לאחר להיות מנוי במשך כמה חודשים ב TeleTu החלטתם לבטל את חוזה הטלפון שלך אבל אתה לא יודע איך לעשות את זה? האם אתה רוצה עצה על איך לעבור למפעיל אחר מבלי לשלם עונש גבוה מדי? בסדר, אני יכול לעזור לך.

קח חמש דקות של זמן פנוי ולגלות איך TeleTuלסיים את החוזה בהתאם להוראות אני עומד לתת לכם: מדובר בהליך פשוט מאוד עם זמני המתנה ו עלויות הפירוק די ברור.

בוא נתחיל עם הצעדים הדרושים כדי לשנות את המפעיל (עם ניידות מספרים) ולאחר מכן לעבור לתהליך של ביטול מוחלט של הקו.

אתה הולך לעזוב TeleTu לעבור למפעיל אחר? אז יודע שאתה לא צריך להיות האדם הראשון להגיש בקשה לביטול המנוי. מה שאתה צריך לעשות הוא ליצור קשר עם החברה שבה אתה מתכוון להירשם לחוזה הטלפון החדש שלך ולתקשר את הרצון לשנות את המנהל. זה יהיה אז המפעיל לקחת אחריות על התרגול שלך כדי לשלוח את הבקשהביטול חוזהTeleTu.

אבל להיזהר: הליך זה כרוך בשימושקוד הגירה, קוד המשמש לביצוע ניידות מספרים בקלות לעבור מחברת טלפון אחת לאחרת. כדי למצוא את שלך, להתייעץTele2Informa סעיףשל הצעת חוק TeleTu או באתר החברה להיכנס באמצעות אישורי שלך.

לגבי עלויות פירוק, במקרה של הגירה מקוונת למשנהו למפעיל TeleTu מספק תרומה של 40 יורו ללא קשר המנוי (כך יש לך תוכנית ADSL, קול או ADSL + קולית לא שינוי דבר).

אם אתה רוצה להפסיק לחלוטין את קו הטלפון עליך להוריד את הטופס עבורTeleTuהודעה ביטול זמין באתר האינטרנט של המפעיל. אם אתה לא יודע איך לעשות, לאחר שתציג את המסמך בדפדפן לחץ על הסמל שלתקליטון או קליק ימני במקום כלשהו בדף ובחר את הפריטשמירה בשם בתפריט שמופיע.

לאחר ההורדה, הדפס את הטופס ומלא אותו בכל חלקיו על ידי הזנת הנתונים של בעל המנוי. ואז לשלוח את המסמך על ידי רשום / Rלכתובת שאתה מוצא להלן מצרף עותק שלתעודת זהות חוקית.TeleTu S.p.A.

ת.ד. 1022
88,046 סן פייטרו Lametino (CZ)
להפסקה מוחלטת של הקו צפוי

עמלת שחרור משרות של 70 אירו עבור קול תוכניות קול + ADSL ו שווה 40 יורו עבור תוכניות רק ADSL. משליחת הבקשה לביטול החוזה על סיום יעיל של הקו יכול לעבור עד 30 ימים ובתקופה זו תצטרך להמשיך לשלם את חשבון הטלפון בדרך כלל.דמי השכירות העניק ציוד (למשל. המודם שלך) מן TeleTu ללקוח יש להחזיר לחברה באמצעות שליח לכתובת המצוינת על ידי החברה עצמה באמצעות שירות לקוחות טלפוני שלה (אשר לאחר מכן יש לפנות לקבלת הוראות מפורטות יותר). ההחזר חייב להיעשות תוך 30 יום מסיום הקו, אחרת תשלום של קנס של 69 יורו.

למידע נוסף קרא את המסמך עם התנאים הכלליים של חוזה TeleTu זמין באתר האינטרנט של המפעיל.