כשחזרת הביתה מהעבודה, מביטה בתיבת הדואר היום ומצאת הודעה על דואר רשום שנמסר על ידי Nexive, חברת הלוגיסטיקה הידועה. כרגע, למרבה הצער, אינך יכול ללכת לכתובת המצוינת בקבלה כדי להיות מסוגל לאסוף הכל, אך לאור הסקרנות הגדולה לגלות את תוכן ה"מכתב "מראש, מיהרת מיד לרשת בחיפוש אחר כמה שימושי מידע בעניין זה ולפיכך סיימת כאן, במדריך זה שלי המוקדש, בדיוק, ל כיצד להכיר את השולח הרשום של Nexive.
איך אתה אומר? הדברים התנהלו בדיוק כך והיית רוצה להבין אם אני באמת יכול לעזור לך או לא במובן הזה? כמובן שאתה עושה, אל תדאג. אם תאפשר לי כמה דקות מזמנך היקר, אוכל למעשה להסביר לך, באופן פשוט אך יחד עם זאת מפורט, כיצד להבין ממי מגיע המכתב הרשום שנשלח אליך שנשלח באמצעות Nexive. הניתוח, אני יכול לומר לך מיד, הוא די קל לביצוע אבל, זה טוב כדי להבהיר מיד, לא תוכל לדעת את שמו המדויק של השולח. עם זאת, תוכל לקבל מושג מדויק יותר או פחות על מי ששלח את המכתב הרשום.
לאחר מכן? מה אתה עדיין עושה עומד שם? הרגיש את עצמך בנוח מול המחשב האמין שלך (או אחז בסמארטפון או בטאבלט שלך, אפשר לעשות זאת בלי בעיות אפילו משם) וקרא בעיון את כל ההוראות לגבי מה שאתה מוצא להלן. אני מקווה שאוכל לעזור לך כמה שיותר ושבסוף תוכל להרגיש מאוד מאושר ומסופק ממה שלמדת. אני מאחל לך, כרגיל, קריאה טובה.
עמוד לניטור משלוחים המצורף לאתר של חברת הלוגיסטיקה המפורסמת והקלד את הפריט בשדה למטה חפש לפי ברקוד, הקוד שמזהה את הודעת המלאי של המכתב הרשום שקיבלת. ואז לחץ על הכפתור למצוא.
אם ברשותך קוד הלקוח והפניה ללקוח, תוכל גם לחפש על ידי מילוי השדות המתאימים בצד ימין של הדף, והקלדת שני הפרטים הנדרשים. שוב תצטרך ללחוץ על הכפתור למצוא להתחיל לחפש.
אז חכו לכמה יושבים עד שהדף יתעדכן ולאחריו תמצאו את עצמכם בנוכחות שתי תיבות. בזה שמשמאל תמצאו את מפעיל הדואר המפנה (לפיכך Nexive), שירות המשלוחים המועסק, סניף הקבלה, תאריך הקבלה והיעד. התיבה מימין מציגה פעולות אחרות כגון הסיבה.
בין כל המידע הזה, מה שיכול לאפשר לך להבין מי אחראי למכתב רשום שנשלח עם Nexive הם, כמצופה בפסקה הקודמת של הדרכה זו, ענף הקבלה (ואולי גם התאריך) והסיבה.
הערה: אתה יכול לבצע את כל השלבים שראינו זה עתה בצעד זה הן ממחשב והן ממובייל. הממשק של אתר Nexive והצעדים שיש לנקוט כדי לנסות להבין מי שלח את המכתב הרשום זהים למעשה הן מגרסת האתר למחשבים שולחניים והן מזו של סמארטפונים וטאבלטים.
דף ספציפי באתר החברה המוקדש למעשה לזיהוי המיקומים וכך לקבל את כל הפרטים הדרושים לך.
לכן, לאחר התחברות לדף המדובר, הקלד את המיקוד שלך ואת כתובתך בשדות המתאימים במרכז ואז בחר את הנוסח מהתפריט בצד ימין. מומלץ לסגת ולחץ על הכפתור לחפש אחר. אם אתה רוצה שהאתר יזהה אוטומטית את המיקום הנוכחי שלך, פשוט לחץ על הכפתור עם ה- עינית מימין והסכמה לבקשה שאתה רואה תופיע בחלק העליון של הדפדפן.
במפה שלמטה תוכלו לראות את כל מצייני המיקום השונים הנוגעים לנקודות Nexive באזור. מצא את זה הקרוב אליך או את זה שמוצג בקבלת המכתב הרשום ושים לב למידע שאתה צריך בבלון שאתה רואה מופיע. שימו לב כי מצייני המיקום במפה יכולים להיות בעלי צבעים שונים. כדי לברר למה הם מתייחסים, תוכלו לעקוב אחר האגדה בראש העמוד.
אני גם מציין שאם אתה רוצה תוכל להציג את כל המרכזים השונים הזמינים גם בצורה של רשימה. לשם כך, פשוט לחץ על הפריט תצוגת רשימה שנמצא מעל המפה, משמאל.
במקרה של מכתב רשום בפורמט דיגיטלי, פשוט עקוב אחר ההוראות על המכתב הרשום עצמו והשתמש ב- PIN הייחודי המסופק. ברור שאין צורך להגיע לאחד המשרדים לביצוע הנסיגה החומרית.
הערה: באפשרותך לבצע את כל השלבים שנראו ביחד בפסקה זו הן ממחשב והן מסמארטפון וטאבלט. הממשק של אתר Nexive והפעולות שיש לבצע למידע על מרכזי האיסוף זהים למעשה הן מגרסת האתר למחשבים שולחניים והן מזו של מכשירים ניידים.
בדף המיוחד הזה של אתר החברה הלוגיסטית ותענה על השאלות הפשוטות שנשאלות על המסך. תוך זמן קצר תיווצר קשר עם מפעיל וירטואלי אשר יוכל לספק לך את כל העזרה הדרושה לך.
דבר נוסף שאליו אני ממליץ לך לעשות הוא להעיף מבט בחלק של אתר Nexive בו נאספות השאלות העיקריות עם תשובות מוכנות הקשורות לשימוש בשירות. נסה להביט בו ולהתייעץ עם השאלות השונות על ידי בחירת האפשרויות שלמטה, אולי בין אלה יש גם את מה שאתה שואל את עצמך, ולכן תוכל להיות מסוגל להפיג מיד את הספקות שלך מבלי שתצטרך לעבור שירות לקוחות אמיתי.
תוכל גם לעזור לך עם שדה החיפוש בחלקו העליון, על ידי הקלדת מילות המפתח הייחודיות בתוכו, ואז לחיצה על הכפתור חפש תשובה שעומד לרוחב ואז מנתח את השאלה הרלוונטית מאלה שמוצגים לך ברשימה.
בכל מקרה, כדי להתעדכן בהפעלת Nexive ובשירותים המוצעים, אני מציע לך להתייעץ עם אמנת השירות של החברה.