סידרת את החדר שלך ומצאת טאבלט אנדרואיד שלא השתמשת בו הרבה זמן: מיד חשבת "למחזר" אותו לקרוא כמה ספרים טובים מדי פעם. הבעיה היא שאחרי שאיפסת אותו וביצעת את התצורה הראשונית שוב, התחלת לקבל הודעות שגיאה מעצבנות ומתמשכות הקשורות לסגירה כפויה של שירותי Google Play: למרבה הצער, אין לך רעיון קלוש ביותר כיצד לתקן את המצב הבלתי צפוי הזה ואתה כבר חושב לוותר על הרעיון להשתמש שוב במכשיר החדש.
איך אתה אומר? האם ניחשתי נכון? מושלם! אתה חייב לדעת שאתה נמצא במקום הנכון, בזמן הנכון: למטה, למעשה, אני מתכוון להסביר לך בפירוט כיצד לאפס את תוכנית שירותי Google מתערב בהיבטים שונים של אותו דבר: בפועל, אני אדאג להסביר כיצד לשחזר את האפליקציה על ידי מחיקת הנתונים "הזמניים" של אותו, איפוס חשבון Google או, שוב, מחיקה והתקנה מיד לאחר החלת העדכונים.
אל תדאג אם אינך בקיא מאוד בטכנולוגיה, אין לך שום סיבה: הטכניקות שאני עומד להראות לך קלות ליישום, וברוב המקרים אינן דורשות פעולות מסובכות ומסוכנות במערכת. לכן, בלי לחכות עוד זמן, קח לעצמך כמה דקות זמן וקרא בעיון רב את כל מה שיש לי לומר בנושא זה: אני בטוח שעל ידי ביצוע העצות המוצגות להלן תוכל לפתור את הבעיה בצורה מבריקה. אתה מתמודד. הוא הציב את עצמו. קריאה שמחה ובהצלחה לכל דבר!
אפילו לפני שננקוט פעולה והסבר איך, בפועל, לשחזר שירותי Google Play, תן לי לתת לך מידע נוסף על הסיבה מדוע רכיב זה קיים ב- Android.
עליכם לדעת שבתחילה, אפליקציות גוגל (כגון מפות, ג'ימייל, גוגל פליי וכן הלאה) עודכנו רק כאשר כל מערכת ההפעלה אנדרואיד קיבלה עדכון: מסיבה זו, זה היה ממש מסובך להחיל תיקון יחיד בלי לגעת בכל פלטפורמת ההפעלה של המכשיר.
הודות ל"חבילה "של שירותי Google Play, המצב הזה כבר לא קורה: אפליקציה זו, שהפכה מאוחר יותר לחלק בלתי נפרד מאנדרואיד, אחראית למעשה לניהול עדכוני תכונות עבור אפליקציות ושירותים של גוגל שקשרו בעבר קשר הדוק לעדכוני מערכת ההפעלה. בנוסף, שירותי Google Play כוללים תכונות רבות לניהול גישה לשירותי גוגל ושל הגדרות פרטיות, למדיניות של התקנה ועדכון של אפליקציות מ- Google Play ולא פחות מכך עבור לוקליזציה עם צריכת אנרגיה נמוכה.
במקרים מסוימים, במיוחד במכשירים מעט "מיושנים" יותר, ייתכן שקורה ששירותי Google Play מתחילים להתנהג בצורה לא תקינה, ויוצרים בעיות כגון רציפה סגירה כפויה של האפליקציה: באופן כללי, מספיק לחכות לעדכון מתקן כדי להשיג את הפתרון הספונטני של הבעיה.
אם זה לא קורה באופן אוטומטי, עם זאת, אתה יכול ליישם נהלים פשוטים כדי לנסות לשחזר את התפקוד הנכון של שירותי Google Play, ולבטל נתונים שעלולים להיפגע או להתקין מחדש את העדכונים שפורסמו, כפי שאראה לך בפרקים הבאים במדריך זה.
כיצד לאפס את תוכנית שירותי Google Play
אם השגיאות של שירותי Google Play ממשיכות למנוע ממך להשתמש ב- Android במיטבה, תוכל להשתמש בכמה אמצעים כדי לנסות להחזיר אותו לתפקוד תקין. הנהלים שניתן ליישם, בהקשר זה, הם כה רבים! להלן אני אגיד לך מה, לדעתי, הם הפשוטים ביותר ובעיקר: מחק את המטמון והנתונים המשמשים את האפליקציה, אפס את חשבון גוגל ועדכן את שירותי Google Play "ידנית".
מחק את המטמון והנתונים
במקרים מסוימים, התקלה בשירותי Google Play נובעת מהימצאותם של נתונים פגומים הספציפיים לאפליקציה עצמה ו / או לכל המסגרת של שירותי Google: לפיכך, ייתכן שיספיק למחוק מידע זה בכדי להחזיר את המצב לקדמותו. .
פעולה זו באמת מאוד פשוטה: ראשית, גש אל הגדרות של אנדרואיד על ידי נגיעה בסמל בצורת גלגל שיניים ממוקם במגירה של המכשיר, עבור לקטע אפליקציות והתראות ולוחץ על הקול הראה את כל האפליקציות להלן. לְמַעלָה אנדרואיד 7.x וקודם לכן, עליכם ללכת במקום זאת הגדרות> אפליקציות.
לאחר המסך הבא, הקש על הלחצן (⋮) ממוקם בפינה השמאלית העליונה ולחץ על הפריט הצג אפליקציות מערכת / הצג מערכת שמופיע בתפריט המוצג על המסך, כדי לכלול גם אפליקציות אנדרואיד "מוגנות" ברשימה. ברגע שזה נעשה, אתר את הפריט שירותי Google Play ברשימה המוצעת, הקש על הפריט שטח אחסון ולחץ על הכפתור נקה מטמון ממוקם במסך המוצע. אם זמין, חזור על הפעולה באמצעות הלחצן נקה שטח אחסון / נקה נתונים.
לאחר מכן, לחץ פעמיים על הכפתור חזור של אנדרואיד (או ב- חֵץ הממוקם בפינה הימנית העליונה) כדי לחזור לרשימת האפליקציות המותקנות, גע הפעם בפריט מסגרת שירותי Googleהקש על הלחצן השבת ומאשר את הרצון להמשיך על ידי לחיצה על הקול השבת את האפליקציה. לאחר מכן, הקש על הערך שטח אחסוןלחץ על הכפתורים נקה שטח אחסון / נקה נתונים הוא בסדר וחזור על הפעולה על הכפתור נקה מטמון.
מתי שסיימת, הפעל מחדש את אנדרואיד לחלוטין, מוצג במסך ניהול אפליקציות המערכת כפי שהראיתי לכם לפני רגע, לוחץ על הפריט המתייחס ל מסגרת שירותי Google ואז על הכפתור לְהַפְעִיל כדי לאפשר זאת שוב. לבסוף, בצע א אתחול מחדש שני מערכת וודא שהבעיות בשירותי Google Play נפתרו.
אפס את חשבון Google
אם לפיתרון ששימש בעבר אין את האפקט הרצוי, תוכל לנסות להחזיר את תפקודם של שירותי Google Play למצב רגיל על ידי מחיקת חשבון Google שכבר הוגדר ב- Android, ואז להוסיף אותו שוב מיד לאחר מכן: זה יכול לקרות, למעשה, שחלק מהבעיות הקשורות לתפקוד שגוי של האפליקציה עשויות להיות תלויות בפרופיל משתמש שנפגע מסיבות לא מפורטות.
הערה: על ידי מחיקת חשבון Gmail מאנדרואיד, הם גם יהיו הסיר מהמכשיר את כל הנתונים המשויכים לשירות כגון אימיילים, לוחות שנה, אנשי קשר, קבצים שנשמרו ב- Drive וכן הלאה. עם זאת, אלה עדיין יישמרו בענן ויהיו זמינים שוב ברגע שתוסיף שוב את הפרופיל למכשיר אנדרואיד. זכור גם שכדי לבצע את הפעולה האחרונה, עליך לזכור בהכרח את סיסמת Google המשויכת לחשבון: אם שכחת אותה, אני ממליץ לך לשחזר אותה בהקדם האפשרי על ידי ביצוע ההוראות שציינתי ב ההדרכה הייעודית שלי.
הכל ברור? בסדר, בואו נמשיך. ראשית, פתח את הגדרות אנדרואיד ועבור לקטע חֶשְׁבּוֹן: פעם במסך המתאים, הקש על חשבון Google המשויך למכשיר ולחץ על הלחצן הסר חשבון ממוקם בתחתית; אם אינך מוצא אותו, נסה להקיש על הכפתור (⋮) ממוקם בפינה השמאלית העליונה ובחר את הפריט הסר חשבון מהתפריט המוצע. לסיום, השב בחיוב על מסך האזהרה המוצע למטה ולאחר סיום הפעולה, הפעל מחדש את אנדרואיד.
לאחר השלמת ההפעלה מחדש, תוכל להוסיף שוב את חשבון ה- Gmail שנמחק בעבר: לשם כך, עבור אל הגדרות> חשבונותהקש על הלחצן הוסף חשבון, בחר את הפריט גוגל בין האפשרויות המוצעות ופעל לפי ההוראות שעל גבי המסך כדי להמשיך בשיוך הפרופיל, המציין, על פי בקשה, אתאימייל וה סיסמה גישה ו אפשרויות סנכרון אתה רוצה. אם אתה זקוק לעזרה נוספת בנוגע להליכים להסרה והוספה של חשבון Google, אני ממליץ לך להסתכל במדריך שלי כיצד למחוק את חשבון Android של גוגל ואילך כיצד לשייך טלפון אנדרואיד עם (תקף גם לטאבלטים).
עדכן את שירותי Google Play
האם לא הצלחת לפתור את הבעיה שלך בשיטות שהוצעו לעיל? ואז המצב עשוי להיות מורכב מהצפוי וייתכן שתצטרך לשחזר את תוכנית שירותי Google Play עדכון האפליקציה הקשורה המותקנת באנדרואיד. באופן זה, אם הבעיה הייתה עקב עדכון לא מוצלח, תהיה לך האפשרות להחזיר את המצב לקדמותו על ידי ביצוע התקנה "טרייה" של השירות.
כפי שכבר סיפרתי לך בעבר, שירותי Google Play הם מרכיב בסיסי במערכת ההפעלה של גוגל, לכן אינך יכול להסיר את ההתקנה כפי שהיית עושה בדרך כלל: מה שאתה צריך לעשות, במקרה זה, הוא להסיר ידנית את העדכונים שהוחלו ( עם זאת מוחק לחלוטין את 'האפליקציה', ואז התקן אותם שוב מחנות Google Play.
לעשות זאת לא קשה בכלל: להתחיל, ללכת אל הגדרות של אנדרואיד על ידי נגיעה בסמל המתאים הממוקם במגירה של המכשיר, גש לקטע אפליקציות והתראות (אוֹ אפליקציה) ובמידת הצורך לחץ על הכפתור הראה את כל האפליקציות לצפייה ברשימה המלאה של התוכנות המותקנות. בשלב זה, זהה את הפריט שירותי Google Play, הקש עליו וגע בלחצן (⋮) ממוקם בפינה השמאלית העליונה: בחר את הפריט הסר התקנת עדכונים מהתפריט שמופיע ואתה מסכים להמשיך להודעת האזהרה הבאה.
בסוף ההליך, הפעל מחדש את אנדרואיד וכאשר מערכת ההפעלה מוכנה, אתחל את חנות הגוגל סטור; באמצעות הסרגל העליון, חפש את האפליקציה שירותי Google Play (או לוחץ על קישור זה אם אתה קורא מדריך זה ממכשיר האנדרואיד הנוגע בדבר): כעת כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על הכפתור עדכון, המתן להחלת העדכונים על המערכת וכאשר ההליך יושלם, הפעל מחדש את Android שוב כדי לוודא שהבעיה נפתרה סופית.
אם אינך מצליח לעדכן את שירותי Google Play בשיטה המתוארת לעיל, תוכל לנסות לעשות זאת באמצעות הליך חלופי: עם זאת, במקרה זה, עליך לקבל הרשאות שורש במכשיר (הליך אשר, אני מזכיר לך, יכול בטל את האחריות שלה) והמשך לעדכון באמצעות APK של צד שלישי. אם אתה רוצה מידע נוסף על כך, אני מזמין אותך להתייעץ עם החלק המתאים במחקר המעמיק המסור שלי.
לבסוף, אם העדכון לא פותר את הבעיה שלך, כמוצא אחרון אתה יכול לנסות להסיר את ההתקנה של האפליקציה: עם זאת, הדבר עלול לגרום ליישומי Google ולכל הרכיבים התלויים בהם להיות יציבים. כדי ללמוד עוד על הנושא, אני ממליץ לך לקרוא בעיון את המדריך שלי בנושא כיצד להסיר את ההתקנה של שירותי.