תפוח עץ מציעה אחריות לשנה על כל מוצריה, אולם נותנת לצרכן אפשרות להאריך תקופה זו לשנתיים באמצעות מנוי לתכנית שירות בתשלום. אולם כעת, הדברים השתנו, אפל נאלצה לעמוד בערבות המשפטית האירופית שמבטיחה סיוע בסיסי לשנתיים לכל המוצרים, אך הדבר לא הפך לשווא את תוכנית הארכת האחריות שלה.
כדי לנסות לשפוך מעט אור על הנושא, היום אני רוצה להציע לך מדריך בנושא כיצד להאריך את האחריות של בהן נבצע חשבון על האחריות הבסיסית של הטלפון הידוע של אפל, משך הזמן והשיטות להארכתו. המצב היה מפותל כבר כמה חודשים, אבל עכשיו הכל נראה הרבה יותר ליניארי ואנסה להסביר לך את זה בצורה הכי פשוטה שאפשר. האם אתה מוכן?
לפני שנלך לראות בפירוט כיצד להאריך את האחריות של, עליך לבדוק איזה סוג אחריות מכוסה כרגע ה- iPhone שלך ומתי זה יפוג. לשם כך, מחובר לדף זה של אתר Apple, הקלד את המספר הסידורי של ה- iPhone שלך בשדה הטקסט שמוצג מתחת לכותרת הזן את המספר הסידורי של החומרה שלך ולחץ על הכפתור תמשיך ככה כדי לקבל דוח מלא על מצב האחריות של הטלפון שלך.
אם אתה לא יודע מה מספר סידורי ב- iPhone שלך, הפעל את הטלפון החכם שלך, לחץ על סמל ההגדרות הממוקם בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית ועבור אל כללי> מידע. ככלל, יש לכסות את ה- "iPhone by" שלך באחריות הבסיסית של שנה למשך תיקון וסיוע ושלושה חודשים של קו קו, אבל במציאות יש שנה של אחריות נוספת אשר, עם זאת, מוטל על המוכר.
המשמעות היא שבשנת האחריות הראשונה אתה תמיד יכול ליצור קשר עם אפל, ואילו בשנה השנייה, אם רכשת את המכשיר בחנות אלקטרוניקה, אתה כבר לא צריך ליצור קשר עם חברת התפוחים אלא לחנות בה קנית את הטלפון. אם, לעומת זאת, לקחתם את האייפון לחנות אפל, גם השנה השנייה לאחריות מחויבת תפוח עץ.
אתה יכול להאריך את האחריות לאייפון מנצל את התוכנית תוכנית הגנה של AppleCare מאשר במחיר של 69 יורו מציעה את הארכת האחריות של אפל לשנתיים. זו תקופה זהה לסיוע משפטי אך מציע כיסוי גדול יותר (למשל לפגמים המתרחשים לאחר מסירת המכשיר) וסיוע טלפוני לכל התקופה.
אם ברצונך להאריך את האחריות לטלפון שלך באמצעות תוכנית ההגנה של AppleCare, התחבר לאתר Apple ולחץ על הכפתור הכחול קנה עכשיו ממוקם בתחתית העמוד משמאל. לאחר מכן סיים את רכישת האחריות המורחבת לטלפון שלך על ידי לחיצה על הכפתור הירוק לְהוֹסִיף וזה הכל.
תוך מספר ימי עבודה תקבל קופסה ישירות בבית המכילה את כל התיעוד הנוגע לאחריות המורחבת לאייפון שלך. הארכת האחריות חייבת להתבצע לפני תום השנה הראשונה לסיוע המבוטח על ידי אפל.
