כשאתה מנוי נטפליקס, מיד הפכת ל צופה בולמוס, זה אחד מאותם אנשים שמבלים אחר הצהרים שלמים או בערבים שלמים כדי "לטרוף" סדרות טלוויזיה בצפייה בפרקים בזה אחר זה. אם זה היה תלוי בך אתה עדיין היית, אבל המחויבויות שלך בעבודה ובעיקר החיים הפרטיים שלך הביאו אותך שכבר לא יהיה לך את כל הזמן להקדיש לסדרות טלוויזיה; אז החלטת לקבל החלטה דרסטית ולסגור את חשבון Netflix שלך, כדי לחסוך קצת כסף מדי חודש. ובכן, מה עם? עשית בחירה נבונה למצבך. אני מבין היטב את נקודת המבט שלך, ובדיוק לכן אני אעזור לך להשלים את הפעולה.
אם אתה נותן לי חמש דקות מזמנך הפנוי, אוכל להסביר כיצד לבטל את הרישום לנטפליקס פועל ממחשב, סמארטפון או טאבלט על מנת לבטל את המנוי ובמקרה של כניסה לשירות למספר חודשים, מחק לחלוטין את תוכן חשבונך. הפעולה מאוד פשוטה ואינה כרוכה בעלות כלשהי: כל שעליך לעשות הוא להיכנס לנטפליקס, ללחוץ על כפתור ו ... לחכות.
לפני שתמשיך ונלך לליבה של הדרכה זו, אני רוצה להבהיר כי נטפליקס אינה מציעה אפשרות ישירה למחיקת החשבון (כדי להיות ברור, לא ניתן למחוק את הפרופיל כפי שקורה בפייסבוק או בטוויטר): זה אפשרי פשוט לבטל את המנוי שלך לשירות, למחוק את הנתונים שלך (להחליף אותם במידע פיקטיבי) ולהמתין 10 חודשים, תקופה שלאחריה נטפליקס מוחקת את כל המידע הכלול בחשבונות "נטושים" (שלא נעשית בהם גישה). הכל ברור? ובכן, בואו נמשיך.
נטפליקס והיכנס לחשבון שלך (במידת הצורך). לאחר מכן בחר את חשבון המשתמש שלך, העבר את סמן העכבר מעל חֵץ ממוקם בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר את הפריט חֶשְׁבּוֹן מהתפריט שנפתח.
בדף שמופיע על המסך, לחץ על הלחצן בטל רישום שנמצא משמאל, הסר את סימן הביקורת מהפריט כן, שלחו לי אימייל לגבי תוכניות טלוויזיה וסרטים שנוספו לאחרונה והצעות של נטפליקס (אם ברצונך להימנע מקבלת מיילים מקידום מכירות מ- Netflix) ולחץ על הכפתור אשר את הביטול.
המשימה הושלמה! המנוי שלך ל- Netflix מבוטל כעת. עם זאת, תוכל להמשיך להשתמש בתכני השירות עד לתום הטבעי של תקופת החיוב הנוכחית (המצוין בדף ביטול המנוי, לצד הפריט. הביטול ייכנס לתוקף מתום תקופת החיוב הנוכחית, ביום).
לאחר תאריך זה, אם אינך נכנס עוד לחשבון Netflix שלך עבור 10 חודשים, כל הנתונים הכלולים בחשבונך יימחקו, ולכן החשבון עצמו יוסר ממערכות Netflix. עם זאת, לפני תום 10 החודשים תוכלו לעקוב אחר צעדיכם, להפעיל מנוי חדש לנטפליקס (לפי הנוהל שהסברתי לכם גם במדריך שלי בנושא כיצד להפעיל את) ומצא את כל התוכן שלך במקום שהשארת אותם.
אם תרצה, בהמתנה למחיקת הנתונים שלך משרתי Netflix (לאחר 10 חודשים מהגישה האחרונה לחשבונך), תוכל לשנות את המידע המשויך לפרופיל שלך ולהחליפו בנתונים פיקטיביים. לשם כך עבור לתפריט חֶשְׁבּוֹן של נטפליקס ולחץ על ערוך דוא"ל, שנה מספר טלפון הוא עדכן את פרטי התשלום כדי לשנות בהתאמה את כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון ונתוני התשלום המשויכים לחשבון (או אפילו למחוק חלק מהנתונים המדוברים, על ידי לחיצה על הפריטים המתאימים).
נרשמת ל- Netflix באמצעות ה-חנות אייטיונס אפל במקום כרטיס אשראי או חשבון PayPal? במקרה זה, כדי לבטל את הרישום למחשב, עליך לפתוח iTunes (אם אתה משתמש במחשב Windows ואין לך הורד את iTunes, גלה כיצד לעשות זאת על ידי קריאת המדריך שלי בנושא), עבור לתפריט חֶשְׁבּוֹן (למעלה) ובחר את הפריט צפה בחשבון שלי מהאחרון.
בחלון שנפתח, הזן את פרטי הכניסה שלך ל- Apple ID (במידת הצורך), לחץ להיכנס וגלול לתחתית הדף המוצג על המסך. בשלב זה לחץ על הפריט לנהל מונח לפני הכתיבה מנויים.
תוצע לך רשימה עם כל המנויים בתשלום הפעילים דרך חשבונך בחנות iTunes: מצא את זה שקשור אליו נטפליקס, לחץ על הפריט לַעֲרוֹך שנמצא לפני האחרון ולוחץ על הכפתור בטל רישום כדי לאשר.
גם במקרה של ביטול דרך חנות iTunes, המנוי לנטפליקס (ולכן גישה לכל תוכן הפלטפורמה) נותר בתוקף עד לתום הטבעי של המנוי הקיים. תאריך התפוגה מצוין בדף הביטול של חנות iTunes.
הערה: אם יש לך תוכנית נטפליקס סטנדרטית או פרימיום, אנא דע כי ביטול המנוי שלך ימנע גם מהאנשים שאיתם שיתפת את המנוי שלך גישה לשירות. כמו כן, עליך לדעת שכדי למחוק את נתוני חשבונך משרתי Netflix, עליך גם למנוע ממשתמשים אחרים לגשת לפרופיל שלך למשך 10 חודשים לאחר ביטול הרישום.
Android, iOS ו- Windows 10 Mobile: לאחר הפעלת היישום, היכנס לחשבונך (במידת הצורך), בחר שלך פרופיל משתמש ולוחץ הלאהסמל המבורגר ממוקם בפינה הימנית התחתונה או השמאלית העליונה של המסך (תלוי במערכת שלך).
בשלב זה בחר בפריט חֶשְׁבּוֹן מהתפריט שנפתח, אם אתה משתמש באנדרואיד, בחר בדפדפן להמשיך איתו (למשל. כרום), לוחץ על הכפתור בטל רישום ולאשר על ידי הקשה על הכפתור אשר את הביטול. אם אינך רוצה לקבל הודעות דוא"ל מקידום מכירות מנטפליקס, בטל את הסימון של הפריט כן, שלחו לי אימייל לגבי תוכניות טלוויזיה וסרטים שנוספו לאחרונה והצעות של נטפליקס.
מרגע הביטול תוכלו להמשיך להשתמש בנטפליקס עד לתום הטבעי של המנוי הנוכחי (התאריך מצוין בדף הביטול של נטפליקס, לצד הפריט. הביטול ייכנס לתוקף מתום תקופת החיוב הנוכחית, ביום). אם מאותו יום אתה כבר לא נכנס לחשבונך לתקופה של 10 חודשים, כל המידע המקושר לפרופיל יימחק משרתי Netflix. אחרת, אם תיכנס לחשבונך לפני המועד האחרון ל -10 חודשים ותפעיל מנוי חדש לנטפליקס, תמצא את כל הנתונים שלך היכן שהשארת אותם.
איך אתה אומר? האם ברצונך למחוק את הנתונים שלך מנטפליקס לפני 10 חודשים? למרבה הצער אין אפשרות ספציפית לעשות זאת, אך תוכל לשנות את המידע המקושר לחשבונך ולהחליפו בנתונים פיקטיביים: ואז חזור לתפריט חֶשְׁבּוֹן של אפליקציית נטפליקס ולוחץ על הקולות ערוך דוא"ל, שנה מספר טלפון הוא עדכן את פרטי התשלום כדי לשנות את כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון ופרטי התשלום המשויכים לחשבון (או אפילו למחוק אותם, כמו במקרה של מספר הטלפון).
יש לך אייפון או א אייפד והאם נרשמת לנטפליקס דרך חנות iTunes? במקרה זה, עליך לגשת לתפריט כדי לבטל את המנוי שלך הגדרות iOS (סמל גלגל השיניים במסך הבית), עבור אל חנות iTunes ו- App Storeבחר את שלך שם זיהוי של אפל ואז הקש על הפריט צפה בזיהוי Apple שמופיע במרכז המסך.
במידת הצורך, אמת באמצעות Face ID, Touch ID או סיסמת Apple ID ובתפריט שמופיע על המסך, הקש על הפריט מנויים. זהה אפוא את הערך הנוגע ל נטפליקסבחר אותו ואז הקש על הלחצן בטל רישום לבטל את המנוי שלך.
הערה: אם יש לך תוכנית נטפליקס סטנדרטית או פרימיום, ביטול המנוי שלך ימנע מאנשים אחרים ששיתפת איתו גישה גם לשירות. כדי למחוק את נתוני חשבונך משרתי Netflix, יהיה עליך גם למנוע ממשתמשים אחרים לגשת לפרופיל שלך למשך 10 חודשים.
מרכז העזרה של נטפליקס, גלול למטה בדף ולחץ תחילה על הפריט התחל צ'אט ואז על זה תאר את הבעיה.
לאחר מכן הקלד את ההודעה שברצונך לשלוח לשירות התמיכה של Netflix ולחץ על הכפתור לִשְׁלוֹחַ להמשיך. לחלופין, לחץ על המשנה התקשרו אלינו וצור קשר עם התמיכה הטלפונית של Netflix בכתובת 800-797-634 (זמין בין השעות 10: 00-22: 00) על ידי הזנת הקוד המוצג בתיבה המופיעה על המסך (בתיבה האדומה).
אם תרצה, תוכל גם לפנות לתמיכה של נטפליקס לבקש ביטול מיידי של חשבונך, אך בקשות כאלה כמעט ולא נלקחות בחשבון (עליך לבטל את המנוי ולהמתין 10 חודשים כפי שהסברתי לעיל). בכל מקרה לא כואב לנסות!