הזנת את קוד ה- PIN של כרטיס ה- TIM שלך באופן שגוי מספר פעמים וכעת, כדי לבטל את חסימת השימוש בו, אתה מתבקש להזין קוד אחר שנקרא PUK. עם זאת, מכיוון שאינך מנוסה מאוד בטלפוניה, אתה נואש מכיוון שאין לך מושג קלוש ביותר במה מדובר ובעיקר היכן למצוא אותו.
אם זה בדיוק המקרה ולכן תרצה לדעת כיצד לאחזר את קוד ה- PUK TIM, תן לי לתת לך יד כדי להגיע למטרה שלך. יאללה: תעשה לך נוח, קח לך כמה דקות של זמן פנוי בדיוק בשבילך ותתחיל מיד להתמקד בקריאת הכתוב בהמשך.
יחד נגלה תחילה מהו קוד ה- PUK בדיוק, ואז נראה כיצד למצוא את זה מ- TIM, כיצד להשתמש בו וכמובן, גם כיצד לתקן אם לא ניתן להשיג את הקוד המדובר. . האם אתה מוכן להתחיל? כן? גדול. אז בואו נאסור את הפטפטת ונמשיך. קריאה שמחה ובהצלחה לכל דבר!
אינדקס
- מידע ראשוני
- כיצד לאחזר את קוד ה- PUK TIM
- כיצד להשתמש ב- PUK כדי לבטל את נעילת ה- SIM TIM
- כיצד לשנות את ה- SIM TIM
- במקרה של ספקות או בעיות
כיצד לשנות את ה- PIN של ה- SIM.
לא ניתן לשנות את ה- PUK וכפי שכבר הוזכר, משתמשים בו רק בנסיבות מיוחדות, ולא לפתוח את ה- SIM בכל פעם שהטלפון מופעל מחדש.
כיצד לאחזר את קוד ה- PUK TIM: כדי לעשות זאת, הדרך היחידה קדימה היא להסתכל על ה- חבילת מכירה של ה- SIM.
אם לדייק, עליך לאחזר את ה- מחזיק פלסטיק של ה- SIM שלך (זה בו הונח הכרטיס בעת הרכישה), והסתכל בגבו. יש לדווח על ה- PUK ב פריט ספציפי. אם עדיין לא עשית זאת בעבר, לפני שתוכל להציג את קוד ה- PUK, הסר אותו עם מטבע שכבת לכה מגנה הוחל על אותו דבר.
אם אינך מוצא את התמיכה המופשטת של ה- SIM של ה- TIM שלך, צר לי לומר לך, אך אין דרך אחרת למצוא את ה- PUK של אותו הדבר, אפילו לא על ידי התקשרות לשירות הלקוחות של המפעיל.
קוד ה- PUK, למעשה, הוא אישי לחלוטין ומפעילי TIM אינם יכולים לספק אותו במקרה של אובדן על ידי המשתמש, כפי שצוין גם על ידי המפעיל עצמו בעמוד המוקדש לנושא.
מפה מיוחדת באתר המנהל. אז התחל את דפדפן שאתה משתמש בדרך כלל בגלישה ברשת (למשל. כרום), עבור לדף האינטרנט שרק קישרתי אליו והשתמש בתפריטים הנפתחים ובשדות בצד שמאל כדי לציין מָחוֹז, מְשׁוּתָף, רחוב או כיכר הוא מיקוד ולחץ על הכפתור לחפש אחר.
לאחר צפייה ברשימת חנויות TIM במפה, אתר את ה- מציין מיקום של זה שאתה מעוניין בו ומחפש את קרוב המשפחה מספר ברשימה למטה, כדי להציג את הכתובת המדויקת ופרטי הקשר הקשורים אליה.
לאחר מכן, לך למקום לקחת אתך איתך SIM TIM הנוכחי, שלך מסמך זיהוי תקף ושלך קוד פיסקלי והסבירו לעובד המכירות את העובדה שהכרטיס חסום מכיוון שאינכם זוכרים את ה- PUK או מכיוון שהקלדתם אותו פעמים רבות מדי באופן שגוי והייתם רוצים להחליפו.
לאחר מכן תתבקש להציג את המסמכים שלך ולאחר בדיקה מהירה יקבל לך SIM חדש. יש לציין כי הפעולה, למרבה הצער, אינה חינמית אך עלותה שווה ל 15 אירו, כפי שצוין על ידי TIM עצמו בעמוד המוקדש לנושא.
דף אינטרנט המוקדש לתמיכה שתמצאו באתר TIM, כדי לראות אם יש משהו מתאים לכם בין הנושאים השונים הקיימים.
אם אתה מעדיף להשוות את עצמך למשתמשים אחרים כמוך, דבר נוסף שתוכל לעשות הוא לבקר באתר המוקדש אליו הקהילה הרשמית של TIM וחפש בין הדיונים הפתוחים לאלה שמעניינים אותך. אם אתה לא מצליח למצוא את התמיכה שאתה צריך, אתה יכול גם להתחיל דיון חדש בעצמך.
אם תמשיך בדרך שציינתי זה עתה שאינך מסוגל לפתור את הספקות או הבעיות שלך, אני ממליץ לך ליצור קשר ישיר עם שירות לקוחות של TIM, על ידי התקשרות למספר 119, בחינם ופועל 7 ימים בשבוע.
אז קח את הטלפון הנייד שלך, חייג למספר שרק ציינתי ולחץ על הלחצן כדי לגשת לסיוע מסחרי, מינהלי וטכני (אשר אמור להתאים ל 4ואז לחץ על הלחצן עבור לקבל סיוע מסחרי (שאמור להיות 2) וזה עבור תיעול השיחה לבקשות כלליות (שאמור להתאים ל 6). ואז המתן לתגובה ממפעיל והסבר את הצרכים שלך לאחרונים, כדי לקבל את התמיכה שאתה צריך.
אולם מלבד האינדיקציות שלי, זכור כי שילובי המספרים שיש ללחוץ עליהם בכדי לדבר עם מפעיל לעיתים קרובות נתונים לשינויים על ידי TIM (כמו גם על ידי כל שאר מפעילי הטלפון הסלולרי והקבוע). לכן, אני מציע לך להקשיב לאינדיקציות של הקול המוקלט בהנחיה המירבית, כדי להימנע ככל האפשר מלהיתקל בשגיאות צורה מעצבנות ובזבוז זמן חסר תועלת.
בנוסף לאופן שציינתי זה עתה, תוכל גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות של TIM באמצעות פייסבוק, באמצעות שליחת הודעה לדף הרשמי של המפעיל, ה טוויטר, על ידי כתיבה לחשבונות @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia או @ TIM4UStefano, שהם הרשמיים לתמיכה בנייד TIM. לקבלת פרטים נוספים ותובנות, אני מפנה אותך לקריאת המדריך שלי שהתמקד במיוחד כיצד לדבר עם מפעיל TIM.