לא משתמש בו זמן רב ונמאס לך לקבל מיילים מתמידים eBayהחלטתם לבטל את חשבונכם ולשים סוף לחוויה שלכם באתר קניות מקוון מפורסם זה. משוכנע מכוונתך, ניסית בכל דרך לבטל את החשבון המדובר אך כל ניסיונותיך לא הביאו לתוצאה הרצויה. ניחשתי את זה, נכון? ובכן, אני חייב להודות כי הליך בקשת המחיקה של חשבון eBay אינו האינטואיטיבי ביותר: מסיבה זו, אם תרצו, הרשו לי להסביר כיצד לעשות זאת.
אם אתה נותן לי כמה דקות מזמנך הפנוי, אני יכול לציין אותך כיצד לבטל את הרישום לאיביי מראה לך גם את ההליך המפורט לסגירת חנות בפלטפורמת הקניות המקוונת המפורסמת וגם לביטול חשבון מוכר ולמחיקת חשבונך לצמיתות. בנוסף, במקרה של מחשבות שנייה, אסביר כיצד לנסות לשחזר את הפרופיל, תוך ציון מסגרת הזמן בה יש לפעול כך שהאחרון יתאושש.
אם אתה מסכים, אל לנו לבזבז עוד זמן בצ'ט ולנקוט בפעולה באופן מיידי. יאללה, תעשה לך נוח, קח חמש דקות של זמן פנוי והקדיש את עצמך לקריאת הפסקאות הבאות. על ידי קריאה מדוקדקת של ההוראות שאני עומד לתת לך והוצאתן לפועל, אני מבטיח לך שתוכל לבטל את הרישום ל- eBay תוך זמן קצר. תיהנו מהקריאה!
אתר eBay, לחץ על הפריט התחברות בפינה השמאלית העליונה והיכנס לחשבונך על ידי הזנת אישוריך בשדות דוא"ל או שם משתמש הוא סיסמה. כעת, לחץ על האפשרות EBay שלי, בחר את הפריט הצעות / הצעות וודא שאין מאמרים בסעיפים הצעות הוא הצעות. אם לא, ייתכן שתמצא את המדריך שלי ב כיצד למשוך הצעה ב- eBay.
כדי לבדוק את יתרת חשבונך, לחץ במקום זאת על הפריט EBay שלי, בחר באפשרות חֶשְׁבּוֹן, אתר את החלק סיכום חשבון וודא ליד הפריט איזון נוכחי הסכום קיים 0.00 אירו. אם היתרה שלך שלילית, לפני שתוכל לסגור את חשבונך, תצטרך להמתין לחיוב האוטומטי כדי לשלם את העמלות המגיעות. אם, לעומת זאת, היתרה שלך חיובית, תוכל לבקש החזר באמצעות פנייה ל- eBay, כמצוין בסעיף שירות לקוחות.
כצעד אחרון, אני ממליץ לבטל את קישור אמצעי התשלום המשויך לחשבונך. בקטע EBay שלי, לחץ על הפריט חֶשְׁבּוֹן, בחר באפשרות מידע אישי ולאתר את הקול פרטי תשלוםואז לחץ על הלחצן לְהַסִיר הקשורים לשיטת התשלום שלך ואשר את כוונתך על ידי לחיצה על הכפתור שוב לְהַסִיר.
אם אין ברשותך מחשב זמין, עליך לדעת כי באמצעות יישום eBay למכשירי אנדרואיד ו- iOS תוכל להציג הצעות נוכחיות בלבד ורישום המכירות שלך, ללא אפשרות להסיר אותן. לאחר הפעלת האפליקציה והתחברות לחשבונך, הקש על הפריט EBay שלי נוכח בתפריט התחתון ובחר את הפריט הצעות והצעות לרשימת ההצעות שלך, תוך לחיצה על האפשרות במבצע אתה יכול להציג את הודעות המכירה שלך.
הפסקאות הקודמות במדריך זה.
אם, לעומת זאת, יש לך פתח חנות באיביי ועכשיו אתה רוצה למחוק אותו, גם במקרה זה ההליך הוא די פשוט. התחבר לדף הראשי של eBay, ואם עדיין לא עשית זאת, היכנס לחשבונך ולחץ על הפריט EBay שליבחר בלשונית חֶשְׁבּוֹן ובחר באפשרות כתובות נוכח בסרגל הצד משמאל בקטע החשבון שלי.
כעת, אתר את הערך מנויים פעילים, לחץ על האפשרות בטל את הרישום ובעמוד הפתוח החדש, הצב את סימן הביקורת לצד הפריט בטל את הרישום המתייחס לכל השירותים הפעילים. לחץ על הכפתור בטל את הרישום וזה הכל.
למרבה הצער, גם במקרה זה לא ניתן לסגור חנות eBay מסמארטפונים וטאבלטים, לא באמצעות יישום אתר הקניות המקוון המפורסם או באמצעות הדפדפן של המכשיר הנמצא בשימוש.
הדף הראשי של eBay, לחץ על הפריט התחברות, הזן את פרטי הכניסה שלך בשדות דוא"ל או שם משתמש הוא סיסמה ולחץ על הכפתור התחברות כדי להיכנס לחשבון שלך.
כעת, לחץ על הערך EBay שליבחר בלשונית חֶשְׁבּוֹן ובחר באפשרות סגור את החשבון שלי גלוי בצד ימין ליד הכניסה החשבון שלי. בדף החדש שנפתח בחר באפשרות סגירת חשבון eBay, בחר את הפריט בקשה לסגירת חשבון ולחץ על הכיתוב בחר קטגוריה.
ואז ציין את הסיבה שבגללה אתה מבקש לסגור את חשבונך על ידי בחירה באחת האפשרויות הזמינות מבין סוגיות אבטחה, בעיות חיוב, בעיות הקשורות לחשבון, בעיות הקשורות לשימוש באתר, סיבות אישיות הוא סיבות הקשורות לפעילות.
לאחר שבחרת את קטגוריית העניין שלך, ציין עוד את הסיבה להחלטתך על ידי הצבת סימן הביקורת לצד אחת מהאפשרויות בסעיף בחר סיבה ולחץ על הכפתור תמשיך ככה. כדי להבין טוב יותר, ניקח דוגמה מעשית: אם ברצונך לסגור את חשבונך מכיוון שאינך משתמש בו, בחר תחילה בקטגוריה סיבות אישיות דרך התפריט הנפתח בחר קטגוריהולאחר מכן הצב את סימן הביקורת לצד האפשרות מעולם לא השתמשתי בחשבוני ולחץ על הכפתור תמשיך ככה.
על המסך ראה פיתרון אפשריקרא את המידע בעיון, ואם אתה עדיין משוכנע לסגור את חשבונך, בחר באחת מהאפשרויות הזמינות מ כן, אבל אני עדיין רוצה לסגור את החשבון שלי הוא לא תודה, סגור את החשבון שלי באמצעות התפריט הנפתח שמתחת לפריט הבעיה נפתרה?. לחץ על הכפתור תמשיך ככה, הניחו את סימן הביקורת לצד הפריט קראתי והבנתי את המידע הנ"ל ולחץ על הכפתור תמשיך ככה כדי לאשר את כוונתך.
עליך לדעת שלאחר שליחת בקשתך, תהליך סגירת החשבון עשוי לארוך עד 30 יום (60 יום אם מכרת פריט בחודש האחרון). ברגע שהאחרון יימחק לצמיתות, תקבל דוא"ל לכתובת ששימשה במהלך ההרשמה ולא תוכל עוד לגשת לחשבונך ולמדורי eBay המחייבים הרשמה באתר.
כמו כן, יהיה כדאי לדעת כי לאחר סגירת חשבונך, תוכל להמשיך ולקבל מיילים מאיביי למשך מספר שבועות. המשוב שהשארת למשתמשים אחרים, הן כמוכר והן כקונה, לא יימחק.
אם, לעומת זאת, אתה תוהה אם אפשר לבטל את חשבון eBay שלך מסמארטפונים וטאבלטים, התשובה היא לא. למעשה, הן באמצעות יישום אתר הקניות המקוון המפורסם והן התחברות לדף הראשי של eBay באמצעות הדפדפן במכשיר שלך, אינך רשאי לבטל את הרישום. אולם במקרה האחרון, על ידי לחיצה על הפריט אתר eBay קלאסי, בתחתית העמוד, תוכלו לעבור לתצוגת eBay הקלאסית ולהמשיך לפי ההוראות המופיעות לעיל למחיקת חשבונכם מהמחשב.
הדף הראשי של eBay, לחץ על הפריט עזרה ואנשי קשר נוכח בפינה השמאלית העליונה ובחר את הפריטים החשבון שלי, כללי הוא אני רוצה לסגור את חשבון eBay שלי. בדף הפתוח החדש לחץ על הכפתור צור קשר ובקטע אפשרויות ליצירת קשרלחץ על הכפתור צור קשר נוכח מתחת לסמל של מכשיר טלפון, לקבלת שיחה מאיביי, או על הכפתור שוחח עימנו, כדי להתחיל צ'אט.
בשני המקרים, המתן עד שהמפעיל יהיה זמין, ואז הסביר את כוונתך לבטל את הבקשה לביטול חשבונך, וציין גם את הנתונים הנוגעים לחשבון עצמו. אם לא ניתן לשחזר אותו, כל שעליך לעשות הוא לחזור על הליך ההרשמה וליצור חשבון חדש. כדי ללמוד עוד על הנושא, אני משאיר אותך למדריך שלי בנושא כיצד ליצור קשר עם eBay.