"שרוועתם" מול הטלוויזיה החדשה של LG בסלון, הכנתם פופקורן ומשקאות שונים והייתם מוכנים ליהנות מהחזון של אותו סרט המיוחל בחברת חבריכם ... רק חבל ש הופעת הכתוביות המעצבנות קלקלה את הערב שלך! בטח, הם שימושיים מאוד בנסיבות רבות, אך זה לא היה המקרה. כך או כך, הייתם יכולים לפתור אותם על ידי כיבוי השבתתם.

איך אתה אומר? זה היה בדיוק מה שהיית רוצה לעשות, אבל אחרי שבזבזת יותר ממחצית המחצית הראשונה בשיטוט בין הגדרות הטלוויזיה לא הצלחת להוציא עכביש מהחור? אני מצטער, באמת. אם אתה רוצה, עם זאת, אני יכול להסביר לך, איך להמשיך, אולי זה יכול להיות שימושי בפעם הבאה.

האם אתה רוצה'? כן? גדול. אז בואו נעשה את זה: קחו לעצמכם כמה דקות של זמן פנוי, התמקמו בנוחות ומיד התחילו להתרכז בקריאת מאמר זה שלי ממוקד ב כיצד להסיר כתוביות מהטלוויזיה של. בסופו של דבר, תראה, אתה תהיה מוכן להצהיר שזה היה ממש לא פשוט. מה אתה אומר, אנחנו מהמרים?

אזור המוקדש ל תמיכה מצורף לאתר החברה. משם תוכלו להתייעץ במדריכים ופתרונות אד-הוק הזמינים ברשת.

לאחר שהאתר פתוח, מלא את השדה הזן קוד מוצר / מילת מפתח משמאל על ידי הקלדת הקוד המדויק של הטלוויזיה שלך (תוכל למצוא אותו בגב המכשיר, מוצג על תווית מיוחדת) או את שמו (בדרך כלל תמיד מוצג בחלק האחורי או בחבילת המכירה) ולחץ על הרלוונטי ההצעה בקרב אלה שאתה רואה מופיעה ברשימה שנפתחת.

בדף שיוצג בהמשך תמצאו את כל המידע הנוגע לדגם הטלוויזיה שלכם, הקבצים לעדכון מנהלי ההתקנים והתוכנות והמדריכים בפורמט דיגיטלי וכן סדרה שלמה של אינדיקציות המתייחסות לשאלות הנפוצות ביותר. יש גם כמה הדרכות וידיאו ייעודיות.

לחלופין, תוכלו לחפש לפי דגם על ידי לחיצה על הכפתור המתאים משמאל ובחירה טלוויזיה ובידור ביתי מהתפריט קטגוריה, לאחר מכן טֵלֶוִיזִיָה מהתפריט מוצר ומציין מה ברצונך לדעת מהקטע הנוסף שמופיע. ואז לחץ על הכפתור בסדר כדי להעביר אותו לדף הרלוונטי המכיל את המידע הדרוש לך.

ואם, למרות שתמשיך בדרך זו, אינך מצליח לפתור את הבעיות שלך, העצה שאני יכול לתת לך היא ליצור קשר ישיר עםשירות לקוחות. תוכלו לעשות זאת באמצעות צ'אט, בדוא"ל או בטלפון. להלן תמצא הסבר כיצד להמשיך, במדויק, בשלושת המקרים.

  • לְשׂוֹחֵחַ - אם ברצונך לקבל סיוע באמצעות צ'אט, היכנס לדף האינטרנט הייעודי, לחץ על הכפתור לְשׂוֹחֵחַ ממוקם בתחתית, ואז על הכפתור אף אחד מן הנזכרים מעלה מוצב ב"קומיקס "החדש שמופיע ולבסוף על הכפתור טלוויזיות. לאחר מכן הקלד את מילת המפתח (למשל. כתוביות), לחץ על הכפתור לשלוחלחץ על הקישור המוצע לך וחפש את ההוראות המתאימות ביותר לדגם הטלוויזיה שלך. אם הבעיה לא נפתרת מעצמה, הקלד את המילה בצ'אט מַפעִיל ולחץ על הכפתור לשלוח, באופן שיפעיל את שירות הצ'אט החי באמצעותו תוכלו לדבר עם מפעיל "בשר ודם". במקרה האחרון, זכור כי השירות פעיל מיום שני עד שישי, בין השעות 9.30 עד 17.00.
  • מכשיר טלפון - אם ברצונך לקבל סיוע בטלפון, אחז במכשיר הטלפון שלך או בסמארטפון שלך, חייג 199 600 099 בלוח המקשים ופעל לפי ההוראות של המדריך הקולי כדי להיות מסוגלים לדבר עם שירות הלקוחות. השירות בתשלום, יכול לעלות לכל היותר 11.88 סנט לדקה (תלוי במפעיל ממנו מתקשרת השיחה) והוא פעיל מיום שני עד שישי בין השעות 09.00 עד 18.00 ובימי שבת בין השעות 09.00 עד 13.00, לא כולל חגים ציבוריים.
  • אימייל - אם ברצונך לקבל סיוע בדואר אלקטרוני, התחבר לדף באמצעות מודול ספציפי להעברת בקשתך, מלא את הנתונים האחרונים עם הנתונים שצוינו, ודאג לדווח בפירוט על הסיבה ליצירתך ולחץ על הלחצן לִשְׁלוֹחַ, לשלוח הכל לחברה. תחילה ייצור איתך קשר על ידי מפעיל LG שיעזור לך להפיג את הספקות שלך ולפתור את הבעיות שלך.

אם זה יכול להיות שימושי עבורך, סוף סוף ברצוני לציין כמה מהמדריכים שלי המיועדים במיוחד לטלוויזיות LG: כיצד לכוון את ערוצי הטלוויזיה של אשר, למעשה, יכול להיות שימושי במקרה שתצטרך לכוון או לכוון מחדש את הערוצים בטלוויזיה שלך, וכן כיצד להסיר את נעילת הטלוויזיה LG - -, שימושי, כפי שאתה יכול לנחש מהכותרת, להסיר חסימות והגבלות שונות שנקבעו במכשיר.