נמשך על ידי אחד המבצעים הרבים המתוכננים עבור לקוחות חדשים, חתמת על חוזה לטלוויזיה בלוויין בתשלום, אך כעת אתה מתחרט על כך? האם תרצה לעשות את ביטול חוזה סקיי אבל אתה חושש לשלם קנסות גבוהים מאוד? אל תדאג.
ההליכים להיפטר מנויים לשירותי טלוויזיה בתשלום כבר אינם קשים כמו פעם, רק כבדו את זמני ביטול החוזה וזכרו להחזיר את הציוד שהעניק Sky בהשאלה לשימוש.
לכל הפרטים המשיכו לקרוא, להלן תמצאו את ההוראות לכל סיטואציות חוזיות אפשריות וניתן להעלות על הדעת עם עלויות השבתה קשורות.
ביטול חוזה Sky לפני תאריך התפוגה הטבעי
משך החוזה עם סקיי הוא 12 חודשים. אם ברצונך לבטל אותה לפני שתגיע לפקיעה הטבעית, עליך להתחבר לדף זה של אתר החברה ולמלא את הטופס המוצע לך באמצעות נתוני בעל המנוי לטלוויזיה בתשלום.
אז אתה צריך לשמור את המסמך במחשב שלך (על ידי לחיצה על הכפתור להציל), הדפיסו וחתמו עליו. לאחר השלמתו המלאה יש לשלוח את הטופס במכתב רשום עם קבלת החזר לכתובת תיבת שמים ת.ד. 13057 - 20141 מילאנו יחד עם עותק של תעודת זהות תקפה. התרגול יעבור תוך 30 יום.
ביחס ל- i עלויות השבתה, יש תרומה סטנדרטית של 11.53 אירו אליה יש להוסיף את העונשים הקשורים למבצעים ששימשו במהלך השנה. המשמעות היא שאם - למשל - השגת הנחה של 10 אירו על המנוי למשך שלושה חודשים, עליך לשלם 30 יורו בנוסף ל -11.53 אירו שנקבעה כעלות השבתה רגילה.
יהיה עליך גם לספק את החזרת המפענח וציוד אחר שהושג בהשאלה לשימוש בשירות Sky כלשהו בעירך, במסגרת קנס של תשלום סכום של לפחות 30 אירו עבור כל מכשיר שלא נמסר.
ביטול חוזה Sky עם תום הטבע
אם החלטתם לבטל את חוזה סקיי בתום התוקף הטבעי שלה (לכן שנה לאחר המנוי שלה) עליך להתחבר לדף זה באתר החברה, למלא את הטופס המוצע לך עם נתוני בעל המנוי וללחוץ על הכפתור להציל כדי לשמור את המסמך במחשב שלך.
לאחר סיום הפעולה הדפיסו את הטופס, חתמו עליו ושלחו במכתב רשום עם קבלת החזר לכתובת תיבת שמים ת.ד. 13057 - 20141 מילאנו יחד עם עותק של תעודת זהות תקפה.
אין קנסות או עלויות השבתה, אך עליכם לזכור להחזיר את הציוד המושאל לשימוש ובעיקר עליכם לשלוח את הבקשה לביטול החוזה. לפחות 30 יום לפני תאריך התפוגה הטבעי של המנוי.
ביטול חוזה סקיי תוך 14 יום
אם נרשמת למנוי מרוחק של Sky (או בכל מקרה הרחק מעסק עסקי) תוכל לבטל את החוזה שלך בתוך 14 יום מבלי לחייב קנסות או עלויות מכל סוג שהוא. לשם כך, מלא טופס זה ושלח אותו במכתב רשום עם קבלת ההחזר, בהתאם להוראות המופיעות לעיל לטפסים האחרים.
לקבלת מידע נוסף, עיין במסמך עם תנאי המנוי הכלליים ובאתר Sky Italia ובו סעיף המוקדש כולו להליך ביטול ההתקשרות לטלוויזיה בלוויין בתשלום.
