לאחר צפייה במקום של הצעה רוח חדשה בטלוויזיה, החלטתם לשנות מפעילי להסתמך על השירותים המוצעים על ידי חברת הטלפון האיטלקי ידוע. אתה מיד הודיע על איך לעבור ממפעיל אחד למשנהו, אבל עדיין יש לך ספקות רבים רוצה לקבל תמיכה הטלפון של Wind כדי להימנע מטעויות. ובכן, אם הדברים באמת ככה, תן לי לומר שהגעת למקום הנכון בזמן הנכון!
עם המדריך של היום, למעשה, אני אגיד לךאיך לקבל שיחה מרוח ואני אראה לך את הצעדים הדרושים כדי לקבל שיחה מהמפעיל. בדרך כלל, בקשות ליצירת קשר של Wind שמורות ללקוחות שאינם מעוניינים לשנות את האופרטורים, אך במקרים מסוימים אפילו לקוחות כבר יש אפשרות זו. How do you say לא יכול לחכות כדי ללמוד עוד ליצור קשר עם מפעיל? אז לא לבזבז עוד זמן ולקרוא את הנושא מיד.
אומץ, לקבל נוח לקחת חמש דקות של זמן פנוי לקרוא את הפסקאות הבאות. קרא בעיון את ההוראות שאני עומד לתת לך, נסה לשים אותם בפועל ואני מבטיח לך כי בעוד כמה דקות תקבל שיחה מעובדת רוח אשר יעזור לך למצוא תשובה לכל הספקות שלך. קריאה מאושרת!
- שיחת פרסית אינדקס מ- Wind אם אתה לא
- לקוחות שיחת פרסית מ- Wind אם אתה כבר
- לקוחות איך לאבד שיחת מ- Wind דרך
- החברתית פייסבוק
- טוויטר
- Calling רוח
שיחת פרסית מ- Wind אם אתה לא לקוחות
לי לא לקוחות Wind המתכננים לעבור למפעיל הטלפון או פשוט צריך מידע נוסף, יכול להיקרא על ידי רוחהמבקש שיחה דרך אתר האינטרנט של המפעיל. השירות זמין כרגע רק עבורWindHome Infostrada מציעה.כדי לקבל שיחה ממפעיל פיזי, ולאחר מכן להתחבר לאתר האינטרנט רוח ולגלול למטה כדי למצוא את ההצעותWindHome
. לחלופין, לחץ על פריטSwitch to Windבתפריט העליון, בחר את האפשרותסיב וניידולחץ על הפריטזקוק לעזרה? אנחנו קוראים לך.בחלון החדש, הזן מספרשל הטלפון או
לנייד שבהם אתה רוצה ליצור קשר, להדביק את הקרצייה הנדרשים כדי לאפשר רוח ליצור איתך קשר ולאמת את זהותך על ידי הצבת סימן ביקורת לצדאני לא רובוט, ולאחר מכן לחץ עלאישורכפתור ואתה עשית.הודעההבקשה שלך הועברה. עמכם קשר מיידי על ידי
המפעילה שלנו מאשר לקיחת אחריות על בקשתך: תוך כמה דקות אתה תקבל שיחת מיועץ עבור שירותInfostrada המכירה כי יענה על כל השאלות שלך ולעזור לך להמשיך עם ההפעלה של ההצעה הנבחרת. השירות הינו ללא תשלום והוא פתוח בין השעות 8:30 ל -22: 30 בכל יום בשבוע.מתקשר מ Wind אם אתה כבר לקוח
Wind לקוחות ניידים
מי מתכוונים להיקרא על ידי מפעיל של חברת הטלפון, יכול לבקש שיחה ישירה דרך האזור האישי באתר הרוח.אם זה המקרה שלך, המחוברים באתר האינטרנט של חברת הטלפונים ולחץ על כפתורהזן הנוכחי
בפינה הימנית העליונה, ולאחר מכן להזין את פרטי הכניסה שלך בשדותשם משתמש סיסמה ולוחץ על כפתוראנא התחבר.אם, לעומת זאת, לא יצרת את החשבון שלך, לחץ על
כפתור Enter לפייסבוק כדי להתחבר עם אתר רוח באמצעות חשבון חברה, או, אם אתם מעדיפים את ההקלטה הקלאסית בדוא"ל, לוחץ על כפתורהרשמה. לאחר מכן הזן את מספר הטלפון שלך בשדההזן רוח או מספר Infostradaולחץ עלקדימהכפתור, ולאחר מכן להזין את קוד האימות שהתקבל באמצעות SMS בשדה המתאים להשלים את ההרשמה על ידי ביצוע ההוראות שמופיעות על המסך.לאחר כניסה לתחום האישי של הרוח, לחץ על פריטסגור
(מימין למעלה) כדי לסגור את הסרגל הצדדי הנכון ולחץ על האפשרותשירותבתפריט העליון. עכשיו, לגלול למטה את הדף ולחץ על פריטעזרה מודרכת, ולאחר מכן לבחור את האפשרותסיוע סיוע ניידתחת הכותרתנייד טלפוניהו, בדף הפתוח החדש, לבדוק הבא אפשרותחפש עזרה.על המסך הבא, לשים את הסימון ליד הפריטהאם אתה זקוק לעזרה בנושאים אחרים מאלה המפורטים לעיל או שאתה רוצה לשלוח דוח לשירות לקוחות?
, ולאחר מכן לשים סימן ביקורת ליד האפשרותאנו מזכירים לך, על ידי גישה לאזור הלקוח, אתה יכול למצוא את כל המידע הדרוש לך. אם אתה הלקוח שלנו ואתה לא רשום עדיין, הרשם עכשיו! אם לא מצאת את המידע שחיפשת וברצונך לשלוח התראה לשירות הלקוחות, המשך בתפריטזה כדי לגשת לשלב הבא.עכשיו, לגלול למטה הדף עד שתמצא את החלקהאם ברצונך לשלוח התראה?
ולחץ על הפריטלחץ כאןכדי לגשת לטופס לשלוח התראה על תמיכת הלקוחות. ואז לבדוק את המספרמספר טלפוןשדה נכונה, ולאחר מכן להזין את מספר הטלפון שבו אתה רוצה להיות קשר בתחוםמספר טלפון עבור אנשי קשרולהזין את כתובת הדוא"ל שלךדוא"ל. לבסוף, בשדהפרטי הבקשהלהזין את ההודעה "אני רוצה להיות קשר על ידי מפעיל" ולחץ עלקדימהכפתור.בשלב 2
לבדוק את הפרטים של הבקשה שלך נכונים ולחץ עלקדימהכפתור להגיש את בקשת הקשר שלך. תוך מספר דקות תקבל הודעת SMS לאישור במספר הטלפון שלך ודוא"ל אישור לכתובת האימייל שצוינה בעת ההודעה.ברגע הדו"ח שלך הוא לטפל, תקבל שיחת סיוע הרוח במספר המצוין עבור הטלפון קשר ואתה תוכל לדבר עם מפעיל. ההמתנה בדרך כלל אינה עולה על שעה.כיצד לקבל שיחה מ הרוח דרך
החברתיים הסתמכות על רשתות חברתיות היא חלופה טובה כדי לבקש שיחה ישירה מ Wind. על ידי שליחת הודעה פרטית עם הפרטים של הבקשה, זה אפשרי
להיות נקראים על ידי מפעיל
של חברת הטלפון. זמן ההמתנה ארוך מהפתרון שהוצע קודם לכן ועשוי לחרוג מיום עסקים אחד.פייסבוקאם יש לך חשבון על
פייסבוק, אתה יכול ליצור קשר עם הרוח על ידי התחברות לדף הטלפון הרשמי הטלפון ושליחת הודעה פרטית. לאחר מכן לחץ על הלחצןשלח הודעה pulsante כפתור הממוקם בפינה השמאלית העליונה, בחלון שנפתח בתחתית, לכתוב את ההודעה לשלוח על ידי הזנת הבעיה שלך ואת מספר הטלפון כדי לגרום לך להתקשר, ולאחר מכן לחץ על מקשEnterבלוח המקשים של המחשב כדי לשלוח את ההודעה.בתוך מספר שעות תקבל הודעת תשובה המציינת כי הדוח שלך כבר לטפל, ולאחר מכן, תקבל שיחה למספר הטלפון ציין לדבר עם מפעיל פיזי.Twitterאם אתה מעדיף להשתמש
לצפצף
, מקושר לפרופיל @WindItalia ולחץ על
הודעהכפתור בצד שמאל. בדף הפתוח החדש, הקלד את ההודעה שלך המציינת את בקשתך ומספקת מספר טלפון ליצירת קשר, ולאחר מכן לוחץ על הלחצןשלחכדי לשלוח את ההודעה. בתוך מספר שעות אתה אמור לקבל הודעת תשובה ואולי שיחת טלפון ממפעיל.איך לקרוא רוחאם אתה לא מצליח לקבל מפעיל רוח להתקשר אליך באמצעות הפתרונות לעיל, כל מה שאתה צריך לעשות הוא ליצור קשר עם חברת הטלפון בעצמך על ידי קוראשירות לקוחות
.
ואז לקחת את הטלפון, לחייג את המספר155ולהתחיל את השיחה. לאחר האזנה להודעת הפתיחה, עקוב בזהירות אחר ההנחיות של הקול המוקלט ולחץ על צירוף המקשים המוצע כדי לדבר עם עובד Wind. בזמן הכתיבה, השילוב ללחוץ הוא
2 (להחזיק) -4, אבל זה עשוי להשתנות בכל רגע.המספר פעיל בכל יום ובכל שעה: השיחה היא ללא תשלום עבור לקוחות רוח, Tre, Infostrada ו עבור שיחות מ landlines TIM. אתה יכול ללמוד עוד על זה על ידי קריאת המדריך שלי על איך לדבר עם מפעיל הרוח.אם, לעומת זאת, אתה רוצה לדעת Infostrada מציעה להיות מופעל על קוויים שלך, אתה יכול לקרוא את המספר
159
פעיל כל יום מ 8.00 ל 24.00 ללא תשלום עבור רוח, Tre ו עבור שיחות מ landline. כדי לדבר עם יועץ, פשוט לחייג את המספר ולחכות בתור עד הרשומה רשומה מציין כי השיחה שלך מועבר יועץ רוח. בהקשר זה, המדריך שלי על איך ליצור קשר עם Wind יכול להיות שימושי אם אתה לא לקוח.