WeChat היא אחת מאפליקציות המסרים המועדפות עליך, אך לאחרונה נתקלת בבעיות בהן אתה משתמש. ראשית, אתה כבר לא מסוגל לשוחח עם איש קשר ואתה מודאג מכיוון שאתה חושב שנחסמת על ידי האחרון; ואז אתה נתקל בבעיות בגישה לחשבונך וברצונך למצוא פתרון לבעיה זו.
איך אתה אומר? הדברים נכונים בזה ואתה שואל את עצמך, אם כן, אם אוכל לתת לך יד? כן כמובן! למעשה, עם ההדרכה של היום אסביר כיצד לבטל חסימה ב- WeChat במקרה של חסימה על ידי איש קשר או על ידי הפלטפורמה, בעקבות הפרה לכאורה של תנאי השימוש שלה. ברור שלא ניתן להבטיח את התוצאה בשני המקרים (זה תלוי במה שהוביל לחסימה וב"תגובה "של מי שהחיל את ההגבלה). בכל מקרה, כמו שאומרים, לנסות לא כואב.
אחרי שאמרנו את זה, אם אתם סקרנים עכשיו לדעת יותר ואינכם יכולים לחכות להתחיל, שבו בנוחות, פשוט קחו כמה דקות של זמן פנוי ובצעו בזהירות את ההוראות שאני עומד לתת לכם. כל שעלי לעשות הוא לאחל לך קריאה טובה ובעיקר לאחל לך בהצלחה לכל דבר!
אנדרואיד או iOS ניתן להבין אם נחסמת על ידי משתמש: למעשה, אם אתה שולח הודעת טקסט למשתמש ולמעשה היית נושא לחסימה, ההודעה לא נמסרה ואזהרת שגיאה היא מוצג.
בנוסף, חסימת משתמש ב- WeChat מונעת מהאדם המוגבל לראות את i רגעים פורסם, דרך החלק המתאים באפליקציה.
עם זאת, כדי להבין אם נתקעת WeChat, הפעל את האפליקציה המדוברת במכשיר שלך והיכנס לחשבונך, אם תתבקש.
לאחר שעשית זאת, בסעיף לְשׂוֹחֵחַ אוֹ אנשי קשר של האפליקציה, לוחץ הלאה שם משתמש שלדעתך חסם אותך, כדי לפתוח את השיחה שהתקיימה בעבר או להתחיל שיחה חדשה (באמצעות הודעות).
בשלב זה, אם אתה חושד שהמשתמש המדובר חסם אותך, נסה לשלוח לו הודעה והקלד אותה באמצעות שדה הטקסט שנמצא למטה.
מיד לאחר לחיצה על מקש Enter, תוכל להבין אם נחסמת: אם כן, יוצג לך סמל סימן קריאה אדום, בהתכתבויות עם המסר, כמו גם הנוסח ההודעה נשלחה אך נדחתה על ידי הנמען.
יתר על כן, אם המשתמש שחסם אותך מפרסם בדרך כלל רגעים תוכל לקבל אישור נוסף על ידי גישה לחלק זה המציג את תכני המולטימדיה שפורסמו: אם נחסמת, לא תוכל לראות את רגעים לאחר החסימה.
עם זאת, הקש על הפריט תגלה ממוקם בתפריט התחתון של WeChat ולוחץ על הקול רגעים ממוקם בחלק העליון, כדי לגשת לקטע המציג את ההיסטוריה של רגעים פורסם על ידי אנשי הקשר שלך.
לכן, בדקו מעת לעת את החלק הזה: אם, בנוסף להודעת השגיאה למשלוח הודעות, כבר לא מוצגת לכם רגעים של איש קשר ספציפי, זה אומר שנחסמת בפועל.
בפרק הקודם, גילית שאתה תקוע WeChat, אל תתייאש: יתכן שהקשר המדובר חסם אותך בטעות, ובמקרה שהוא עשה זאת בגלל המריבה שלך, הוא עשוי להיות מוכן לחזור על עקבותיו.
עם זאת, כדי לפתוח אותך נעול WeChat, אני ממליץ לך ליצור קשר עם האדם המדובר באמצעות שירות מסרים מיידיים אחר, למשל Whatsapp, Messenger Messenger, מִברָק אוֹ סקייפ, כדי שנוכל לדבר איתנו ולהבין את הסיבות שהובילו לחסימה.
כמו כן, זה יהיה מועיל אם היית מצליח לדבר עם האדם הזה בטלפון או, יתרה מכך, באופן אישי, כדי שתוכל לפתור את העניין באופן ישיר ומיידי יותר: עליך לשאול את האדם שחסם אותך ב- WeChat מדוע קיבלה החלטה זו, בין אם בשל התנהגותך הלא נעימה ובין אם מסיבות אחרות. בקיצור: אם אתה רוצה שהחסימה תיזכר, עליך לנסות לפתור אי-הבנות שצצו.
במקרה שהחסימה הוסרה, נסה לשים לב במיוחד להתנהגותך, כדי למנוע מהבעיות שהובילו לחסימה להופיע מחדש.
אם, לעומת זאת, מי שחסם אותך עשה זאת בטעות ולא בגלל אי הבנות, סביר להניח שהוא מוכן לבטל את החסימה, בעקבות הדיווח שלך. בהקשר זה, אני מזכיר לך שעבור בטל חסימה של אדם ב- WeChat עליך להקיש על שם איש הקשר ולאחר הקשה על הסמל (…), פשוט תמשיך הלאה כבוי המנוף לַחסוֹם.
לסיום, אני רוצה להציע לך לא להתעקש, במקרה שמי שחסם אותך לא מוכן לבטל את החסימה. במקרה זה, כבד את בחירתו: אולי, בעתיד, הוא יכול לשנות את דעתו ולהרים את הגוש מרצונו החופשי.
מרכז העזרה של WeChat, חסימה זמנית של החשבון יכולה להיגרם על ידי שימוש באפליקציית WeChat המתקבלת מערוצים לא רשמיים, ולכן שונה מ חנות משחקים של אנדרואיד או שלחנות אפליקציות של iOS.
אפילו השימוש ב- WeChat בא אמולטור אנדרואיד (כגון BlueStacks למשל), החברה אינה נחשבת היטב וכתוצאה מכך, היא עלולה להוביל לחסימת חשבון וכן לרישום באמצעות מספר וירטואלי.
חסימת החשבון של WeChat זה יכול להיות גם בגלל התנהגות שגויה כלפי משתמשים אחרים באפליקציה, או באופן כללי יותר, בגלל אי עמידה בתנאי השירות המקובלים במהלך ההרשמה.
עם זאת, במקרה שמדובר בחסימה זמנית, אל דאגה: תוכלו לבטל את החסימה של החשבון WeChat על ידי ביצוע ההליכים הפשוטים לאימות חשבונך שיוצגו על המסך במהלך הכניסה.
במקרה שאתה נתקל בבעיות ואינך מצליח לפתוח את חשבונך באופן עצמאי, תוכל לפנות לתמיכה הטכנית של WeChat.
לאחר מכן התחבר לאתר הרשמי של WeChat ומלא את שדות הטקסט המוצגים על המסך, תוך ציון כל המידע הנוגע לחשבונך (פּלַטפוֹרמָה, אזור) לבעיה שנתקלת בה (בחר קטגוריה הוא תיאור).
ציין גם את מזהה WeChat שלך או את מספר הטלפון המקושר לחשבונך (מזהה WeChat או מספר טלפון נייד מקושר) וציין את שיטת הקשר המועדפת (מעדיף שייצור איתך קשר), על מנת לאפשר לצוות WeChat ליצור איתך קשר, כדי לעזור לך לפתוח את חשבונך. לסיום לחץ על הכפתור שלח, לשלוח את בקשת הסיוע.
אולם במקרה שמדובר בהפרה חמורה של תנאי השירות, יש מעט מאוד מה לעשות: החשבון יהיה מוגבל ולא ניתן יהיה לפתוח אותו.