בימים האחרונים שמת לב שהמחשב שבבעלותך מזה זמן התחיל להתנהג בצורה מוזרה: לתקופה קצרה נראה שהכל מתנהל כרגיל. אולם לאחר זמן מה המערכת מתחילה להאט ללא שום סיבה נראית לעין, ולעתים קרובות מציגה חלונות וכרטיסיות דפדפן שאינך זוכר שאי פעם פתחת.

החזרה על התופעה גרמה לך מיד לחשוב על זיהום בתוכנה זדונית, שאולי איכשהו "עקף" את הגנת האנטי-וירוס שהתקנת בעבר במחשב שלך; לכן, כעת מבואשת מתוכנת ההגנה, החלטת לנסות להחזיר את המצב לקדמותו על ידי בחירה ב למחוק וירוסים מהמחשב ללא אנטי וירוסעם זאת, אין לך מושג קלוש כיצד להשלים פעולה זו, מכיוון שמעולם לא עשית זאת בעבר. אם זו הבעיה שאתה מנסה לפתור, אתה נמצא במדריך הנכון: להלן, למעשה, אני אספק לך את כל הצעדים שיש לנקוט כדי להסיר את הווירוסים הפעילים במחשב שלך עם מערכת הפעלה Windows או Mac, בלי בהסתמך על פתרונות צד שלישי. אבל אני חייב להזהיר אותך: מחיקת וירוסים "ביד" יכולה לקחת הרבה זמן ולהשלכות בלתי צפויות על המחשב שברשותך.

לכן, עקוב בקפידה אחר כל השלבים שאני אביא לך במהלך המדריך הזה, ואם יש לך ספקות, אל תפחד לבקש את עזרתו של חבר מנוסה יותר או טכנאי מחשבים: התערב באופן שגוי ב קבצים עדינים למערכת ההפעלה עלולים להוביל אותך לתוצאות לא רצויות, כגון שחזור מחשב מלא. לכן, השתמשו בזהירות יתרה והימנעו מכל הסחות דעת ככל האפשר בזמן שאתם פועלים: אל תגידו שלא הזהרתי אתכם! בשלב זה לא נותר לי לעשות אלא לאחל לך קריאה טובה ובהצלחה!

כיצד ליצור נקודת שחזור של Windows 10 ואיך ליצור נקודת שחזור של Windows 7, בה דיברתי איתך בפירוט בנושא.

ניתוח תהליכים חשודים

בימים האחרונים שמת לב שהמחשב שבבעלותך מזה זמן התחיל להתנהג בצורה מוזרה: לתקופה קצרה נראה שהכל מתנהל כרגיל.

לאחר שנוצרה נקודת השחזור, זה הזמן להתחיל "לפעול" במערכת, קודם כל לזהות את הקובץ (או הקבצים) המכיל את התוכנה הזדונית הפעילה: לכן, ראשית כל, התחל ניהול פעילויות Windows (כלומר היישום המציג את מצב כל התהליכים הפעילים במערכת) על ידי לחיצה על צירוף המקשים Ctrl + Shift + Esc על המקלדת; לחלופין, תוכל לקבל את אותה התוצאה על ידי לחיצה ימנית על שורת המשימות Windows 10 או על ידי לחיצה על צירוף המקשים Ctrl + Alt + Delואז בחר את הפריט ניהול פעילויות מהתפריט או המסך המוצג על המסך.

בשלב זה, במידת הצורך, לחץ על הפריט פרטים נוספים כדי להיכנס למצב "מתקדם" ולחץ על הכרטיס תהליכים: בזהירות רבה, בדוק את השם של כל תהליך פועל אם יש שמות "מוזרים" או בלתי צפויים.

אם יש פריט שאינך משוכנע או שאינך יכול לשייך לאף אחת מהתוכניות הפעילות (הן בחזית והן ממוזערת או פעילה באזור הסמוך לשעון המערכת), כתוב את שמו והמשך עם חיפוש מהיר בגוגל (למשל. מה זה [ProcessName]), כדי להבין מיד האם מדובר בתהליך בשילוב עם תוכנית לגיטימית או תוכנה זדונית.

אתר וסרוק את הקובץ שעלול להידבק

מחשב, קובץ, ימין, מערכת הפעלה, כפתור, faclic, חלונות, פאנל, הכרחי, המשך, כרטיסיות, ואז, עוד, שזוף, התחל

האם מחקר קודם אישר את ספקותיך? אז טוב לפעול בהקדם האפשרי ולבצע בדיקה שנייה באמצעות שירות האינטרנט VirusTotal, המאפשרת להעלות ידנית קבצים חשודים ולהשוות אותם למספר מסדי נתונים בו זמנית, מבלי להתקין דבר במערכת.

כדי להמשיך, מה ניהול פעילויותלחץ לחיצה ימנית על שם התהליך הפוגע ובחר את הערך פתח את נתיב הקובץ, כדי לפתוח חלון סייר קבצים ישירות בתיקיה בה הוסתר הנגיף הפוטנציאלי.

לאחר שעשית זאת, באמצעות דפדפן שאתה מעדיף (למשל. כרום), מחובר לאתר VirusTotal וגרור את הקובץ החשוד מחלון סייר הקבצים לתיבה המתאימה הנמצאת באתר (או, במידת הצורך, לחץ על הלחצן בחר קובץ כדי להיזכר בו דרך החלונית סייר הקבצים): לאחר מספר דקות, על האתר להשיב בתוצאה של הסריקה המלאה שבוצעה בקובץ שהועלה.

אם הקובץ נגוע במספר גדול יחסית של מנועי תוכנה נגד תוכנות זדוניות (לפחות 8-10 בכדי לראות את הקובץ כאיום), טוב שתמיד תרוץ לכיסוי ותמשיך בהסרה ידנית של אותו.

בטל את האיום

כיצד להיפטר מווירוסים מהמחשב ללא אנטי-וירוס

הדבר הראשון שעליך לעשות, בשלב זה, הוא "להשבית" את האיום באופן מיידי, כדי למנוע ממנו לשכפל שוב או הגן על עצמך באופן אוטומטי ובכך מונע ממך למחוק אותו. לשם כך היכנס שוב לכרטיסייה תהליכים של החלון ניהול פעילויותלחץ לחיצה ימנית על שם התהליך המקושר לאיום ולאחר מכן בחר את הערך סיום משימה / סיום תהליך התהליך מהתפריט המוצע, המאשר את הרצון להמשיך בלחיצה על הכפתור כן.

בשלב זה, יש לך שתי דרכי פעולה שונות: אם שייך לתוכנית ידועה או שכבר ראית ברשימת התוכניות במחשב שלך, לחץ לחיצה ימנית על הכפתור הַתחָלָה ולך לקטע הגדרות> אפליקציות, אם אתה עומד על חלונות 10, או ללכת אל התחל> לוח הבקרה> תוכניות ותכונות> הסר התקנה של תוכנית אם אתה משתמש בגרסה ישנה יותר של Windows.

ברגע שזה נעשה, זהה את התוכנית המסוכנת או מכילה קבצים חשודים, בחר אותה ולבסוף לחץ על הכפתור הסר התקנה, בעקבות ההליך המוצג על המסך כדי להמשיך בהסרה. במקרה של בעיות, אני מזמין אותך להתייעץ עם המדריך שלי כיצד להסיר את ההתקנה של תוכנית, בה הסברתי לך בפירוט כיצד להמשיך, במקרה וההליך "הסטנדרטי" נכשל.

אם הפיתרון הקודם אינו מתאים לך, תוכל לבחור ב- ביטול "ידני" של הקובץ הנגוע: עם זאת, זכור כי הליך זה עלול להוביל לחוסר יציבות במערכת, שלא לדבר על כך שהתוכנה הזדונית עשויה כבר להשאיר עקבות ו"שכפל "את עצמה בקבצים אחרים או במקומות אחרים.

אם אתה משוכנע לפעול בכל מקרה, פתח את הנתיב של הקובץ הנגוע בחלון של סייר הקבצים / סייר Windowsלחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ המזוהה כאיום ותוך כדי לחיצה ארוכה על המקש מִשׁמֶרֶת במקלדת, לחץ על הפריט לִמְחוֹק ממוקם בתפריט המוצע, ואז מאשר את הרצון להמשיך בלחיצה על הכפתור כן. במידת הצורך, חזור על השלבים עבור כל קבצים חשודים אחרים או עבור התיקיה כולה בה הופיע האיום.

שים לב תמיד למה שאתה מוחק, מכיוון שמחיקת קבצים ותיקיות מסוימים עלולה לפגוע ללא תקנה ביציבות מערכת ההפעלה: לכן, דאג לפעול רק על תיקיות שאינן חיוניות להפעלת מערכת ההפעלה (כגון התיקיה תוכניות או שלך תיקיה מִשׁתַמֵשׁ), תוך הימנעות בזהירות מהתערבות "ביד" בתיקיות בסיסיות עבור מערכת ההפעלה, כגון התיקיה חלונות הוא את כל תיקיות המשנה שלו.

השבת הפעלה אוטומטית של תוכנות זדוניות

בימים האחרונים שמת לב שהמחשב שבבעלותך מזה זמן התחיל להתנהג בצורה מוזרה: לתקופה קצרה נראה שהכל מתנהל כרגיל.

לאחר מחיקת הקובץ החשוד, אני ממליץ לך לבדוק אם הוא קיים בין התוכניות שמתחילות אוטומטית עם המערכת, ואם כן, להמשיך במחיקת הערך הקשור אליו.

לשם כך, התקשר שוב לתוכנית ניהול פעילויות (על ידי לחיצה על המקשים Ctrl + Shift + Esc מקלדת), הובא ללשונית הַתחָלָה ואם התוכנית הנגועה קיימת ברשימת הקבצים המתחילים אוטומטית, לחץ עליה לחיצה ימנית ובחר את הפריט השבת מהתפריט המוצע. כשתסיים, כאמצעי זהירות, הפעל מחדש את מערכת ההפעלה שלך.

לְמַעלָה ווינדוס 7עם זאת, ההליך שיש לפעול שונה במקצת: לחץ על שילוב המקשים במקלדת Win + R. כדי לגשת לפאנל לָרוּץ, הקלד את הפקודה msconfig בשדה הטקסט המסופק ולחץ על המקש להיכנס במקלדת כדי להפעיל את מנהל תצורת המערכת. לאחר שהתוכנית פתוחה, עבור לכרטיסייה הַתחָלָה ממוקם בתוכו, זהה את שם הקובץ הנגוע ברשימה שמופיעה על המסך, הסר את סימן ביקורת המתאים לו ולחץ על הלחצנים בסדר הוא איתחול כדי לאשר את השינויים ולהפעיל מחדש את המערכת.

לאחר השלמת אתחול המערכת, אתחל מחדש ניהול פעילויות כדי לוודא שהתוכנה הזדונית אכן נמחקה ולבחון היטב את תפקוד המחשב: אם הכל התנהל כשורה, המחשב צריך להיות תגובתי שוב ולא לעורר אירועים "מוזרים" ובלתי צפויים (כמו פתיחה אוטומטית של חלונות פרסום, רק כדי לתת לך דוגמא).

אם, לעומת זאת, הקובץ עדיין קיים, אם הבעיה חוזרת או, שוב, אם תנאי מערכת ההפעלה הורעו עוד יותר, אני ממליץ לך לשחזר את נקודת השחזור שנוצרה בעבר (בהתאם להוראות שנתתי לך ב מדריך זה) ונסה לפתור את הבעיה על ידי התקנת תוכנות נגד תוכנות זדוניות יעילות ובצע את השלבים המתוארים במדריך שלי בנושא כיצד לנקות את המחשב מפני וירוסים.

חיפוש בגוגל (למשל. מה זה [ProcessName]).

כיצד להיפטר מווירוסים מהמחשב ללא אנטי-וירוס

האם מחקר אישר את ספקותיך והאם זוהה היא אכן וירוס? לאחר מכן השבת אותה מייד על ידי חזרה לחלון ניטור פעילות, על ידי לחיצה על שם התהליך הפוגע ואז על הכפתורים (ה) עורך צא החוצה פעמיים.

ברגע שזה נעשה, אתה רק צריך למחוק את התוכנית מהתיקיה יישומים מק: לשם כך, עבור לתפריט עבור> יישומים ממוקם בחלונית העליונה, זהה את התוכנית הזדונית, לחץ עליה לחיצה ימנית ובחר את הערך עוברים לפח מתפריט ההקשר שמופיע על המסך. בשלב זה, ריק את אשפת המק לחלוטין על ידי לחיצה ימנית על סמל האשפה שנמצא בצד ימין של בר עגינה ובחירת הפריט רוקן את האשפה מהתפריט המוצע.

כעת, לאחר שהאיום בוטל, אני ממליץ לך לבדוק את שאר הרכיבים בסיכון של המערכת (כגון דפדפן Safari) ולהפעיל מחדש את אמצעי האבטחה שהושבתו בעבר ב- Mac: הסברתי לך הכל בפירוט במדריך שלי כיצד לנקות מק מוירוסים.