זו הפעם הראשונה שאתה שולח חבילה או מכתב רשום עם Poste Italiane והיית רוצה להבין אם ואיך אפשר לעקוב אחר המשלוח בזמן אמת? ובכן, אז פשוט נחתת על המדריך הנכון, בזמן הנכון. היום, למעשה, יהיה זה דאגתי להסביר לכם בפירוט את כל מה שצריך לעשות כדי להצליח חפש משלוח דמי משלוח. שַׂמֵחַ?
אני כבר אומר לך שזו פעולה מאוד פשוטה לביצוע ולפי זה. על פי ההעדפות והצרכים האמיתיים שלך, אתה יכול לבחור להריץ אותו מהמחשב, על ידי התחברות לכלי המעקב המתאים המוצע ישירות על ידי Poste Italiane, או מטאבלט לסמארטפון, באמצעות כמה אפליקציות שתוכננו במיוחד לצורך הנדון.
כך או כך, כל שעליך לעשות הוא להיכנס ל- קוד מעקב (שילוב אלפאנומרי מהסוג ZA123456789EN) שסופק לך ישירות על ידי סניף הדואר, אם אתה זה ששלחת את הסחורה למעקב, או על ידי המוכר, אם רכשת מוצר מרוחק שנשלח אליך לאחר מכן. למידע נוסף, המשך לקרוא. מצא את כל המידע שאתה צריך ממש למטה.
עבור ישירות אל ▶ ︎ שירות אינטרנט לחיפוש משלוח Poste | יישומים לחיפוש המשלוח פתרונות אחרים | מה לעשות אם מתרחשת בעיה
שירות מקוון הנגיש ישירות על ידי סניף הדואר האיטלקי דרכו ניתן לעקוב אחר משלוחים.
השירות תומך בחבילות, רשומים, מבוטחים, מסמכים ושירותים משפטיים כגון Posta1 ו- Postapriority. מעקב אחר חבילות פעיל 7 ימים בשבוע ו 24 שעות ביממה, וזה של מוצרי התכתבות הוא בין 7.00 ל 23.00 בכל יום.
כדי להשתמש בו, מחובר לחלק המתאים באתר Poste Italiane באמצעות הקישור שסיפקתי לך ממש עכשיו, הזן את קוד המעקב בשדה חפש משלוחים ולחץ על הכפתור להיכנס במקלדת המחשב שלך או לחץ על הכפתור בצורת זכוכית מגדלת ממוקם בצד ימין של המסך המוצג.
לאחר השלמת החיפוש, הרחב את החלק המשלוחים שלך ואז זה פרטי משלוח, תוכל להציג את כל הצעדים שנקטו המשלוח שלך ואת הסטטוס הנוכחי של האחרון. לדוגמא, אם המשלוח יתברר לקחת פיקוד זה אומר שעובדים עליו אם יתברר במסלול משלוח המשמעות היא שההעברה ממרכז תפעול אחד למשנהו בעיצומה, אם היא מופיעה מסירה המשמעות היא שהיא הגיעה למתקן המסירה ותגיע בקרוב ליעדה. כדי לגלות את המשמעות המדויקת של כל סטטוס מסירה, הרחב את הסעיף אגדת מצב משלוח.
על ידי לחיצה על הסמלים במקום @ ו- ⬇ שנמצאים ליד הפריט פרטי משלוח אתה יכול לשלוח את היסטוריית המשלוחים באמצעות דוא"ל או להוריד אותו למחשב שלך כקובץ PDF.
האם אתה צריך לעקוב אחר יותר ממשלוח אחד בו זמנית? ואז לחץ על השדה הוסף משלוח בחלק העליון, הזן את קודי המעקב האחרים שברשותך (אחד בכל פעם) ואז לחץ על הכפתור להיכנס במקלדת המחשב שלך או לחץ על הכפתור בצורת זכוכית מגדלת שנמצא מימין.
iOS ו- Android.
כדי לחפש משלוח סניפי דואר עם הדואר, כל שעליך לעשות הוא לפתוח את היישום, לחץ על הסמל חפש משלוחיםהקש על הלחצן מחקר חדש, הקלד את קוד המשלוח לחיפוש בשדה הטקסט המתאים ולחץ על הלחצן להמשיך. לחלופין, תוכלו ללחוץ על הכפתור קרא את קוד המצלמה ולחפש משלוח על ידי סריקת ברקוד באמצעות מצלמת הסמארטפון.
אפליקציות אחרות
האם יישום הדואר לא סיפק את צרכיך? האם אתה מחפש אפליקציות נוספות שדרכן תוכל לחפש משלוח פוסט? ואז נסה להעיף מבט על אלה המפורטים להלן.
מדובר באפליקציות חלופיות תקפות מאוד, פשוטות לשימוש ושימוש בחינם (למעט פונקציות מסוימות). המשך לקרוא להפרות נוספות.
- אם אתה משתמש באנדרואיד אתה יכול ליצור קשר עם מעקב אחר חבילות משלוחים שהיא אחת האפליקציות הטובות ביותר למעקב אחר חבילות וסוגי משלוח אחרים בסביבה. הוא תומך בכל השליחויות האיטלקיות והבינלאומיות הגדולות (כולל Poste Italiane) והוא קל מאוד לשימוש. זה בחינם, אך כדי לאפשר מעקב אחר משלוחי אמזון ו- eBay, עליכם לרכוש רישיון חד פעמי במחיר של 5.99 אירו, 2.49 אירו לשנה או 60 סנט לחודש.
- אם אתה משתמש ב- iOS תוכל ליצור קשר חֲבִילָה. זה בחינם, הוא תומך לא רק ב- Poste Italiane אלא גם ב- SDA, BRT, TNT ושליחויות לאומיות ובינלאומיות חשובות אחרות. יש לציין כי פונקציות מסוימות, כמו מעקב אחר יותר משני משלוחים בו זמנית וגישה לדפדפן למידע על משלוחים, זמינות רק ברכישת הגרסה המלאה של האפליקציה תמורת 2.99 אירו.
מִברָק? ואז אגלה לך טריק קטן אך יקר, אם נרצה להגדיר אותו כך. מתחיל לעקוב אחר הבוט TrackBot ועל ידי מתן קוד המעקב של החבילה שלך, תוכל לקבל מידע על מצב המשלוח ישירות בטלגרם.
באופן זה תוכלו לחפש משלוחי Poste מהמחשב, הסמארטפון, הטאבלט וכל מכשיר אחר מבלי שתצטרכו להתקין אפליקציות מיוחדות, למעט טלגרם כמובן. החיסרון היחיד הוא שמדי פעם, הבוט מפרסם גם פרסומות שמאפשרות לו להישאר פעיל, אבל אחרת הייתי אומר שזה מאוד נוח ועובד טוב.
לכן, כדי לחפש משלוח פוסט עם טלגרם, בקר בבוט TrackBot, לוחץ על הכפתור הַתחָלָה והקלד את הפקודה /מַסלוּל במסך הצ'אט. ואז הזן את קוד מעקב למשלוח שיש לעקוב אחריו, בחר את השם הנכון של השליח (פוסט איטלקי) מהתפריט שנפתח ומאשר לבוט הרצוי עקוב אחר המשלוח.
בוצע! החל מהרגע הזה, ה מברק טלגרם יפקח על סטטוס המשלוחים שלך, וכאשר יש חדשות, יודיע לך באמצעות הודעות. נהדר, אתה לא חושב?
@PostShipping לְמַעלָה טוויטר פעיל מיום שני עד שבת בין השעות 08.00 עד 20.00 (לא כולל חגים)
לשם כך, פשוט כתוב הודעה לפיה יש לך בעיות ביכולת לעקוב אחר משלוח והתחלה @PostShipping. אל תזין את קוד החבילה או מידע אישי אחר שכן ההודעה תהיה ציבורית!
ברגע שזה נעשה, תוך זמן קצר אתה אמור לקבל ציוץ תשובה מאת @PosteSpedizioni, שיוסיף אותך למשתמשים שעוקבים אחריהם בטוויטר וכתוצאה מכך יאפשר לך להחליף הודעות פרטיות. לאחר מכן תוכל להעביר את כל הפרטים הנוגעים לבעיה שלך על מנת לנסות להתמודד איתה בהקדם האפשרי.
כמו גם שציינתי זה עתה, תוכל ליצור קשר עם סניף הדואר דרך פייסבוק, על ידי שליחת הודעה באופן פרטי אל דף מעריצים של Poste Italiane. אתה יכול גם ליצור קשר עם Poste Italiane דרך אימייל, על ידי שליחת הודעה לכתובת [email protected], או שאתה יכול להסביר את הקשיים שלך על ידי מילוי הטופס המתאים טופס מקוון.
ניתן גם ליצור קשר עם שירות הלקוחות על ידי התקשרות למספר החיוג חינם 803 160. מרכז הקשר של Poste Italiane יענה לו תוכל לחשוף את הבעיה שלך. גם במקרה זה, השירות פעיל מיום שני עד שבת בין השעות 8: 00-20: 00.
אם אתם נתקלים בבעיות בחיפוש דמי משלוח, מערכת אחרת בה תוכלו להשתמש בכדי ליצור קשר עם סיוע של Poste Italiane היא של שליחת מכתב "קלאסי" לכתובת. תיבת דואר 160 - 00144 רומא (RM). עם זאת, זהו פיתרון שאיני מרגיש שאני יכול להמליץ עליו שכן יעיל ככל שיהיה שליחת "מכתב", כפי שניתן להבין בקלות, זמני הסיוע בהתכתבות יכולים להיות ארוכים בהרבה מאלה שבאמצעים טלמטיים. אז כמובן שנותר לך להחליט, אני לא יכול שלא לספק לך כמה טיפים.
