך לזיהוי ולוקליזציה של האש המכילה את הנגיף הפעיל: קודם כל, לכן, התחילו ניהול פעילויות לחיצה על צירוף המקשים Ctrl + Shift + Esc; לחלופין, תוכלו להשתמש בצירוף המקשים Ctrl + Alt + Del ובחר את הפריט ניהול משימות / התחל ניהול משימות מהמסך המוצע.
בשלב זה, במידת הצורך, לחץ על הפריט פרטים נוספים ממוקם בקצה התחתון של החלון שמופיע על המסך ולוחץ על הכרטיס תהליכים: קרא בעיון את השם של כל תהליך פועל, ואם יש משהו שאינו משכנע אותך, כתוב את שמו ובצע חיפוש מהיר על גוגל (לְמָשָׁל. מה זה [ProcessName]) כדי להבין אם זה וירוס או לא.
אם יש תגובה חיובית, עשה זאת מקש ימני על שם התהליך המדובר בתוך ניהול פעילויות ובחר את הפריט פתח את נתיב הקובץ מתפריט ההקשר המוצע, כדי לפתוח חלון סייר קבצים בתיקיה בה נמצא הנגיף לכאורה. ברגע שזה נעשה, התחבר לאתר VirusTotal e גרור עם העכבר את הקובץ החשוד מתיקיית סייר הקבצים לתיבה המתאימה הנמצאת באתר (מסומן על ידי סמל גיליון עם טביעת אצבע).
לאחר מספר שניות, VirusTotal אמור להראות לך את הניתוח המלא של הסריקה: אם הקובץ נגוע בפועל, עליך למחוק אותו בהקדם האפשרי, בהתאם לצעדים שאני מציין להלן.
- כדי "לבטל" את האיום באופן מיידי, עבור לכרטיסייה תהליכים של החלון ניהול פעילויות, לעשות מקש ימני על שם הקובץ החשוד בחר את הערך עץ תהליך סיום / עץ פעילויות סיום מהתפריט ההקשר המוצע ומאשר את הנכונות להמשיך בלחיצה על הכפתור כן.
- אם ה שייך לתוכנית ידועה, לך ל התחל> הגדרות> אפליקציות אם אתה עומד על חלונות 10, או ב התחל> לוח הבקרה> תוכניות ותכונות> הסר התקנה של תוכנית אם אתה משתמש בגרסה קודמת של מערכת ההפעלה מיקרוסופט, זיהוי התוכנית החשודה ברשימה, בחר אותה בלחיצה ולחץ על הלחצן הסר התקנה. לאחר מכן בצע את ההליך המוצע על המסך כדי להסיר את התוכנית.
- אם פיתרון זה אינו מתאים לך, עליך לעשות זאת מחק "גלם" הקובץ הנגוע: זכור כי פעולה זו עלולה להשפיע על מערכת ההפעלה ו / או להשאיר "אחרי" וירוסים שאינם גלויים. אם אתה מתכוון להמשיך בכל זאת, עשה זאת מקש ימני על הקובץ והחזקת המקש לחוץ מִשׁמֶרֶת, לחץ על הפריט לִמְחוֹק ממוקמים בתפריט ההקשר. ואז לחץ על הכפתור כן ומבצע אותה פעולה בכל קבצים או תיקיות המחוברים לווירוס. שוב: פעל בזהירות רבה מכיוון שהדבר עלול לפגוע באופן בלתי הפיך ביציבות מערכת ההפעלה.
אם ביצעת את המחיקה "האכזרית" של הקובץ, עליך לבדוק את תוכניות שמתחילות בהפעלה חלונותכדי למחוק אותו מהרשימה (ובכך להימנע משגיאות בעת הפעלת או רפרודוקציות אוטומטיות של הנגיף): אם אתה נמצא חלונות 10, נזכר ניהול פעילויות כפי שהראיתי לך קודם, לחץ על הכרטיסייה הַתחָלָה ולאחר שזיהית את שם הקובץ שאתה מעוניין בו, עשה זאת מקש ימני עליו ובחר את הפריט השבת מתפריט ההקשר שלה.
לְמַעלָה ווינדוס 7 או לפני כן, עם זאת, ההליך שיש לבצע שונה במקצת: לחץ על צירוף המקשים במקלדת Win + R.. הקלד את הפקודה msconfig בלוח שמופיע על המסך, לחץ על הכפתור להיכנס ולחץ על הכרטיסייה הַתחָלָה ממוקם בחלון החדש שנפתח. לאחר זיהוי התוכנית החשודה, הסר את סימן הביקורת המתאים לשמה, לחץ על הלחצן בסדר ואז על הכפתור איתחול לבצע הפעלה מחדש מיידית של המחשב.
כמוצא אחרון, אני ממליץ לך לבדוק את הרחבות מהדפדפנים המותקנים במחשב שלך ואולי מוחקים את החשודים או הקשורים ישירות לתוכנה זדונית שנמחקה זה עתה, על ידי גישה לחלק המתאים בהגדרות של תוכנית הניווט שבחרת.
- כרום - לחץ על הכפתור (⋮) ממוקם בפינה השמאלית העליונה, עבור לתפריט כלים אחרים> הרחבות.
- פיירפוקס - לחץ על כפתור ☰ הממוקם בפינה השמאלית העליונה, ואז על הסמל רכיבים נוספים נוכח בתיבה שנפתחת ובחר את הפריט הרחבות מסרגל הצד השמאלי.
- מיקרוסופט אדג - לוחץ על הכפתור (…) נמצא בפינה בפינה השמאלית העליונה ולחץ על הפריט הרחבות מהתפריט שנפתח.
הערה: אם אתה מתקשה להשבית את הנגיף או למחוק את הקובץ הקשור, עם הודעות שגיאה כגון גישה נדחתה אוֹ לא ניתן לסיים את הביצוע, אתה יכול לנסות להוציא לפועל את ההליך המתואר על ידי הזנת ה- מצב בטוח עם רשת חלונות. אמרתי לך כיצד לגשת אליו במדריך שלי כיצד להפעיל את Windows במצב בטוח.
זכרו, כשאתם נפטרים מהאורח הלא רצוי, יש לנקוט בכמה אמצעי זהירות קטנים הדרושים בכדי למנוע מצבים כאלה להתרחש שוב: להלן תפרטו את החשובים ביותר.
- אל תפעיל תוכניות שהורדו מאתרים עם אמינות לא מאומתת, תוכניות פיראטיות או קבצים מצורפים שהתקבלו ממיילים, רשתות חברתיות או ערוצי תקשורת מפוקפקים אחרים, במיוחד אם לא צפויים.
- שמור תמיד על מערכת ההפעלה שלך מעודכנת.
- התקן פתרון אנטי-וירוס טוב (כאן ציינתי את הטוב ביותר) ותעדכן תמיד את מסד הנתונים שלו.
- לעולם אל תשבית את מערכת ההפעלה או את הגנות האנטי-וירוס, אלא אם כן אתה זקוק להן ואינך מודע לחלוטין למה שאתה עושה.
עקבת אחר ההליכים שהסברתי לך בפירוט, אך המחשב עדיין מתנהג בצורה מוזרה? האם הנגיף עדיין שם? ואז הסרה ידנית יכולה להיות הרבה יותר מסובכת מהצפוי ודורשת התערבות במערכת רישום או חלקים אחרים רגישים במיוחד של Windows.
אני ממליץ לך בחום לא להמשיך במובן זה, מכיוון שאתה יכול להפוך את המחשב שלך לבלתי שמיש ברצינות: מה שהייתי מזמין אותך לעשות, בשלב זה, הוא לבחור באנטי-וירוס שיכול לעשות את העבודה הזו עבורך ולעשות את זה באופן מוחלט בְּטִיחוּת. אם בכוונתך לעקוב אחר עצה זו, תוכל לאמץ את אחד הפתרונות שציינתי בפניך במדריך שלי בנושא כיצד לנקות את המחשב מפני וירוסים.
גורמים חשודים אחרים), או שבמקרה עקפתם את ההגנות הללו (למשל, על ידי התקנת תוכנית שהורדה מאתר מפוקפק או מתוכנית פיראטית), הדבר הראשון שעליכם לעשות הוא לבדוק את כל התוכנות הפועלות כעת באמצעות כלי השירות ניטור פעילות מאת מק.
אֵיך? פשוט מאוד: ברגע שאתה נמצא במערכת ההפעלה, לחץ על התפריט עבור> כלי עזר מצא והפעל את הכלי ניטור פעילות. אם תרצה, תוכל להשתמש בכרטיסיות מעבד, זיכרון, רשת הוא דִיסק לבדוק, בזמן אמת, אילו תוכניות משתמשות ביותר משאבים. בשלב זה, צפה בקפידה ברשימת התהליכים הפועלים ואולי זיהוי שם חשוד: כדי לוודא שמדובר באיום ולא בקובץ "לא מזיק", חפש ב גוגל מידע על אותו דבר.
במקרה של התאמה חִיוּבִי, לחזור לחלון של ניטור פעילות וכדי להפסיק מיד את הפעילות המזיקה של הנגיף, לחץ על שם פרטי של התהליך שלו, ואז על הכפתור הקטן (ה) ממוקם בחלק העליון ולבסוף, פעמיים על הכפתור צא החוצה.
בשלב זה, עבור לתיקייה יישומים מק, זהה את התוכנית "הפוגעת", עשה מקש ימני בקובץ הרלוונטי ובחר את הפריט עוברים לפח מתפריט ההקשר המוצע. לאחר השלמת פעולה זו, רוקן את האשפה מק באמצעות הנוהל "הרגיל" (מקש ימני על סמל פח האשפה המצורף לסרגל לַעֲגוֹן > רוקן את האשפה> כן).
האמצעי האחרון שיש לנקוט בשלב זה הוא ביטול הרחבות חשודות מ ספארי, אם קיים: הפעל את הדפדפן, עבור לתפריט ספארי> העדפות ..., גש ללשונית הרחבות מהחלון שנפתח בחר בתוסף "פוגע" בלחיצת עכבר ולחץ על הכפתור הסר התקנה להיפטר מזה. באשר לביטול ההרחבות ב- Google Chrome וב- Firefox, אני מזמין אותך להתייחס להוראות שנתתי לך בפרק הקודם של ההדרכה.
הערה: אם לא ניתן למחוק את התוכנית ו / או סיומות הדפדפן באמצעות ההוראות לעיל, אתה יכול לנסות לחזור על הפעולה באמצעות מצב בטוח ב- Mac שלך. כדי לגשת אליו, הפעל או הפעל מחדש את המחשב, לחץ והחזק את המקש מִשׁמֶרֶת עד להופעת לוגו Apple וכאשר אתה רואה את חלון הכניסה, שחרר את מקש Shift והיכנס כרגיל. כשתסיים, הפעל מחדש את ה- Mac בדרך כלל כדי לצאת ממצב בטוח.
כעת, לאחר שהצלחתם סוף סוף להיפטר מהנגיף, אני מציע לכם לבדוק שההגנות על macOS פעילות, על מנת למנוע שוב להיתקל בהפתעות דומות ולא רצויות: ראשית, לכן, פתחו את העדפות מערכת של ה- Mac על ידי לחיצה על הסמל בצורת גלגל שיניים מחובר לבר לַעֲגוֹן, בחר את הפריט בטיחות ופרטיות ולחץ על הכרטיסייה כללי מהחלון שנפתח.
ברגע שזה נעשה, בדוק זאת שׁוֹעֵר (כלומר הכלי המונע התקנת תוכניות ממפתחים שאינם מוסמכים) פעיל, על ידי בדיקת זה לצד הפריט App Store ומפתחים זוהו יש סימן ביקורת. אם לא, לחץ על מַנְעוּל ממוקם בתחתית, הקלד את סיסמה של חשבונך ושם את סימן הביקורת בתיבה המתאימה.
כצעד אחרון, אני ממליץ לך גם להפעיל את עדכוני מסד הנתונים של Xprotect, ל 'תוכנות נגד תוכנות משולב ב- macOS החוסם אוטומטית את ביצוע התוכנה הזדונית: לשם כך, שוב גישה העדפות מערכת, לעלות חנות אפליקציות וודא שיש סימן ביקורת ליד הפריט התקן קבצי נתוני מערכת ועדכוני אבטחה. אם לא, הגדר אותו בעצמך (עם זאת, עליך לבטל את נעילת השינויים על ידי לחיצה על מַנְעוּל והכנסת, כנדרש, את סיסמה של ה- Mac שלך).
איך אתה אומר? האם פעלת בקפידה אחר ההוראות שנתתי לך עד כה, אך ה- Mac שלך ממשיך להתנהג באופן מוזר ובלתי צפוי? אני יכול רק לייעץ לך לנקות את ה- Mac שלך בעזרת תוכנית ספציפית נגד תוכנות זדוניות, כפי שהסברתי לך ב מדריך המוקדש לנושא.
root או jailbreak), התקן אפליקציות מאתרים או חנויות של צד שלישי או גרוע מכך - הפעל קבצים וקבצים מצורפים ממקור מפוקפק. כך או כך, אם אתה מרגיש שהמכשיר שלך מתנהג בצורה מוזרה ואתה רוצה להבין איך למחוק וירוסים באופן ידני מאותו דבר, תוכל לבצע את ההוראות שאעביר לך למטה.
כיצד למחוק וירוס מאנדרואיד.
jailbreak ו / או התקנת אפליקציות ממקורות לא בטוחים), הסיכון להיתקל בווירוסים הוא נמוך מאוד. אם אתה זוכר היטב, כבר הזכרתי את הדבר במדריך שלי כיצד להסיר וירוסים מטלפונים ניידים.
לכן, אם עקפתם את אמצעי האבטחה שהטילה אפל, אתם מבחינים בהתנהגות מוזרה או בלתי צפויה מהמסוף שלכם ואתם חושדים שהתקלה היא באפליקציה רעה, הדבר הראשון לעשות הוא למחוק את פרוץ הכלואים כדי לאבטח באופן מיידי את ה- iPhone וה- iPad: אם אינך יודע כיצד, תוכל לפנות למדריך זה, שנכתב במיוחד בכדי להתמודד עם הנושא.
כדאי גם לדעת שכמה אפליקציות זדוניות יכולות לנצל את פרופילי התצורה של VPN (אותו משתמשים באפליקציות מאובטחות לחלוטין, כגון Tunnelbear) כדי לרגל אחר נתונים ופעילויות: לכן, כמדד נוסף, אני ממליץ לך לבדוק את הפרופילים האלה על ידי מעבר אל הגדרות> כללי> VPN ולבטל את אלה שלא יצרת בעצמך.
אם מסיבה כלשהי אינך מצליח לעשות זאת, אני ממליץ לך אפס את הגדרות הרשת על ידי הולך ל הגדרות> כללי> אפס ובחירת הפריט המתאים. זכור כי זה יחזיר את הגדרות רשת במצב היצרן, מחיקת כל פרופילי ה- VPN המותקנים בהתקן והסיסמאות של רשתות ה- Wi-Fi.
לבסוף, זכור לעדכן את תוכנת ה- iOS שלך תמיד (הגדרות> כללי> עדכון תוכנה) ומעל הכל, של אל תתקין אנטי-וירוס לאייפון: כפי שהסברתי בהתחלה, מערכת ההפעלה של אפל אינה זקוקה לתוכנה כזו וכל האפליקציות שמבטיחות לבצע פעולות ניקיון באייפון ובאייפד הן מזויף לחלוטין. האפליקציות "האותנטיות" היחידות, הנושאות את שמות חתימות האבטחה המפורסמות (למשל Avira או Avast, רק לשם שם), אינן מבצעות פונקציות אנטי-וירוס אלא הן אפליקציות עם פונקציות נגד גניבה או אבטחת נתונים.
אם אתה זקוק לעיון בפרוצדורות שדיווחתי לך בסעיף זה, אני ממליץ לך לעיין במדריך שלי בנושא כיצד למחוק וירוס iPhone, בו הסברתי לך הכל בפירוט.
