הורדה מהאינטרנט

עכשיו טלוויזיה, כמו גם כל שירות הזרמת וידאו אחרים, יכול להתמודד עם בעיות שליליות להשפיע על השמעה של סרטים, סדרות טלוויזיה ותוכן אחר. עם זאת, ברוב המקרים מדובר בבעיות קלות שניתן לפתור ללא צורך בהתערבות של טכנאי. לעתים קרובות זה עניין של התקנת תוסף, החלפת דפדפנים או שחזור ההגדרות של המכשיר שלך: שום דבר שאתה לא יכול לעשות לבד בתוך כמה שניות.

אז, אתה יכול לדעת מה עוד אתה מחכה? אם יש לך גם עכשיו עכשיו טלוויזיה

בעיות, לקחת חמש דקות של זמן פנוי ולנסות ליישם את ההצעה שאני עומד לתת לך. אני בטוח שאתה תוכל לפתור את כל הבעיות שלך הזרמת ו, בתוך פחות זמן, אתה תהיה מוכן לקלקל את כל הסרטים האהובים עליך בסדרה!הכנות: בדקו את הדרישות המינימאליותלפני כניסת ההדרכה חי לנתח, יחד, כמה טעויות שניתן למצוא לרוב בטלביזיה עכשיו, תנו לי להדגים את דרישות מינימום

לשחזר את התוכן מוצע כראוי מהשירות.חיבור לאינטרנט - אין צורך בחיבור של לפחות 2.5 Mbps להוריד כדי להציג את התוכן של החברה TV כראוי (עבור חדות רגילה, אלה HD דורשים לפחות 3.5Mbps).

מערכת הפעלה - ללכת עכשיו טלוויזיה ממחשבים להשתמש 7 Windows או במאוחר או, אם יש לכם מק, גרסה של MacOS גדול או שווה ל 10.7.
דפדפן- עכשיו TV דפדפנים תואמים הם Chrome (מגירסה 47 ואילך); Mozilla Firefox; Internet Explorer (מגרסה 9 ואילך) ו- Safari עבור Mac כל הדפדפנים, למעט Chrome, מחייבים נוכחות של הפלאגין החינמי של Microsoft Silverlight.
התקנים ניידים- עכשיו TV זמין כאפליקציה עבור דגמים רבים של טלפונים חכמים וטאבלטים. אלה כוללים מכשירי iPhone ו- iPad (iOS 8 ומעלה), מודלים שונים של הערה סמסונג גלקסי טאב גלקסי סמסונג ו- צפה גלקסי סמסונג, הרוח Tab 8 9022X, ה- Asus zenPad Z380KL ו- Vodafone Tab 6. התקנים הממשלה
בסלון - אתה יכול לגשת לתוכן טלוויזיה עם החברה באמצעות האפליקציה המתאימה עבור פלייסטיישן 3, פלייסטיישן 4, Xbox 360, Xbox One ו- Samsung הטלוויזיות החכמות (דגמים שיוצרו החל משנת 2012 ואילך). עכשיו TV TV זמין גם: Sky-top box כי, עם זאת, יש הכל כבר מוגדר ולכן לא דורש הורדה של כל יישום.
אם המחשב, המכשירים הניידים ו / או חיבור האינטרנט שלך אינם עומדים בדרישות המינימום לעיל, אני מצטער, אבל אין הרבה מה לעשות כדי לצפות בטלוויזיה עכשיו.החברה טלוויזיה: לא מצליח להפעיל

וידאו כאשר אתה מנסה להפעיל סרט עכשיו טלוויזיה תתבקש להתקין את תוסף Silverlight של מיקרוסופט

או מופיעה ההודעה "שגיאה התרחשה על מערכות. נסה שוב מאוחר יותר "? במקרה זה, כדי לפתור את הבעיה ולגשת לתוכן של TV Now עליך להתקין (או להתקין מחדש) את Microsoft Silverlight.אם לא הייתי שמעתי אי פעם, Microsoft Silverlight הוא תוסף חינם עבור Windows ו- MacOS אשר מאפשר לך לשחק סרטונים ותוכן מולטימדיה רב אחר באינטרנט. זה תואם עם Internet Explorer, Firefox ו- Safari נדרש על ידי החברה טלוויזיה עבור השמעה וידאו על כל הדפדפנים למעט כרום (שם במקום טכנולוגיית HTML5 מנוצלת).אם אתה משתמש בדפדפן שאינו Chrome ועדיין לא התקנת את Microsoft Silverlight במחשב שלך, קח אותו כעת. להלן תוכלו לגלות איך לעשות את זה.

התקן Microsoft Silverlight

כדי להוריד

Microsoft Silverlight

למחשב, מחובר לאתר הרשמי של התוסף ולחץ הראשון על הורדה כפתורעכשיוולאחר מכן על פריטהתקן עבור Windowsאם אתה משתמש Windows PC או על פריטהתקן עבורמקינטוש אם אתם משתמשים במק.שההורדה הסתיימה, אם אתה משתמש ב- Windows, פתח את החבילה .exe שהורדת מאתר האינטרנט של Silverlight (למשל. Silverlight_x64.exe

) ו, בחלון שנפתח, לחץ על הראשוןכןולאחר מכןהתקן עכשיו,קדימהסגורלהתקין את התוסף. הסר את הסימוןסט קולות בינג כמנוע חיפושגדר MSN כדף הבית שלך, אלא אם אתה רוצה לשנות את דף הבית ומנוע חיפוש של הדפדפן שלך.אם אתם משתמשים במק להתקין Microsoft Silverlight אתה צריך לפתוח את החבילה Silverlight.dmg

שהורדת מאתר האינטרנט של תוסף ואתה צריך להתחיל את ההפעלה silverlight.pkgהכיל בתוכו.בחלון שנפתח, לחץ אז עלהלחצן המשך

פעמיים ברציפות, אזקבלוהתקןולהקליד אתהסיסמהשל חשבון המשתמש שלך על MacOS (אחד אתה משתמש כדי לגשת למערכת). לאחר מכן הקשהזןבלוח המקשים ולהשלים את ההתקנה על ידי לחיצה עלסגור.עכשיו עכשיו להפעיל מחדש את הדפדפן, להיכנס שוב טלוויזיה עכשיו, נסה לנגן וידאו והכל צריך ללכת בדרך הנכונה.שחזור Microsoft Silverlight

למרות שיש לך Microsoft Silverlight כבר מותקן במחשב שלך, הדפדפן שבו אתה משתמש לבקר עכשיו טלוויזיה דורשים ההתקנה שלה? ברור שמשהו לא בסדר. כדי לתקן זאת, אני ממליץ לך

להסיר את Microsoft Silverlight

ולהתקין אותו שוב.כדי להסיר את Silverlight ממחשב Windows, פתח אתלוח הבקרה

ולחץ על פריטלהסיר את התוכנית. לאחר מכן בחר Microsoft Silverlightמרשימת היישומים מותקנים במחשב שלך, לחץ על הכפתור Uninstallהממוקם בפינה השמאלית העליונה ומאשר את הסרת התוסף ידי לחיצה על כןעבור שתי פעמים ברציפות.אם אתם משתמשים במק, Silverlight להסיר מהמערכת, נכנסהMacintosh HD> Library> Internet Plug-Ins

באמצעות מאתר ולמחוק את הקובץSilverlight.plugin הכלול האחרון. כדי לאשר את הפעולה, הקלד אתסיסמה של חשבון המשתמש שלך ב- MacOS ולחץ על מקשEnterבלוח המקשים במחשב.לאחר ההסרה, התקן מחדש את Microsoft Silverlight במחשב שלך בהתאם להנחיות שנתתי לך קודם לכן וצריך סוף סוף להיות מסוגל לצפות בסרטונים הזמינים כעת בטלוויזיה.

פתרונות אפשריים אחרים אם Silverlight מותקן כראוי במחשב אך הודעות שגיאה מוזרה (למשל.

B7000, B7004,B7005, B7007,B7008, B7009,B7050,B7051,B50, B51,B52, B82,B100) מונעים ממך לראות את תוכן בטלוויזיה עכשיו, נסו את הפעולות הבאות.יציאה מהחשבון שלך בטלוויזיה החברה ולהיכנס בחזרה- אלא אם כן אתה יודע איך להתנתק עכשיו טלוויזיה, dell'omino לחץ על הסמל שנמצא בפינה הימנית העליונה ובחר "התנתקות" מהתפריט שצץ . לאחר מכן לחץ על הסמל שוב והיכנס באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך.

נקה את המטמון הדפדפן- אם אתה לא יודע איך לעשות את זה, לקרוא את המדריך שבו הסברתי כיצד לנקות את המטמון על כל דפדפני האינטרנט העיקריים עבור מחשבים.

עכשיו טלוויזיה: האטה וחסימות בסרטוניםצפייה בערוץ סקיי חי ו / או תוכן לפי דרישה שמתם לב כל האטה ו / או חסימות הזרמת? ייתכן שיש בעיה זמנית עם זרם הווידאו או אולי חיבור האינטרנט שלך עלול להיות בעיות.

כדי להפיג ספקות כלשהם הקשורים החיבור שלך, מחובר עכשיו את דף הטלוויזיה להתחיל ולחץ על רוחב הפס דל הבדיקה

סמל הממוקם בחלק הימני התחתון (מתחת לכסות את התמונה) ולאחר מכן על לחצן התחל

הבדיקה היא לבדוק את המהירות האמיתית של חיבור האינטרנט שלך.אם מהירות החיבור היא פחות מ 2.5Mbps (או שזה לא עולה בקנה אחד עם הערכים הנומינליים של החוזה שחתמת עם הספק שלך), ייתכן שישבעיות עם רשת ה- Wi-Fiכי אתה משתמש כדי להתחבר אינטרנט או עם הרשת שמביא את קו האינטרנט בבית שלך.כדי לפתור את הבעיה, מנסה ליישם את ההצעות שנתתי לך במדריך שלי על איך להאיץ את האינטרנט עד למקסימום (שבו הסברתי כיצד לייעל את המהירות של חיבור לאינטרנט על ידי שינוי הערוץ של הרשת האלחוטית, לרכוש repeaters האות ולשנות הגדרות הנתב השונים).

במקרה מצער כי ההצעות במדריך לא להוכיח שימושי, פנהספק האינטרנטשלך לבדוק את הסטטוס של הרשת. אם יש בעיות על הקו, הם צריכים להיות מזוהים ולאחר מכן נפתרה.

אם הערכים של החיבור שלך עולים בקנה אחד עם אלה שנקבעו בחוזה שחתמת עם הספק, בעיות הזרימה עשויות להיות קשורות לתקלה זמנית של זרם הווידאו של TV Now. לאחר מכן נסה לסגור את הזרם שבו צפית, להפעיל טלוויזיה בשידור חי ולאחר מכן תוכן לפי דרישה (למשל סרט או פרק של סדרת טלוויזיה) למשך מספר שניות ונסה להפעיל מחדש את הזרמת שנתנה בעיות.

הבעיה בשלב זה צריך להיפתר. אם לא, נסה להשתמש בדפדפן אחר או ליצור קשר עם התמיכה של TV Now (נראה כיצד ניתן לעשות זאת בקרוב).עכשיו TV: אין אפשרות להתחבר ממכשיר חדשלא ניתן לגשת עכשיו טלוויזיה מהמחשב החדש שלך, טלוויזיה חכמה או קונסולת משחק הווידאו שלך? אם אתה מנסה להיכנס, אתה מקבל את ההודעה

"מספר מרבי של מכשירים שיכולים להיות משויכים לחשבון שלך" לא, אל תדאג, אתה פשוט חרג המספר המרבי של מכשירים שיכולים להיות משויכים עם כל חשבון טלוויזיה עכשיו.

כפי שצוין בבירור בתיעוד הרשמי של השירות, עכשיו טלוויזיה מאפשר לך לקשר

המספר המרבי של ארבעה התקנים

לכל חשבון. פירוש הדבר שאם כבר ניגשת לשירות מארבעה התקנים שונים (למשל 2 מחשבים, טאבלט ומסוף משחקים), כדי להשתמש במכשיר חמישי עליך להסיר תחילה חשבון מהחשבון שלך.כדי לנהל את המכשירים המשויכים לחשבון הטלוויזיה שלך ב- NOW ולהסיר את אלה שאינך זקוק להם יותר, התחבר ל- NOW TV מהמחשב שלך (מחשב שכבר אושר בעבר), היכנס לחשבונך ולחץ על הלחצןאזור אישי

הממוקם בפינה הימנית העליונה.בדף שנפתח, בחר את הפריטהמכשירים שלי

הממוקם בפינה השמאלית העליונה ולהסיר את המכשירים שאתה כבר לא צריך מהחשבון שלך על ידי לחיצה על הלחצןהסר pulsante הממוקם מתחת לסמל שלהם. ניתן להסיר עד מכשיר אחד לחודש.עוד דבר חשוב לציין כי עכשיו אתה לא יכול לגשת עכשיו טלוויזיה באמצעות יותר ממכשיר אחד בכל פעם

. אם אתה מנסה לגשת לשירות נאמר לך כי יש כבר גישה בתהליך, אתר את המכשיר שבו יש לך כבר מחובר ולצאת (על ידי לחיצה על סמלominoבפינה הימנית העליונה ולחיצה על הלחצן המתאים בתפריט שנפתח).Now TV: לא ניתן להפעיל תוכן מסמארטפונים וטאבלטיםהתקנת את אפליקציית TV Now בטלפון החכם או בטאבלט, אך כאשר תנסה להתחיל להפעיל סרט או סדרת טלוויזיה, תקבל הודעה על מנת ליידע אותך על העובדה שאתה לא יכול להציג את התוכן? סביר להניח שיש לך נעילת המכשיר באמצעות

שורש(אנדרואיד) אוjailbreak(iOS).שורש ו jailbreak הם שני הליכים המאפשרים לך לשנות באופן עמוק את ההתנהגות ואת הפונקציונליות של מערכות ההפעלה, עקיפת אלה הם ההגבלות הרגילות שלהם. הם יכולים להיות שימושיים מאוד, אבל הם גם לחשוף תוכן מוגן DRM (כגון אלה של טלוויזיה עכשיו) את הסיכון של רבייה לא מורשית. לאור זאת, האפליקציה של TV Now חוסמת באופן אוטומטי הפעלה של תוכן בהתקני שורש ו- jailbreak. כדי לפתור בעיה זו, תוכל להשתמש רק בטלפון חכם או בטאבלט שאינו נעול.

עכשיו TV: לא יכול לשחק HD תוכן

עכשיו טלוויזיה גם מאפשר השמעה של תוכן HD, אבל עם כמה מגבלות. ליתר דיוק, את התוכן ב- High Definition (720p עבור הזרמת ערוצי 1080p עבור תוכן על פי דרישה) זמינים רקכרטיס קולנוע,בידור ו

טלוויזיה ורק במכשירים נבחרים: NOW TV Box, PS3, PS4, Xbox 360, Xbox One ו- Samsung Smart TV (להלן רשימת הדגמים הנתמכים).

בנוסף, כדאי לציין כי התוכן HD הוא חינם רק עבור מי מנוי על טלוויזיה עכשיו על ידי 13 מרס, 2017ואין לו עוד לבטל את המנוי שלה. לקוחות שיש להם מנוי על טלוויזיה עכשיו אחרי מארס 2017 או יש לחלוטין את המנוי שלהם, חייב לשלם2.99 יורו / חודשיש HD ו "+" אפשרות גישה משני התקנים in עכשווי.אם יש לך עכשיו TV Box ולא יכול לצפות תוכן HD, עבור אל הגדרות> רזולוציית מסךהתפריט של המכשיר שלך ובחר באפשרות

1080pמהמסך שנפתח.עכשיו TV: חידוש מנוי לא רצויהאם שכחת לבטל את המנוי שלך לאחד כרטיסי טלוויזיה עכשיו ומצא את עצמך עם "תשלום לא רצויות" על כרטיס האשראי שלך או חשבון PayPal שלך? בפעם הבאה לנסות להיות גמל לזכורלהשבית חידוש מנוי אוטומטי

לפני חידוש אוטומטי. הניתוח הוא פשוט מאוד, אינו כרוך בעלות כלשהי ומאפשר גישה לתכולת הכרטיס הנכה עד לתום הטבעי של המנוי בתהליך (לדוגמה, עד סוף החודש הנוכחי).כדי לנהל את הכרטיסים ולבטל את אלה שאתה לא רוצה לחדש, להתחבר עכשיו טלוויזיה ולחץ עלאישית אזור pulsante כפתור הממוקם בפינה הימנית העליונה ולאחר מכן עלניהול כרטיס pulsante כפתור הממוקם במרכז המסך. בדף שנפתח, לחץ על

כפתור Edit הקשורים הכרטיס שברצונך להשבית, לבחור את הסיבה מדוע אתה מבטל את החידוש האוטומטי של הכרטיס (למשל.

הוא להשעות זמניתטלביזית NOW) ומאשר את הפעולה על ידי לחיצה עללאשר לחצן

. קל יותר מזה?צור קשר עכשיו תמיכה בטלוויזיהלמרות ההצעות שלי, יש לך נכשל לפתורעכשיו בעיות טלוויזיהכי יש לך זוהה על חשבונך? טוב, אני מצטער. עם זאת, אל תדאג: על ידי יצירת קשר עם השירות הרשמי, אתה בטח יהיה מסוגל לתקן את הבעיות שאינן מביאות אתה באמת מסתכל על הסדרה האהובה עליך וסרטים.כדי ליצור קשר עם תמיכה בטלוויזיה עכשיו, מקושר לדף הראשי של השירות, לחץ עלCartoonסמל הממוקם בפינה הימנית התחתונה (מתחת לכסות את התמונה) ומחכה מפעיל לענות לך באמצעות צ'אט. המפעילים זמינים מדי יום בין השעות 8:30 ל -22: 30.לחלופין, אם אתה מעדיף, תוכל לשלוח הודעת דוא"ל לתמיכה בטלוויזיה כעת על ידי התחברות לדף שירות התמיכה (שבו תוכל, בין היתר, למצוא תשובות לכל השאלות הנפוצות בנוגע לפעולה של TV Now) לחיצה על הכניסהצור קשרבראש.