לאחר קריאת המדריך שלי על איך לראות אשראי שלוש, הבנתי כי, למרות הטעינה שבוצעו בימים האחרונים, האשראי הטלפון שלך הוא אפס. בדקת את פרטי התנועה וגילית שחויבת שוב ושוב עבור עלות שירות שמעולם לא ביקשת. אני מצטער, אבל סביר להניח שאתה נפלת בשנקרא VAS (שירות הערך מוסף), כי הוא, שירותי ערך מוסף, הורים משלמים אגרה, אשר לעתים קרובות מופעלת ללא ידיעתך בעוד שהאחרון לבקר בדף אינטרנט.

אם זה המקרה שלך, יש לי חדשות טובות ורעות לתת לך: החדשות הרעות הן כי שירותים אלה יש חיובי שבועי יקר ואם אתה לא מסוגל לחסום אותם בזמן הם יכולים לייבש את האשראי שלך; החדשות הטובות הן כי ניתן לבקש ביטול שלה, חסימה, ובמקרים מסוימים, כדי לקבל החזר. לשם כך, יש לך מספר פתרונות זמינים: באפשרותך להשבית את השירותים באופן עצמאי באמצעות האתר ואפליקציית מפעיל הטלפון, אחרת תוכל ליצור קשר עם התמיכה הטלפונית של Trea ולדבר עם מפעיל אמיתי.

אם אתה מסכים, אנחנו לא לבזבז יותר זמן בפטפטת ולקבל ישר לעבודה. קח חמש דקות של זמן פנוי, לעשות את עצמך בנוח ולתת לי להסביראיך לבטל שירותים בתשלום שלושה, לבקש את החסימה, ואם יש צורך, החזר. קרא בעיון את ההוראות שאני עומד לתת לך, בחר את הפתרון שאתה חושב הכי טוב ואני מבטיח לך כי תוכל להצליח לשים קץ misadventure זה ביש מזל. אני רק צריך לאחל לך לקרוא טוב ולהפוך מזל טוב לכל דבר!

  • לאינדקס על ידי לקוחות האפליקציה פינת 3
  • דרך האתר שלושה
  • באמצעות תמיכה טלפונית כיצד לתבוע בחזרה
  • בטל שירותי אחרות שלם שלוש

דרך אזור הלקוח אפליקציה 3

אחת הדרכים הקלות ביותרכיבוי של שירותי שילם שלושהמותקן על הטלפון החכם שלךהלקוח אזור 3App, זמין עבור אנדרואיד, iOS ו- Windows 10 התקנים ניידים. באמצעות היישום הרשמי של מפעיל הטלפון, למעשה, אתה יכול לנהל את כל הנתונים של קו הטלפון שלך, לבצע מילוי, לפקח על האשראי ואת עלויות לפקח.

אם עדיין לא התקנת את אפליקציית Tre בטלפון החכם שלך, סעד מיד. אם יש לך מכשיראנדרואיד, להתחיל מחנות Playשלךידי קשה הסמל שלה (▶ הסמל הצבעוני הנמצא במסך הבית), ולאחר מכן הקלד אזור לקוח3בשורת החיפוש בחלקהעליון ולחץ על הכפתור חפש. לאחר מכן לאתר את היישום Tre בתוצאות החיפוש ואת ברזהתקןומסכיםלחצנים כדי להתקין את היישום.

אם, לעומת זאת, יש לךiPhone,לפתוח "אתחנות לאפליקציה ('A' על רקע כחול), אתה מקיש עלכפתור חיפושבהתפריט וסוג התחתונה אזור הלקוח 3בתחוםחיפושבראש. ואז לאתר את היישום בתוצאות החיפוש, לחץ עלקבלוהתקן לחצניםואתה עשית. ייתכן שתתבקש לאמת את הזהות שלך באמצעות מזהה המגע, זיהוי פנים או על ידי הקלדת הסיסמה של מזהה Apple שלך.

עכשיו, להתחיל את יישום לקוחות פינת 3, פרסי סמלX בצד הימין למעלה תקיש על התחברות הפעלתהכפתור, ולאחר מכן להזין את פרטי ההתחברות שלךזן מספר 3 חשבונך וסיסמהלוחץ עלגישהכפתור. אם אתה גולש מתחת לסיקור Tre, תוכל להיכנס לחשבונך מבלי להזין את פרטי הכניסה שלך.

אם אין לך חשבון עדיין, הקש על האפשרותהרשמה / שחזור סיסמה, הזן את מספר הטלפון שלך בשדההזן מספר 3ולחץ על הכפתורהמשך. בתוך כמה רגעים תקבל SMS המכילקוד אימותלהיות נכנסו בשדה המתאים להשלים את היצירה של החשבון שלך.

כדי לכבות את השירותים ששולמו, עכשיו הקש על כפתור and ובחר את הפריטפעיל הצעת מחיר. באפשרויות Activeושירותים, אנא הקש על האפשרות לשירותי הרשמתלהציג שירותים פעילים על הקו שלך, אז לוחץ על הסמל שלהחץ עבור השירות כדי להיות מנוטרל ו תקיש עלשבת לחצן . אם ההליך deactivation מצליח, תוכל להציג את שם השירות תחת הכותרתהשירותים מושבתים.

לבסוף, לחץ על שירותי כפתוריו MobilePayבדוק את מצב השירותים לגשת לאתר MobilePay (פלטפורמה שלישית המספקת גישה לשירותי VAS עבור כל המפעילים) ולבדוק עבור שירותים נוספים בתשלום. בדף הפתוח החדש, הזן את המספר שלך בשדההזן את מספר הטלפון שלך, בחר את המפעיל באמצעות התפריט הנפתח תחתבחר את המפעילוהקש עלשלח את הסיסמהכפתור לקבל SMS המכיל אתסיסמהשל גישה. לאחר מכן הזן אותו בשדה המתאים ולחץ על הלחצןEnterכדי להיכנס ל- MobilePay.

כדי לבדוק אם קיימים שירותי מנוי נוספים על ה- SIM שלך, אתה מקיש על פריטמנוי, במקרה של מנויים פעילים, לוחץ על כפתוריהשבת אישורכדי להשלים את שחרור המשרות. לקבלת מידע נוסף, תוכל לקרוא את המדריך שלי על אופן השבתת MobilePay.

עם

אתר שלוש אם אתה מעדיף לנהל באופן מקוון באמצעות המחשב, אתה יכול לעשות את זה בנוחות באמצעותשל אתרשלוש, דרך אזור הלקוח ", אתה יכול להציג להשבית את השירותים שלמו הפעילים על המספר שלהם.

כדי לגשת לאזור הלקוח Tre, מחובר לאתר האינטרנט של מפעיל הטלפון ולחץ על אזור הלקוחהלקוח voce בפינה השמאלית העליונה. בדף החדש שנפתח, אם אתה גולש שלוש לחיצות סמויות על כפתורגישת גישה ללא רישום, אחרת מזין את פרטי ההתחברות שלך בתחומיהזן את מספרהזן את הסיסמה ולוחץ עלזן כפתורלהיכנס.אם, עדיין אין לך חשבון באתר Tre, לחץ על

הירשםכפתור, הזן את מספר הטלפון שלך בשדההזן את מספרולחץ עלאישורכפתור. בתוך כמה שניות תקבל SMS המכיל קוד אימות: הזן אותו בשדה המתאים כדי לאשר את הזהות שלך ולהפעיל את החשבון.לאחר כניסה אל

אזור הלקוחשל Tre, ודא כיפרופילפריט נבחר בראש, ולאחר מכן לגלול למטה ולחץ עלמנוי שירותי אפשרות. בדוק אם ה- SIM שלך פעיל. בדף החדש הפתוח, אתה יכול לצפות בשירותים פעילים תחתשירותי Activeהכותרת: כדי להשבית שירות מסוים, לחץ עלהכפתור הירוק שבתתוך כדי לכבות את כל השירותים הפעילים בלחיצה אחת, לוחץ על פריטשבת כלואתה עשית.האם פעל לפי ההוראות שנתתי לך קודם לכן, אבל אתה עדיין מקבל תשלום חיובי שירות? אז ייתכן שיהיה רכש והפעיל שירות באמצעות

MobilePay, פלטפורמה המאפשרת לך לרכוש תוכן דיגיטלי ושירותים של כמות קטנה. כדי לבדוק אם זה המקרה, להיכנס לחשבון שלך באתר Tre ולחץ על הכניסהפרופילבראש. גלול מטה את הדף ובחר באפשרותMobilePay. בדוק את הסטטוס שלהשירותים.בחלון החדש, הזן את מספר הטלפון שלך

שדה נא להזין את המספר שלך של הטלפון, לחץ על פריטמפעילובחר3מן התפריט הנפתח שמופיע ולאחר מכן לחץ עליו עלשלחהסיסמה כפתור כדי לקבל את סיסמת הכניסה באמצעות SMS, הזן אותו בשדה המתאים ולחץ על הלחצןEnter. עכשיו, לבחור את המנוייםאפשרות, לאתר את השירות להשבית ולוחץ על הכפתוריםהשבתאישור.

עם התמיכה טלפונית אם אתה חושש שלא יוכל להשבית את השירותים שלמו במידע לפתרון הבעיות לעיל, עליך לדעת כי אתה יכול ללכת "התמיכה הטלפונית

שלוש ולדבר מפעיל, אשר יכול גם לבקש מניעה שירותים לא רצויים.כדי ליצור קשר עם התמיכה הלקוח Tre, לקחת את הטלפון, לחייג

133ולהתחיל את השיחה. עכשיו, לחצו על צירוף המקשים כדי לדבר עם המפעיל: לאחר הודעת ברכה, לחץ על מקש2 לסיוע על שלושה הקו הנייד שלך, ואז לוחץ על כפתור3 להשבית שירותי מנוי ולחץ9כפתור לדבר עם מפעיל.השילוב של כפתורים ללחוץ כדי לקבל סיוע מן הדיילת שלוש יכול להשתנות בכל רגע, ולכן אני מייעץ לך להקשיב היטב את המדריך הקולי ולקרוא ההדרכה שלי על אופן הפנייה שלושה המפעיל לקבלת מידע נוסף אודות .

כיצד לתבוע בחזרה

אם הקו שלך הופעל שירותים בתשלום לא נדרשו, אתה יכול לבקש החזר

שלוש קשר עם תמיכת לקוחות בתוך 7 ימים לפני הפעלת השירות הנדרשת. אני מציע שתבקש החזר לפני ביטול המנוי שלך, על מנת לאפשר למפעילים לבדוק את משך המנוי בפועל.כדי לבקש החזר, קוראים

133ואת סוג השילוב המפתח לדבר עם מפעיל כפי שצוין בפסקאות הקודמות. זה מצביע על כך שהבחור שלוש הבעיה שלך ולבקש החזר: במקרה של תשובה חיובית, אתה תזוכה בימים הבאים את בקשתך.Turn שלושה שירותים אחרים תמורת תשלום

השבתה את כל השירותים שלמו לא נדרש, אולם, על ידי שליטה בפרטי התנועה של הקו שלך שנתקלתם עדיין חיובים לא רצויים? במקרה כזה עלול להיות

שלושה שירותים עבורבתשלום מראש הופעל רכישת SIM החדש כפיחיפשתי שלושהותא קולי.חפשתי

שלושה הוא השירות מודיע לך שיחות ולקבל שיחות וידאו כאשר הטלפון כבוי, נגיש או הקו תפוס. זה עולה 0.90 € / חודש ואתה יכול לכבות אותו על ידי התקשרות 133 ודיבור עם מפעיל, או פשוט על ידי פתיחת המקשים של הטלפון שלך על ידי הזנת הקוד * 112 #ולחיצה על הכפתור כדי להתחיל קוראים. כדי ללמוד עוד על נושא זה, תוכל לקרוא את המדריך שלי על איך לבטל את חיפשתי אותך.אם, במקום, אתה רוצה לכבות

משיבון, אשר עלות של 20 סנט / קוראים תלות משך השיחה או משמיעת את המסר, לפתוח את לוח המקשים במכשיר, הזן את קוד##002 # ולחץ על הלחצן כדי להתחיל את השיחה. כדי לברר פרטים נוספים, אני אשאיר אותך המדריך שלי על איך להשבית טרי שלושה.