הטלוויזיה שלך Hisense, מי שירת אותך עד כה ללא דופי, התחיל "לשחק התקפי זעם" ואתה מחפש דרך להחזיר אותו למצב המפעל? חלק מהערוצים הדיגיטליים הארציים כבר לא נראים לעין, אז האם אתה צריך לבצע כוונון מלא של הטלוויזיה אך אינך יודע כיצד לעשות זאת? האם שכחת את קוד הנעילה שהוגדר בטלוויזיה שלך ולא יודע איך לצאת מהמצב הזה? אל דאגה: אם אתה רוצה, אני כאן כדי לעזור לך!
למעשה, עם ההדרכה של היום אסביר כיצד לאפס את הטלוויזיה של התייחסות לכל ההליכים שלמעלה: איפוס להגדרות המפעל, כוונון ערוצים ושינוי קוד הנעילה. תאמינו או לא, כל אלה הן פעולות פשוטות מאוד לביצוע, שכולם יכולים להתמודד איתן: גם על ידי מי שכמוכם לא רואה את עצמו כמומחה גדול בתחום הטכנולוגי.
רק הבהרה קטנה לפני שהגעתי ללב המדריך: לפיתוח ההדרכה השתמשתי בטלוויזיה חכמה של Hisense H45N5755, אולם האינדיקציות שאעביר לך בפרקים הבאים צריכות להיות תקפות לכל דגמי הטלוויזיה של הבאר. יצרן ידוע אסיאתי (אפילו לא חכם). הכל ברור? ובכן, אז בואו ננקוט פעולה: תהנו מהקריאה שלכם ותיהנו!
איפוס סיסמא).
בשלב זה, ענה בסדר אזהרה המופיעה על המסך והמתן מספר שניות לסיום איפוס המפעל. בתום ההליך, יהיה עליכם לעבור את תהליך ההתקנה הראשוני של הטלוויזיה, לבחור את השפה לשימוש, את הרשת אליה יש לחבר את המכשיר ולכוון את כל הערוצים.
אם תרצה, תוכל לחזור על הליך ההתקנה הראשוני של הטלוויזיה מבלי להחזיר אותה לחלוטין למצב היצרן, על ידי מעבר לסעיף מערכת על ידי בחירת הפריט תצורה ראשונית (דרך המפתח בסדר שלט רחוק) ומענה בחיוב לאזהרה המופיעה על המסך.
הערה: במקרה של תקלות מתמשכות לאחר שחזור הגדרות המפעל, אתה יכול לנסות לכבות את הטלוויזיה (על ידי לחיצה על כּוֹחַ שלט רחוק), נתק את ספק הכוח למספר שניות, הכנס מחדש את התקע והפעל מחדש את המכשיר. אם גם זה לא עובד, נסה להתקשר ל- Hisense לקבלת תמיכה (מכיוון שלטלוויזיה שלך עשויות להיות בעיות חומרה).
סעיף שאלות נפוצות באתר Hisense, שם תוכלו למצוא את התשובות לשאלות הנפוצות ביותר על ידי משתמשים. אם הבעיה בטלוויזיה שלך לא נובעת מחומרה פגומה, ייתכן שתוכל לתקן אותה על ידי ביצוע ההוראות המסופקות ישירות על ידי היצרן.
כדי ליצור קשר ישירות עם סיוע Hisense, במקום זאת, התחבר לדף אינטרנט זה ובחר כיצד להמשיך: אתה יכול להתקשר למספר החינם 800.321.999 ופעל לפי ההוראות של המדריך הקולי לשיחה עם מפעיל אנושי (השירות פעיל מיום שני עד שישי, בין השעות 08.30 עד 20.00, ואילו ביום שבת הוא זמין בין השעות 09.00 עד 13.00 ומשעה 14.00 עד 18.00) או שאתה יכול לשלוח דוא"ל, על ידי לחיצה על הכפתור שלח אימייל ומילוי הטופס המוצע לכם עם כל המידע המבוקש (שם פרטי, שֵׁם מִשׁפָּחָה, אימייל, מכשיר טלפון וכו., תבנית הטלוויזיה ה טֶקסט, כלומר תיאור התקלה).
לאחר מכן, ייצור עמך קשר מרכז השירות של Hisense הקרוב אליך, אשר יבקש ממך אחד כזה הוכחת רכישה של המכשיר, ואם הוא עדיין באחריות, הוא יספק לך את כל התמיכה הדרושה לך (על ידי בקשה ממך לקחת אותו למוקד השירות הקרוב ביותר או על ידי שליחת טכנאי ישירות לביתך, במידת האפשר).
אם אינך יודע כיצד לאחזר את דגם מדויק וה מספר סידורי של הטלוויזיה (שני מידע חיוני לבקשת סיוע), בדוק את התוויות בגב המכשיר ו / או על אריזת המכירה המקורית שלו. הוכחת הרכישה, לעומת זאת, אם רכשתם את הטלוויזיה דרך האינטרנט, עליכם להחזיק אותה בקבצים המצורפים לדואר האלקטרוני או בהיסטוריית ההזמנות שלכם בחנות ממנה ביצעתם את הרכישה (למשל אמזון).
