בדיוק רכשת באינטרנט את משחק המחשב החדש שאליו כיוונת מזה זמן, קיבלת את הדוא"ל מהחנות הווירטואלית בה ערכת קניות עם כל הפרטים הנוגעים למשלוח ועכשיו ברצונך לעקוב אחר החבילה שלך לדעת. בדיוק מתי זה. תקבל? אם זה המקרה ואם סניף הדואר האיטלקי דואג למשלוח, דעו כי מדובר בהליך פשוט מאוד לביצוע. אם אתה רוצה לנקות את דעתך לגבי מה לעשות, קרא את המדריך הזה כיצד לעקוב אחר חבילת הדואר האיטלקית דרך האינטרנט ותראו שבסופו של דבר לא יהיו לכם יותר ספקות לגבי זה.
לפני שתוכל להיבהל ולחשוב מי יודע מה אני רוצה לומר לך מיד שגם אם מעולם לא עשית את זה וגם אם זה אולי נראה מסובך, מעקב אחר חבילת הדואר האיטלקית הוא למעשה קל מאוד. כדי להצליח "בעסק" זה מספיק מספיק לפנות לשירות המעקב המתאים שאותו סניף דואר זמין וזהו. אם אתה מעדיף לפעול על בסיס נייד, תוכל ליצור קשר עם האפליקציה הרשמית של Poste Italiane או יישומי צד שלישי אחרים שעשויים להיות פחות או יותר יעילים על פי צרכיך.
אז אם אתה באמת מוכן לברר כיצד לעקוב אחר חבילת הדואר האיטלקית, אני מציע לך לא לבזבז זמן יקר יותר ולהתחיל מיד להתרכז בקריאת הדרכה זו. אני בטוח שבסופו של דבר תוכלו לומר לעצמכם יותר מרוצים מה"גילוי "שנעשה וכי במקרה הצורך תהיו מוכנים ושמחים לייעץ לכל חבריכם הנזקקים לקבל טיפ דומה. תן לזה להתערב?
תשומת הלב: ללא קשר לפיתרון שאומץ, כדי להיות מסוגל להתחקות אחר חבילת Poste Italiane, חשוב להיות מודע לקוד המעקב היחסי. זהו שילוב אלפאנומרי מהסוג ZA123456789EN. אתה יכול למצוא את קוד המעקב על הנייר או על הקבלה הדיגיטלית שמספקים לך, בהתאם למקרה, ישירות על ידי הדואר האיטלקי או על ידי המשתמש, המוכר או החנות ששלחה לך את החבילה.
שירות מקוון למעקב אחר חבילת הדואר האיטלקית
כפי שאמרתי לך, אם אתה צריך לעקוב אחר חבילת הדואר האיטלקי מהאינטרנט, הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא להשתמש בסעיף המיוחד המצורף ל האתר הרשמי של סניף הדואר. אז מחובר לדף אינטרנט זה, הקלד את קוד המעקב של האובייקט בשדה שליד הפריט חפש משלוח ולחץ על הכפתור לחפש אחר כדי להתחיל בחיפוש אחר הפריט שלך.
אם אתה צריך לעקוב אחר יותר ממשלוח אחד בו זמנית, לחץ על הקישור חיפוש מרובה ממוקם בצד ימין והקלד עד קודי משלוח המופרדים בפסיקים.
לאחר מכן ייפתח דף עם סטטוס החבילה (לקחת פיקוד, במסלול משלוח, מסירה אוֹ נמסר), תאריך הקבלה ורשימת שלבי הביניים שהמשלוח ביצע לפני שהגיע ליעדו.
על ידי לחיצה על הפריטים הורד הוא דוֹאַר אתה יכול להוריד מסמך PDF עם סטטוס המסירה או לשלוח דוא"ל עם אותו מידע. על ידי מילוי הטופס בתחתית העמוד, תוכלו לבקש שליחת התראות הנוגעות למשלוח באמצעות SMS ודואר אלקטרוני.
לסיום, ברצוני לציין כי השירות למעקב אחר החבילה של Poste Italiane פעיל בכל ימות השבוע 24 שעות ביממה. עם זאת, עבור מוצרי התכתבות המעקב זמין רק בין השעות 7.00 ל 23.00.
אפליקציה למעקב אחר החבילה של סניף הדואר האיטלקי
אפליקציה רשמית
האם תרצה להיות מסוגל לעקוב אחר חבילת הדואר האיטלקית באמצעות השירות הרשמי שציינתי בשורות הקודמות, אך האם אתה מעדיף לעשות זאת ישירות מהסמארטפון או הטאבלט שלך? אם התשובה היא "כן" אז אני מזמין אותך להוריד ולהתקין את האפליקציה דואר זמין עבור iOS ו- Android ושימוש בפונקציונליות ספציפית למעקב משלוחים.
כדי לעקוב אחר החבילה של Poste Italiane מהנייד דרך אפליקציית הדואר, התחל את היישום במכשיר שלך ואז לחץ על הלחצן חפש משלוחים מחובר למסך שמוצג לך והקלד את מספר החבילה שיש לפקח בשדה המתאים על המסך או לחץ על הכפתור לסריקת הברקוד באמצעות המצלמה.
אם הפריט המתאים קיים, הוא מציין גם מתי המשלוח בוצע דרך התפריט שנמצא מתחת לפריט מתי הוא נשלח? ולבסוף, הקש על הכפתור להמשיך.
לאחר שהדבר נעשה, יוצג לכם מסך חדש ובו כל הפרטים הקשורים לחבילה שלכם.
אפליקציות אחרות
לא אהבת את האפליקציה הרשמית הנ"ל באמצעותה ניתן לעקוב אחר חבילת הדואר האיטלקית? האם אתה מחפש פתרון של צד שלישי שאולי מציע גם כמה תכונות נוספות שימושיות? ואז קרא את השורות הבאות. להלן רשימה של אלה שלעניות דעתי מייצגות את האפליקציות הטובות ביותר בנושא זה.
אז בחרו את המשאב שלדעתכם יכול לעשות הכי הרבה עבורכם והורידו והתקינו אותו בטלפון הנייד או בטאבלט, כך שתוכלו להתחיל לעקוב אחר חבילת הדואר האיטלקית ישירות עם תנועה.
- iTracking Lite (לאנדרואיד ול- iOS) - זו אפליקציה איטלקית מפורסמת מאוד שמאפשרת לעקוב אחר משלוחים משליחויות בינלאומיות שונות וגם דואר רשום. הגרסה הבסיסית שלה חינמית ואילו הגרסה המלאה שמבטלת מודעות ומוסיפה תמיכה למספר רב יותר של שליחים במקום בתשלום.
- מעקב אחר חבילות משלוחים (לאנדרואיד) - זוהי אחת האפליקציות הטובות ביותר למעקב אחר חבילות. הוא תומך במספר עצום של שליחים מכל רחבי העולם, כולל זה של Poste Italiane, וכולל פונקציות מתקדמות רבות, כגון קוד QR וסריקת ברקוד. האפליקציה ניתנת להורדה בחינם ומשלבת גם תמיכה באמזון ובאיביי.
- מעקב אחר חבילות AfterShip (לאנדרואיד) - זו עוד אפליקציה מצוינת שימושית למעקב אחר החבילה של סניף הדואר האיטלקי (ולא רק). יש לו ממשק אטרקטיבי, תומך בסנכרון נתונים ומסוגל לזהות אוטומטית את שליח מספר המעקב שהוזן. היישום בחינם.
- משלוחים (עבור iOS) - זהו יישום נוסף ברמה העליונה המאפשר לך לעקוב אחר משלוחים שנעשו על ידי חברות רבות ברחבי העולם. בין התכונות המעניינות ביותר שלה היא היכולת לעקוב אחר חבילות אמזון על ידי העברת מיילים לאישור הזמנות לכתובת דוא"ל שמספקת האפליקציה. זה עולה 4.99 אירו.
- חֲבִילָה (עבור iOS) - זהו יישום המאפשר לך לעקוב אחר משלוחים מכמה מהשליחויות הבינלאומיות הגדולות ולקבל התראות הנוגעות לאחרונים. פעולתו אינטואיטיבית מאוד. היישום הוא בחינם אך מציע רכישות מתוך האפליקציה.
במקרה של בעיות
אם יש לך בעיות ביכולת לעקוב אחר חבילת Poste Italiane (למשל. אתר Poste Italiane אינו מזהה את קוד המעקב), אתה יכול לנסות ליצור קשר עם שירות הסיוע הרשמי @PosteSpedizioni בטוויטר.
ליצירת קשר עם שירות הסיוע של Poste Italiane בטוויטר, הוסף הודעה קצרה בהתחלה @PostShipping ואתה כותב שיש לך בעיות במעקב אחר משלוח. אל תזין את קוד החבילה או מידע אישי אחר מכיוון שההודעה תהיה ציבורית.
אתה אמור לקבל בקרוב ציוץ תשובה מאת @PosteSpedizioni, שיוסיף אותך לאנשים שעוקבים אחריהם בטוויטר ואז יאפשר לך להחליף הודעות פרטיות. בשלב זה תוכלו להעביר את כל הפרטים הנוגעים לבעיה שלכם ולקוות למצוא להם פיתרון.
שירות הסיוע באמצעות טוויטר פעיל מיום שני עד שבת בין השעות 08.00 עד 20.00 (לא כולל חגים). במקרה המצער שאתה לא מקבל תשובה בטוויטר, אתה יכול לנסות לשלוח הודעה פרטית אל דף מעריצים של פוסט איטלקי בפייסבוק.
לחלופין, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות "הקלאסי" על ידי התקשרות למספר החיוג חינם 803 160 כדי שתוכלו ליצור קשר עם מרכז הקשר Poste Italiane ולחשוף את הבעיה שלכם למפעיל. אם השיחה נעשית מהרשת הסלולרית, המספר שאליו צריך ליצור קשר 199 100 160. גם במקרה זה, השירות פעיל מיום שני עד שבת בין השעות 8: 00-20: 00. למידע נוסף, תוכלו לעיין בדף האינטרנט הספציפי המצורף לאתר Poste Italiane ונגיש באמצעות לחיצה כאן.
