יש לך רק החליט לעשות אתהודעה הודעהאבל לא יודע מה הואכתובתהנכון אשר להעביר את הבקשה שלך? אם זה המצב שבו אתה נמצא ברגע זה, יודע כי הגעת למאמר הנכון בזמן הנכון! בפסקאות הבאות, למעשה, תמצא את כל המידע הדרוש לך כדי למשוך את החוזה השמים שלך בצורה הנכונה: כתובות לשלוח את הביטול, את הזמן להיות מכובד, את העלויות להיות שהצטברו ואת השיטות להחזרת הציוד.
אני כבר צופה כי, לגבי שליחת ביטול שלך, אתה יכול לבחור עבור דואר אלקטרוני מוסמך (PEC) או לשלוח מכתב רשום עם קבלה לחזור לאחד הכתובות הזמינות. הבחירה של הכתובת שאליה תשלח את הבקשה באופן מהותי תלויה בעיקר בסוג החוזה שבו נרשמת, אבל אני אדבר על כך בהמשך. באשר לעלויות להיות שהצטברו, עם זאת, עליך לדעת שאם אתה לסגת מן החוזה בתוך 14 הימים הראשונים לאחר התנאי שלה, אתה לא צריך לשלם שום דבר בכלל! אם, לעומת זאת, אתה הולך על התפוגה הטבעית של החוזה או מראש, תצטרך לשאת כמה עלויות פירוק, אשר בדרך כלל מורכב של כמה עשרות יורו. יתר על כן, כדי למנוע תשלום של קנסות או עלויות אביזר אחרים, חשוב מאוד לכבד את העיתוי והשיטות להחזרת הציוד המתקבל משמיים.
מרגע שאתה שולח את הבקשה שלך עד הזמן שבו השמים יקבלו את זה, זה יכול אפילו לקחת 30 ימים. במהלך הזמן הזה תוכל להמשיך להשתמש בשירות באופן חופשי, אך תידרש להמשיך לשלם את דמי המנוי. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד ולברר את כל המידע הדרוש לך כדי לבטל את חוזה השמים. קריאה מאושרת!
מדד
- הזכות לשנות בחזרה בתוך 14 הימים הראשונים
- ביטול תפוגת החוזה הטבעי
- הנסיגה מוקדם
- החזרה של ציוד השמים
- במקרה של בעיות
הזכות לשנות בחזרה בתוך 14 הימים הראשונים
אם חתמת על חוזה השמים הרחק הנחות עסקים, אז בטלפון או באינטרנט, מפחות מ 14 ימים, אתה יכול לטעון זכותשלך לשקול מחדשלבטל את המנוי מבלי לשלם כלום! אם אתה רוצה לעשות שימוש בזכות לשקול מחדש, כל שעליכם לעשות הוא להוריד את טופס PDF המתאים מאתר האינטרנט של סקיי, למלא אותו בכל החלקים שלו, לחתום עליו ולהעביר את הביטול לכתובת הנכונה.
התחבר לאתר השמים ולחץ על הקישורהשמים, השמים ו Fastweb - הלווייןחוזה (אם יש לך חוזה לווין השמים או חוזה Sky ו Fastweb) או לחץ על הקישורTIM Sky - סיבים החוזה או ADSL(אם יש לך חוזה TIM Sky). בדף שנפתח, לחץ על הקישורטופס הנסיגה בתוך 14 הימים הראשונים לאחר ההפעלהו, לאחר כמה רגעים, את ההורדה האוטומטית של קובץ PDF להישלח לשמים צריך להתחיל. אם ההורדה אינה מתבצעת באופן אוטומטי, הורד את קובץ ה- PDF באופן ידני על-ידי לחיצה על סמלשל החץ או על סמל תקליטון ה- ell ell שמופיע בדפדפן שבו אתה מבקר באתר האינטרנט של Sky.לאחר הורדת הטופס, להדפיס אותו, למלא אותו על כל החלקים שלו על ידי הזנת כל הנתונים הנדרשים, לחתום עליו ולשלוח אותו בדואר רשום לכתובת המצוין על הטופס עצמו. כדי להיות ברור, אם אתה רוצה לבטל את החוזה
אוחוזים בשמים ו Fastweb
, לשלוח את הטופס לכתובת הבאה (גם לצרף עותק של תעודת הזהות שלך תקף).
SKY PO BOX 13,057-20,141 MILANאם, במקום, אתה רוצה לעשות את ביטול החוזה
TIM סקיי, לשלוח את הטופס שמילאת (יחד עם צילום של תעודה מזהה תקפה שלך) בכתובת הבאה.
Sky Italia s.r.l. c / o SpA האיטלקית טלקום, שירות לקוחות, ת.ד. 111, 00,054 פיומיצ'ינו (RM)אם אתה צריך לבטל חוזה סקיי, סקיי Fastweb או TIM סקיי, אתה יכול להשתמשלכתובת הבאה PEC
כדי לשלוח את בקשתך נסיגה.
[email protected]למרות שאתה לא נדרש לשלם כל עלות להשבתה, מאז אתה יכול לנצל את הזכות לשקול מחדש, אתה עדיין צריך לפרוע במועד את ציוד
סקיי כי אתה סופקת על הלוואה לשימוש ללא תשלום קנסות "מלוחים". מצא מידע נוסף ופרטים על זה בסעיף ייעודי ממוקם כמה שורות למטה, שוב במדריך זה.
הזכות התפוגה הטבעית של החוזהאם זה כמעט שנה מאז ההתחדשות האוטומטית האחרונה של החוזה השמים, המנוי שלך מגיעהטבעי שלה בגרות. אם כך, אתה יכול להשתמש בהודעה ידי הגשת
בקשת בכתב לפחות 30 ימים לפני החוזה מגיע לסוף הטבעי שלה כדי למנוע את החידוש האוטומטי של אותו במשך 12 חודשים אחרים.לשליחת הביטול, צמוד לאתר של סקיי להוריד את טופס PDF על ידי לחיצה על חוזהקישור סקיי או סקיי Fastweb -בלוויין אם חתמת על חוזה סקיי או סקיי Fastweb, או ללחוץ על הקישור הסכםTIM סקיי - סיבים או ADSL
אם יש לך חוזה שמים TIM.בדף שאתה מוצג, תוכל למצוא מספר הקישורים: לחצו על האחד שיש לו את ביטולהמילה יוצר פקיעת חוזהו, בתוך שניות, צריך להתחיל להוריד את מסמך PDF אוטומטי להישלח סקיי. אם ההורדה אינה מתרחשת באופן אוטומטי, לחץ על סמל החץאותקליטון
סמל להוריד באופן ידני את הקובץ המדובר.לאחר ההורדה של הטופס יושלם, להדפיס את המסמך, למלא אותו על כל החלקים שלה, לחתום עליו ולשלוח אותו בדואר רשום לכתובת שאתה מוצא על זה. אם אתה צריך לבטל אתשמייםאו
שמיים ו Fastweb
החוזה, למשל, לשלוח את הטופס (ואת תעודת זהות חוקית) לכתובת הבאה.SKY PO BOX 13,057-20,141 MILANאם, לעומת זאת, אתה חייב לבטל את החוזה
TIM סקיי שלך, לשלוח את ההודעה (יחד עם עותק של תעודת הזהות שלך תקף) לכתובת המצוינת למטה.Sky Italia s.r.l. c / o SpA האיטלקית טלקום, שירות לקוחות, ת.ד. 111, 00,054 פיומיצ'ינו (RM)גם אתה יכול להשתמש
לכתובת הבאה PEC
לשלוח טופס הביטול, אם נרשמתם סקיי, סקיי Fastweb או TIM סקיי.[email protected]באשר פרק העלות, לעומת זאת, יודע כי עושה ביטול התום הטבעי של החוזה, ייקרא לשלם 11,53 EUR סקיי
של עלויות פירוק. כמו כן, תידרש להחזיר את כל ציוד השמים שברשותך כדי שלא יגרור סנקציות כספיות משמעותיות. ניתן לקבל פרטים נוספים על העיתוי ועל דרכי העבודה של השבת תיבת סקיי וכל ואביזרים אחרים על ידי קריאת הפרק על החזרת ציוד סקיי במאמר זה.משיכה מוקדמת אם יש עדיין זמן רב הסיום הטבעי של חוזה סקיי שלך אבל עדיין רוצה לבצע ההפסקה, אין לך פתרון אחר מאשר לשמורמוקדם. גם במקרה זה את העלויות להיווצר אינם מעיקים במיוחד, אבל הם יכולים להיות מעט גבוה יותר לעומת אלה הייתם מתמודדים על ידי נסוגו לפדיון. בנוסף לאירו "הקאנונית"11,53 להשבתתשל שירות, סקיי גם עשוי לבקש ממך לשלם סכום סופי
נוסף אשר מחושב על הבסיס של המבצעים, הנחות והטבות כלכליות אחרות יש לך תועלת. עם זאת, עכשיו אני אסביר איך להמשיך עם ביטול ו לאיזה כתובת לשלוח אותו.ראשית, להוריד את הטופס כדי להפעיל את המנוי הסתיים מראש על ידי חיבור לאתר סקיי ולחיצה על הקישורסקיי חוזה, סקיי Fastweb - הסכםבלוויין או על הקישור TIM סקיי - סיבים אוADSL (ב בסיס חוזה יש לך מנוי). בדף שמופיע בדפדפן שלך, לחץ על הטופס המשייךהקישור רחב14 הימים הראשונים ואחרי כמה זמן זה צריך להתחיל בהורדה האוטומטית של קובץ PDF לשלוח סקיי. אם ההורדה אינה מתרחשת באופן אוטומטי, להוריד את הקובץ באופן ידני על ידי לחיצה עלתקליטון
או חץ quelloסמל.לאחר שהשלמת הורדת הטופס, להדפיס אותו, למלא אותו בשלמותו, לחתום עליו, ואם אתה חתמת על חוזהסקיי או
סקיי Fastweb
, לשלוח אותו בדואר / R ספק הרשום לכתובת הבאה עם עותק של תעודת זהות תקפה.BOX SKY PO 13,057-20,141 MILANאם, לעומת זאת, אתה צריך לעשות את ביטול החוזה TIM
סקיי, הכתובת שאליה אתה שולח את הטופס (ו עותק של תעודה מזהה תקפה שלך) על ידי מכתב רשום עם אישור החזרה היא כדלקמן.Sky Italia s.r.l. c / o SpA האיטלקית טלקום, שירות לקוחות, ת.ד. 111, 00,054 פיומיצ'ינו (RM)אם, במקום, אתה רוצה לשלוח ביטול באמצעות
PEC
, אתה יכול לשרת את הכתובת הבאה מה החוזה סקיי שחתם ועכשיו אתה רוצה לבטל את המנוי.
[email protected]
אה ... כמעט שכחתי את הדבר החשוב ביותר! להחזיר את ציוד סקיי בזמן טוב כדי לא לשלם את כל העונשים או עלויות נוספות אחרות. אם אתה לא יודע איך ואיפה להחזיר מפענח השמים שלך, את השלט רחוק, וכו ', גם לקרוא את המידע שאתה מוצא להלן ימין, בפסקה על החזרת ציוד Sky.החזרת הציוד סקייכפי שאמרתי לך כמה פעמים בפסקאות הקודמות, כדי להימנע מתשלום קנסות ועונשים למדי "מלוח" חשוב לעשות את חזרת ציודסקייבאופן ובזמן שנקבע בחוזה. במקרה זה, תצטרך להחזיר את הציוד שאתה הוענקו על הלוואה חינם
לא יאוחר מ 30 ימיםמ סיום החוזה.החזרת המפענח, של השלט הרחוק ושל כל שאר ההתקנים שברשותך, חייבת להתקיים בשירות מורשה של שירות השמיםעם איסוף. בתוך כדי למצוא את הסניף הקרוב אליך, מחובר לאתר סקיי, הקלד את הכתובת שלךהכנס את כתובת, לחץ על כפתורחיפוש, לשים את הסימון ליד
החזר מפענח ו, של כמה שניות, תראה מפה עם כל שירות Sky הקרוב אליך.
- במקרה של אי החזרת הציוד בתוך אופן ולוח זמנים, או ובמקרה ציוד פגום, נהרס או אחרת כבר לא פונקציונלי, סקיי יהיה להחיל את העונשים הבאים (לפי הציוד לא יוחזר).21.00 €
- - מפענח SD.75.00 €
- - מפענח HD.150.00 €
- - מפענח MySky HD.30.00 €
- - שלט רחוק.30.00 €
- - ספקי כוח עבור מפענחים שונים.אם יש לך בעיות
אם יש לך בעיות עם איך לבטל, אל תהסס לפנות Sky
תמיכה על ידי לחיצה כאן ובחירה באפשרות שאתה מחשיב הכי טוב בשבילך. אני מציע לך גם לקרוא את המדריך שבו אני אסביר כיצד ליצור קשר עם סיוע Sky. אני בטוח שתמצא את זה מאוד שימושי קריאה.