אתה גולש על Instagram, הרשת החברתית האהובה עליך, כאשר אתה פתאום מבין שמשהו לא בסדר. הרשת החברתית התמונה האהובה שלך לא עובדת כפי שהוא אמור: לתמונת הפרופיל אתה צופה אינו טוען ואתה לא יכול אפילו כוונתכם להגיב ואני רוצה לשים אליהם. אסון אמיתי, בקיצור, אבל אין צורך לדאוג. ייתכן כי הבעיות שאתה חווה עם Instagram הם זמניים לחלוטין ואינם תלויים תקלה לייחס לך.
במקרים כאלה כאשר אתה נתקל בבעיות עם רשת חברתית או יישום הודעות, זה הכרחי תיאורטית לחכות להם לפתור את עצמם. עם זאת, אם הבעיות נמשכות במשך זמן רב, אנחנו חייבים לנסות להתערב באופן ידני כדי להבין מה השירות תלוי.
כתבתי מדריך זה רק למטרה זו: אני רוצה לעזור לך לפתור את הבעיות של אופי טכני שיכול לקום עם השימוש ברשת החברתית הצילום. ברור שההוראות שאספק לך יהיו יעילות רק במקרה שתפקוד התקלה אינו תלוי באינסטגרם עצמה. בכל מקרה, אתה לא צריך לדאוג, במהלך המדריך הזה יסביר הכל בפירוט ואני אתן לך גם מידע על איך לוודא את טיב הבעיה שאתה חווה. האם אתה מוכן להתחיל? כן? בסדר! כרגיל, לפני תחילת, אני מאחל לך לקרוא טוב.
בדוק את מצב שרתי Instagram
הדבר הראשון שאתה צריך לעשות כאשר יש לך בעיות עם רשתות חברתיות או יישומים מסרים הוא לבדוק את מצב השרת. ל- Instagram אין אתר רשמי המוקדש למעמד השרתים, שבמסגרתו ניתן לבצע אימות מסוג זה: יש צורך ליצור קשר עם שירותי אינטרנט חיצוניים.
סוג זה של בדיקה הוא לא לזלזל, שכן הוא מאפשר להבין כי הבעיות עם Instagram נובעות בצד שרת תקלה או אם, להיפך, הבעיות הן יותר "רציניות" כי זה עלול להשפיע המכשיר שלנו או שלנו יישום.
יתר על כן, במקרה הראשון, מרגע שאנחנו מבינים שהבעיה תלויה בגורמים חיצוניים, אין צורך בהתערבות ידנית. אחרת, יש צורך להתערב כדי לפתור את הבעיה נתקל.
זאת, אם אתה באמת רוצה לבצע תהליך אימות זה, אתה צריך להביא לך באתר האינטרנט //downdetector.com/, פורטל אינטרנט גדול שאוסף דיווחים של משתמשים ברחבי העולם בכל הנוגע תקלות של יישומים מסרים , רשתות חברתיות ושירותי אינטרנט אחרים המשמשים בעיקר.
ברגע שאתה מחובר לאינטרנט בדף הראשי של האתר הזה, סוגInstagram במנוע החיפוש על גבי והקישו Enterכפתור מהמקלדת המחשב. לחלופין, לחץ ישירות על קישור זה כדי לעבור לדף של האתר המדובר מוקדש Instagram.
זה יהיה דווקא באמצעות סעיף המוקדש Instagram של אתר אינטרנט זה, כי אתה יכול לבדוק את הנוכחות בפועל של בצד השרת servervices עבור הרשת החברתית. במקרה של בעיות בפועל, יהיו המיליםבעיות אפשריות ב Instagramו, דרך הגרף להלן, אתה יכול לבדוק באופן עצמאי את מספר הדיווחים הקשורים לרשת החברתית. דווח על הבעיה שלך עם Instagram על ידי לחיצה על יש לי בעיה עם כפתורInstagram ולאחר מכן לציין את אופי הבעיה.כדי לבדוק את הנוכחות בפועל של בעיה בצד השרת על Instagram, שיטה אחרת שאני ממליץ להשתמש היא לבדוק את טוויטר. אם אתה נתקל בבעיות עם הרשת החברתית, אני מציע לך לעשות חיפוש בטוויטר עם
hastag#InstagramDown. משתמשים ברשת החברתית משתמשים ב- hashtag זה כדי לדווח על עינויים, במקרה שמתרחשת בעיה קולקטיבית.האימות של מצב השרת הוא, כפי שהסברתי לך, הליך שאני מחשיב חיוני לחלוטין. אם לא תיתקל בבעיות בשרתים של Instagram, תוכל להמשיך לפתרון בעיות באמצעות Instagram על-ידי ביצוע ההוראות שלהלן.
בדוק את חיבור האינטרנט שלך
אתה נתקל בבעיות עם Instagram ו, לאחר שגילה כי זה לא בעיה הקשורה תקלה של שרתי יישומים, היית רוצה להבין מה לעשות כדי לתקן את זה?
במקרה זה, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לבדוק את חיבור האינטרנט שלך. זה אולי נראה מובן מאליו, אבל אולי את diservice אתה חווה בשל הפשוטה של סיבות: יש בעיות עם חיבור האינטרנט שלך.
זכור כי יישום Instagram, כמו גם אתר האינטרנט שלה, דורשים חיבור אינטרנט פעיל כדי לתפקד. כתוצאה מכך, כל הפעילויות שאתה יכול לבצע דרך הרשת החברתית הזו דורשות גישה מקוונת. בין אם אתה מנסה להגיב על תמונה ב- Instagram או אוהב אותה, בין אם אתה מציג תמונה בפרופיל או אפילו את הסיפור של מישהו שאתה עוקב אחריו, תצטרך תמיד לגשת לאינטרנט.
אתה יכול לבדוק באופן עצמאי את החיבור לאינטרנט (וכל הפרעות על זה), באמצעות המכשיר הנייד אנדרואיד או iOS. הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לוודא כי המכשיר הנייד שלך מחובר לאינטרנט ב- Wi-Fi או נתוני מנה. אסביר בהמשך כיצד להמשיך.
ב- Android, פתח את
הגדרותApp (יש את סמל simbolo סמל), אתר ולהזיןרשת ואינטרנט. במסך הבא, ודא כי הפריטWi-Fi פעיל. אחרת, להתחבר ל- Wi-Fi על ידי הזזת מנוף מOFF כדיON.אתה לא בבית ורוצים להתחבר לאינטרנט באמצעות חיבור נתוני מנה? אין בעיה. מתוךהגדרות> רשת האינטרנט
נתיב, הקשנתוני שימוש. במסך הבא, להזיז את הידית מOFF כדיONלפריטנתונים ניידיםכדי להפעיל את החיבור לאינטרנט.כדי לבדוק את החיבור לאינטרנט מן הטלפון החכם iOS שלך, פתח אתהגדרות
App (סמל simbolo הילוך) ולאחר מכן לאתר אתפריטWI-Fi. אם המיליםלא מחוברלהופיע, אז זה אומר כי ה- Wi-Fi אינו פעיל. כדי להפעיל את חיבור האינטרנט באמצעות Wi-Fi ולאחר מכן הקש עלWi-Fi ולהזיז את המנוף מOFF כדיעל.אם ברצונך להפעיל את חיבור נתוני המנות, הקש עלהגדרות> נייד. לאחר שהקלדת על פריט זה האחרון, תצטרך להעביר את המנוף מ
OFF כדיONלהפעיל נתוני מנות ב- iOS.עכשיו תסתכל על התצוגה: אם אתה נמצא ב- Wi-Fi לבדוק את סמלהאנטנהמופיע, אבל גם לזכור את מספר חריצים אתה יכול לספור. במקרה של חיבור אינטרנט מוגבל, סמל ה- Wi-Fi יהיה אפור. במקרה של אות לא תקין, ייתכן שתיתקל בבעיות עם Instagram.הטלפון החכם שלך אינו מחובר ל- Wi-Fi משום שהפעלת נתוני מנות? במקרה זה, תסתכל על התצוגה החכם שוב. אם החיבור עובד בצורה מושלמת אתה צריך לראות את שם מפעיל הסלולר שלך (
Wind, Vodafone, TIM או 3,למשל), ליד זה, את המילים3G / 4G או H / H +.
במקרה של חסר או סימן זעום, זה יהיה מסומןE.גם לזכור כי חיבור נתוני מנות מסופק על ידי ספק השירות שלך: אם הטלפון הנייד לא להרים או להרים, זה יהיה מאוד קשה לך להצליח כדי לגלוש באינטרנט כראוי עם נתוני מנה.אם אתה נתקל במקרים אלה הקשורים חיבור אינטרנט איטי או שבור, סביר להניח כי הפרעה של Instagram קשורה לבעיה זו.בשלב זה, אם עשית את כל השלבים ראשוני כי יש לי רק ציין, אני מציע לך להמשיך עם הסימון הסופי נוסף כדי להתחבר לאינטרנט. פתח את הדפדפן שבו אתה משתמש בדרך כלל כדי לגלוש באינטרנט ואת סוגwww.
.
אם אתה יכול בהצלחה לגלוש באינטרנט זה אומר שהכל הסתדר לטוב ואין בעיות עם חיבור האינטרנט שלך.
להסיר ולהתקין מחדש את היישום Instagramחיבור האינטרנט שלך עובד בצורה מושלמת, אבל עדיין יש לך בעיות עם Instagram? זה יכול להיות בעיה הקשורה ליישום. במקרה זה, אני ממליץ לך להסיר ולהתקין אותו מחדש. לפעמים זה יכול לקרות כי עדכון לא ביצע כראוי גורם לבעיות הקשורות לתפקוד של הרשת החברתית.במקרה שהבעיה נובעת מקובץ פגום, הפתרון הטוב ביותר הוא להסיר את היישום ולאחר מכן להתקין אותו מחדש. אני אסביר כיצד להמשיך ב- Android ו- iOS.במכשירי Android, הדרך הקלה ביותר להסרת יישום משתנה בהתאם לדגם המכשיר. באופן כללי, פשוט לחץ והחזק על סמל היישום ולחץ על
X,
כפתור על הסר או מחק. במקרים מסוימים, לגבי המכשיר שבבעלותי ואני משתמש במדריך זה, כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה שעליך לשמור על האצבע על סמל האפליקציה ולאחר מכן לגרור אותה על הפריט
הסר את ההתקנה
. אזהרה תופיע כדי לאשר את הסרת ההתקנה ולחץ על הלחצןאישור.ואז להחזיק את האצבע על הסמל של היישום להיות מוסר ולחץ על כפתור שיאפשר לך להתקין את זה.ב- iOS, עם זאת, התהליך כדי להסיר יישום זהה עבור כל הטלפונים החכמים של Apple וטאבלטים. החזק את האצבע על סמל היישום שברצונך להסיר, וברגע שהוא מתחיל לרעוד, לחץ על הלחצןX. ואז לאשר את המחיקה של היישום על ידי לחיצה על פריט
מחיקת
.לאחר הסרת ההתקנה של יישום Instagram, התקן אותו מחדש על ידי הורדתו מחנות ברירת המחדל של המכשיר. ב- Android, פתח את PlayStore, חפש את היישום Instagram באמצעות מנוע החיפוש ולאחר מכן התקן אותו שוב: לשם כך, לחץ על הלחצןהתקן / קבל.ב- iOS, חפש את יישום הרשת החברתית באמצעות מנוע החיפוש שאתה מוצא ב- App Store. הקש על סמל האפליקציה בתוצאות החיפוש והתקן אותו על ידי לחיצה על סמל הקון באמצעות חץ למטה.
