המדפסת הנאמנה שלך Canon Pixma, אחרי כל כך הרבה שנים של שירות מכובד, פתאום החלטת להפסיק ואין שום דרך לגרום לזה לעבוד? הדפסת מסמך חשוב או את התמונות המועדפות עליך ולמרות שהמדפסת עבדה בצורה מושלמת לפני דקה, פתאום נפתח חלון מעצבן עם הודעת שגיאה? אתה לא צריך לדאוג: אם אתה רוצה, אני כאן כדי לתת לך יד.
אלא אם כן יש פגמים בחומרה במדפסת, על ידי יישום ההמלצות שלי, אתה אמור להיות מסוגל להחזיר את המכשיר לפעילות מלאה: בשורות הבאות נראה כיצד לאפס מדפסת Canon Pixma - - על ידי איפוס רשת ה- LAN, החזרתה להגדרות היצרן ושימוש בתוכנית Canon My Printer, שבזכותה ייתכן שתוכל "לשמור" את המדפסת על ידי התאמת הגדרות מסוימות. כמו כן, במידה והבעיה שלך אינה קשורה למדפסת, אסביר גם כיצד לאפס את סליל ההדפסה של Windows ואת מערכת ההדפסה של macOS. בקיצור, כך או אחרת אתה אמור להיות מסוגל לתקן את המצב!
רק הבהרה קטנה לפני שמתחילים: מדריך זה נכתב תוך התייחסות לדגם המדפסת Canon Pixma MG5250. הפתרונות שאעבור עליך יעבדו ברוב דגמי Pixma, אך התפריטים ותכונות אחרות עשויים להיות שונים בהתאם לדגם המדפסת שלך. הכל ברור? ובכן, בואו נתחיל: תרגיש את עצמך בנוח והגשם את ההוראות שתמצא בהמשך. קריאה שמחה ובהצלחה לכל דבר!
קישור זה לגישה לאתר הרשמי של Canon. בדף שנפתח לחץ על שם המדפסת שלך ברשימה (תוכל למצוא את שם הדגם של Pixma שלך פשוט על ידי הסתכלות בחלק הקדמי של המדפסת שלך), על מנת להפנות לדף שיאפשר לך להוריד את נהגים נכונים.
עכשיו בחר את מערכת הפעלה מותקן במחשב שלך מהתפריט הנפתח המתאים (אם כי יש לאתר אותו באופן אוטומטי) ולחץ תחילה על הכפתורים הורד הקשורים לנהגים הזמינים בדף (יכול להיות שיש יותר מנהג אחד) ואז הלאה לחץ כדי לקבל ולהוריד. לאחר הורדת הקובץ (או הקבצים), המשך להתקנת אותו על ידי פתיחתם ופעל לפי ההוראות שעל המסך (בדרך כלל פשוט לחץ על הכפתור קָדִימָה או למעלה הַבָּא).
אם מתקינים את הנהגים האחרונים, הבעיה במדפסת שלך לא נעלמת, אל תדאג, המשך לקרוא את המדריך הזה. בכל מקרה, התקנת מנהלי ההתקנים האחרונים היא צעד חשוב שיבוא שימושי לאחר אפס את המדפסת, כשאתה צריך להגדיר אותו מחדש.
עכשיו אם אתה משתמש ב- Mac, תוכל לדלג על המשך פרק זה ולעבור ישירות לפרקים הבאים, שם אסביר כיצד לאפס את המדפסת וכיצד לאפס את מערכת ההדפסה של Mac. אם אתה משתמש במחשב Windows, אנא המשך לקרוא.
עליכם לדעת שלא כל בעיות ההדפסה מחייבות איפוס מערכת - חלק מהבעיות עשויות להיות פשוטות מכפי שנדמה לכם, אך לאתר איזו בעיה באמת משפיעה על המדפסת היא החלק הקשה ביותר. כדי להתיר את הקשר הזה, אתה יכול לפנות אל מדפסת Canon שלי: תוכנית רשמית של Canon המאפשרת לך לבצע ניתוח מיידי של המדפסת ולהבין את סוג התקלה של אותה.
להורדת מדפסת Canon שלי (הזמינה רק עבור Windows), התחבר לקישור זה ובדף שנפתח בחר את הדגם של מדפסת Canon Pixma שלך מהרשימה המוצגת על המסך. אני מזכיר לך שתוכל לדעת את שם הדגם רק על ידי הסתכלות בחלק הקדמי של המדפסת שלך.
לאחר לחיצה על שם המדפסת שלך, בדף שנפתח, לחץ על הפריט תוֹכנָה (קיים בתפריט העליון) ובחר את מערכת ההפעלה הנמצאת בשימוש במחשב האישי שלך מהתפריט הנפתח המתאים, אם האתר עדיין לא זוהה אוטומטית.
כעת גלול למטה בדף האתר עד שתמצא את הערך המדפסת שלי (Windows) ולחץ תחילה על הכפתור הורד ואז הלאה לחץ כדי לקבל ולהוריד. לאחר סיום ההורדה, פתח את חבילת ההתקנה של Canon My Printer ולחץ תחילה על קָדִימָה שלוש פעמים רצופות ואז הלאה כן, עדיין קָדִימָה הוא חליפת עסקים לסיום ההתקנה.
ובכן, אתה מוכן כעת להתחיל באבחון מצב המדפסת באמצעות מדפסת Canon שלי. לאחר מכן הפעל את התוכנית, ובחלון שנפתח לחץ על הפריטים כדי להפעיל את אבחון של המדפסת, מגדיר אותו הדבר, לבדוק את מצב המדפסת ולבסוף, לחץ על הכפתור החלטה בעיות.
לאחר מכן יונחו אותך לפתור בעיות שונות או לפנות לתמיכה הטכנית של Canon. התוכנית מאוד אינטואיטיבית ועליך רק לבצע את ההוראות שעל המסך בהתאם לסוג הבעיה שזוהה במדפסת.
הסבר שנתתי לך קודם. בכל מקרה, אם יש לך בעיות בהתקנה מחדש של המדפסת שלך, אני ממליץ לך להתייעץ במאמר בו אני מסביר ביתר פירוט כיצד להתקין מדפסת.
עכשיו בוא ננקוט פעולה: בתפריט של המדפסת שלך, נווט באמצעות כפתורי הכיוון או הכתר נוכח על אותו עד שתמצא את הפריט הגדרה. בחר, אם כן, את האחרון בלחיצה על הכפתור בסדר (או כפתור אישור אחר, תלוי במודל Pixma שלך), חפש את הערך הגדרות מכשיר ולוחץ בסדר. עכשיו אתה רק צריך לבחור את הפריט אפס את ההגדרה הוא לְאַשֵׁר במסך הבא.
הנוהל שהסברתי זה עתה מחזיר לו את כל המידע ערכי ברירת מחדל ראשוניים. עם זאת, הבעיה שלך עשויה להיות בחיבור ה- LAN עם המחשב האישי או ה- Mac שלך, אז עכשיו אראה לך כיצד להמשיך באיפוס חיבור הרשת גם כן.
גם בתפריט המדפסת, תחת הגדרה, בחר הגדרות מכשיר > הגדרות LAN. בתפריט שנפתח בחר את הפריט אפס את הגדרות ה- LAN הוא אִשׁוּר וזה הכל. לאחר השלמת הליך האיפוס, יהיה עליכם לאפס את החיבור לרשת LAN: אם אינכם יודעים כיצד לעשות זאת, אנא עיינו במאמר שלי בנושא כיצד לחבר מדפסת WiFi למחשב - -.
מוקדש לנושא.
קישור זה ולחיצה ראשונה על הפריט תמיכה נוכח בתפריט העליון ואז על זה צרו קשר עם התמיכה הטכנית, בתפריט שנפתח.
יוצגו לך שתי אפשרויות: צרו קשר עם התמיכה הטכנית הוא לְתַקֵן. אתה רק צריך לעקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להתקשר או ליצור קשר עם שירות התמיכה של Canon ומקווה לפתרון מהיר של הבעיה המשפיעה על המדפסת שלך.
