יש לך טלוויזיה של סמסונג שמעולם לא נתנה לך שום סוג של בעיה, אבל כבר כמה ימים שמת לב שחלק מגופי השידור שינו את עמדתם הישנה. כתוצאה מכך אינך יכול עוד לצפות בערוצים המועדפים עליך מכיוון שאינך יודע באילו כפתורים ללחוץ על השלט כדי להגיע אליהם. זה ממש מעצבן, אני מבין את זה טוב. אך דעו שבניגוד למראית עין ומעבר למה שאתם עשויים לחשוב, המצב נפתר בקלות. אתה שואל אותי איך? ובכן, קראו את המדריך הזה שהתמקד בו כיצד למיין ערוצי טלוויזיה של ותגלה זאת מייד.
בעזרת ההדרכה הזו שלי היום החלטתי להראות לכם, באופן פשוט אך יחד עם זאת מפורט, כיצד להזמין נכון את הערוצים של הטלוויזיה המותג של סמסונג שלכם, בין אם על ידי כוונון מחדש ובין אם לא. בכל המקרים, מה שתצטרך לעשות יהיה לעבור להגדרות הטלוויזיה בכדי שתוכל לגשת לפונקציות הייעודיות ולהשתמש בהן. משחק ילדים אמיתי!
לאחר מכן? אני יכול לדעת מה אתה עדיין עושה עומד שם? מקם את עצמך בנוחות מול הטלוויזיה שלך והתחל להוציא לפועל את ההוראות מה לעשות שתמצא ממש למטה. אני בטוח שבסופו של דבר תוכלו לומר לעצמכם שמחים מאוד ומרוצים ממה שלמדתם וכי במקרה הצורך תהיו מוכנים לספק טיפים שימושיים לגבי מה לעשות לכל החברים שלכם שנמצאים אותו מצב כמוך. מה אתה אומר, אנחנו מהמרים?
דף ספציפי באתר האינטרנט של מדיה סט אתה יכול לחפש את התדרים עיר אחר עיר קנאלה 5, איטליה אונו, מדיאססט פרימיום וכל שדרני הקבוצה האחרים פשוט על ידי בחירת האזור, המחוז והעירייה מהתפריטים המתאימים ואז לחיצה על צפה בערוצים שנמצא בתחתית.
לחלופין, תוכלו לבצע חיפוש ב- גוגל על ידי הקלדת מילת מפתח מהסוג תדר [שם ערוץ] (במקום [שם הערוץ] הזן את שם הערוץ המדויק) ואז עיין בתוצאות הזמינות בקרב אלה שאתה רואה.
תוכל גם לקבל את המידע הדרוש לך על ידי ביקור באתר דטי, פורטל עצמאי ואינו מחובר לאף שדרן, המאפשר למצוא את התדרים של כל הערוצים הארציים הדיגיטליים עיר אחר עיר.
כדי לזהות את התדרים המתייחסים לאלה שהם משדרי העניין שלך, לאחר שביקרת בדף הבית של האתר, בחר את שם האתר שלך אזור מהאחרון ולחץ על השם המדויק שלך עִיר. לאחר מכן תוצג בפניך הרשימה המלאה עם הערוצים והתדרים של היבשה הדיגיטלית.
גם במקרה זה, זכור את העובדה שלמרבה הצער אני לא יכול להיות מדויק עוד יותר לגבי הפריטים המדויקים שייבחרו בתפריטי הטלוויזיה מכיוון שהאחרונים יכולים להשתנות בהתאם לדגם הטלוויזיה שברשותך. כתוצאה מכך, מה שאתה רואה על המסך עשוי להיות שונה מעט מההוראות שלי.
החלק המקוון של אתר סמסונג המוקדש לתמיכה. לאחר מכן הקלד את שדה החיפוש במרכז הדף המוצג שם מדויק של דגם הטלוויזיה שברשותך ובחר את התוצאה הרלוונטית מתוך הרשימה המופיעה.
לאחר מכן תנותב לדף התמיכה של המוצר המדובר ממנו תוכל להציג ולהוריד את מדריכים למשתמש, דע את מפרטים וגישה פרטים שימושיים נוספים.
לחלופין, תוכל להגיע לחלק האתר המוקדש לטלוויזיה שלך על ידי לחיצה על הערך תמיכה במוצר שלך שנמצא במרכז ואז בחר טלוויזיה ו- AVעל ידי בחירת תת קטגוריית הטלוויזיה מהתפריט ולחיצה על שם הדגם מהתפריט סוג שנמצא משמאל. לבסוף, לחץ על הכפתור בחר שנמצא מימין.
אתה יכול גם לחפש פיתרון לבעיות שלך ותשובה לספקות שלך על ידי ביקור במדור באתר סמסונג המוקדש קהילה רשמית. תוכלו למצוא מידע והצעות שונות המסופקות על ידי משתמשים אחרים כמוכם, ובבעלותם מוצר אחד או יותר של החברה הידועה.
ניתן לחפש לפי מילת מפתח באמצעות הסרגל המתאים למעלה או לבחור נושא דיון בין אלה שנמצאים בתחתית הדף. תוכל גם לבחור להציג רק את הנושאים הקשורים לקטגוריית מוצר מסוימת על ידי לחיצה על סמל ההפניה במרכז.
אם ברצונך להתחיל דיון חדש בעצמך, לחץ על הכפתור פתח נושא נמצא בחלק העליון של כל חלק מהקהילה.
ממשיך כפי שציינתי זה עתה שלא הצלחת "להוציא עכביש מהחור"? ואז העצה הטובה ביותר שאוכל לתת לך היא לנסות ליצור קשר ישירות עם ה- שירות לקוחות של החברה. להלן תמצאו (והוסברו) את כל הדרכים השונות בהן תוכלו לעשות זאת.
- בטלפון התקשר למספר 800 726 7864 ופעל לפי הוראות הקול המוקלט.
- באמצעות VoIP - בצע שיחה קולית מהדפדפן באמצעות שירות ה- VoIP המיוחד שניתן על ידי סמסונג דרך העמוד הייעודי.
- בדואר האלקטרוני - שלח הודעת דואר אלקטרוני לסמסונג על ידי מילוי הטופס המקוון המתאים.
- דרך צ'אט - התחבר לדף האינטרנט המוקדש לתמיכה באמצעות צ'אט ומלא את הטופס המוצג כדי להגיש את בקשתך לסיוע.
- דרך טוויטר - שלח הודעה לחשבון @ supportosamsung והסביר מה הבעיות שלך. אתה אמור לקבל תגובה מסמסונג בקרוב.
- דרך מרכז השירות - עבור לאחד ממרכזי השירות המורשים של סמסונג באזור. כדי למצוא את הקרוב ביותר לאזור שלך, עיין בדף הייעודי.