לאחר שקראתם את מדריך הקנייה שלי לסמארטפון הטוב ביותר, החלטתם להחליף את הטלפון הישן שלכם בדור האחרון. למרבה הצער, עם זאת, מאז ימי השימוש הראשונים נתקלת בכמה בעיות במהלך שיחות: קולו של בן שיחו נשמע לעתים קרובות לסירוגין, ולעתים קורה שהתקשורת מופרעת מכריחה אותך להתקשר לשיחה חדשה. על ידי בדיקת הגדרות הטלפון, לא שמת לב למשהו מוזר, אך ביישום שבו אתה משתמש לניהול קו ה- TIM שלך הבחנת בשירות שהופעל ביום רכישת הטלפון החכם החדש שלך: קול TIM 4G.
Voice 4G TIM הוא שירות המאפשר לך לנצל את ה- טכנולוגיית VoLTE (Voice over LTE) לביצוע שיחות דרך רשת 4G. בתיאוריה, זה אמור לאפשר לבצע שיחות ברורות וחדות יותר, אך במקרים מסוימים זה לא קורה, ואכן יש לך בעיות תקשורת כמו אלה שאתה חווה כרגע. אם אתה רוצה אז אוכל לומר לך כיצד להשבית את או על ידי התקשרות לשירות הלקוחות של חברת הטלפונים האיטלקית או על ידי התקדשות עצמאית דרך החלק MyTIM באתר האינטרנט של המפעיל, על מנת לבדוק האם באמת השירות הזה הוא שמשפיע לרעה על שיחותיך.
אם אתה מסכים, בואו לא נבזבז זמן נוסף בצ'ט ובוא נעמיק את הנושא מיד. אומץ: הרגיע את עצמך, קח חמש דקות של זמן פנוי וקרא בעיון את הפסקאות הבאות. בחר את פתרון ההשבתה שנראה לך הכי נוח, השתמש בפועל בהוראות שתמצא בהמשך ואני מבטיח לך שבכל זמן קצר תוכל להשבית את השירות בקו ה- TIM שלך. תיהנו מהקריאה!
כאן הרשימה המלאה). השירות מבוסס על טכנולוגיית VoLTE (Voice over LTE) ומאפשר לבצע שיחות טלפון באיכות גבוהה באמצעות רשת 4G. אם למקבל השיחה פעיל גם השירות והטלפון החכם מופעל, הקול ברור יותר במהלך השיחה ורעשי הרקע מוחלשים.
בין היתרונות של Voce 4G TIM (וטכנולוגיית VoLTE בכלל), קיימת גם היכולת להתקשר ולהשתמש בחיבור הנתונים של הטלפון בו זמנית. עם זאת, ל- Voce 4G TIM יש גם חסרונות, כמו שיחות פחות חלקות באזורים עם כיסוי ירוד וצריכה גבוהה יותר של סוללת הטלפון.
באשר לעלויות, כפי שציינתי קודם, לשירות אין עלויות הפעלה או עמלות חוזרות. בנוסף, שיחות קוליות 4G TIM מתומחרות כתנועה קולית רגילה והן כלולות במבצע שהפעלת בסים שלך. השבתה היא גם ללא תשלום וניתן לבצע אותה בכל עת.
אנדרואיד ו- iOS המאפשרים לך לנהל את הקו הנייד שלך.
כדי להשבית את Voce 4G TIM באופן עצמאי מהטלפון, קח את הטלפון החכם שלך וחייג את המספר 40916. לאחר האזנה להודעת קבלת הפנים וקרדיט הזמין בסים שלך, לחץ על הלחצן 2 כדי לגשת לחלק הניהול של הקו שלך ואז לחץ על הכפתור 1 כדי ללמוד על ההצעות הפעילות. כעת, המתן שהקול המוקלט יפרט את כל ההצעות הפעילות בסים שלך ופרטים קשורים ואז לחץ על הלחצן 1 לביטול ההצעות ולחץ על הכפתור המשויך לביטול קול TIM 4G. לאחר מכן עקוב אחר ההוראות המסופקות על ידי המדריך להשלמת השבתת השירות.
אם, לעומת זאת, אתה מעדיף לבטל את ההפעלה של Voice 4G TIM על ידי שיחה עם מפעיל אמיתי, קח את הטלפון שלך, התקשר ללוח המקשים המספרי וחייג למספר 119. לאחר האזנה להודעת קבלת הפנים, לחץ על הלחצן 2 כדי לגשת למידע הקו שלך, לחץ על הכפתור 2 לקבלת סיוע ולחץ שוב על הכפתור 2 לקבל סיוע מסחרי ומנהלי. כעת לחץ על הכפתור 1 כדי לדעת את סטטוס ההצעות שלך, אחרת לחץ על הכפתור 4 לדבר עם מפעיל לבקש השבתה של אפשרות הקול 4G TIM.
הערה: שילובי מקשים ללחיצה לאחר שיחת טלפון 40916 ו- 119 כפופים לשינויים, לכן הקפד לעקוב אחר ההנחיות במדריך הקול אם ברצונך להימנע מטעויות.
כאמור לעיל, לא ניתן להשבית את Voice 4G TIM באמצעות היישום MyTIM Mobile. עם זאת, תוכלו להתייעץ עם סטטוס השירות ותאריך ההפעלה.
לאחר הורדת MyTIM Mobile מחנות המכשיר שלך, התחל אותו על ידי הקשה על הסמל שלו (אחד סמארטפון לבן על רקע כחול) במסך הבית והתחבר לחשבונך. אם אתה נמצא ברשת נתונים, הכניסה היא אוטומטית, אחרת הזן את נתוני הגישה שלך בשדות שם משתמש הוא סיסמה והקש על הלחצן התחברות. עכשיו, גש לסעיף השורה שלי והקש על הפריט אפשרות קולית 4G לצפייה בפרטיו.
אתר TIM, לחץ על הפריט MyTIM נוכח בפינה השמאלית העליונה, הזן את הנתונים שלך בשדות שם משתמש הוא סיסמה ולחץ על הכפתור היכנס. אם טרם נרשמתם באתר TIM, לחצו על הפריט MyTIM ובחר באפשרות להתחבר.
בעמוד החדש שנפתח, הזן את פרטיך בשדות הכנס את הדוא"ל שלך הוא הכנס את הסיסמה שלך, הזז את הסמן ימינה ולחץ על הלחצן קָדִימָה. עכשיו, הזן את שלך מספר טלפון, הניחו את סימן הביקורת לצד הפריט אני מצהיר שאני הבעלים של המספר שהוזן ולחץ על הכפתור קָדִימָהואז הזן את קוד אימות התקבל בסמס וזהו. למידע נוסף על הנושא, תוכלו לקרוא את המדריך שלי כיצד להירשם באתר TIM.
לאחר הכניסה לאזור האישי MyTIM, ודא שהכרטיסייה נבחרה בחלק העליון MyTIM Mobile וגש למדור השורה שלי. ואז אתר את הערך אפשרות קולית 4G כדי להציג את תאריך ההפעלה, ואם תרצה, להשהות עם העכבר על הסמל של ה לצפייה בפרטיו. כדי להשבית את השירות, לחץ על הכפתור הרלוונטי השבת ולחץ על הכפתור אִשׁוּר. הכתוב הצעת אפשרות 4G Voice הושבת יאשר שהשירות הושבת.
